Rostic's
523 reviews
October 18, 2023
No good
3
1
May 30
Решил после работы зайти покушать, к сожалению были только наличные деньги, пришел в ресторан 30 мая 2025 г примерно в 19:25 отказали в заказе с вязи якобы кассы н е работают повторил несколько раз что могу оплатить только за наличные. В итоге поругались пришел пойти к конкурентам которые с радостью и с спокойствием относиться к клиентам. И воспитывают лучше. Также пока пытался и боролся чтобы я же отдал свои деньги им. Рядом парень решил взять с собой в итоге ему также находили сказали че сразу не выбираете с собой. Повторюсь загруженность была минимальной. Ужасно обидно что не могут воспитать сотрудников. Прошу обратить внимание уже звонил в службу поддержки надеюсь что-то измениться следующий раз будем разбираться другим способом! Спасибо за испорченный вечер.
February 23
Очень была не приятная ситуация, пришли две девочки вашу забегаловку(по другому я сейчас не могу сказать) с очень плохим зрением. Хотели сделать фото меню на телефон, т. к. для них было очень мелко. На что официант с криками налетел на них, что фото делать нельзя, что за это могут девочек оштрафовать. Вопрос забегаловке, на каком основании штраф за фото и почему у вас относяться к людем по хамски. Повторюсь и девочек проблемы со зрением и это что за бренебрижение к людям с особенностью.
3
May 15, 2024
Доброе время, жители любимого района Митино!
Мне очень нравится KFC aka Rostic's, я настоящий фанат их кухни, и являюсь искушённым потребителем, который пробовал курочку в разных точках в прекрасной столице!
Однако, именно эту точку, расположенную по адресу Пятницкое шоссе 39, я могу без угрызений совести оценить на 1 звезду.
Причина такой низкой оценки состоит в следующем:
-я неоднократно проводил "эксперименты" путём посещения трёх точек КФС в Митино и заказа одних и тех же позиций, чтоб потом можно было сравнить их между собой.
И каково было моё удивление, когда я обнаружил настолько тонкую курочку в стрипсах и боксмастерах, которая была +- равна толщине слоя панировки!
Отмечу, что данная проблема была замечена мной неоднократно и только в этой точке!
Прошу обратить внимание поваров на данное замечание.
Дорогие митинцы и гости нашего зелёного района, если надумаете полакомиться сочной курочкой КФС, то пожалуйста, дойдите до ТЦ Ладья или ТЦ Митино, там курочка в несколько раз толще.
12
1
January 21
Всё супер, нареканий нет. Ресторан работает нормально. Минус только в том, что по средам начинается дичь. Приложение перегружает, не с первого раза заказ оформляется иногда. В последние недели приложуха значительно лучше работает.
1
May 31
Отвратительная точка. Уже несколько раз в заказе не те позиции: заказывали пирожок с вишней, а положили с ягодами и кремчизом; вместо айс кофе с мятой - обычный, будто бы разбавленный кофе.
Бургеры - очень небольшой и тонкий кусок курицы и тонна соуса, привкус старой фритюрницы у еды. В общем, отвратительно. Персонал в стойки заказа вбивает свой номер и ждёт, когда ты закажешь. Готовят долго.
Не рекомендую к посещению вовсе
March 26
Детей сюда даже не вздумайте приводить, даже в туалет. И дело не в персонале и обслуживании, а в контингенте: зашел туда, кто-то спит за столом, то ли пьяный, то ли под кайфом. Непонятные колдыри ходят и забирают еду у спящих. Сидят алкаши и высматривают таких вот спящих, «высматривая жертву», у которой что-нибудь можно утянуть. По мне так это притон. От посещения получил крайне негативное впечатление, к сожалению
February 10
Ожидание, качество блюд, поддержка не помогает решать вопросы. Бардак.
Уже оставлял отзыв на данное предприятие - никакой реакции не было. Худшая из возможных точек. За последние несколько недель вообще обнаглели: перестали класть весь заказ. Не доложили ролл джуниор, вместо 8 стрипсов 5 и т.д. обращался в поддержку - реакции ноль со стороны ресторана. Ни ногой туда больше, помимо всего прочего качество блюд стало просто ужасное
2
April 18
Добрый день! Сегодня делал заказ и получил незабываемые впечатления. Прождал заказ около 15 минут. Половина моего обеда. Получил ожог языка и всего рта от огненных пирожков. Получил чикенбургеры с недожаренной котлетой. С еле еле подаренной булкой. Залитой жиром упаковкой. С практики полным отсутствием салата в сандвиче.
2
1
January 10
Обязательно приходите, если много свободного времени. Даже при пустом зале полчаса ожидания, проверял неоднократно, т.к. рядом с домом.
Аналогичная история и с доставкой из этого филиала, заказы опаздывают регулярно.
2
1
February 21
Не посмотрела когда брала заказ заметила уже дома что вместо 0,4 л мне в стаканчик налили где-то 0,2 литра, то есть половину от положенной отметки. Мне это очень неприятно!! Ведро с картошкой тоже не накрыли крышкой хотя может быть она и не предусмотрена для картошки...
2
February 12
Обслуживание просто дно! Ужасно, неприлично долгое ожидание, убогое обслуживание, отвратительный сервис, спящие менеджеры, потеря времени, коллапс облуживания, неизгладимое впечатление от убожества конкретно этой точки, привет целом любви к KFC
2
1
February 11
Это ужас какой-то!! Заказ ждать долго, без косяков ( забыли, не доложили) еще ни разу не отдали. Работаю дети, ну как работают, вечно срач , Ор. Можно деткам кого-то взрослого в смену чтоб порядок организовывал. Персонал матерится, что на мой взгляд недопустимо. И лучше не становится
3
November 8, 2024
Заехали сегодня в ростикс, сделали заказ собой, взяли, не проверили все ли есть,поехал домой думаю как поем ))) а там моего заказа нет, заказал три картошки б, рол, нагетсы 2 по 9,и ростмастор, ростмастор не положили, вам , я голодный по пути взял , настроение такое было покушать а тут недоложили!!!!!! я понимаю , что из за меня не обонкротится , но теперь принципиально не буду заходить! там на втором этаже вкусно и точка есть буду туда лучше
4
April 1
Очен харошый ресторан все свежие вкусные и сатрудиники тоже очен харошый мне понравилось
2
April 27
Ужасное обслуживание. Столы грязные. На просьбу протереть - обещают сделать и не делают и шлют проклятья в твой адрес))). Не помог даже их старший смены по имени Никита. Пришлось есть в сраче. Впервые с таким столкнулся. Не рекомендую
1
April 18
Отвратительная точка. постоянно грязь. В последней визит попросила переделать бургер, так как булка не до конца разморозилась... Переделали такой же и сказали, что так и должно быть. Бургер с замороженной булкой за 350р👍👍👍
1
January 27
Главное что не воняет... фастфуд люблю, но если плохо пахнет, никогда не зайду..... Но обслуживание можно было бы побыстрее, некоторые как мухи сонные работают).
January 16
Больше сюда ни ногой!
Работают неадекватные люди, говорящие друг с другом при клиентах матом! Заказал два каппучино, так его мне из кофеавтомата приготовил чуть ли не уборщик из подсобки!
3
1
May 21
Сотрудник ростикса стоит и вводит номер телефона чтоб ему упали баллы за заказ. На вопрос что за номер предлагает просто заказать заново!!! Просьба руководство обратить на это внимание!
1
September 9, 2024
Народу мало, но при этом в ожидании приготовления 14 заказов. Зал не убирают, как и веранду. На кассе и выдаче один человек. Заказ с табло пропал, но я его не получил. Вернул деньги. Вокзальная забегаловка. Ну не мучайтесь, закройте точку. Посмотрите, какие отзывы. Какие 4.5 звезды в рейтинге, вы о чем? Туда Роспотребнадзор скоро надо будет звать
6
February 22, 2024
К месту вопросов почти нет, кроме туалета, которого тоже нет. Чисто, приятно, но вот персонал... Люди вроде хорошие, вежливые, но невозможно долго ждать заказ, уже не в первый раз приходится ждать по 30 минут. Решил заказать через приложение и поставил время когда заберу через 40 минут.. а когда пришел, мне сказали ждать ещё 20 минут... Ну это просто невыносимо... Да и ещё заказ лучше проверять, один раз было, что забыли положить позицию...
8
November 14, 2024
Худший Ростикс в Митино. Систематически отменяют заказы, сделанные из приложения. Заказ 133, сделанный заранее ко времени 22:45, сначала в 22:20 его приняли, в 22:40 сообщают, что заказ готов, а потом, когда я пришел, его отменяют в 22:50, т.к. они не успели его приготовить, а теперь им уже домой пора идти.
1
November 22, 2023
Вкусно , чисто , качественно , днём быстрое обслуживание , вечером не быстро но зато свежеприготовленное , демократичные цены , название как раньше было... 👍
1
4
December 31, 2024
Медленные. Сегодня 25 минут ждал "боксмастеры" или как их там. Не предупредили что долго. Отказались. Жаль потраченного времени.
1
August 31, 2024
ужасное обслуживание. работает девочка, которая орет на весь ростикс и веселится с друзьями. мой заказ отменила и говорит «у нас нет вашего заказа». простояла 30 минут, заказ собрали, из-за нее опоздала на работу. в приложении мой заказ до сих пор висит как «готовится» 🤷♀️
3
1
December 18, 2024
Бомжатник... Нет "хозяина" у заведения. Двери входные поменяйте, Вообще сеть испортили: еда мизерная, дорогая.
2
1
November 6, 2024
Не доложили блюда в заказ,накидали каких-то соусов,но не те,которые нужны,не выдали чек,молодые сотрудники болтают между собой,вместо того,чтобы следить за заказами) кухня была абсолютно не загружена,в кратце-раздолбаи)
1
July 3, 2024
Мне нравится Ростикс, но именно это заведение было не очень. Заказала стрипсы, там были какие-то обрезки. В чек добавили сырный соус и не положили в заказ, при всем этом я его не заказывала. Так же когда брала попить мне не дали выбрать объем. Еще раз я сюда бы не пошла
2
May 8, 2024
.бываю тут не часто , на быстрое обслуживание тут никогда не попадала. Заказ ожидаю в течении минут 10. Очень долго. Потому что персонала нет один человек и на кассе и этот же человек собирает заказы да ещё и успевает картошку в жарку отправить . Все конечно свежеприготовленной но в такие места нужно больше персонала
4
June 14, 2024
Заказал 2 заказа) Для себя и для девушки. Ждал 40 минут, постоянно подходя узнавая. В итоге не сделали оба по причине что его ,,потеряли,, сказали что сделают, в итоге через 20 минут так ничего не сдвинулось. Деньги не вернули,мы остались голодными потратив час на эту забигаловку.
1
July 17, 2024
Ожидали заказ более 30 минут, заказали 2 булки и картошку, всем заказы выдавались, а нам нет, после долгожданной выдачи обнаружили, что эти шедевросотрудники умудрились из 4 позиций не положить 1
Пол часа собирать заказ и забыть положить картошку это просто феерично🤣
3
May 6
Ни помидора, ни салата
Соус сами попросили не класть
А нам еще сказали им 5 звезд поставить…..
May 15
Постоянно заказываем еду на вечер, если не хочется готовить) Курьеры привозят быстро, в целости и сохранности, стаканчики ровные, роллы тепленькие еще. Будем и дальше заказывать, всё ок
August 27, 2024
Не знаю, что насчёт обслуживания в зале, но качество обслуживания веранды, а точнее её полное отсутствие на лицо. Фотографии сделаны в 12 ночи, когда ресторан точно уже закрылся
May 30, 2023
Хорошая местечко. Еда у них вкусно готовится: крылышки, байтцы, стрипсы и т.д хорошо жарится. Почти каждый день туда захожу, рекомендую всем сюда сходить и попробовать вкусные неповторимые блюдо.
1
4
June 13, 2023
Раньше это был любимый ресторан быстрого питания нашей семьм. Сейчас же это прямо откровенная забегаловка. Не знаю, что случилось. Уровень сервиса скатился до нельзя. Существенно сократилось количество сотрудников. Явно в ресторане текучка. Постоянно новые лица среди сотрудников. Постоянные очереди. После 18 будете стоять до посинения. Некоторые сотрудники ведут себя отвратительно. При мне одна кассир на замечание клиента, что он очень долго ждёт заказ сказала, что единственное, чем она может ему помочь - станцевать. И предложила остальным коллегам устроить танцевальный флешмоб. На замечание другого клиента, что у кляра привкус жженого масла, сказали, что не меняют масло во фритюре больше двух дней! И это считается нормой у них. Я уже молчу по поводу промо-кодов и работы приложения. Почему-то именно в этом ресторане постоянно пропадает самовывоз. Как следствие, невозможно заказать ничего по скидке. Также промокоды отменили на кассах и в постоматах. На вопросы к сотрудникам в ресторане и в тех.поддержке: как же оформить заказ с промо-кодом? Ответов нет
6
October 14, 2023
Качество обслуживания просто отвратительное. За кассу поставили девушку, с очень ярким дефектом речи, что было не понятным, что она вообще говорит. Пыталась заказать ребенку попить, так она начала предлагать пончики. В ассортименте ребенку ничего не было. Ни соков, ни молочных коктейлей. Трубочек у них нет от слова СОВСЕМ. Санузла нет, приходилось ходить на другой этаж. Заказали еду первыми, а получили заказ спустя 25 минут, хоть народу было очень мало. Когда ждали заказ, эта мадам, которая с дефектом речи, стояла с ехидной рожей, Как будто так и должно быть. Больше туда я не пойду. Ужасно просто. Ни где такого бардака и в жизни не видела.
1
May 2
Не советую 👎👎👎 не умеет готовить и нету половина заказов не положили 👎👎👎👎👎👎👎👎
1
September 12, 2024
Который раз захожу утром в Ростикс у метро Пятницкое шоссе и остаюсь без заказа! Потому, что нет готовых продуктов!!! Люди не успевают делать заготовку! Печально!
1
November 27, 2024
Грязные столы. Ростмастер полупустой и персонал доказывает обратное. На кассе картавый который не понимает, которого не понять
3
1
September 25, 2024
Очень долгое обслуживание при пустом зале. Двигаются сотрудники как черепахи . зал грязный. Такое ощущение что столы весь день не протирают . про пол молчу
4
May 17
Кафе превратилась в забегаловку, наберите нормальный персонал !!!
July 6, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Заказывала баскет с крыльями, вместо нормальных крыльев принесли малюсенькие крылья, где костей больше, чем всего остального, пришли в другой раз: крыльев нет - хотя бы в меню отображается, байтов нет - в меню не отображается (надо же хоть что-то продавать), предложили заменить на стрипсы, заменили не соизмеримо количеству (тут уже больше из принципа момент отмечается, про ожидание и говорить нечего (более 10 минут ждать заказ, когда и посетителей особо нет?)
3
April 14
Часто отсюда заказываю самовывоз по пути с работы, заказ всегда готов ко времени, горячий. Никаких претензий, процветания и адекватных клиентов!
November 29, 2023
Брал сегодня три ай твистера или как-то так называется. Еда, в принципе, нормальная.
Персонал неприветлив.
Назвали номер заказа, поставили его на прилавок и сразу повернулись задом ко мне.
На мой уточняющий вопрос, мой ли это заказ никто не повернулся. Приятного аппетита тоже никто не пожелал.
Ну... так себе впечатление.
February 20
ужасный сервис, половины блюд нет в меню, обслуживают на отвали
November 11, 2023
Очень долгое ожидание заказа,ждали почти 50 минут!Многие возмущались,не знаю с чем это связано нехватка персонала или что то другое,но это конечно недопустимо.Плюс еще не доложили одну позицию,пришлось возвращаться.Вообщем не понравилось,больше не придем.
4
December 31, 2023
Ужасно медленные сотрудники. Ждал один шефбургер к заказу 15 минут. В то время как у конкурентов все предельно быстро. Очень опаздывал. В итоге ушел не дождавшись заказа. Спасибо большое этому ресторану. Убеждаюсь, что в ростикс больше ходить не буду
3
April 14
Самая отвратительная доставка! Никогда не исполняют заказы