Rostic's
941 review
November 10, 2024
This is a good Rostics restaurant, friendly staff, good customer service and above all else good, fresh food, pleased, will go again.
December 13, 2024
Из всех ресторанов сети Ростикс, этот самый ужасный. Никогда я не ел там вкусную еду. Сендвичи и роллы всегда с холодной и пересушенной курицей. Постоянно путают товары в заказе на вынос. То соусы не положат, то другое блюдо дадут, то вообще не положат. Постоянные очереди (ожидание от 15 минут и больше) персонал не справляется.
Покупал 13.12 вашу новинку Дабл чикен острый, если бы я первый раз попробовал ее в этом ресторане, никогда бы в жизни больше ее не покупал. Но я его уже ел в 2-х разных ресторан сети, и там они были божественно вкусные. А в этом ресторане даже соус напутали, положили сырный, и маринованный огурец всего один. Курица была вся заветренная и сухая. Отвратительное блюдо. В заказе перепутали блюдо, вместо баскет фри дует положили баскет фри. Заказ ждал 20 минут.
Не уверен, что мой отзыв как-то повлияет на ситуацию, в этом ресторане никогда меня не обслуживали на должном уровне и все время подавали отвратительную еду.
1
December 19, 2024
Всё очень вкусно и быстро. В целом, чисто, но это зависит от количества посетителей. В часы пик здесь очень много людей, и уборщица не всегда успевает навести порядок, а в остальное время здесь всё замечательно!!
February 25
Отличный сетевой ресторан, всë вовремя, везде чисто, всë вкусно и главное в таком месте где часто провожают или встречают, одним словом... удачном
December 22, 2024
Очень удобное расположение! Можно быстро зайти и перекусить. Если заказ задерживался, нам часто приносили кофе в качестве комплимента.
Хорошие сотрудники, всегда убирают зал
December 5, 2024
Расположен удобно, в зале чистенько. Посетителей не толпа. Обслуживание быстрое, но это зависит от смены. Последний раз ждала около 30 минут. Девушки, которые собирали заказы, без перерыва общались между собой. Поэтому крылья, которые надо считать, несколько раз перебрасывались из баскета опять в противень. Вот такая говорливая смена. За это сняла звезду.
1
1
February 22
У нас дома намечался праздник и мы хотели себя порадовать вкусной едой, сделали заказ (номер 185), который был принят. В последующем его продлили еще на час, что составило в сумме 2 часа, а далее его и вовсе отменил исполнитель. Наш праздник был испорчен, а мы остались голодные. Уважаемые сотрудники ресторана "Ростикс" , будьте внимательны к своим потребителям, соблюдайте клиентоориентированность и Вы будете вознаграждены словами благодарности. А пока оценка такая.
1
1
March 23
Конкретно эта точка сети работает очень плохо. Сбор заказов в приоритете только для доставщиков, остальные в пролете. Внимательно собрать заказ и положить туда именно то, что заказал клиент - недостижимый уровень сложности для сотрудников. Про вежливость там, вообще, не слышали, видимо. Вчера ждала свой простой и маленький заказ минут 20 при относительно пустом зале. Зато менеджер лично собрала за это время несколько десяткой заказов для доставщиков. В итоге сотрудник мне просто швырнул мой заказ, в пакет не положил, на просьбу дать пакет с ручками тупо развернулся и ушел, дома обнаружилось, что две из 6ти!!!! (т.е. треть) позиций положили неправильно. Соусы, вообще, перестала заказывать там очень давно, никогда не кладут. Отвратительный сервис.
January 19
Место, в котором лишний раз убеждаешься что отказываться от бумажных чеков рано. При оформлении заказа учтиво уточняют, отправить ли чек электронным способом. Но конечно же не уточняют что чек придет в сраный вк, откуда он после прочтения удалится. И никакого кода от туалета там не будет. И дают возможность людям почувствовать себя дураками, стоящими перед дверьми туалетов. Наверное очень удобно, еще и на воде и уборке сэкономят. Не каждый же будет ходить выпрашивать коды. Да и зная код, никаких инструкций нет, как его вводить, как завершать ввод.
1
January 21
Удобное место расположение, персонал приятный , никаких негативных эмоций не вызывает потому что пакетик с вкуснейшей едой готовится быстро, не успеваю ни к чему придраться 😄
May 26
Правила санитарной нормы и клиентоориентированности не соблюдаются, как бы не пытались переубедить в отзывах. Отношение к партнерам - ужасное. Курьера игнорировали, пока я самостоятельно не позвонила в ресторан. В итоге ждала заказ 2ч, где готовка от силы 15 минут, когда постоянно была на связи с курьером. Место не советую абсолютно, очень жаль, что при доставке, нельзя выбрать соседний ростикс. Сотрудники хамят, работу свою не выполняют. Не знаю, как он все еще работает, когда столько негативных отзывов. Держится исключительно на старых 5 звездах. Постоянно грязь, малолетние гости орут и матерятся, курят. Какое вообще должно быть впечатление от этого?
1
December 28, 2024
Местный центр притяжения. Похвально, что сделали дополнительные столики и установили доступ в туалет по коду. Заглядываем с семьей. Иногда не находим свободного места, так как молодёжь сидит часами.
January 22
Только что выхожу из этого ресторана всё очень ужасно больше 20 мин ждал колу картошку фри и самый маленький баскет когда подошёл спросить девушку почему так долго она нагрубила и сказала что жарытся ножки я попросил поменять ножки на крылья она второй раз нагрубила повышала голос и просила что бы я отменил заказ по моему это девушка менеджер в ночном смене очень печально больше сюда не нагой! 🤦
1
May 14
Отвратительное место.
Принимают заказ и оплату и после ожидания выясняется что какой то позиции из заказа почему то нет. Вернуть деньги за отсутствующую позицию не могут и начинают впаривать вместо того что вы заказали плохо продающиеся товары.
Как итог испорченное настроение и чувство что вас нагло обманули.
P.S. если придёте днём то обязательно вокруг вашего столика будет ходить уборщик и махать шваброй. И это не прекращается пока вы не уйдете.
Не рекомендую к посещению!
Лучше какую нибудь шаурму купить чем посетить это место.
1
December 22, 2024
В целом неплохо, но иногда очередь очень большая и не успевают обслуживать. В остальном вполне соответствует формату заведения. Рекомендую
February 8
Очень вкусно и сытно, работники дружелюбные, помещение чистое, еда вкусная очень, мне понравилось
1
February 1
Мне нравится этот ресторан. Всегда чисто, быстро отдают заказы. Всегда вкусно. Реально один из лучших.
1
April 10, 2024
Любимый ресторанчик, просторно, чисто, уютно, всегда есть свободный терминал для заказа, приготовление быстрое, качественное, персонал вежливый, упаковывают аккуратно, расположение удобное. Рекомендую!
December 10, 2024
Сравниваю этот Ростикс с Ростиксом у ВДНХ-Южное, ТЦ "ВДНХ". Соврешенно разный вкус! Никакого сравнения с московским! Просто нет такого вкуса - почему не знаю, но больше заходить не буду.
February 17
Очень часто приходится ждать по 25-30 минут заказ, и заказы которые были после меня выдаются быстрее. Столы грязные, даже если мало посетителей не протирают столы и заказы отдают долго.
July 13, 2024
Сюда можно прийти с ноутом и поработать, заказав кофе и ролл. Это очень хорошо. Еда вкусная, но калорийная, надо строго дозировать. Чисто. Интерьер скорее приятный. Много терминалов для заказа. Это плюс
1
March 21
Очень хороший ресторан, хорошая еда и отличное хорошое интервью, очень хорошое заведение
March 22
Полы грязные, столы грязные, стулья грязные!Но еда вкусная дали 2 чизбургер вместо 1 но может по ошибке а соус дали вообще не тот.Чтобы в туалет нужен код и там можно застрять, дверь может не открыться.Шумно, но не сильно. ВОДЫ НЕТ, РУКИ НЕ ПОМЫТЬ.В целом 3☆.
1
December 7, 2024
Очень нравится. Иногда прямо тянет туда зайти. Быстрое обслуживание. Приятная музыка. Внимание обслуживающего персонала. Ну и, конечно всё вкусно.
October 13, 2024
Всё отлично, постоянно заказываю еду домой, всё вкусно и быстро привозят, упаковано качественно, и всегда теплое , всем советую этот ресторан👍🤝
September 11, 2023
Всегда настораживают едальни рядом со станциями. Но эта приятно удивила. Чисто, играет спокойная негромкая музыка. Еда собрана аккуратно, приготовлена вкусно. Персонал вежлив, а клинеры ещё и незаметны. По времени ожидания заказа сказать не могу - заказывали через пиложение еще в пути. А по приезде заказ был уже готов))) Успехов ребятам!
4
May 10
Сегодня была в ростиксе, поразила грязь на стене, которую даже не видят сотрудники, было 12 дня, людей мало, стопками стоят не убранные подносы, на столах грязь от прежних посетителей, жаль что не держат марку, больше не хочется сюда возвращаться 😔.
May 25, 2024
Спасибо данному заведению. Хорошее место для быстрого перекуса вредной вкусняшкой. Чисто, персонал отзывчивый и вежливый. Заказ исполняют достаточно быстро по времени.
3
May 18
Заказала доставку, привезли все почти сырое и не до жаренное, не соленое, есть не возможно!!!ужасный ресторан!!! Как можно испортить картошку фри и нагетсы??!!
1
March 15
Хороший наследник былого кфц, по сути то же самое, но с своими необычными решениями в готовке, поскольку расположение и ассортимент - тот же: всё отлично, только работает теперь 24 часа в сутки
May 17
ОТВРАТИТЕЛЬНО ГРЯЗНО !!! 15 минут стояли ждали пока вытрут стол
Попросила протереть не просто тряпкой , а со средством
В ответ персонал отошел со словами «Б*лять, на*ху*й, с*ка»
Вот то сервис , грязь
Еда по полу разбросана
Персонал орет на клиентов !! Перебивает
Как это можно оставить безнаказанно ?
1
May 28
Сделал заказ через их терминал. Нажал на кнопку.чтобы выдали чек. Аппарат ничего не выдал и по выдаче заказа тоже не выдали никакого чека. В туалет можно пройти только,если у вас есть этот чек. Обслуживание 1/5
May 31
Что сказать. Молодцы. Хорошо. Держите марку. Гораздо лучше, чем остальные предприятия этой сети в нашем городе
December 21, 2024
Приятное спокойное место. Вежливый и культурный персонал. Большое спасибо!
December 16, 2024
Мы были здесь с друзьями очень понравилось рекомендую 👍и кстати очень быстро готовят
1
1
February 8
вкусно и сытно, но иногда приходится ждать побольше. гарги мой друг который тут работает всегда с улыбкой ко всем относится, будьте приветливы со всем персоналом
1
October 5, 2024
Стандартный ресторан быстрого питания. Есть внутренняя общая парковка. Народа весьма много бывает. Есть терминалы заказа и оплаты, что очень хорошо.
April 16, 2024
Все время кушал в заведениях этой организации, но с этого момента перестал…
Сделал заказ через Яндекс Еду, все вроде хорошо, привезли теплое и тд, но. К Яндексу претензий нет, но к ростиксу (kfc), претензии имеются. В общем и целом, крыло, которое было в баскете оказалось с большим пером 👍 фото прилагаю ниже.
Не знаю как, но это произошло, спустя там столько всяких отборов, «проверенных поставщиков» и остального это попало ко мне. Один вопрос к людям, которые там работают - как вы-то не заметили его, пока доставали, жарили, клали на полку и в заказ. Спустя столько лет доверия к этой франшизе… Ну а заказ пришлось выкинуть, аппетит улетучился вместе с доверием.
4
February 22, 2024
В целом неплохо. Я всегда в этой сети беру куриные ножки. Как правило в большинстве своём в точках этого заведения подают сочную свежую курицу. Однако в этом месте из 3 ножек 2 были умерщвлены в очень преклонном возрасте. Был разочарован если честно. Советую менеджменту обратить внимание на приём продуктов при поставке. Да, ещё, терминал выдал ошибку при формировании заказа и при отсутствии платежа выдал одновременно два одинаковых заказа, сотрудники их предоставили. Я забрал только один. Честный я)))) Рекомендую если вы сверх голодные) берегите себя!)
1
1
June 23, 2024
Это самое ужасное место, которое вызывает дискомфорт семьям и многим людям, который пришли сюда поесть. Пьяные, неадекватные докапываются до людей по мелочам и всяких не нужных вещах, множество конфликтов из-за которых просто невозможно нормально поесть🤮🤮🤮🤮. Картошка сама по себе сухая и пересоленная ( вполне не плохо, но месяц назад было в разы лучше, но из-за тех же конфликтов место вызывает ужас и не желание вернуться 🤬🤯).
Так же, когда я стояла на кассе и ждала когда меня обслужат, то этого не произошло. Никакого уважения к людям, которые пришли и стоят ( при том что кроме меня никого не было вообще около касс и кассовых аппаратов ) 10 минут простояла, пока не дождалась😘. СПАСИБО!!!
7
3
February 29, 2024
Хорошо и быстро обслуживают. Близко от транспорта. Есть расписание электричек🙂. Иногда бывает много подростков. С парковкой трудно. Достаточно чистенько и уютно.
1
December 29, 2024
Место хорошее толпы много бывает иногда вкусно готовят за чистотой следят
1
November 8, 2024
Отличный ресторан быстрого питания, отдельно могу подметить что работают улыбчивые и доброжелательные работники советую сходить
1
February 19, 2024
Готовят не очень быстро. Но всё по стандартам, вкусно. Зал, не смотря на будни и день (около 15.00), был полон, место нашёл с трудом. Видимо народ любит это место :) Минус одна звезда за чистоту, и что зал своевременно не убирают.
2
December 9, 2024
Удобное расположение. Можно уехать во всё стороны королева. Цены стандартные. Меню хорошее, не укороченное. Из минусов грязно и большие очереди почти всегда. Персонал неконфликтный. Ожидание разное от 1-2 минут до 15 минут. Кухня вкусная.
1
May 20
В целом неплохо, но в крайний раз попались стрипсы прям коричневые,я имею ввиду панировку... такое ощущение, что масло в третий или четвёртый раз использовали, было не вкусно...
November 6, 2024
Сделали заказ через приложение, первый раз в данном ресторане. Итог отвратительный:
1. Картофель фри весь сухой, переваренный!
2. Крылья слишком острые как никогда, так еще кости все черные, что говорит о старой перемороженной курице!
Вечерний ужин на 2000 с лишним тысячи в помойку.
Так еще и доставка переносилась 2 раза в приложении на более долгий срок.
1.5 часа ожидания!
3
August 8, 2024
Не знаю с чем это связано,но когда был КФСи было все вкусно.заходили почти каждый день.то курочку,то наш любимый был милкшейк,кофе.потом,раз зашли с собой взяли пришлось все выбросить не съедобное оказалось.это было кстати24июня.потом ещё пару раз тоже самое.так и перестали туда заходить.а жаль.раньше очень нравилось.
1
1
January 28
Быстро! Вкусно! Чисто! Не очень полезно, но иногда можно 😉
December 13, 2023
Это место, где вкусно и быстро подают фаст-фуд, всегда чисто, ярко и ухожено. удобные места, персонал приятный. Единственный минус заведения, слегка дорогая еда
2