Rostic's
216 reviews
December 24, 2024
Совсем не нравится этот ростикс (
Заказала чай пряный манго !
Впервые попробовала его вчера на красной площади в тц Охотный ряд,очень понравился !)
Сегодня купила этот же чай в ростикс Ашан Мытищи и просто дали разбавленный чай…. Вода со вкусом манго ,обидно что не попробовала сразу т к пошла домой и ждала пока чай остынет
Открыв крышку увидела что плавает какой то волос 😭
1
April 16
Зашли перекусить после Ашана. Заказали еду, очень долгое обслуживание. Хотели пойти сесть на диванчики, тк нас было четверо, хотелось чтобы все вместились. Обошли несколько столов, в итоге пришлось самим вытирать и стол, и диваны. Везде валялись крошки, чеки были и на полу, и на диванах, очень много мусора, и остатков еды. Даже оставаться уже не хотелось. Людей мало было, посадка не заполнена даже на 50 %, и такой свинарник творился в зале. Что сложного выйти в зал, протереть столы и подмести? На баках с мусорками очень много подносов было, с мусором из под заказов, и сами мусорные баки были полностью забиты, не смогли нормально за собой убрать. Персонала по залу ни разу не увидели за час, а сотрудники кассы или кухни даже не выходят убирать. Это тоже входит в их обязанности, если нет уборщицы. Еду ждали около 25минут, если не больше. Заказ у нас был небольшой, пара бургеров, один ролл, два стакана колы, и и какой-то маленький баскет. Еду забрали холодной, ролл был порван, фри была не свежей и пережаренной, и салфеток мало положили. Сотрудник на кассе общался не доброжелательно, не по регламенту, и не успевал пробивать заказ. Мне данное заведение не понравилось. Не рекомендую. Даже одну звезду не ставила бы 👎👎👎
March 31
Самый отвратительный ростикс. Готовили заказ 30 минут, отдали горелую картошку, в шеф ролле ингредиентов наложили, как будто последнее из холодильника выскребли и капля соуса - на претензию начали доказывать, что так и надо, ещё и говорить "успокоиться". Заказ отменяли ещё 15 минут. Мария - очень хамская и самоуверенная девица, которая сама свою работу выполнить не может и за ошибки ответить достойно тоже, стоять и обсуждать недовольного клиента так, что он может слышать, ещё и смеяться - дно сервиса, в дополнение к отвратительной кухне. В прошлые несколько раз в заказ БЕЗ ЛУКА - клали в этом заведении лук, чем вызывали острую аллергическую реакцию. Не советую никому это место, только Роспотребнадзору бы сюда заглянуть.
December 5, 2024
Очень плохое обслуживание.
Один из худших ростиксов.
Дали холодную картошку, не могли заменить 15 минут, придумывая разные сказки, за это время выдали 5 заказов. Сотрудники плохо говорят по русски. Почти ничего не понимают. Женщина которая стояла на картошке просто проигнорировала заказ. И забила на приготовление новой порции.
Плюс к этому - не выдали кассовый чек.
Причём было два заказа и не на один не было чека!!
Никому не советую заезжать сюда - лучше найдите другое место где поесть!
1
November 9, 2024
Первый раз зашли ,заказали пати бокс и многое другое, очень понравилось, Чисто, спокойно, очередь быстро расходится, заказ быстро готовят. Рекомендую зайти перекусить.
1
April 26
Худшее обслуживание . мой сын подошел и хотел забрать пакет я в это время тоже подходила уже к стойке . Мужчина который там выхватил с силой пакет у ребенка , сын мой испугался сильно .
Что за собаки у Вас работают ? Что на детей кидаются ? Фу днище
June 3, 2024
Заказали байтсы с собой (ехали по делам), думали перекусить в дороге. Нам всё упаковали в два бумажных пакета и в пакет майку.
Дела получилось сделать быстро, в итоге привезли байтсы домой.
Достали их и увидели, что как-то их в ведре маловато. Взвесили - одно ведро весит 270гр, другое 250гр вместе с упаковкой. Заходим в приложение, а там вес указан 300гр. Учитывая, что ведро весит 15гр, недовес вполне ощутим.
Нехорошо, товарищи.
UPD от 03.06.2024г.: по просьбе представителя компании продублировала жалобу на сайте. Вчера перезвонили. Все крепко держатся на ногах? Никто не упадёт? Готовьтесь: оказывается, 22% недовеса - это не ошибка и не злой умысел персонала, а банальное испарение. Да-да, именно так мне и сказала представитель компании.
Спасибо большое, что просветили. А то вот в других ресторанах Ростикс об этом не знают. Доставка всегда без испарений была.
После такого разбирательства хочется сказать уже не просто "Нехорошо", а "Стыдно, товарищи". Вместо трёх звёзд оставляю только одну.
2
April 8
Ужасный ростикс, ожидания очень долгие, тупо потому, что сотрудники не работают. Стоит одна девушка делает бургеры , мужчина, стоящий на кассе куда-то пропал на 20 минут. Нормально так)
1
August 28, 2024
Кто нить следит за работой данного заведения, сильный привкус прогорклого старого масла отдает от куриных острых крылышек. Самое интересное сделали два заказа на 24 и 18 крылышек, и как оказалось курица при жизни были инвалидами, если допустить что крылышки продают из двух частей тоесть задней толстой и средней тонкой , так вот толстой ее части было 1 к четырем тонким частям, это нормально? Или работники сами сожрали? Я сказал о своих претензиях работнику на кассе и предупредил что напишу соответствующий отзыв,на что получил ответ что за вкус она ответственности не несёт!!
2
January 5
2 человека в очереди, заказ готовили 24 минуты!!!
Непонятная азиатская музыка на кухне, всего два человека там же, на кассе/на раздаче никого нет.
November 19, 2024
Только это данное заведение в 22.15 может себе позволить сказать клиенту что у нас нечего заказать после 22 мы уже не готовим 🫤 хотите можете выбрать что то из 3х булок что уже давным давно лежат ...
Это уже не в первый раз !
Смелый персонал раз могут позволить себе такое ))А инвестору удачи в потере денег .
1
May 26, 2024
Простояла у терминала автозаказа, чтобы узнать, что он не работает и заказы не принимает, уведомление надо вывешивать! Зашла в зал полный народу с один замученным сотрудником где к книге жалоб лежит маркер... если не в состоянии соответствовать заявленным параметрам сервиса, уступите дорогу, тем кто сможет, фуд корт нормальный здесь очень нужен.
1
2
April 24, 2024
Была 24 апреля. Заказала себе мороженое , картошку фри, наггетсы, газировку. Газировка нормальная, пить можно. Мороженое как будто разбавили водой, очень не вкусно. Наггетсы отвратительные, отдали очень пересушеными. Картошку тоже есть не возможно было, полуготовая и полувялая. Этот филиал ростикс ужасный.
1
March 26
Отвратительно, всё сухое, такое чувство что очень старая еда была… в шефмегаролл так мало ингредиентов, название вообще не подходит, в ролле вместо нежных хрустящих стрипсов, просто СУХАРИ!! Я понимаю, что опоздали, но, еда была теплая!!! Значит лежало весь день, больше не закажу никогда! Лучше навывоз самим всё контролировать.
May 7
Отравился от этого фасфуда не рекомендую именно шеф баскет кирилишки плохой
November 12, 2024
Очень стремное заведение. Работают два сотрудника. Касса пустая. Подошел. Стою жду. Они меня увидели. Только после того как договорили подошли
1
April 22, 2024
Большой минус в том что сотрудники не знают стандарты работы, и то что крылья ставят 50/50 а не так чтоб им об этом нужно было говорить. Кассир очень хороший, но сотрудник который продукт выкладывал, очень грубый.
2
September 15, 2024
Не работает табло. На раздаче и на кассе один сотрудник и это в выходной день. Очень долго ждали заказ. Негативный опыт. Однозначно не рекомендую ((…
April 10, 2024
Все очень вкусно, сотрудники на высшем уровне, обслуживание как в ресторане, все отлично в общем
1
1
April 18, 2024
Обычный вроде кефас, но как всегда у них больше всего косяков из фатсфуда. Боксмастер с привкусом плесени или сырая курица. Вкуснятина) Или кофе, которое не кофе, а напиток кофе содержащий) Короче может быть лучше!
February 28, 2024
Стандартно хороший Кефас. Ничего особенного ни плохого ни хорошего. Все по стандартам сети и этого достаточно! Спасибо персоналу за соблюдение стандартов 🫡
October 6, 2024
Ужас... Вся зона грязная. Все с недовольными лицами. Работники все делают тяп-ляп... Кофе взять и то страшно здесь... Ростикс...
September 30, 2023
Классное место очень хорошие позитивные ребята по больше таких руководителей и работников.просто слов нету.Спасибо ребята
2
November 6, 2023
Хочу оставить отзыв о данном заведении и его сотрудниках и начать с приятного : отдаю отдельное почтение сотруднику данного заведения Менеджеру Рамзбеку или Рамису ( не уверен,как правильно пишется ) он очень ответственный и пунктуальный человек , с ним приятно поговорить , он всегда подскажет и поможет клиенту ,а также меня всегда удивляла его скорость,точность и заинтересованность в работе с клиентами , чего не скажешь о других сотрудниках в данном и других ресторанах , которые ходят все послабленные , как-будто их заставляют работать и им все это не нужно , также берут еду руками без перчаток , грубо общаются , не отвечают на вопросы клиентов . Прошу руководство данного заведения поощрить сотрудника Рамзбека , а остальным сотрудникам сделать выговор за плохую клиентоориентированность и не соблюдение минимальных санитарных норм .
1
June 26, 2024
Оплатил кофе. Не могли отдать 40 минут один стакан пришлось уйти несчем так и не дождавшись заказ. Деньги так и не вернули
1
1
August 26, 2024
Рекомендую, достаточно вкусно, быстрое обслуживание
October 18, 2023
Далеко не лучший ресторан сети. Булки у бургеров по вкусу и консистении как хлеб. Пористые и почти безвкусные.Встречал такое у некоорых KFC
3
October 24, 2023
Сегодня утром, мало того что долго ждали ..подали отвратителый кофе Вода водой, пить не возможно.Кассир сказала у нас всегда такой (( но до этого покупала был нормальный..
1
November 25, 2021
Обожаю эту кафешку. Очень уютная обстановка, вкусная еда и доступные цены. На доставку заказывали пару раз - не понравилось, а именно в ресторане все хорошо. Были там не меньше 10 раз, на день рождения действитвуют скидки
2
October 17, 2024
Все свежее, но ооочень долго ждали заказ, 2 ведра, более 40 минут
August 26, 2023
Не доложили твистер де люкс заказ на вынос!!! Не было временем капаться в пакете и проверять все! Заказ 145 18:59 25.08.23г работают не пойми кто, читать не умеют!
1
1
June 1, 2023
Последние время .приезжаешь делаешь заказ у тебя высвечивается навигация твоего заказа выходят то один то второй делают что заказ удалён или выдан а ты его ещё не получил начинаешь говорить они ещё как правы .кому-то нет начальства хочу ваш заказ удалю а там доказательства получили вы или нет
3
1
December 6, 2023
Купил рос мастер (бокс мастер), так как раньше любил его. Вкус изменился. Это был мой последний бокс мастер.
06.12 в 14:45
April 11, 2023
Кифак обычный . Быстро курятиной накормят вкусной как и везде в этой сети. Правда часто под вечер чего-то не хватает в меню.
4
April 27, 2023
Вчера 26 апреля покупал 18 крыльев и картофель фри на вынос как думаете сколько не доложили то ли считать не умеют а скорее всего когда они слышат что берешь еду с собой то понимают что считать не будешь и не докладывают смена не порядочная обманывают подрывают имидж сети ресторанов
3
December 5, 2024
Несвежий тухлятина
December 1, 2021
На сегодняшний день сложилась стабильная ситуация с качеством обслуживания у сетевиков. Кфси не исключение. Здесь всё культурно и достойно. Вряд ли я вспомню в каком именно кфси я был неделю назад, т.к. в любой точке в Москве все хорошо одинаково. Возможно кто то будет искать пятно на одежде сотрудника и давать негативные отзывы, по мне здесь все хорошо. Если хочется курочки - заезжаю в кфси тот, что по дороге и получаю стабильно хорошее качество обслуживания и продукта.
Денабрь 2021.
3
2
February 7, 2022
Хороший ресторан - фастфуд, вежливый персонал, часто акции и скидки, только одно но! Часто не позволяйте себе эти вкусные крылышки, жаренная еда для организма не полезна!
1
February 4, 2023
Единственное, за чем я могу пойти в KFC - это крылья, но они с годами стали намного уже. А может и были такими. Нестабильная острота с вечно химозным оттенком.
February 24, 2023
Долго,работники спят на ходу,не расторопные,не могут быстро принять большой баскет на 26 крыльев.Крылья пожаренны отвратительно,а точнее варёные.Самый худший филиал.
3
July 23, 2022
Заказал боксмастер и чикен бокс со стрипсами. Ну что я могу сказать. Вкус отвратительный, очень сильно испортился. А боксмастер стал раза в 2 меньше, а стоить стал дороже. Просто ужас и мрак... Не ходите и не травитесь этой мерзотной "едой".
4
August 31, 2023
Сотрудники ашан Мытищи КФС
Супер ни на 5 а на всё 50 хороши
1
1
November 8, 2024
Очень вкусное крилишки
January 18, 2024
Были тут несколько раз, всё прекрасно)
September 29, 2023
Надеялась, что со сменой названия поменяется и меню. Хотя бы новинки какие то появятся, но увы (((
1
2
February 6, 2022
Это кафе быстрого питания просто палочка выручалочка для нашей семьи, плюс всегда можно встретиться с друзьями и партнёрами даже в наши тяжелые времена
1
September 13, 2024
Не всегда бывает достаточно чисто в уборных.
April 16, 2024
менеджер Лиля очень красивая❤️❤️❤️❤️
3
June 18, 2024
Хорошее место, рекомендую.
February 6, 2022
Чисто, удобно, персонал вежливый. Всегда беру здесь ведёрко острых крылышек детям. Вкусно 🤗
3
2