Расположен удобно и это плюс.
Остальное одни минусы. Здесь дети лет 13/16 курят прямо за столами, рядом с семьями с детьми. Столы также вечно заняты толпами подростков, которые просто пр шли потусить. На все заведение стоит благой мат от тех же подростков которые не скупятся на хамства когда им делают замечание. Устроили помойку. Охраны нет.
филиал Душанбе
28.12.2024 23:30 разлито кофе на весь стол и пол в части зала с туалетами. Это никто не замечает и не убирает, при мне несколько челов туда наступили
сборище примерных семьянинов визжат за стойкой номера заказов, попутно обмениваясь теми же визгами между собой
вы себя рестораном вроде называете, понятно что вы не ресторан, но вы даже не кафе, вы хуже заправки, дайте там всем работникам по очку пожалуйста
Вполне нормальный ростикс... Забежали согреться и перекусили после хоккейного матча!
Несмотря на количество заказов всё сделали быстро. Правда в меню не было 2 моих любимых позиций, но нас это не остановило) а так норма)
1
Show business's response
Полина
Level 19 Local Expert
May 10
Радует скорость обслуживания и приветливый персонал – всегда вежливые, улыбчивые сотрудники, готовые помочь с выбором. Чистота в зале, свежая еда и приятная атмосфера делают «Ростикс» отличным местом для быстрого перекуса.
Ждала заказ 25 минут, заказала комбо с шеф бургером+сырный соус. Уже получили заказы все кто пришел позже. Когда спросила сказали шефбургеры кончились). Попросила все равно что только быстрей и не острое - дали шефролл ОСТРЫЙ. Все выбросила в мусорную корзину! Испортили настроение, потеряла кучу времени, осталась голодная и злая! СПАСИБО((( номер заказа 2199 20.02.25 14:06:33. Нихрена себе пообедать сходила! Сервис у вас на уровне ниже плинтуса! Пора брать на работу кризис менеджера!
не умеют упаковывать заказы, кладут в бумажный пакет бумажный негерметичный стаканчик с газированным напитком, в этот же пакет кладут бургеры, крылышки, у стаканчика к слову нет никакой подставки. Если захотите заказать на дом какой-нибудь заказ с напитком в таком стаканчике - ваш вечер будет испорчен с очень большой вероятностью. Как бы курьер не старался все это хорошо положить в термокороб и прижать перегородкой, чтобы напитки не пролились, ничего не поможет, потому что у ростикса бумажные негерметичные дырявые стаканчики, которые могут у вас протечь даже за столом в этом заведении, не говоря уже о доставке на дом.
Очень удобно есть (нет)
В общем что-то не то последнее время с данным заведением
Попросила воды горячей . Сказали ее нет
Ладно
Заказала пунш , оказался ужасно сладким
Картошку принесли в первый раз жухлую , скорее всего не свежую
Попросила переделать
Принесли свежую но пересоленую
Ну и булочку сами видите какую принесли
Ребята открылись !!!! Две ноги и шефбургер, 20 минут ожидания ))))))) заходите кайфуйте ,ножки готовились ( можно предупреждать ))) а когда ножки появились , оказалось что шефбургер не готов )) фастфуд - быстрая еда ! И 24 часа не работают , ночью приезжаешь не открывают окошко , хотя тебя видят , утром тоже самое ))))
Был 03 декабря, сделал большой заказ с собой. Сразу увидел что не положили 3 колы, доложили на месте. Уже дома обнаружил, что ещё и бургер не доложили.
Это уже какая то корпоративная культура ростикс. Уже который раз такое происходит.
я заказала один Твистер и один чизбургер, а мне пробили два чизбургера, пошла разбираться, что в ответе сказали что я просила два, хотя у меня спрашивали сколько, я ответила один
хочу чтобы мне вернули деньги, или уволили этого не внимательного сотрудника
Купили ведро острых крыльев!! и оказалось, что есть их не возможно!! Пожарены на старом масле!!, прогорклые. И это не в первый раз такое. От всех своих знакомых слышал одни и те же жалобы: не вкусно, прогорклые, старые продукты…….
Советую побывать, довольно быстро обслуживают в основном всё зависит от персонала, в большинстве от них. А так супер всё на высоте. Хотелось бы пожелать ассортимента побольше, да не маленькие порции а так чтобы можно было наесться и цена соответствующая а то цена за облачная а порции маленькие. Я имел виду конкретно комбо а теперь подробнее 5 за 200 и т.д.
Обслуживание хорошее, еда соответствует заявленному качеству. Время ожидания приемлемо, иногда бывают задержки, но не критичные. Заведение содержится в чистоте. Можно приятно провести время с семьёй/друзьями.
Отвратительный сервис! С каждым годом все хуже и хуже!
Приехал 13 ноября 2024го в 23:00 года в ростикс авто, меня встретила женщина, которая едва понимает русский! Долго не могла понять, что я хочу 5 стрипсов и два маэстро бургера. Кое-как она приняла заказ, я отстоял очередь в минут 10-15 и, по приезде, парень, который был у нее на подхвате сначала озвучивает мне не мой заказ, а, после уточнения, заявляет, что маэстро бургеров нет!
Да идите вы куда подальше, ребята! Впустую потраченное время
Фсе стало хуже
1) Сделайте 24/7 открытым как было всегда
2) Еда часто холодная, как будто приготовлено за час до моего заказа
3) Чмошников с челочкой нужно шваблой выметать от туда
Обслуживание очень тугое - стакан кофе наливали 12 минут, продавцы еле шевелятся, ходят разговаривают между собой и вальяжно собирают заказы. В авто простояли 20 минут , чтобы только заказать- перед нами были две машины. После реконструкции все стало очень печально.
1
Show business's response
Валерия Жукович
Level 4 Local Expert
February 4
2звезды ставлю за обслуживание.
Каждому из двух сотрудников по 1 звезде.
Ни здравствуйте ни узнать буду ли я здесь или с собой.
Оплачивала я заказ так буд то бы была должна кассерше с красными губами что то больше чем оплатить заказ.
Вторая девушка выдала мне пакет, мне 2 раза нужно было ей повторить что мне не собой, по итогу ленивая неторопливая рука медленно вытягивала заказ из пакета и молча подвинула поднос.
К качеству фаст фуда претензий нет.
НО вот из за обслуживание заезжать сюда не хочется.
Заказ ужасный. Байтсы выглядят плохо, некоторые по ощущеиям немного сырые. Картошка вся смята, на вкус будто старая. Бургер вообще отдельная тема, в нем кроме курицы почти ничего нет, очень сухой.
Еда очень вкусная, время ожидание минимальное, только заказал и уже отдают заказ, персонал прикольный, необычный, максимальная чистота в ресторане, расположение возле Метро Большевиков, мясо идеально приготовлено, напитки классные, десерты вкусненькие, обожаю пирожок с вишней и вам всем советую! Директор ресторана просто шикарный, решает все вопросы и жалобы на раз и два, после которых остается только приятное впечатление!
Заказывали доставку, приехали сухие крылья 8 штук, в двух биг маэстро очень мало соуса,картошка холодная и не солёная, в мега ролл тоже не положили соус.
Ничего он не закрыт. Отлично расположен. Удобно для меня и не только. Команда молодёжная очень очень, впрочем, как и в других. У меня был случай, не хватало одного крылышка, мной обожаемого, именно, в Ростиксе. Тут же сотрудники исправили. Мне по душе доброжелательность ненавязчивая.
Обслуживание на высшем уровне, всегда вкусно и быстро. Персонал доброжелательный, всегда вежливые и улыбчивые сотрудники, дай бог здоровья. Единственный минус-зимой холодно во втором зале
Неприятно отвечают с претензиями. Не знают ассортимента. Хотел заказать острый ростмастер. В терминале не нашел. Спросил у стойки можно ли заказать через сотрудника и мне сказали что терминал не работает ни один двух касс. Попросил помочь найти в терминале. В итоге оба узнали что такой позиции нет. Девушка в не фирменной одежде. И от кепки толку мала, нужна сетка
Отличный КФС, часто бываю, удобное расположение, всегда есть парковка, про меню писать нечего, всё как во всей сети, вкусно и быстро. Четыре звезды только за то, что охранник вечно сидящий в зале, занимающий обычно целую кабинку на четверых, когда в зале многие стоя едят))) , и отвратительно есть, когда он начинает разминать свои ноги))) трешь какой-то))) ну а так если не видеть этого, то отличное место))
Поменяйте персонал,что не приедешь ночью , постоянно ожидание от 15 минут , руководство смените тогда , если не вывозит эта точка!
Отвратительное место ,твердая единица!
Сотрудники постоянно путают заказы,редко вытираются столы,еда всегда разная,то пережаренная,то с маслом и солью перебор.Всегда много народу.В автомате самообслуживания часто нет позиций и приходится заказывать непосредственно на кассе.
Могла бы поставила 0. Заказ был сделан за 20 минут до назначенного времени, и даже спустя 15 минут после назначенного времени он не был готов. Администратор собщила, что много заказов и время ожидание сказать не может. Вопрос к администрации и всему вышестоящему руководству: " Если у вас большой поток гостей и доставки, почему бы не выключить доставку, зачем заставлять людей ждать больше положенного времени?"
Сотрудница, принимающая заказы, очень плохо говорит и понимает по-русски. После тщетных попыток сделать заказ, развернулись и поехали в Ростикс на зольной...
Ужасное место,после 21 30 приложение никогда не работает, соответственно по купону ничего не заказать, сотрудники ничего толком объяснить не могут, или не хотят.. В Зале, извините , пахнет туалетом,Никому не советую приходить в это заведение!