Rostic's
257 reviews
March 7
Раслабились, заказы ждут и по 20-30 минут, бывает что и дольше, в место того чтобы быстро отпустить клиентов стоят и тянуть время, некоторые сотрудники просто стоят без дела, ничего не делают, работают пару человек, остальные бездельничают, слов не хватает, можно было бы тут обматерить, через каждое слово был бы мат.
НАУЧИТЕ СВОИХ СОТРУДНИКОВ РАБОТАТЬ БЫСТРО И КАЧЕСТВЕННО!!!!!!!
January 19
Идеальное место моё любимое это острые крылья и роллы очень вкусно можно насладиться едой и запахом еды! Очень крутое место!
1
January 12
Считаю , что не хватает этому месту хорошего руководства , слишком расслабленные сотрудники , что отражается на качестве сбора заказа и их постоянном общении. Неоднократно одно и то же, булка твердея , ингредиентов мало
June 13, 2024
Ростик крутой, не спорю, но только из за июня который ближе к дому, одна звезда за время ожидание и за персонал которым не охото работать и есть недовыдача, понимаю, что если работать практически с утра до самой ночи сил не остается, но поменяйте еду и не бросайтесь как хамло, не приятно все таки. И обычно бывает недодача напитка , салфеток или соуса , а потом не их проблемы)) Мило , конечно, но ребят, можете лучше. + ко всему этому, бургеры очень сухие)
3
May 17
Самый долгий и медленный ресторан который когда либо посещал.Персонал тянет время и медленно передвигается.Бывает такое,что по долгу отсутствует кассир.
October 14, 2024
Хочу обратить внимание на то, что произошло вчера, 13 октября вс. Через известный сервис доставки мной была оформлена заявка на доставку из ростикса. До этого я делала заказ через этот же сервис у ростикс, приезжало все в закрытых пакетах все в порядке. Но вчера курьер привез еду в открытом пакете(к курьеру у меня тоже по доставке есть вопросы, но ростикс тут не при чем поэтому писать не буду) . Почему пакет оказался открыт? Это полнейшая антисанитария. Вы его не закрыли? Или курьер вскрыл? Непонятно
Все что было наверху пакета я есть не смогла, хотя не ела весь день из за занятости поэтому и оформляю периодически доставку.
Во вторых : в панировке мне попался инородный предмет и я чуть не повредила брекет на зубе.
После трапезы мне было очень плохо, рвало, болел желудок и сейчас пишу и спустя более чем 12 часов мне очень тяжело, до сих пор поесть не могу.
January 9, 2024
Всегда в этой сети покупаю Мега ролл. Всегда это - большой ролл с разнообразной начинкой. Но только не т/ц "Июнь" в Мытищах. Здесь 09.01.24 взяла сыну комбо с обычным роллом, себе - Мега и 2 Мега домой. Отличались только упаковки. Внутри произведения поваров были одинаковы по размеру с той лишь разницей, что в моем были 2 полосочки картофеля. Дома взвесмли Мега вместе с упаковкой. Вместо 304 г намного меньше Ну, слушайте, нельзя же так тупо обманывать покупателей! Я теперь именно ваш Ростикс буду обходить десятой дорогой.
2
March 19
отвратительно.заказ который пешком нести 5 минут они не привезли за час,просто мрак какой то.заставить работать никого не могут.позорище
1
March 10, 2024
Неплохое место. Вкусно,относительно недорого .Кассиры самые обыкновенные
. Всё аккуратно,но как по мне довольно долго готовят заказ для подобных мест.
1
July 17, 2024
Худший ресторан из этой сети. Готовят отвратно, масло, похоже, не меняют.
Заказал шефбургер, курица была сухая темного цвета, попросил переделать, переделали с нормальной курицей, но собрали Бургер отвратительно, с холодными овощами и почти без соуса. Так же заказывали айрол, тоже был сухой и без соуса. Мороженное тоже на 3 из 5. Очень люблю эту сеть, но эта точка прям портит желание кушать в этой сети. Сотрудники не особо доброжелательные, пришлось еще объяснять как должно мясо в бургере выглядеть, по его мнение пережарено и сухое это норма.
2
March 21
Хотелось бы узнать, что это за часть куриного крыла? Ещё и с костью внутри. 🧐 Фото на фоне средней женской руки.
1
September 18, 2024
Я понимаю, что очень трудно работать в сфере обслуживания, но отношение у девушки кассира просто отвратительное, как к посителям, так и выдаче заказа! Стоя в очереди на кассу, подошла моя очередь, меня просто игнорировали на протяжении 5-7 минут, хотя больше людей не было в зале совсем. Я считаю, что так не должно быть, элементарно можно было предупредить о ожидании, а не ворочить морду.
November 4, 2024
В последнее время стало очень долгое и отвратительное обслуживание. Даже если мало заказов, они готовят все около 20 минут. Пирожок пахнет маслов, курица уже не та. Видимо не меняют масло. Про пати бокс вообще молчу, пару байтсов и 10 картошек…
1
February 15
Очень долго ждала в итоге не довольна качеством шефбургера...просто ужас больше сюда не приду.
1
September 2, 2021
Вкусно. Быстро. Качественно. Если кратко. Персонал отзывчивый, всегда готовый помочь. Можно заказать онлайн и забрать заказ. Можно поесть за столиком. Вкусные пирожки, мороженое. Кофе дешёвое, качество среднее. Проходят акции. Находятся на втором этаже , в самом правом углу фудкорта. Очередь проходит быстро. Парковка бесплатная на улице и платная внутри
3
November 27, 2024
Мне кажется у вас работники умирают от голода,они еле двигаються,разрешите им кофе что-ли пить или адреналин с утра внутривенно колите,обеда еще нет они спят уже,в лчереди 2 человека,1 заказал картошку я заказал чикеньургер,пока ожидали было время ознакомиться с половиной меню других ресторанов и написать этот отзыв,заказ еще готовят
1
October 24, 2023
Если можно было бы поставить оценку ниже, то обязательно поставила бы. 70% от всего меню просто отсутствует, сотрудники отсутствуют, а если и приходят, то работают с такой неохотой, будто я им должна. Терминалы оплату не принимают, скидываются в ошибку. А на кассе принимают только наличными. Но самое ужасное, что они не выдали чек и не додали заказ. Картошка фри и бургер просто не положили. Увидели лишь дома, бежать и доказывать, что не верблюд смысла нет, так как чек отсутствует. Номер заказа был 2255. На номера звонили — сбрасывают.
5
October 17, 2024
Не советую, ужасно готовят, персонал стал более менее доброжелателнее, но еду есть не возможно, в бургере курица сырая, масло точно не меняют так как заказала пирожок ягодный, запах масло ужасный((( дети поели, я не смогла доесть.
October 13, 2023
очень люблю курочку из кфс, данный ресторан разочаровывает по следующим причинам:
бургеры/роллы/прочее готовят заранее и они лежат остывают, теряют товарный вид
заказы готовят очень долго, было такое что заказал 5 ай роллов и их собирали 20 минут!
на кухне обычно стоит 1-2 человека, при этом за прилавком и сбором заказов стоят 2-3 человека, нет никакого баланса в распределении. отсутствует менеджер дежурный. в маке ака вкусно и точка заказы делают из заготовок после непосредственно заказа, тут все делают через жопу. я разочарован
приложил фото за сегодня, нагрузки никакой нет, но люди сидят ждут свои заказы по 30 и более минут
3
December 25, 2024
Если хотите потратить на ожидание 20 и более минут за заказ в 300р, то вам сюда!
October 10, 2024
Купили вчера острые крылышки фу ужас какой-то крылышки были темного цвета видимо масло не менялось давно запах был явно не свежий у крыльев кляр отвратительный 🤢.больше туда точно не пойдем.Персонал тоже желает оставлять лучшего
October 26, 2023
Иенно данный ресторан в ПТ 20.10.2023 в районе 19:30 просто шокировал, взвентили ценник на 24 крыла до 327*3=981 р. Офигел и я и еще несколько человек в очереди. Когда в том же Деливери или Яндексе можно заказать ведро на 24 крылышка за 709 рублей. А в этом ресторане на вопрос почему так дорого и где собственно баскет на 24 крыла сотрудником было сказано - баскетов на 24 больше не будет, можно покупать только по 8 крыльев по 327 рублей за порцию. Написал запрос в роспотребнадзор о повышении цен с 709 до 981 рубля именно в этом ресторане, т.к. в остальных ресторанах в Москве ценник как был 709 так и остался. В очереди несколько человек сказали, что закажут через доставку, чтобы было дешевле на 300р.
4
August 1, 2024
После 22:00 можно не заказывать. Я хотел взять Баскет L, но сказали что не могут собрать, причину не стал выяснять. Еду в ТЦ Красный кит.
February 25
Крылышки испорченные. Сильно пахнут боялись отравиться (((
1
June 10, 2024
Еда-фигня, дали острые сстрипсы в кфс упаковке, заказывали кофе с карамелью, а дали без. Очень долго ждали маленький заказ.
2
November 2, 2023
В целом после ребрендинга и ремонта стало хуже. Обслуживание долго. Заказал два бургера и ждал 15 минут. Качество хуже. Один бургер хороший, свежий другой "уставший". Не положили часть ингридиентов (в рецептуре они есть). Заказ с собой и возвращаться из дома желания нет. Мне грустно и тяжело принять решение больше не быть Вашим постоянным клиентом. Прощайте.
3
April 22, 2024
Не самое популярное место в городе, а так все норм. Было, было. Но почему то как приняли на работу иностранных работников, все испортили, обслуживание стало тормозится.
1
December 18, 2023
Долгое ожидание. Совсем не шевелятся, необходимо пересмотреть штат сотрудников на данном объекте. К баскету с собой не положили ни одной салфетки, ни влажной, ни обычной. Заказ 658 с мобильного приложения. Данный ресторан явно не рекомендую к посещению, по крайней мере на данный момент времени!
1
March 17, 2024
Уже 2 раз попалась кость в ай роле, первый раз выдали компенсацию в виде мега рола (на следующий день отравился) сегодня снова попалась кость и в прямом смысле нас послали, что нам ответили можете не могу показать тк не могу кинуть скрин.
4
September 10, 2023
Полный бардак с раздачей, собирают не по очереди и не по размеру даже, то есть заказы более большие отдали гораздо раньше, так же люди возвращались и просили добавить недостающее. 4 позиции отдавали очень долго что было время всё разглядеть... Не очень приятно вышло, испортилось хорошее настроение.
1
October 11, 2024
Отвратительное обслуживание, заказ ждали ровно 40 минут, в итоге все в теплом виде, даже картошка фри не горячая
December 16, 2023
Бургер и мороженное ждали 11 минут , пока кассир наиграется с маленьким ребенком , который бегал со шваброй по кухне.. Потом наблюдали как таракан ползет по столику с аппаратом мороженного
1
February 9, 2024
Все хороше, но приходится перепроверять заказ. Так как уже не первый раз не докладывают позицию. И сейчас по приезду домой не доложили 1 позицию(((((
1
November 19, 2023
пришли за 40 минут до закрытия. нету ничего. хотели провести вечер под самые вкусные крылышки, но там пусто. лучше бы закрылись сразу. ждём промокод на бесплатный большой баскет крылышков
1
1
September 6, 2022
Оформил заказ из KFC через Яндекс Еда, к доставке претензии нет. А вот к блюдам - есть🤬 В заказе были Чикенбургер Де Люкс и Боксмастер спешл острый. На карточке товара мы видим аппетитный, с любовью выполненный продукт, который так и хочется скорее отведать. А по факту мы получаем рваную горелую лепешку с куском сухого филе, без заявленного сыра и невнятную мешанину из кусков овощей на дне. Если бы получил такое в ресторане, тут же вернул бы назад. Ответ на мою претензию звучит так - постараемся в будущем не допускать такого🤬 Полное пренебрежение к покупателям и качеству своей работы . Фото можно озаглавить "найди что то похожее"
1
November 28, 2023
Большие очереди, долгие заказы, маленький персонал кфс.
Чисто вроде и расположен удобно
1
August 29, 2024
Сделал заказ. 2 ролла с креветками, картошку, оригинальные ножки и другое. Заказ с собой. Пришел домой, открыли. На коробке, наклейка креветки. Что означает, ролл с креветкой. По итогу, один был с креветкой, другой был с КУРИЦЕЙ. Строгая 1 звезда за такой обман. В чеке было 2 ролла с креветкой. Позор вам.
October 11, 2023
Уважаемый отдел закупки/поставки, а также административный персонал. Расскажите тайну исчезновения крылышек? Как не подойдёшь заказать крылья , их постоянно нет в наличие. ГДЕ КРЫЛЬЯ БЛЕАТЬ?!
Какая сложность отрегулировать поставки полуфабрикатов на эту точку? Почему у Вкусно и точка таких проблем?
2
August 15, 2022
Быстрое обслуживание, много столиков, панорамное остекление с видом на город.
Меню полное: курица, гарниры, салаты, напитки, десерты всё в наличии. Курица не пересушенная как в некоторых франчайзи, а сочная, как и должна быть.
Рекомендую👍
1
January 21, 2024
Раньше было вкуснее, еда частно недосоленая, картошка фри это вообще всегда ужас, тонкая и ломкая и высыхает за пол часа!
October 11, 2023
Персонал огрызаеться послали на три буквы ,ждал два айтвистора 20 минут не отдавали заказ сказали нахально себя виду,ещё сказли чтоб я больше не приходил.айс твистеры были порваны и с косточками
2
November 5, 2021
Худшее место доставки на планете, врали на протяжении 2х часов. Сначала заказ отдали, потом через 30 минут звонит другой менеджер. Говорит что заказ не отдали, и 2 минуты назад только отдали, через ещё 20 звонит и говорит, что курьер вернулся, оформляйте новый на сайте, говорит ещё можно, оформляю, оплатит не даёт, пишет, ресторан закрыт. В итоге 3 раза наш заказ куда-то забирали, но в итоге оказалось не забрали, цырк и только)) В тех поддержке перекидывает на ресторан, о том, что сначала 1,5 часа не было курьера даже не сообщили, после моего звонка сказали "ну, если не привезут, значит отменят сами", то есть даже не предупредив, не позвонив, ничего.
В ресторане самом просто неадекват, сначала мужчина врал с 3 короба, затем девушка, что отдала. Потом не отдала. Потом снова отдала, но отменился, закажите и в итоге дотянули, что закрылись, я в шоке!
3 часа продали, 1,5 ждали, 1,5 висели на телефоне, где все врали и ничего по факту не решили. В приложении даже жалобу оформить негде!!!
С удовольствием оформили бы в другом месте заказ, но пока 3 часа общались, все закрылось.
3
2
December 28, 2023
Долгое ожидание, картошку ждёшь 10 минут! Деревенский картофель оказался вообще холодный. Отвратительное место. 👎👎👎
July 6, 2024
Я быстрее окончу колледж ,чем эти ребята соберут заказ и передадут его курьеру
2
January 29, 2022
Вкусно, без прогорклого масла, очень приятное обслуживание, чистенько. Походили по Июню-зайдите,отдохните и перекусить.
3
1
June 28, 2022
Ужасное качество готового продукта! Взяли чикен питу и твистер оригинальный, отсутствуют овощи совсем! На вопрос персоналу где они и почему на фото совсем другой вид, ответили, что все по стандарту. Надо стандарты менять либо закрываться. Больше ни ногой, и другим отсоветуем. Благо конкурентов предостаточно! Так работать в наше время нельзя. Выбирали между ними и Теремком. Пожалела
6
1
January 7, 2023
Попросили подождать заказ 10 минут. Вроде не проблема, время было и мы сдочкой поболтали, обсудили просмотренный фильм. Через 15-20 минут дочь подошла спросить про наш заказ: 0 эмоций... Через еще минут 5-10 пошел сам, спрашиваю: мой заказ готов? Тишина, повторяю вопрос... Тишина. Мой заказ мало того забыли, так еще и вникать в проблему никто не хотел (толи от незнания языка (русского), толи из скромности азиатской. Я не скандалист, но когда при вопросе что с моим заказом? к тебе поворачиваются спиной это не правильно. Ко всему прочему не положили соус.. и даже не извинились((( Ужастное место!!!
2
1
March 23, 2023
Люблю боксмастер, но тут я была не очень приятно удивлена. Во-первых, его размер, раза в два меньше наполнителей чем обычно и в это был мой первый раз когда он был дико пересолен 🤦♀️
Фри чиз, это вообще отдельная история, холодная картошка фри просто вывалена в коробку, сверху ложка сырного соуса и щепотка лука фри…
3
1
August 21, 2020
Всегда проблемы с сервисом конкретно в этом ресторане. Сегодня к примеру, на запрос сделать большой баскет с крыльями на двух костях подтвердили, но НЕ СДЕЛАЛИ (по итогу оказался стандартный микс). И это не первый раз. При этом менеджмент молодцы - при обращении все решают, но каждый раз обращаться не станешь. В других ресторанах сети в этом районе обычно все ок.
4
February 25, 2023
Добрый вечер очень сильно люблю боксмастер но 25.02.2023 19:26 купил боксмастер не успел отойти от терминала сказали готово сначала подумал В чём подвох так быстро начали работать в KFC а потом Как домой зашёл открыл хотел покушать оказывается долго лежала невкусная ни салатов ни помидоров только чувствуется курица и напихали туда картошку по деревенски всё было отвратительно
1