Rostic's
142 reviews
January 8
Самый ужасный сервис, что я встречал среди всех кфс. Ждал свой заказ 15 минут (при том, что в заказе всего лишь твистер, чизбургер и маленькая кортошка), после обращения, почему так долго, сказали "через 2 минуты будет готово", но нет, прошло ещё 10 после чего я получил заказ. В общем не фастфуд, а слоуфуд. Отношение сотрудников к клиенту либо негативное, либо безразличное, выполняют работу очень медленно, как черепахи (или под бутератами; кому как понятнее). Курица в заказе имела странный вкус, как будто не до конца готова. Чек не дали, хотя ставил себе в заказ выдачу чека (надеюсь не отправлюсь, а то ещё и предъявить ничего не смогу).
В общем, с течением времени все больше начинаю ловить разочарование от Ростикса. Хочется вкусной курочки как раньше, но с таким сервисом (а так во многих филиалах), желание все больше отпадает.
В общем, в данном ТЦ лучше выбирайте другой фастфуд, если хотите хорошо и быстро поесть, не портя себе настроение
1
January 18
За 2.5к здесь вы сможете получить: колу со вкусом воды, чай со вкусом воды и воду со странным привкусом, а так же пустые изнутри сырные палочки, мороженое в котором воздуха больше чем мороженного и бургеры с казалось бы недожаренной курицей. Десерт "мини тарт" заставляет задуматься над поговоркой "важен не размер, важно то, как ты его используешь", ибо платить более 100р за двух-грамовую печенюшку - издевательство. Корзинка деревенской картошки с соусом (которая в теории должна копировать Кинг рояль из БК, где это реально большая порция картошки с несколькими соусами, беконом и сыром) на деле оказывается маленькой порцией деревенской картошки, со скудно набрызганой spermoy (я хз как по другому назвать это), пересыпаной в коробочку от бургера.
Короче если вас давно не разводили на бабки - это ваш выбор.
3
March 15
Очень плохой сервис. Из всех КФС, что мы посещали, здесь самый наихудший сервис. Ждали заказ, около 10 минут, при том что посетителей было мало. Когда спросила почему так долго, очень недовольная сотрудница ресторана не дала никаких пояснений, ответив ждите. Посещение ресторана оставило крайне негативное впечатление. Рекомендации к руководству данной точки более тщательно отбирать персонал для общения с гостями.
December 11, 2024
При входе в кфс на меня сразу смотрели косо,работники показались не дружелюбными, сразу нахамили мне,долгое ожидание заказа ,стояли с ребенком полтора часа,по итогу все таки дождавшись заказа,мы получили какое-то нечто, холодная картошка,боксмастер по ощущению был недельной давности, мясо было с кровью,после того как мы съели это хрючево ребенку стало ужасно не по себе,он бежал в туалет что аж пятки сверкали,из-за этого мы пропустили платную школу гусли,где обучение стоит 40 тысяч в месяц!!!🤦♂️🤦♂️🤦♂️Надеюсь на ваше исправление!Рекомендую почистить состав,уж больно они халатны.
1
1
February 5
Очень вежливый персонал и замечательный директор этого KFC! Ем тут часто и жму руку каждому постоянному сотруднику 🙂
1
March 16
"Изменено"
Раньше всё было хорошо, но как-то раз я поела там, а потом больница диагноз:гастрит.
Спасибо большое)
Так что следите за чистотой там, пожалуйста.
January 12
Уже который раз пытаюсь тут сделать заказ, приложение всегда не работает(при заказе пишет «что-то пошло не так»), купоны применить не получается, по моему наблюдению полгода уже ничего не меняется.
2
March 30
Самый *** ростикс, который я видела и ела там, заказ в котором: картошка, наггетсы и кола ждала 10 минут, при этом видя как персонал орет на клиентов и не торопится выдовать заказы
December 21, 2024
На просьбу заменить картошку на свежую и горячую, сотрудник начала дёргаться и рассказывать мне о их потерях.
2
November 24, 2024
Вкусно) крылья отменные) спасибо! Картофель для меня был не солёный, но это не критично! Хотелось бы конечно, что бы креветочки были побольше размером)
July 10, 2024
Сделала заказ с собой, что только не повидал этот несчастный пакет. И подмышкой придерживали, и подбородком🤦🏻♀️ мне как клиенту это очень неприятно. Примите, пожалуйста, меры, объясните персоналу, что пакет не нужно с собой везде тащить, если у них нет возможности его придерживать рукой. Качество еды ужасное, заказала ростмастер, курица была полусырая, лаваш очень жесткий
2
December 4, 2024
Очень долго выдавали заказ под предлогом что сотрудники не проснулись (их троя) и не работает техника
May 25
Заведение отстой, положили не то, и как только пришёл поменять получили грубый ответ что это уже не их проблемы
November 29, 2024
Отвратительная точка! Менеджер не понятно чем занимается. Сотрудники спят в одном ботинке.
Не работают терминалы оплаты,ну повесьте бумажку на них! Это 2 минуты,но нет. Одна касса, очередь 14 человек. Все просят открыть вторую кассу. Менеджер вышла, посмотрела и ушла. Пить чай наверное.
Так потом ещё и обсчитали на кассе
1
May 3, 2024
Ужасное обслуживание !!!
Директор Максим , на то что вернули Крылышки , которые были постоявшие и засохшие , сказал что из за размера так кажется то что поставщики такие привозят , бывает большие бывают маленькие. Говорит что щас везде такие маленькие на двух костях , принёс показал где по стандарту должно быть вес от 27 грамм до 47 грамм и в данном случае крылья 30 грамм у нас и ресторан отдал по стандарту и претензии уже к поставщикам говорит.
Так же не понравилось его отношение ко мне как к человеку .
Жаль нет фото ведра с крылышками , там пол ведра было , если удастся посмотреть по камерам то вот 03.05.2024г время заказа 16:36:49 номер заказа 1031
2
May 3, 2024
Заказали 24 шт крылышек , качество было ужасное, засохшие и, везуально казалось меньше .Решили вернуть , оформить возврат , Директор Максим сказал что это поставщики , бывают большие привозят , бывает маленькие привозят . Щас тип говорит везде так урезают и везде маленькие . В итоге оформили возврат , ушли не довольные качеством и обслуживанием .
Еще не принял назад три соуса , которые тоже были в этом заказе . Сказал тип это из зала , хотя крылышки которые тоже из зала он принял .
03.05.2024г 16:36:49 время заказа
Номер заказа 1031
2
May 12, 2024
Выдача заказа ужасна, смотря на персонал который просто общается друг с другом (включая заместителя или даже самого директора) когда твой заказ уже стоит готовый и осталось отнести его и отдать. Задумываешься, а такие же ответственные повара, сотрудники тех. персонала внутри, если самое лицо вашего заведения страдает хуже некуда.
Заказ из 2-х позиций выдавался около 15 минут, очереди не было, доставок тоже не наблюдалось. Заказ 2284 от 11.05.24
November 10, 2024
Время обслуживание сегодня поразило меня. Ждал больше 20 минут, другие более 40. В ответ на то, когда будет готово, сказали, что ждите или отменяйте заказ, хотя такой опции нет. Максимально недовольно ушел
1
March 16, 2021
Мое любимое место покушать, бывает надо подождать свой заказ, но зато все горячее и свежее. Приветливый и позитивный персонал много купонов и разных акции, из за этого бывают большие очереди т.к работает одна касса, а народ у нас киосков как огня боится, хотя их там три штуки. Всегда хожу на киоски поэтому долго не жду обычно.
1
3
August 30, 2024
Разочаровался в этом заведении, сделал заказ и простоял в ожидании 35 минут, 4 человека работает на всю точку и это пятница 20 часов, провал, больше не буду заказывать у них еду👆🥲
2
August 3, 2023
Всем довольна, заказы собирают быстро. По вкусу очень вкусно, сотрудники ухоженные,приятно посмотреть. Проблем по выдаче у меня тоже не было. Буду приходить.
February 28
Трубочка была проколатая и заказ делали очень долго
February 24, 2024
Неострые стрипсы - острые, картошка пересолена, по ощущениям ешь соль с картошокой, 2 звезды за норм липтон, потому что по-соседству сироп разбавляют настолько, что получается просто водичка
2
1
February 26, 2024
Спасибо за вкусные байтсы! Девочки там просто как пчелки, всегда супер быстро и вкусно!
September 7, 2023
Только тут продавался купон 5050, сделали на славу, было очень вкусно. Ещё и стакан в ростиксе на стакан из бк похож, поэтому пил нахаляву. 10 полковников сандерсов из 10.
1
March 9
Курица невкусная - мясо сухое, кости будто полусырые. Стрёмно. Картошка тоже невкусная, на вкус полусырая тоже.
November 13, 2024
Верните бедрышки были очень вкусные ностальгия по детству
1
December 25, 2024
Отказались выдать бумажный чек с заказом. Сказали "не распечатался". Вполне возможно мошенничество и нарушение применения кассы.
1
May 7, 2024
Такого медленного обслуживания я еще ни разу не видел. Такое ощущение что работает только один сотрудник, а все остальные, смотрят как он не успевает...
2
September 3, 2023
Очень хорошие девочки (персонал) работают, отзывчивые, обслуживание и сервис на 5! :)
April 4, 2024
Всё очень вкусно! Курица вкуснее чем в любых других ресторанах с фастфудом!
1
April 13, 2024
Не положили креветки :) не думал, что со сменой бренда вернули, вместо Куража, необходимость проверять заказ за сборщиком :)
1
August 4, 2024
Обслуживание отвратительное, стоял на кассе минуты 7,все видят что стою, реакции ноль!
1
December 27, 2020
Это полный кошмар. Решили на день рождения сделать большой заказ. Заказали онлайн через приложение на 19:10, приехали к указанному времени на такси, чтобы забрать и уехать.
Заказ 1019. Во-первых, отдали кому-то другому, а он был на 2000р. Во-вторых, они нам целое ведро 28 крыльев не доложили) МЫ ЖДАЛИ С*КА 15 МИНУТ НА ТАКСИ, ПОКА НАМ СДЕЛАЮТ ЗАКАЗ, ПЕРЕПЛАТИЛИ, ТАК НАС ЕЩЕ И ОБМАНУЛИ... И дали купон на мороженку... ну спасибо, это явно стоит того чтобы ждать 15 минут и недополучить часть заказа в день рождения!
Никому не советую. Обходите это место стороной.
К слову, почему мы не сразу заметили, что нас кинули на целый баскет. У нас в пакетах с собой было два ведра, а должно было быть три, так как баскет за 999р из-за своих размеров делится на два ведра, чего мы сначала не заметили, и думали, что в пакетах с собой два разныэ бескета. Элементарно вместо трех мы получили два ведра в которых влез только домашний баскет XL.
3
2
May 29, 2024
К еде нареканий нет. Иногда даже если людей мало заказы собирают слишком долго, из-за чего еда в итоге остывает.
December 19, 2023
Ожидание более 5/7 минут только продавца-кассира ,научите корректно общаться с посетителями вашего рс.
1
2
September 14, 2024
Обычное сетевое заведение. Неплохой фудкорт
May 1, 2023
Решила написать отзыв. Вчера была с сестрой в этом заведении. Мне неправильно собрали заказ - не положили чесночный соус и 6 наггетсов. Из плюсов: оперативно исправились, чисто.
Также спасибо хочу выразить невозмутимому парню-кассиру за то, что несмотря на очередь из 3-4 человек дособрал мой заказ и в целом грамотно и с чувством юмора меня обслужил. Ходила в день открытия - тоже был тот же кассир (не помню его имя). Планирую прийти к вам с сестрой повторно.
4
September 8, 2020
Люблю тут перекусить. Готовят вкусно, отлично и быстро! Желаю персоналу всего и самого хорошего. Предпочтения; больше акций :) . P. S всегда будут недовольные.
2
3
March 7, 2024
Вкусно и не дорого, но мой 1 бургер и колу делали 10 минут. Обидно немного за потраченное время
May 4, 2024
Ужасное отношение к клиентам! Директор Максим , 03.05.24г просто испортил нам выходной день .
2
1
July 5, 2021
Давно уже здесь ничего не беру, так как все очень жирное, в одном и том же масле жарится десятки раз, что вредно для здоровья. Подходит для студентов и если нет времени на полноценный обед. Крылья без разницы какие заказывать: острые или не острые, все равно будет супер остро.
2
2
August 8, 2023
Никитка кушает, ему очень понравилось, Ростикс ничем не отличается от кфс, чего мы очень боялись, но жаль, что не выдают чеки бумажные
May 27, 2024
Заказы готовят долго, собирают медленно, картошка не солёная и не готова некоторая
1
June 1, 2024
Добрый вечер,я часто у вас заказываю и заметили что у вас работает сотрудник который громко ругается ,он находится
в алкогольномопьянени видно по нему прошу не допускать таких сотрудников до работы
1
August 7, 2023
Заказал одно блюдо, приготовили другое и отказались его менять, потому что нет чека, хотя они сами его не выдали
August 24, 2020
Постоянно путают заказ. Периодически при заказе и оплате через приложение уже на выдаче узнаешь, что товаров нет в наличии. Время ожидания постоянно больше заявленного
1
November 13, 2020
Там есть продавец Эльвира и Рухшона Ани не умеет клиентам разговаривать кто там поставил такие продавцы Я заказал крышку они мне сказали ждать нужно 10 минут 10 минут прошло я подъехал Они говорят криля нету говорит
3
1
May 30, 2023
Старый добрый ростикс вернулся =)
Верните ещё бутеры и куриную приправу в пакетиках! И оставьте все лучшее от КФЦ.
Курочка вкусная.
July 31, 2020
Да, корона страшная вещь, но какой смысл не принимать заказ у людей без маски и при этом отдавать этим же людям заказ, оформленный через терминал?! В итоге вместо 4 минут ты ждёшь 15 в толпе на терминале
1
2