Сотрудники постоянно недовольные, уставшие, контингент чисто кавказско-цыгагский табор и подростки. В уборных грязно, всегда. Еду готовят довольно быстро, но не всегда качественно.
Вот пример, заказал две порции байтсов, в обеих соуса кот наплакал и нет, вы не подумайте что он там под курицей стёк - всё что вы видите на фото, это весь соус, лично перебрал. Буквально каплю жалости(или жадности) выдавили и на кушай. Причем обе коробки такие. Раньше заказывал, с соусом всё было отлично, а тут похоже и до Ростикса «шринкфляция» дошла. В общем не знаю, уже давно не очень приятно ходить в данное заведение, но очень нравится там картошка. А теперь и вовсе желание отпало. К самому Ростиксу вопросов нет, везде всё отлично, но в этом ТЦ....
Сегодня 15.10.2024 посещая торговый комплекс, для перекуса и отдыха был выбран наш любимый ресторан. Сделав заказ на терминале самообслуживания, была выбрана опция, чек на подносе с заказом. При получении заказа я попросил пустой стакан (запись лекарства простой водой) на что сотрудник в грубой форме сказал, что не даст, на повторную мою просьбу он сослался на то, что директор ресторана, запрещает это делать, я попросил пригласить директора, вышел молодой человек, не представился, сказал, что его фамилия это секрет, что вся информация есть на бейдже и мне этого достаточно, и он такой один в этом ресторане, на мою просьбу дать пустой стакан, сказал что в моем заказе нет напитка и по этому, мне не положено, и что очень строгий учёт, и никак нельзя решить мою просьбу. Так же сообщаю, что чек на подносе мне не выдали, что является одним из строгих нарушений правил торговли. конкуренция в фаст фуде растёт день от дня, в этом конкретном случае сотрудники проявили себя крайне не лояльно к клиенту.
Несколько раз брали здесь крылья острые,один раз были,как будто старые,жесткие,безобразные на вкус,такое ощущение,что собрали стогодовалые,и разогрели.
Второй раз,были чуть лучше,но также кожуру не разгрызть и не откусить,просто кошмар.
А последний раз,было настолько перчённое,что я сожгла всю слизистую горла,как аллергия, всё опухло и болит,
У вас, вообще,кто нибудь контролирует процесс приготовления?Или сыпите от балды!
Уж насколько муж любит острое,и всегда их берёт,даже есть не смог,а я съела 1шт и обожгла слизистую!