При всей любви к данной сети тут огромный минус. Никогда сюда больше не шагну ногой. Зашли взять на вынос еду с собакой, но к сожалению, заказать не удалось.
Также хотелось бы отметить:
1. Поведение охранника, который кроме как в манере быдла не умеет общаться. Видимо компенсирует свою никчемность должностью охранника.
2. Отдельный минус хозяину помещения, на минутку вы нарушаете закон, а ваши сотрудники даже аргументировать ничего не могут, кроме писклявого хозяин запрещает находиться тут с собаками. Можете связаться со мной и поговорим по поводу законов.
3. Поднимались мы на лифте, и у лифта никакой информации о возможности нахождения с собаками нет, оказалось таблица в нечитабельном виде стояла у эскалатора. После нашего общения с охранником, он решил ее поправить. На минутку какой адекватный хозяин собаки будет подниматься на эскалаторе не знаю.
Спасибо на районе куча мест, в которые можно зайти и не только взять на вынос, но и покушать с собакой.
Готовят всегда вкусно, быстро. Очень нравится ёлка рядом с рестораном, но к сожалению на ней нет промокодов на скидки.
Сотрудники вежливые, русский язык знают
Здравствуйте, хотел бы отметить несколько минусов которые очень сильно повлияют на вашу оценку, во первых фри не дожаривается и мало солится, во вторых ждал значит я свой заказ примерно +- 10 минут там было всего 1 картошка и чикен бургер а очереди 3-4 заказа, потом мой заказ пропал 🤔😤, и я ждал ещё 20 минут мне надоело я подошёл спросил где мой такой заказ, а мне ответили - " Такого заказа небыло ", это УЖАСНО 😡🤬😤😠, следите пожалуйста за своими заказами ПОВНИМАТЕЛЬНЕЕ!!!!
Я в бешенстве!!!!почему работают люди неграмотные которые ничего даже сказать по русски не могут!!! Мы купили на 874 двое байта, 2 нагетсов, 2 стрипсов, ролл, 2 соуса, а нам отдали вообще не то!!!! Ребенку после доктора было плохо мы не стали проверять заказ пришли домой и офигели!!! Одни стрипсы и всё!!! Как так можно поступать! Требую вернуть деньги! Это не ресторан а дно, на Фуд Сити и то сервис лучше!
Это что за а курица черная, вы ее жарите в канцерогенах. Её есть не возможно . Повора из Жк "Скандинавия " вы что творите, людей травите? Будет обращение в Роспотребнадзор с требованием закрыть это позорное заведение , чтобы не травили наших Детей !!!! в нашем жк Скандинавия. Начинаем собирать подписи..... ! Позорный Ростикс, а мы надеялись когда предлагали открыть на выбор другие рестораны, что будет достойно.
Еда вкусная обслуживание ну готовят вкусно и быстро так что 5 персонал ну персонал не грубил поэтому норм время ожидания 10-15 минут норм кухня ну норм чистота 4 мясо 5
Ура, наконец-то открылся и в Скандинавии. Хорошая команда, стараются. Вкусно.
Народу пока много, все видимо ждали курочки, поэтому очередь из заказов сейчас случается.
Пожелание к руководству или разработчикам: в приложении ростикса эта точка значится, как работающая с 10 до 20.00. Соответственно, после 20.00 нельзя сделать заказ через приложение, что неудобно.
Ужасно!! Курица, стрипсы все сделано на старом горелом масле! Цвет и вкус отвратительные!!! По сравнению с другими заведениями этого же бренда это самое худшее! Владельцы примите уже меры, мой отзыв не первый! Уберите уже этих людей с кухни!
Чисто, светло и уютно. Качественное оборудоварие и качественные продукты. Соблюдение технологий при приготовлении и условий хранения продуктов. Приветливый и обученный персонал.
Готовят быстро, правда иногда негде сесть, а так все хорошо, хочу ещё отметить, что когда туда заходишь не ловит интернет от слово совсем, а так все хорошо
Персонал отзывчивый. Атмосфера хорошая. Время ожидание норм. Еда как всегда на высоте, фирма, зачем туда и идем. Рады, что открыли на районе, сразу пошли с детьми попробовать. Редко едим в таких заведениях, но с удовольствием иногда ходим, теперь будем чаще.
Сегодня посетила это место первый раз, думаю ,что последний. Радовалась вместе со многими людьми,что наконец-то отрыли в Коммунарке. Итог: заказ сделала на вынос,ждала минуты три.Когда мне его отдали,обратила внимание,что пакет слегка теплый,а не горячий,закралось сомнение,не разогрели ли уже использованый продукт. Когда пришла домой и открыла заказ,испытала шок. Картофель по деревенски ,это просто несколько засушенных грязных картофелин,а стрипсы имели привкус испорченного мяса. Все на выброс. Возмущению просто нет предела. Да, и пока ждала заказ,обратила внимание,что в зале человек десять посетителей,пустые столы грязные,летает муха. Надеюсь администрация обратит внимание на мой отзыв! К сожалению не могу добавить фото этой чудо картошки!
Были в будни. Заказ отдали быстро. Заказывали острые крылья. К сожалению, обнаружили дома, что крылья были не первой свежести, ждали нас уже давно готовые в ресторане. Поэтому крылья оказались ОЧЕНЬ сухие. Впервые ели такие крылья невкусные. А также, к сожалению, в этом ростиксе нет аппарата для изготовления мороженого. Считаю, что это большой недостаток. Пора бы поставить аппарат. Реклама мороженого на экранах есть, а мороженого нет.
Сегодня вечером впервые посетила долгожданный Rostics. Покупателей было совсем не много, заказ выдан очень быстро, что меня смутило, из пакета не пахло жареным и не был горячим. Брала картошку фри, острые крылья, креветки на вынос. Все оказалось холодным, хотя на вкус не плохо. Еду на доставке привозят горячую. Холодное можно купить ниже этажом в Перекрестке и дома разогреть.
Брали сегодня в 18:20 байтсы. Это было отвратительно. Вкус горелого старого масла был единственным в этом блюде. Я понимаю что есть экономия на масле для фритюра, но не менять его и доводить до такого состояния это просто кошмар. Продукты после готовки в таком уже угоревшем масле опасны к употреблению. Не советую тут что либо покупать, т.к есть риск отравления
Работа персонала отвратительная, девушка на кассе очень долго принимала заказ потом подошли либо сотрудники на выходном, либо ее друзья, и она не закончив принимать заказ, начала с ними разговаривать, если я сама не сказала :"оплата картой" так и бы и стояла там.
Мой заказ был третьим в очереди на экране но отдали мне его спустя 6 человек. Все очень медленно даже слишком медленно. Не знаю откуда столько хвалебных отзывов, но зная внутрянку подобных заведений, рассчитывать на правдивость этих отзывов нет смысла
Посетили сегодня данное заведение и ужаснулись! Столы, за которыми можно посидеть, покушать и отдохнуть, все грязные. Персонал никак не отреагировал на просьбу, чтоб протереть хотя бы один стол. В данную забегаловку мы больше ни ногой. Очень жаль, что администрация просто закрывает на это всё глаза, хотя расположение данного места очень даже хорошее.
Отличная еда и быстрое обслуживание. Приветливый персонал. Из минусов - плохо ловит теле-2 почему-то внутри ресторана. Видимо новый микрорайон и ещё не поставили вышку.
Много чего нет из меню (возможно потому, что открылись недавно, но все же..) готовят так себе - в других точках не такая сухая еда.. при этом отдают заказы быстро, чистый зал, вежливый персонал.
Самый ужасный филиал:
1. Заказ приходится ждать по 30 !!!!! минут
2. Персонал работает ОЧЕНЬ медленно, из-за чего выстраиваются огромные очереди
3. Столы в зале протираются редко, грязно
Ростик как ростки, но в самом заведении какие то столы странные стоят которые шатаются. И под конец рабочего дня я бы не советовал туда ходить, потому что еду собирают уже абы как.
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Действительно, долгожданное место для всей Коммунарки. Любое время ожидания перевешивает сам факт наличия данного заведения в таком месте — ради острой курочки можно и подождать немного. Пока что никаких нареканий в плане качества еды и обслуживания не было, а любые недочеты в интересах самой компании разрешать, поэтому никогда не видел смысла беспочвенно занижать оценку в том же Яндексе.
Заказ доставили не полностью! На сообщения не отвечают, просто игнорирование ситуации. Из вообще не волнует, что заказ не полностью доставлен и никакие деньги возвращать никто не собирается!
Заказ 2301 от 14.07. Недоложили 3 порции стрипсов больших. Заметил только дома, при этом опаздывал и спросил весь ли заказ, сказали да. Чек не положили хотя обязаны.
Ах да, форма обратной связи не работает.
Обманывают каждый раз, заказывала стрипсы, прихожу домой, открываю, а там сырные палочки.
В другой раз количество крыльев меньше, чем заказывала.
Проверяйте все за ними🙄
Все хорошо в принципе, но не очень комфортный интерьер, по сути диванов нет, а столы неудобные, все сидят как будто друг на друге. Не работал заказ через приложение
Острую еду есть совершенно невозможно!! Выкинули все ведро. Острое должно быть еще и вкусное, а не так что приходится запивать молоком... Обслуживание очень долгое.
Брал два ведра но по факту супруга сказала что должно быть больше внутри. Теперь не известно все положили или нет. Осадочек остался. 🤷
Show business's response
Юрий Ефимов
Level 14 Local Expert
March 10
Самый долгий из всей сети. Картошку фри надо ждать 18 минут при очень не большой загрузке. Один челок на прием заказов, выдачу заказов и выдачу курьерам. Оооочень долго