Это ужас!!! Я заказал онлайн, пришел ко времени, мне сказали, что мой заказа съели сотрудники. Это что за беспредел??? Я не то, что в этот ростикс, я больше вообще в ростикс не пойду!!! Как можно съесть мою еду???
Добрый день!
Заказал еду в приложении, что бы не ждать,ждал 25 минут , но все ладно.
При надкусив Бургер понял что не могу его надкусить из-за мяса то ли не дожаренное, то ли старое.
Заказывал специально бургер без огурцов, но огурцы в бургере были 🤦🏻♂️
Задал сотрудникам собирающим заказ несколько уточняющих вопрос на что мне ответили с возмущением.
Я понимаю , что час пик, но какие то базовые стандарты должны соблюдаться
Программа лояльности, сейчас как я понял в честь дня рождения заведения повышенный кешбек баллами, на которые можно взять максимально быстро дополнительную бесплатную еду, ну за один рубль
Круто что появились креветки в меню, но все равно как и всегда это неоправданно дорого и проще взять что-то мясное, это и дешевле и сытнее
А так все и так прекрасно знают что если вы любитель курицы, это лучшее место в своем сегменте
В целом неплохо. Из минусов одна туалетная комната, она же и для М и для Ж что неочень то и удобно во всех смыслах этого слова. В выходные взрослое поколение похмеляется пивом что ни очень то и нормально, ведь там много детей приходят как самостоятельно так и со взрослыми.
После ремонта стало уютненько так, чистенько, замечательный персонал, свежие блюда, а вот пунш горячий не понравился слишком много воды 🤭и вкус ягод не ощущается 🙄
Очень долго выдают заказы!!! По 50 заказов висят и не отдают! Большинство кто собирает заказы и стоят на выдаче Таджички и Узбечки. Я заказ ждал 30 минут!! И так постоянно. Забавно то, что заказ мне начали собирать только после того как я подошёл узнать о статусе моего заказа. Заказ делал через мобильное приложение. Поменяйте персонал!! Это невозможно. Из-за медленно выдачи заказов, огромные очереди. Поменяйте персонал!!
Заказывали не раз баскеты xl.
Кладут только верхние части крыла.
Видимо более мясистые кому то нужн ее.
Отвратительное отношение к покупателю + долгое ожидание (
Кормят как обычно, хорошо, но цены, как обычно, дороговаты. Зал большой, но парковка очень тесная, да е щё в 5 метрах от неё парковаться запрещено, могут эвакуировать машину.
После ремонта неузнать! Благодаря новому дизайну визуально стало просторные, хотя габариты остались те же!
Персонал добродушен, иногда с юмором наблюдаю за их работой и шутками!
1
Татьяна Кунтина
Level 13 Local Expert
October 30, 2024
Всегда вкуснр, всегда свежеприготовленное. Чувствуется, что вас здесь ждали. В этот раз просто попали в выходной, да еще и в обед. Но вполне терпимо и по скорости обслуживания и по чистоте. Одна большая просьба - ВЕРНИТЕ -КОУЛ СЛОУ!!
Если говорить про KFC и нынешнем его проявлении, то это два разных заведения теперь. Раньше было вкуснее, картошка была больше, а не мелкая солома как сейчас. Курочка за которую мы любили KFC была лучше, а сейчас будто уже не то, она пресная и резиновая
Изредка здесь делал заказы с доставкой. Более здесь заказывать ничего не буду. Последние несколько раз постоянно: куриные ножки и крылышки не вкусные. По ощущениям - где-то лежали пару дней, потому что сухие и местами потемневшие, хотя должны быть сочными. К тому же стойкий запах несвежего масла, которое, видимо, очень редко меняется. Панировка тоже не вкусная. Непромаркированные пирожки, поэтому непонятно где какой лежит и время их изготовления так же неизвестно. Только картофель более-менее нормальный. Большую часть еды выбросил. Деньги на ветер. Через некоторое время ещё и изжога началась.(
После ремонта все стало отлично! Крутая мебель, добавили больше кассовых аппаратов для самостоятельной покупки, сделали афигенное меню. Стало только вкуснее
Слишком много вокруг автомобилей и постоянно много народу у заведения , иногда штрашновато ходить , движение затормаживается , и вообще не вижу надобности на этом месте общепита в котором нет полезного ничего , сплошная химия , есть эту пищу где сплошное ГМО нельзя ! Многие не разбираются и портят свои желудки ..
Вкусно, удобно, но входная дверь будто не в курсе что был ремонт, прям так тяжело открывается особенно когда выходишь с заказом в руках будто из какого-то подвала.
Если вы хотите испортить себе настроение, смело приходите сюда. Зашли после прогулки сюда перекусить 17.09.2023, зашли с собакой породы шпиц, которая была на руках, сели сразу у входа, чтобы не смущать других посетителей, подстелили на сиденье пеленку, чтобы собаку посадить, собака сразу просто легла, не рычала, не гавкала, не издавала никаких звуков, вела себя более чем достойно, чего не скажешь об охране. Охранник долго ходил вокруг, видимо не решался подойти, пристально смотрел, всячески кривился лицом, гладя на нас. По итогу как подошёл начал указывать, что с собаками нельзя, что мы нарушаем закон, начал тыкать на наклейки на двери, которые не имеют никакой юридической силы. Мы ему сразу сказали, что если у него есть претензии пусть зовёт администратора и вызывает полицию. Я несколько раз попросила позвать администратора, чтобы объяснить законодательство Российской Федерации, потому что судя по всему сотрудники не знают законов страны, в которой живут и работают. На что он скоропостижно испарился и так никого и не позвал. Почему необразованные сотрудники имеют право портить посетителям настроение, тыкать, кривиться лицом?! Советую изучить гражданский кодекс, в котором животное приравнивается к собственности, если в данном заведении будут оборудованы места, где можно оставлять мою собственность, не переживая, что с ней что-то случится, ок, оставлю, ну а пока этого не сделано, я буду находиться в любом общественном месте со своей собственностью. Помимо этого советую так же изучить федеральный закон 498 и понять уже наконец, что все эти наклейки на дверях не имеют ничего общего с действующим законодательством, и что портить людям настроение своими гримасами некрасиво и лишь показывает ваше личное отношение к животным. Между тем женщине, которая вывела собаку просто на поводке по общему залу после того, как поела, он ничего не сказал, потому что женщина была старше нас и видимо охранник побоялся подходит к более взрослому поколению, что ещё раз показывает сугубо личное отношение охраны.
Такой же Ростикс, как и все, но имейте в виду пару моментов:
1. Время ожидание долгое, дольше чем в большинстве посещенных мною мест быстрого питания
2. Всегда очень много людей (ну кроме раннего утра и ночи наверное), вечером не сядешь
Быстро и вкусно , персонал шустрый , так держать .👏
Show business's response
Илья М.
Level 10 Local Expert
January 23
Собрали ужасный баскет из крылышек. Крылышки почти все на двух костях, мелкие обрубки, вообще без мяса, один кляр. На жалобу от ресторана получил ответ, что заказ собрали по чеку и все по их стандартам 🤷♂️ классные стандарты у вас!
Не надо просить продублировать отзыв. Мне уже ваша поддержка ответила, что стандарты у вас такие, ничего исправлять не будут.
Также не надо писать, что вы все оперативно решите. Я оставил два обращения, никакой обратной связи.
Если у вас хорошее настроение, которое срочно нужно испортить, обязательно советую это место. Заказал еду отсюда и вот, что из этого вышло:
1.) К моему удивлению заказ привезли очень быстро.
2.) Вся еда холодная. Внимание, она НЕ остывшая, она холодная (да-да, как сердце твоей бывшей)
3.) Заказ собрали СОВЕРШЕННО неправильно. Мне кажется, сотрудник, просто наугад набросал в пакет все, что выходило с конвейера. Я хочу посмотреть ему в глаза и спросить: для чего мне нужно ПЯТЬ чесночных соусов? Чтобы собрать из него целый чеснок? Или что? Что мне с ними сделать?
4.) Вся еда НЕВКУСНАЯ. Бургеры сухие. Вы когда-нибудь пробовали пенопласт со вкусом бумаги? Заходите в кфц, пробуйте. Приятного аппетита!
5.) Помянем.
Хорошее место. Быстрое обслуживание, спокойная обстановка и вкусная кухня... Кстати заезжали ближе к закрытию... И ещё сидело человек 10... И Они Продолжили работу...! Мы ушли, но многие ещё остались доедатъ... Это Нам понравилось, что не закрылись в Ровный час как в Картах... Благодарю Персонал...! Рекомендуется Мной к посещению Вами!
Одно из мест ностальгии по тем временам, когда еще жила в Одинцово. Плюс - круглосуточная работа: когда бы мы не вернулись в пятницу из Москвы, да и в другие дни- всегда открыты. В карантин повеселились с местными, которые включили колонку, это хоть как-то разбавило зимнее ожидание на улице.
Минусы:
-Очередь вечная
-Контингент- привокзальная кафешка, все-таки
-Часто не докладывали в заказ что-либо
Персонала нету на рабочем месте, хотя в зале есть гости. Очень долго делают пару позиций для максимум 10 человек. «Охранник» это отдельный вид. Стоит с недовольным лицом, бубнит, что нельзя сидеть на диванах, тк убираются, хотя я лично спросила у уборщицы «можно ли присесть на дальний диванчик, чтобы не мешать».
Еда ужасная, крылья сухие и маленькие. Стрипсы просили не острые, в итоге положили острые со словами «ц, положи острые». Самая ужасная точка по всем качествам. Ужасные сотрудники, ужасная еда.