Rostic's
657 reviews
January 27, 2024
It was good and workers are good people
1
December 18, 2024
Прекрасное место. Чисто. Готовят быстро. Доброжелательная атмосфера, всегда всем и каждому хватает места. Чистые туалеты. Весёлая музыка. Можно спокойно пересидеть и переждать до своего автобуса или назначить встречу. Никто не попросит. Я рада, что в центре есть такое доступное по деньгам место. Ребёнку тоже очень нравится! 👍
1
December 22, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Минимальное время ожидания даже в загруженные часы. Чисто, комфортно. Вежливый и приветливый персонал. Вкусная кухня. Рекомендую👍🏻
1
January 28
Лучший киф в котором я ел, все в идеальном качестве, очередей нет, ресторан относительно чистый, сотрудники вежливые, ел 28.01 всем доволен!!! Денис красавчик вообще, лучший сотрудник!!!
1
April 28
Неоднократно задерживают заказы по самым глупым причинам, только что был там 28.04 в 9:00 утра, был вторым посетителем в принципе, заказал чикенбургер и малую картошку, ВСЁ. Получил заказ только ЧЕРЕЗ 35 МИНУТ, причём бургер был готов всё это время и стал холодным. ЭТО КАК?! А знаете как, да всё просто, персоналу просто покайфу болтать и ничего не делать, а как только ты скажешь хоть слово на тебя посмотрят высокомерным взглядом и всё. Отвратительная точка, не советую сюда ходить!
2
2
March 12
Отличное место, чистое и уютное, дружелюбная обстановка, вежливый персонал и быстрое обслуживание! Рекомендую для посещения👍🏻
1
May 31
Всегда любила именно этот Ростикс, хорошее обслуживание и не так много людей
Но в этот раз был полный ужас, не могли дождаться своего маленького заказа больше 20 минут, так еще и на кассе стояло много заказов и люди не знали где чей, попросили молодого человека на кассе помочь, на что услышали ответ «на чеках все написано», пропало желание сюда приходить, после такого отношения!!!
April 7
Самый вкусный Ролл с креветками и соусом терияки - 100% зачёт. Обслуживание быстрое, чисто, атмосфера приятная, много молодежи.
March 31
Все, как и везде. Вкусная еда, готовят быстро, персонал вежливый. Удобное местоположение, можно заказать в приложении.
May 28
Очень не понравилось обслуживание, а вся еда была холодная и пересоленая, картошка сырая и недожаренная, а в коллу положили полный стакан льда, я не шучу, прям до краев один лёд.
Но самое возмутительное это время ожидания, 2 часа ждать минимальный заказ это ужасно. Сотрудники очень некультурные, на кассе в открытую хамили после того как спрашивали о времени готовки.
Единственное что порадовало это чистота в зале, и очень милая уборщица пожилая женщина.
Второй раз посещать это заведение низачто не стану.
May 17
Всë хорошо. В момент посещения было многолюдно и при этом заказ отдали быстро и вежливо Спасибо. Было приятно перкусить.
May 28
Если выбирать между всеми Rostic`s в Ижевске, то честно скажу, что этот лучше всех. Заказов конечно всегда много, но это не влияет на качество, бывают порой задержки, но не критично. Я удовлетворена на все 100
December 10, 2024
Самый ужасный ресторан Ростик.
Вчера мы в 22:00 пришли в тот ростика, заказали новый бургер, привезли, мы поели тот, который новый бургер (курица, сыр, бекон)
Кажется это построчное, мечтаю этот ростик закрыли. Люди не ешьте, пожалуйста
Самый фиговый, моя девушка всю ночью не смогла нормально спать, тошнила тот самый бургер.
Девушка требую деньги давать нам, либо в суд подам.
2
2
January 24
Этот Ростикс удобен тем, что в самом центре. Два туалета для каждого пола, немного не успевают держать в идеальной чистоте, но терпимо. Зал чистый. К сожалению, как и везде в Ростиксах увеличилось время ожидания заказа.
April 24
Сделал заказ через кассу самообслуживания, а через кассу заказал пиво в ж/б банке пока жду свой заказ. Через 8 минут подошёл на кассу узнать почему меня до сих пор не вызывают забрать банку пива, на что администратор Лиля мне сказала, что это мои проблемы и надо было обращаться к кассиру, а не ждать когда появится мой номер заказа. Почему только после моего обращения мне выдали банку, а не после моего заказа мне не понятно...
March 30
Именно тут самое долгое ожидание , всегда как придешь. Последний заказ 26 февраля ждала 40 минут ! Два шеф ролла. Оформила в 12:14, получила уже около 13 :00. Больше не ходила.
Так же есть куар код , перейти по нему и оставить отзыв , там же и оставила пока ждала , по факту реакции 0, сразу видно отношения к посетителям 👎
1
October 17, 2024
По-разному очень: от отличного до удовлетворительно. В среднем - хорошо. Качество еды и чистота в зале полностью зависят от персонала в день вашего посещения. Бывает просто "вау", бывает и ппц. И ещё: приготовьтесь ждать дольше обычного. Им проще дать вам мороженое или фри за ожидание, чем шевелиться побыстрее.
1
1
April 25
Очень долгое обслуживание! Приходится ждать даже когда заказываю через приложение к конкретному времени. При этом никаких извинений за задержку, просто говорят: «через 5-7 минут будет готово» и даже тогда не успевают…
+год назад мне в ролле попалась огромная шерстяная нитка, приятного аппетита!
April 4
заказала через приложение ростикс,ланчбаскет 5 за 350. приложение за тупило и на табле не вышел заказ,хотя все было проплачено. подойдя к сотрудникам,объяснив всю ситуацию,сотрудники начали утверждать в том что я обманываю. свой заказ я так и не получила….
2
February 1
Заходила сегодня до обеда. Сделала заказ,ждала минут 10-15. Не доложили 2 больших картошки фри. Знаю,что должна была проверить,прежде чем уйти. Но очень торопилась. Внимательней нужно быть персоналу. Понимаю,что человеческий фактор никто не отменял. Но и народа,не так уж и много было.Дети расстроились очень сильно.
2
February 15
Были в субботу, на Карла Маркса, 177. Ужасная смена. Заказы собирали медленно. Только одна девушка собирала заказы, вторая просто присутствовала. Заказали один! Шефролл, сказали что минут 15 ожидания. В итоге прождали 27 минут, и то уже попросили, чтоб нам выдали заказ. Безобразие! Раньше работали быстрее.
2
1
April 4
заказ ждали 20 минут, когда приготовили в айроле обнаружили по словам сотрудника « всего лишь лист салата», хотя это был со всем не он и скорее всего, что то просроченное, пахло ужасно. сотрудники не пытаются решить проблему, а просто смеются с неё.
2
February 26
очень долгое ожидание заказа, ждали очень маленький заказ на 200 рублей целый час, сказали что ничего с этим не могут сделать, надо ждать еще какое-то определенное время.
хотя люди, которые сделали заказ позже нас, спустя минут 10 уже ели, а мы сидели ждали
1
May 31
Еду не привезли, ещё и компенсацию оставили. Максимальную. В поддержке написали, что НУ ООООЧЕНЬ СЕРЬЕЗНУЮ ПРОВЕРКУ ПРОВЕЛИ, и решили что с нашего заказа надо 800р оставить компенсации, за то что НЕ привезли заказ. И посоветовали понять их решение.
October 10, 2024
В летние жаркие дни меня спасали молочные коктейли и мягкое вишневое мороженое. Коктейли я попробовал все 4 сорта, все вкусные и очень холодные! Попадал в большую очередь, но это терпимо, центр города, я понимаю. Зато вкус коктейля компенсировал все неудобства!
May 22
Ужасное заведение!!! Нам 2 раза дали боксмастер с плесенью, и мы в итоге взяли бургер. Кроме этого, заказ нам выдали в пакете, хотя мы просили с собой. Также присутствует полная антисанитория. Не рекомендую данное место для посещения!!!
May 28
ужасный сервис😡
заказ ждали два часа, а после этого на кассе сказали " мясо закончилось,ждите еще час"
вся еда сухая и слишком соленая!!!
в коллу положии полный стакан льда, картошка фри сырая и недожаренная
May 30
Пришли в это заведение, заказали мега ролл острый, картошку и колу. итог картошка не соленая,шеф ролл не острый. просили 8 наггетсов, положили 9, они больше по вкусу больше похожа на котлету чем на куриное мясо.
January 10
Еда, конечно, вредная. Пончики вообще не съедобные.
Мясо иногда беру. Люблю хрустяшки. Время ожидания слишком большое. Персонал на расслабоне.
2
May 28
Оооочень долгое ожидание,
Заказал прождали ЧАС. Ощущение будто работает 1 персонал на всех. Девушка на кассе максимальная хамка, швыряет заказы, общается грубо)) если не лежит душа, зачем тогда устраиваться в общепит🤔
March 27
Хотела заказать в приложении, но приложение у них работает только до 21:00, хотя само заведение до 23:00, но при этом есть очень много позиций, которые можно заказать только в приложении, и ещё автоматы, где можно самостоятельно сделать заказ внутри заведения также работают через раз, попросила как-то отрегулировать эту сидуацию, сказать об этом начальству, на что мне сказали что связи с начальством даже через администратором они не имеют, что для меня звучит как отговорка
1
January 29
ужасно!!!! в бургере капелька соуса и очень соленые стрипсы, нагетсы и картошку накидали в бокс вместе как попало, мороженого мало чзх алоо 🤬🤬🤬🤬
2
April 9
Отвратительное отношение , Анна на кассе не предоставляет полную информацию о ожидании и о получении , админ без беджа будто там не работает , фу . раньше было намного лучше !!!
1
1
January 25
Очень долго готовили мой чикен бургер, персонал очень плохо меня обслужил, за долгую готовку не извинились, прошу уволить толстенького мальчика
1
September 15, 2024
Заметил, что качество картошки фри изменилось в худшую сторону: картошка стала сухой, иногда в картошке соли почти совсем нет, бывает картофель как будто с прошлого года остался и его решили использовать, а в последний раз (13.09.2024) вообще не положили ростмастер в заказ 333.
15.09.24 позвонила администратор и предложила прийти и получить ростмастер+картошку фри и соус. Хорошая клиенториентированность. Пришел, получил. В этот раз картошка фри была намного лучшего качества. Не отрицаю и уровень своей ответственности - перед тем, как уйти с заказом надо было проверить всё ли положили, так как человеческий фактор никто не отменял.
Меняю с 3 звёзд, на 5.
2
1
September 8, 2024
Прекрасное заведение, замечательная продукция, качество панировки зашкаливает, персонал порадовал приятным отношением к посетителям, ожидание стандартное для схожих заведений, не слишком долго, но и не моментально
1
May 18
Сегодня зашла с утра, никто не подошёл, несколько раз окрикнула, причём слышали.
Даже один из персонала позвал кого-то на кассу так и ушла не дождалась
September 18, 2024
Если кратко, шото как-то не оч шобы оч...
Зал был не полный, но заказ мы ждали более 30 минут, ладно, но и то его собрали не до конца, сразу не заметила, подходила снова, девушка на кассе стояла милая, без проблем отдала недостающее.
Тем временем происходило наведение внутреннего порядка на раздаче, но очень громко
Старший сотрудник отчитывала подчиненных за косяки очень громко, не хотелось бы это слышать
Заказали мы ростмастер, вместо хашбраун положили 2 дольки картошки по-деревенски, ладно, может быть так бывает, не хватило полуфабриката, спасибо, что нашли выход.
Но тем не менее, курица в мастере была совершенно не готова, жесткая и розовая, хотя ей надо немного времени.
В целом, впечатление сложилось скорее неприятное, чем наоборот
February 14
Не знаю какой ростикс виноват, но это адресовано кто занимается доставкой!!!Личный привет!
Вы когда принимаете доставку, пишите заказ готовиться, а через час заказ отменяете! Я 2 раза пытался заказать, думал на первый раз ошибка.
в итоге прождал больше двух часов голодный как собака!
Вы как вообще относитесь к заказам? Люди ждут еду долгое время, что бы услышать через час ожидания, что заказ отменен?
Не какого желания заказывать у вас еду больше нет!
Отвратительное отношение к людям!
Некомпетентны сотрудники!
Никой продуманности при соблюдении быстро среагировать на то что вы отменяете заказ!
Не до кого не дозвониться!
Испортили весь вечер!
С 14 февраля!!!
1
June 14, 2024
Очень хорошо место рекомендую
Все вкусно и свежей
Добрый персонал
По цене нормально
Поел на 1000 руб наемся
1
July 9, 2024
Хороший сетевой ресторан быстрого питания в исторической части города. Недорого, быстро, вкусно.
March 17
Кофе принципиально не отдавали, пока не выдыдут другие заказы. Он просто стоял на полочке.
Грустно и безобразно.
Заказ 981
1
February 27
Отвратительное обслуживание, в обед работает только одна медлительная девушка. И это уже не первый раз
2
1
March 19
Ужасное место задержали на 20 минут байтсы. Они оказались мягкими, еще и за задержку не извенились.
1
1
August 3, 2024
Ходила я как то в Ростикс больше не буду туда ходить, дальше пока сидела и ела увидела таракана по подоконику так бодренько бежал вообще весь аппетит пропал даже доедать не стала встала и ушла. Бардак какой-то я вообще в шоке, всем скажу чтоб не ходили туда.
1
August 13, 2024
Ростикс большое кафе.Там атмосферно,выдача быстро проходит.все что заказала приготовили в течении 10 мин.Внутри чисто,столы протирают.
May 16
Очень притарный милкшейк нас послали когда мы сказали он притарный и поменять надо место ***
June 27, 2022
В данном кафе всё чисто, видно, что работники следят за чистотой. При этом вкусно и недорого готовят.
Единственный минус заключается в том, что в KFC и подобных ему кафешках очень шумно, даже когда мало народу. Шум, гам. Крики из кухни, что слышны на весь общипит и невероятно громко озвучивают какие заказы готовы. Вообщем, тут не посидишь, не отдохнёшь, так как из-за этой суеты устаёшь ещё сильнее. Так, чисто покушать американской еды выращенной в Прикамье и уйти.
3
July 15, 2024
удивило внимательное отношение персонала - на вопрос почему мороженое подтаявшее - сказали что к сожалению аппарат для мороженого сломался и заменили мороженое на другой десерт - бонусом подарили твистер 🥳
1
1
April 24
Просто это невозможно. Заказ каждый раз ждёшь по 20 минут как минимум. Сотрудники даже не спешат