Rostic's
905 reviews
May 12, 2021
Сегодня 12.05.21г. В 14.46 сделал заказ с номером 1273. Народу много что не протолкнуться, а работает всего 3 человека. Прождал заказ больше 20 минут. Чтобы не опоздать на поезд, решил уйти.
У вас на столь всё плачевно с условиями труда, что люди не хотят у Вас работать и бегут от Вас??? Что вообще у вас происходит такого, что у Вас никто не хочет работать??? Разве сложно найти больше людей??? Из всех KFC, в которых Я был, Ваша определено достойна называться Забегаловкой, которая не заслуживает работать.
14
May 12, 2023
Жду ответа больше месяца.
Вашу точку надо разогнать.
Забегаловка.
Грязно
Внешний вид сотрудников неопрятный.
Когда мне вернут деньги?
December 26, 2023
Грязно, тесно, сидеть. Кости валялись по всему кафе уже час, никто не убирае т.
September 28, 2023
График работы не соответствует действительности. Регулярно открываются позже.
1
June 2, 2022
Приехал и Токио, оказался на Ярославском вокзале, ( ждали партнёры) врем я было 9:00, удобств простите нигде не было, прибежал в кфс, просился в туалет не пустили!!!! Обещал сделать заказ! Сказали удобств нет??!!! Где писают сотрудники простите??? Пришлось справлять нужду рядом с бомжами!!!
3
July 1, 2022
ждала свой заказ около 20 минут, почти опоздала на поезд. заказ свой так и не получила, потеряла деньги и нервы.
персонал кричал и ругался друг на друга, по-хамски разговаривали с клиентами, заказы все задерживали сильно, выдавали не полные.
4
November 13, 2021
При покупке продукции. В 23 часа 00 минут 13.11.2021 года. Попросил досыпать картошки,как положено по граммовкам. Ответ был,что мне могут отдать холодную продукцию и то что я не могу и не должен знать ваших граммовок. Сотрудник отказался представляться. Книга учёта жалоб и преодолений у вас не видеться. Персонал отвратителен. Спасибо за такой вечер)
5
October 17, 2022
Сделав заказ 16.10.2022 из 9 позиций на кассе самообслуживания, на которой указано что при выдаче заказа выдадут чек, думаешь Ну хорошо, значит так надо. Заказ отбивают, что готов - забирайте, но на самом деле стоишь и ждешь еще 5 минут. Отдают без чека, сказала что понятия не имеет где чек, полный отстой… это пол беды. И идешь за стол есть, а двух позиций и не хватает. Никто и извините не сказал, и все как на подиуме ходят, не пошевелятся лишний раз.
10
April 25, 2022
Кафе на Ярославском вокзале. Стали в наглую обманывать. То соус не доложат , а в последний раз, чизбургер не положили. Я торопилась не проверила, выяснилось только в электричке. Чек забрали - ничего не докажешь ...Заказы по несколько раз переспрашивают. "Крылышки острые "стали, как от голубей ... Нет никакого желания туда ходить....
4
December 12, 2021
Очень хороший зал. Очень удобный , чтобы перекусить. Никто друг другу не мешает. Всё устраивает. И к поездам можно быстро спустится
3
1
July 27, 2022
26.07.22 зашел в сиë сомнительное заведение поесть твистер и 6 наггетсов. На следующий день с удивлением обнаружил неприятные ощущения чуть пониже спины. Итог-траванулся и уже полдня сижу на артефакте ,, белый трон,, Больше туда ни ногой, тк качество продукции упало ниже плинтуса
4
April 29, 2023
Купила на с собой еду, собрали 2 пакета и запечатали, очевидно, чтобы не остыло, приехала домой, нет картошки по-деревенски.
3
May 11, 2022
Неприятное место. Была впервые - вместо оригинальных стрипсов выдали острые. Столики не убираются совсем - всё заставлено использованными подносами. Бомжатник, одним словом
4
October 27, 2022
Очень медленно собирают заказ… Такое ощущение, что работники из какого-то другого измерения, где никто никуда не торопится. Во время сбора постоянно разговаривают вместо работы.
4
2
November 12, 2023
Отвратительно
, картошка горькая, курица как сухарь, заказы путают
1
October 2, 2022
2.10.2022 охранник спит, бомжи заходят и пристают к посетителям («дай пожрать»), лезут в поднос на столе. Пришлось дать ему пинка, а надо пинка дать охраннику, пусть идёт диван дома охраняет
5
September 16, 2023
Всё просто отвратительно не доложили в заказ ,нет туалета обслуживание 0
June 19, 2023
я крайне возмущена. после поездки заказала кофе гляссе, а в него забыли положить мороженое.
3
May 30, 2022
Отвр атительно некомпетентный персонал, терминал списал сумму два раза за оплату одного заказа. Трубочки не положили, в твистер джуниоре не было соуса и овощей.
Это просто дно всех KFC, есть достойные точки в центре Москвы, но эта - жесть. Жаль управы на них нет.
5
June 20, 2022
Сотрудники еле ходят, вообще всё равно если клиент торопится. Медленными шагами из угла в угол, попутно болтая с коллегам. Народу море, заказов море, но какая разница, есть дела поважнее, обсудить все новости например....
3
2
August 11, 2021
В дверях кафе меня встретил бомж😕
Второй вышел мокрый из туалета, мылся, наверное🙈
Хашбраунов не было, странно…
Вместо мороженого с клубникой дали с карамелью, на вопрос замены сотрудница на ломаном русском сказала, что нет замены🤷🏻♀️
Людей в заведении было мало, думаю, многие уже знают как тут с сервисом и бомжами, поэтому не ходят. Хотя, вокзал, приезжие, но видимо, поток людей который постоянно меняется, увидев бомжей на вхоже уже не рискует заходить и вообще что то трогать в кафе и туалетах в нем
5
January 2, 2022
Ужасное обслуживание, постоянные очереди, в добавок дали пепси в стакане, которое уже простояло долгое время, лёд растаял весь, не смог вернуть , так как понял в чем дело когда сел в электричку, научите работать свой персонал, в следующий раз буду писать в Роспотребнадзор, надоело, это уже не первый раз, если директор не видит что у него происходит под носом, тогда там увидят.
4
1
October 10, 2023
Не выдали заказ, при попытках разобраться, сотрудники ничего не предприняли
3
January 3, 2024
Забавный факт в данном заведении полы моют газировкой
March 6, 2022
Не пустили не то что за столик,а начал выгонять охранник прямо в дверях из-за Русского тоя на руках.С собой заказ тоже приобрести нельзя.При всём том что заведение зачумленное(ибо вокзал)и,Ютуб в помощь,не секрет кто и что устраивают в подобном общепите.НО нельзя с собакой на руках.Придите в себя,ау.
1
1
June 12, 2023
Не доложили чикенбургер. Спасибо большое)
Всегда проверяйте заказ перед уходом
5
April 6, 2024
Ужасно грязно! Выбирайте другой кфс.
1
June 20, 2024
не доложили еду, спасибо
February 18, 2023
Ужасный сервис. Торопился на поезд , попросил три раза убрать соусы с твистера, сказала все поняли. По итогу он там все равно оказался
4
January 2, 2022
Обманывают очень часто, не докладывают бургеры при больших заказах и тд, всегда путают.
Советую всегда п роверять, то что заказали, так как они специально не докладывают товар(так как это повторялось не 1 раз)!
4
1
July 18, 2023
ПРОСТО УЖАСНО!был только 1 человек!повора и все другие были бухие!ОЧЕНЬ ПЛОХО
3
September 1, 2024
Такое себе, прям не в лучших традициях этого заведения, грязно, народу много и т.п.
February 10, 2022
Зашла купить кофе , кофе машина сломалась, почему люди с утра должны уходить с отвратительным настроением ещё и холодный кофе получился , не в одном кфс не было такого , так как постоянно кушаю там , но один раз зашла на Ярославском вокзале и ушла не довольна
4
June 6, 2023
Еда норм, но работники ну ооочень неторопливые. 15 минут ждала заказ из 2 позиций
3
September 10, 2024
Нерасторопность
November 23, 2021
Зашла в ресторан после ночной смены, заказала согревающий пунш и 2 оригинальные ножки. Ждала заказ 10 м инут. Итоге вместо пунша предложили заказать чай или кофе с сиропами (нет, я заказала именно пунш и хочу получить именно его, не важно, что кофе/чай может быть дороже). В итоге ушла без пунша с ножками. Прохожу на платформу, захожу в свою электричку, думаю сейчас хоть ножки съем. Не тут то было. Они острые. Итог: почти 250 рублей коту под хвост. Деньги не жалко. Очень печалит отношение к посетителям, что накидали, то и продали.
4
July 29, 2024
Неплохая забигаловка
November 22, 2021
Это что за рассадник русофобии? Единственная женщина славянской внешности стояла на кассе, её Клемент спросил долго ли буду ждать свой заказ и она обратилось и тут же к ней подбежал менеджер ещё скемто и начали на нее кричать что она лезть с вопросами и в таком дерзком тоне.( Ресторан в нутри Ярославского вокзала)
4
August 27, 2023
Очень долго подавали заказ, ужасно приготовлено, хамское отношение.
3
July 14, 2022
Покупала через приложение и не было времени посмотреть заказ , хотя бы уже был готов , но в него положили совершенно не то что нужно и соус забыли как всегда
5
July 5, 2021
В июне были в данном заведении перед поездом. Ждали свой заказ 20 минут, хотя народу не было. Подошли к сотрудникам и вежливо попросили побыстрей. Реакции никакой не было. В итоге ушли без заказов, чтобы не опоздать!
А теперь самое интересное...менеджеры ресторана звонили несколько дней назад, но так и не оформили нам возврат денежных средств!!!
7
February 21, 2022
Бомжовник, из заведения на вокзале, где стояла очередь теперь пусто. Наверное владельцам пора задуматься. Работают граждане из бывших ссср. Хамят не стесняясь. В зале и на стойке выдачи крики оры не русской речи, зарекалась не заходить. Была в Последний раз.
4
1
November 23, 2024
Одна розетка, и та не работает
1
July 31, 2021
Проездом на Ярославском вокзале. Забежала перекусить) заказ выдали за 3 мин, чистенько в залах!!! Спасибо за обслуживание!!!!
4
October 2, 2021
Вчера брал баскет фри, песни и рожок.
Удовлетворительный только рожок.
Картошку положили прогорклую и отсыревшую (видимо долго лежала и жарили в испорченном масле).
Пепси был сильно разбавлен. Пить неприятно.
По поводу картофеля: буду настаивать на проверке rocc. Пищевая безопасность в этом KFC под большим вопросом. Одним из по знаков испорченного масла Может быть попадание в него бытовой химии. Последствия могут быть тяжелыми.
2
1
August 6, 2023
Отвратительно, очень долго выдают заказ, при том что заказал одним из первых
3
October 7, 2023
Цена выше других точек, абсолютно неоправданно. Сотрудники будто бы набраны с улицы, туалета нет, контенгент соответствующий.
June 30, 2022
Вчера, 29. 06.2022 в 19:00, перед поездом, купил бокс мастер (оригинальный). Через час стало очень плохо, заболел живот и начало тошнить без перерыва, получил сильное отравление!
5
December 9, 2021
Пирожок с клубника-начинка вываливается сбоку,,,споосила туалетную комнату-на вокзале!Т.есть руки даже помыть,на вокзал нужно бежать,оттуда грязные двери лапать и возвращаться в кафе!В центре Москвы фаст фуд без туалетной комнаты@Как такое открыли вообще?Это КFC сбоку,где табло пригородных электричек!!!
3
1
October 13, 2021
Был в KFC перед закрытием. В 22:40. Заказ приготовили быстро.
Но охранник не разрешил поесть за столиком, потому что сказал что они закрываются. Но я бы успел за 15 минут съесть 1 бургер. Минус 2 звезды за поведение охранника.