Хорошее, не большое и достаточно комфортное отделение банка. Не плохой курс обмена. Грамотные сотрудники. Если не ошибаюсь, Наталья, всё рассказала и пояснила по существующим вкладам. Помогла с оформлением договора и открытием вклада. НО, после открытия вклада, я оказался В СТУПОРЕ. Оказывается у банка НЕТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ, для скачивания. Есть только банк онлайн, который еле работает, со входом по паролю...?? Ребята, даже у микрофинансовых организаций, есть куча приложений, Не говоря, уже, про банки. В некоторых банках, существует по два, а то и по три приложения, для определённого рода деятельности. И это век цифры??? где можно общаться с чат-ботами. Даже Элементарно, пытаясь связаться с вами по горячей линии, я четыре раза ожидал по 5 минут, хотя был на линии первый, чтобы узнать ответ на элементарный вопрос. То же самое, касается вопроса оформления договора по вкладу, у вас он на бумажном носителе, Хотя в приложении, это всё можно сделать в электронном виде. Ребята, ну это прошлый век. Сотрудница сказала, что скорее всего это санкции, но это не правда, у меня установлено пять банковских приложений и одно из них банка Министерства обороны. Если вы не можете сделать в Play Маркете, то есть рустор, Откуда всё скачивается, без проблем, работает и летает. И теперь, по факту, вместо радости, заходя в своё приложение, Я получаю, какое-то раздражение, от того, как криво там всё работает.( У меня нормальный телефон и нормальный интернет) ДА, ещё один Неприятный момент у вас ПРОИСХОДИТ ОБМАН, на вашем сайте вы пишете, что проценты по вкладу "Лидер роста" будут составлять до 23,5%., также считает и калькулятор расположенный там же. Хотя по факту это 23,2% годовых. ЭТО ОБМАН.!!! Скорее всего, думаю придётся закрыть этот вклад. Я не готов, год раздражаться, от вашего банка онлайн. Я думаю, ни один банк, не откажется, от хорошего вкладчика. Поэтому по оценке - сотрудникам Пять звёзд, банку за обман на сайте и отсутствие приложения одна звезда.
Продавал евро -- курс отличный... Отношение персонала к клиентам прекрасное. Никаких дополнительных заморочек в отличие от некоторых банков находящихся рядом... Понравилось.
.я у них покупал 8000 $.через какое то время пришел обименять у них же купленные доллары.но 4 купюры по 100 не взяли.на них были малюсенькие печати.хотя сами мне их продали в общей массе.и сказали,мы такие не могли вам выдать.так что будьте бдительны люди с этим банком.всем добра!!!
Небольшое отделение с прекрасными сотрудниками
Все очень приветливы и доброжелательны
Ответили мне на все интересующие вопросы так подробно, как мне требовалось
Помогли разобраться в приложении, проконсультировали во всем вопросам
Благодарю
Обслуживаюсь, всегда в отделение, очень приятные девочки, внимательные, подартли календарь. Наталья, Анна, грамотно консультируют. Такого обслуживания нет ни в одном отделении.
Банк просто ужас!!! Пришла заплатить за школу, дали согласие на обработку данных и заявление на подпись, для чего??? Звонила в службу поддержки, там так же объяснить не смогли. Просто вытягивание данных! Будьте бдительны!!!
Чтобы получить перевод деньги, займет комиссия, что за бред?. Или комиссия, или нужно оформить карту этого банка. Если заплатили за комиссию где деньги переводили, зачем мне еще тут платить комиссию чтобы получить деньги.
Филиал замечательный, хоть и небольшой, но все компенсируется вежливостью и готовностью операторов помочь. Была днем, очередь из одного человека
Может быть, вечером посетителей больше
Зашёл на сайт курс доллара на сайте у вас 76,90,оставил заявку на обмен ,позвонили сказали приходите но курс 76,6, банк не должен так работать , пришли обменивать на кассе говорят у нас рублей нет,звонили в 10 часов резервировали , а тут нет ,ужасный сервис