Близко к дому. Не всегда свежие продукты, летом не всегда правильно хранят. Пару раз было неприятное состояние у сына после шавермы.
Дети частые гости заведения, поэтому пожелания - готовить только в чистоте, продукты и напитки привозите свежие.
Часто меняются работники. Молодые люди не особо заинтересованы - работают некоторые безответственно. Но не все.
Спасибо. Надеюсь на понимание и вашу реакцию для общего хорошего настроения
Режим работы указан до 21-00. Зашел в 20-45, хотел сделать заказ, на что сотрудница на плохом русском, грубым тоном ответила что готовить не будет, т.к. ей еще убираться. Я возмутился и сказал что уборка после рабочего времени , и если режим РАБОТЫ до 21-00, то и заказы принимать должны до этого времени! Ответ: мне все равно! Позвонил в службу поддержки, там тоже о вежливости не слышали! Отвратительный сервис!!!!
Люблю это отделение, сотрудник Турсунов Далер делает всегда вкуснее всех,доброжелательный,знает постоянных клиентов в лицо и их предпочтения,но не забывает предложить что-то новое.
Сеть РостерХит отлично вписалась в сеть быстрого питания в нашем янтарнейшем крае! В целом вкусно, быстро, не дорого, ну и все рядом. Персонал приветливый, культурно, чисто, современно. Буду и дальше посещать!
Зашел покушать, заказал денер классику мини, положили холопенье, а у меня сильная аллергия на него. Женщина на кассе начала наезжать на меня за то что я сам виноват, то что я стал есть этот денер. Книгу жалоб не дала. QR код для отзывов не работает.
Мне нравиться сама компания "РостерХит", но именно этот магазин расположен не в очень удобном месте. Я предлогаю разместить хотя бы 1 магазин на Атлантах, которые рядом. А так всë остальное мне нравиться.
Отличные донеры. Кому как больше нравится: и в тортилье(ростер), и в лаваше. Много раз видела, как ребята ставят запекать в своей же духовке мясо. Поэтому не бывает ни старого, ни недоприготовленного. Им привозят всегда охлажденное, не замороженное, в вакууме. Крутят быстро. Все ингредиенты хорошие. Разве что помидоры "пластиковые", но зимой у нас в городе других не найти(. И цена растет постоянно, но по чуть-чуть. Отличный кофе во всей сети, особенно учитывая, что это совсем не кофейня.
Приятное место, вкусно и быстро сказать нечего, но сотрудник который там работает к сожелению не знаю его имени.
Человек к которому приходишь и он дарит тебе улыбку своими шутками, а ещё и запомнил только благодаря нему 5 звёзд он их заслужил
Зашли после работы перекусить, заказали два денера, в итоге пробили один денер и один ростер. В чеке не посмотрели, увидели только когда заказ был готов. В ответ на то, что мы заказывали другое работник сказал, дословно: "это что, моя вина?" Переделывать отказались, позвонили начальству, начальство по камерам посмотрели и сказали, что я кивнула на повтор заказа, смотреть, что заказывала именно я отказались. Клиентоориентированность равно нулю, при том что себестоимость данного продукта достаточно низкая и можно просто переделать, чтобы гость остался доволен, но они предпочитают, чтобы клиент ушел и больше к ним не возвращался.
Вполне гигиенично и сравнительно быстрое исполнение заказов. Рядом школа, ученики частенько заглядывают сюда. Я тоже частенько захожу сюда. Рекомендую!
очень хорошее место , готовят вкусно и быстро , повара добрые и улыбчивые .
а один повар сегодня спас мой день и поднял настроение.
кофе был очень вкусным 😉
Очень вкусно, все свежее, дети едят с удовольствием вместе с нами, отзывчивый веселый и улыбчивый продавец, пока готовит- занимает беседой) мы - постоянные клиенты)
Система обслуживания великолепная. Правильно подобранные работники любят свою работу. Это отражается в качестве продукта. Часто с удовольствием пользуюсь этой кухней.
Минус только один пока донесёшь домой вся еда размокает так как горячая и уже не такая вкусная особено бургеры и денеры а места что бы там сидеть не особо удобные
Заказывал римскую пиццу с фалафелем, попросил сделать ее супер острой, как любителю острого, жгло адски, очень вкусно!! Это просто бомба! И еще очень приветливый персонал
Вкусная еда, самый лучший продавец👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
2
Show business's response
Катерина иванько
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Быстро готовят, неадекватно высокие цены на некоторые позиции в меню, соус стал невкусным, жирным, хотя в принципе на этой локации достойной замены или альтернативы по близости нет.
Появился сотрудник шутник, пытается петросянить, только получается как то невпопад, испытываешь испанский стыд
Очень часто чек не совпадает с тем что забираешь
За 10 посещений могу вспомнить 3 случая
Не положили кетчуп
2 из 3 картошки
Вчера в районе 19, не положили картошку