пропал интернет, долго звонила на разные номера ,в горячей линии еле как взяли трубку ито где разговаривал бот, а потом он просто сбросил трубку, далее я снова позвонила на горячую линиию,очень долго разговаривала,сказали что в 11 ночи приедет мастер звонила на горячую линиию снова,и снова там отвечал бот,а не человек и сказал что ожидание оператора очень долгое,никто не приехал и не позвонил,хотя на телефон пришло сообщение о создании заявки для решения проблемы.Вообщем никому не советую…..так уже два дня без интернета никто не звонит,не приезжает разобратся,и до самих их никак не дозвониться,разберитесь с этим хаосом в конторе вашей..
Жду четвёртый день, четвёртая заявка, в назначенное время никто не приходит. В ответ получаю: извините, выберете другое время и так можно ждать неделями.
Очень плохая организация! Всё время пытается обмануть абонентов на деньги! Заставил платит за не оказанные услуги! Выполняет свои обязанности, , с выгодой в пользу себе! Абонентам, нет никакого уважения, для них, прибыль, выше ВСЕГО!
Вечные неполадки с интернетом, будьте готовы в важные моменты увидеть статус «Проверьте соединение». Даст Бог горячая линия ответит на звонок через часа два, в ином случае просто проигнорят. Скорость интернета временами такая, что легче себе с телефона раздать и плюсом ко всем этим прелестям самоподключение платных услуг без вашего ведома.
Помойка. 3 раза назначали специалиста на выезд. Никто не позвонил, никто ничего не знает. До сих пор вопрос не решён. Сижу жду, а чего жду непонятно.
6
Регина И.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Ужасно просто все! Интернет не грузит, телевизор невозможно смотреть тормозит ещё и вызываем домой специалистов опаздывают не приезжают 🤦♀️ дозвониться невозможно