Rostelekom
Address
Contacts
Единый номер подключений
8 (800) 101-44-08
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Palace of Culture and Sports
155 m
Features
Credit card payment
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:docsis, vols, ethernet, adsl, wi-fi, 3G
Internet locations:apartment, office, country house
Customer traffic and business hours
17:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
189 reviews
January 18
Не пытаются даже провести интернет в дом в течении 6 месяцев как по заявке сказано, теряют клиентов и теряют прибыль получается, а люди только ждут и ждут, без какой либо отдачи. Ещё с августа подал заявку и до сих пор от них не звонка, когда я звоню, говорят что позже позже, на друг друга переключают, а иногда по среди диалога вообще просто кладут трубку. Не советую, не рекомендую!!!!!!!!!!!
2
March 13
Провели кабель через оконную раму то есть вообще не парясь, звоню прошу перенести кабель через другое место так как хочу поменять окна но мне сказали что такие услуги не предоставляются хорошо молодцы!!!! Мне что делать эууу "специалисты"
August 26, 2023
Gpon интернет стабильный, посмотрел на сайте тарифы для gpon, и узнал, что появились скорости выше, чем предлагали по началу в 2016. Решил поменять тариф 100 мб/с на 500 мб/с, иду в личный кабинет, а там нету новых тарифов, рекламой которых весь сайт облеплен.
Связался с тех поддержкой, первый раз сказали нет возможности, но можно подключить услугу ускорения до 300-1000 мб/сек. Окей подключайте. Ждем-с.... через сутки вроде заявка выполнена. Ага счаз размечтался. Как было так и есть.
Опять связываемся, пытаемся выяснить почему не выполнена, узнаем что подключён тот же тариф и никаких доп.услуг ускорения нет, на вопрос почему не подключили и отписались что выполнили, сказали не знаю и ни чего не могу сказать.
Ладно раз с этим соединением косяк может заново надо проводить все. Даю заявку на подключение новое. Звонят, и при разговоре выясняется что да можно переключить тариф на 500 мб/с, и совместно подключить ускорение. Даю зелёный свет на изменение тарифного плани, и подключение услуг, вроде заявки создали. Вечером звонит техник проверят соединение, и говорит что можно подключить услугу ускорения всё поддерживает 1000 мб/сек, и говорит ждите выполнения заявок. Ждём...
На следующий день вечером смотрим личный кабинет - заявки в работе. Хм. А на сайте написано не более суток, ладно звоним узнаем в чем проблема. Начинают проверять переводить по специалистам. И в общем выясняется что биллинговая карточка меня абонента в их системе заполнена коряво, и поэтому не могут подключить тариф, но создали заявку на правку биллинговой карточки. Ладно ждём. Вечер звонок. Пырым пырым... вы оставляли обращение пырым пырым на плохую связь [че!!!! О_о] Нет висят две заявки на изменение тарифа и подключение услуги ускорения. Ой да, а скажите адрес я проверю их ввполнение. Ок тырым пырым адрес. А почему вы говорите г. Ставрополь проезд такой-то, у вас в договоре г. Ставрополь посёлок такой то. Нет у вас ошибка в адресе в системе там проезд. Ок хорошо, а увидел ваши заявки. Они в работе ждите выполнения. Ок. Досвидание.
[ епер..... че они курят такое забористое, что у них в городах села при вбитии информации]
Так Ждём третьи сутки выполнения заявок изменения тарифа, подключения доп услуг.
7