Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Это самая ужасная компания, хотели подключить в частном доме интернет так как почти у всех на улице уже есть, оставили заявку ждали почти год на то что бы нам хоть что-то сказали, и нам сказали ой извините на вас оборудования нет, да всмысле оборудования нет, тогда зачем вы нам звоните постоянно и кормите обещаниями что приедите в определённую дату для соглосование договора и подключения, мы несколько раз отпрашивалась с работы ждали целый день, в итоге некто не приехал, и через время нам опять звонили и так же обещали приехать что это у вас за сервис такой, на нашей улице не подключено всего 2 дома, не 20 а 2, хотелось бы что б люди к вам вообще не обращались! Ужасное обслуживание.
Плюсов нет, из минусов могу отметить беспомощность технической поддержки, инетерне т выдает скорость в 20 раз меньше заявленной, и сотрудники нагло сообщают, что так и должно быть, на просьбу отправить технического специалиста, ответили, что такой возможности у них нет, как и, видимо, специалистов. Сразу после такого сервиса принял решение расторгнуть договор, тк такого отвратного инета я не встречал даже в каком-нибудь 2008 году. Скриншот замера скорости прилагаю, оператора даже не смутило, что скорость загрузки и скачивания различается в 13.5 раз! Если вы читаете этот комментарий лучше не связывайтесь с этим недопровайдером.
Не знаю точно, в каком офисе Ростелекома работает мастер Азиз, поэтому пишу отзыв здесь. Пришел по вызову вовремя. Очень быстро и профессионально решил проблемы. Видно, что Азиз обладает необходимым опытом и знаниями, культурой общения. Большое спасибо