Ростелеком для бизнеса
Directions
Площадь Ленина
310 m
24 reviews
December 22, 2024
Очень плохо что нет офиса в Хабаровске, я социальный работник и вопросы своих подопечных пришлось решать по телефону ооооочень долго....!!!!!!Так как нет возможности решить через интернет кабинет,что было предложено, пришлось написать письмо, не знаю уж когда теперь решат!!!
2
July 26, 2024
Никому не советую связываться с данной компанией. Целая проблема расторгнуть договор (я физ.лицо). В приложении возможности расторжения нет, адрес офиса не указан. Обратилась через приложение. Куча вопросов, зачем, почему, для чего расторгаю, а может скидочку. На всё ответила отказом. Приходит сообщение, что в течение 3 дней свяжутся. Звонит оператор. Опять та же самая куча вопросов (что и в переписке). Потом он резко перестал меня слышать. 2 раза перезванивал и не слышал. В итоге, зашла спустя 2 недели в приложение, учётная запись активна. Я снова в переписку с оператором. Оказалось, они закрыли мою заявку до повторного обращения! Ну ничего себе! А за всё это время я вынуждена платить?! Требую закрыть, опять в ответ куча вопросов и с вами свяжутся. Да что же это такое! Выставите счёт - пойду в суд! Я требую закрыть мой договор с момента моего первого обращения! С 09.07.2024!
11
August 20, 2024
Самый ужасный провайдер! Интернет работает с перебоями, когда много подключений - не тянет вообще.
Тех поддержка ещё хуже, не дозвониться, данные не могут найти никогда...
Так ещё и после расторжения договора и погашения всех задолжностей, через месяц начали наяривать по всем телефонам и почтам, писать о том, что мы что-то должны!!!! Никакие объяснения с нашей стороны и просьбы не беспокоить через операторов не проходят! А когда звоним разобраться наших данных просто нет, как они нам звонят спрашивается.... Полный бред! Кошмар! Не связывайтесь с ними!
7