Есть опыт прдключения к Ростелеком, сейчас по необходимости ПиП. Так вот, земля и небо! Если бы не ростелекомовская приставка... Спектр услуг вполне устраивает. Персонал вежливый и отзывчиввй. Отлино!
Умные вещи
Честный обзор на «Интерактивное ТВ 2.0» от «Ростелекома»
Валерий РОМАНОВ
Плюсы, минусы приставки, в каком случае ее покупать [фото]
20.12.15 18:00
Фото:
Валерий РОМАНОВ
В Кирове «Ростелеком» презентовал свое новое телевидение по названием «Интерактивное ТВ 2.0». Его ключевая особенность - работа от сети Интернет, причем от любой сети. Неважно, какой провайдер предоставляет вам по витой паре доступ к сайтам, - телевидение будет работать. Но это еще не все. Приставка может подключаться к интернету и по Wi-Fi, а это значит, что смотреть телевизор можно просто имея смартфон с интернетом, практически любой монитор и розетку (подробнее об этом ниже в обзоре).
Такую уникальную и по-своему прорывную вещь не мог презентовать никто иной, как сам директор кировского «Ростелекома».
- Сейчас наша компания занимает 60% рынка по телевидению. Но мы решили перейти на новый уровень, - рассказал Евгений Валов. - Потенциальные пользователи нашего ТВ не могли раньше подключиться к нему, не имея интернета от «Ростелекома». И снятие этого ограничения - это органичное продолжение нашей линии развития.
Что, как мне кажется, вполне логично. Если компания уверена в продукте и устойчивости на рынке, то может позволить себе такие вольности. Тем более что большинство фантазий потребителя уже реализованы: архив телепередач, перемотка эфира, передача вещания ТВ на экраны планшетов и смартфонов.
На презентации 18 ноября мне удалось заполучить новый гаджет. В этот же вечер я без особых усилий подключил его к старенькому телевизору дома через «тюльпан» (не фанатею от ТВ, поэтому плазмы с HDMI у меня нет). Соединение с сервером ТВ, действительно, как обещали разработчики, прошло просто: воткнул в сеть черную коробочку, подключил к ней сетевой кабель и подвел «тюльпан» к телевизору. Все заработало. Спрашивается, почему я до сих пор не написал обзор, потому что простота на этом закончилась, и начались нюансы в качестве, «отлетании» каналов и оплаты. Обо всем этом и кое-чем еще ниже.
Фото:
Валерий РОМАНОВ
ТЕХПОДДЕРЖКА
В начале из 120 заявленных каналов работали порядка 10. Пришлось звонить в техподдержку. Видимо, из-за новизны продукта отдел телефонных специалистов еще не сформирован, поэтому меня перекидывали с оператора на оператора. В конечном итоге приняли заявку и перезвонили на следующий день, но проблема исчезла сама. Мы пообщались со специалистом по телефону, он рассказал о возможных проблемах и отметил, что на начальной стадии техподдержка собирает неполадки и отдает разработчикам, которые сделают обновление прошивки (ее устройство проверяет почти каждодневно). Правда, за месяц этого так и не произошло (проверка обновления происходит при каждом включении приставки). Чтобы закончить вопрос о техподдержке, стоить сказать, что если у вас интернет не от «Ростелекома», - крепитесь. Вы будете звонить в РТ, оттуда вас будут посылать в поддержку своего оператора, а из него обратно в РТ. Такая катавасия получается из-за того, что специалисты не имеют возможности подключиться к вашему телевизору и проверить настройки. Стоит набраться терпения и звонить-звонить-звонить или сразу немного приврать, что интернет у вас от «Ростелекома», но номер договора вы вспомнить не можете или не имеете к нему доступ прямо сейчас.
САМОЕ ГЛАВНОЕ
Я спросил в редакции, что самое главное в телевизоре для них. Большинство отвечает - качество изображения. С него и начнем. Так как «Интерактивное ТВ 2.0» получает телевизионный сигнал через интернет, то качество зависит от скорости и доступности этой скорости (иногда из-за перегрузок сетей ваш провайдер может отдавать вам не всю скорость). Мой домашний интернет судя по тарифному плану выдает 60 Мбит/с. Какую-то часть из этого забирает на себя телевидение. Разработчики говорят, что их телевизор потребляет чуть меньше 30 Мбит/с. Если сеть способна предоставить устройству столько скорости, оно автоматические выводит картинку максимального качества. Если по каким-то причинам скорость сети упала (вы начали скачивать большой файл с торрента или просто файл с помощью загрузчиков, смотреть потоковое видео на компьютере или что-то другое), то автоматически упадет и качество картинки на экране телевизора. Самому задать желаемое качество пока невозможно, может быть, разработчики введут эту опцию. Также качество может упасть и по вине оператора, и когда у вас закончились деньги. Но в целом изображение не вызывает нареканий.
Не предоставляют в полной мере заявленых услуг. Цены дороже чем у других провайдеров. Впаривают оборудование, которое им не нужно и которое в конечном итоге не работает.