Ростелеком
25 reviews
January 31
Не по моей вине отрубили интернет, сотрудники ничего не починили и уехали !!!! Обещали приехать и устранить поломку, но по факту..... Ожидание по заявке две недели, потом опять откладывают еще на две недели!!!!! За что ПЛАЧУ ДЕНЬГИ не понятно!!!!!! Буду отказываться от такой ужасной компании!!!!!!
May 29
Пользуюсь интернетом по оптике с 2017 года по сегодня. За восемь лет всего пару случаев сбоя интернета на несколько дней. Вполне нормальный провайдер ...
August 21, 2024
Самый ужасный провайдер в стране. Не работает интернет месяцами. «Мастер» по заявке не приходит в указанное время, постоянно переносят визит, уже месяц прошел, а он все едет. Заведите в город другого провайдера. Зато свои услуги и свое телевидение хотят на голову надеть, им звонишь, говоришь нет интернета месяц - оператор, а может телевидение подключите за 200₽ в месяц? А смысл подключать, интернета то нет. Ну и что? Он же появится. 😂😂😂😂 клоуны 🤡
3
March 7
Отвратительно работают. Ежемесячно авария на линии, причем постоянно перед выходными, ествественно все выходные без интернета. Кормят только застраками
April 16, 2024
Даже этот отзыв смогла написать только с 3 раза,так как пропадал интернет постоянно
Ужасный провайдер !
Вечером невозможно смотреть что-то на вайфае
В течении дня тоже пропадает периодически
Проблему эту так называемые «специалисты» решить не могут
Миллион раз обращалась на горячую линию,а толку 0
Когда была компания ОСК проблем не было,как только ОСК перешло в Ростелеком….
Короче отвратительно всё
Раздаю с телефона свой собственный интернет на телевизор и только так смотрю 👍
СПАСИБО,РОСТЕЛЕКОМ !
8
April 28
Отвратительно! 4 дня без интернета сказали с часу до пяти вечера ждать, так никто и не приехал и не позвонили.
October 6, 2024
Ужаснейшая компания,интернет не работает месяц,мастера не дождаться,звонила на горячую линию кормят завтраками. Беспредел,полное нарушение договора и прав потребителя!!!!!
August 21, 2024
Самый худший интернет, который вы можете себе подключить не работает ничего. "МАСТЕРА" на горячей линии говорят якобы высокая нагрузка, а каким образом это касается меня?
March 31, 2024
Обращение к специалисту оставалось без внимания более месяца. Несколько раз пришлось звонить и ездить чтобы устранили неисправность телефонной линии. Не советую пользоваться услугами данной организации.
4
August 2, 2024
Омерзительный провайдер. Порвалась линия интернета , не могут починить ПОЛТОРА МЕСЯЦА, РОСТЕЛЕКОМ, КАК У ВАС ДЕЛА, ВСЕ ХОРОШО? А У МЕНЯ НЕТ, ТАК КАК НЕСУ УБЫТКИ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ПРОВОДНОГО ИНТЕРНЕТА. В чате сидят максимальные хамы, отвечают 1 раз в час. Дозвониться до оператора нереально, приходится просто класть телефон в ожидание и идти заниматься своими делами. Если дозвонился - кормят завтраками и постоянно переносят приход специалиста. Написал жалобы во все компетентные органы, буду ждать результат.
3
July 23, 2024
Услуги выполняют не качественно, мастер не является в назначенное время и дату. Менеджер говорит решайте сами свои проблемы
3
December 19, 2023
Как отключить Ростелеком звонишь операторам, они общаются заявку принимают присылают ссылку надо заполнить все итог два шага действий делаешь отправляет на личный кабинет, а на нем все пусто и ничего и что дальше.????
3
January 3, 2024
Господи, подари стране другого провайдера. С этим невозможно работать: нет интернета специалистов нет, договор перезаключить нереально (на 2 страницах сделают 10 ошибок в твоей фамилии)
5
June 11, 2024
Уже почти 2 месяца нет интернета .Специалиста нет тоже уже почти 2 месяца .Ужасное отношение к абонентам .
1
June 26, 2023
Раз в 2 недели на сутки пропадает интернет в пяти этажном доме "общий сбой" Проблему не решают, стоимость берут полную! не устраняют поломку, всё пытаются дистанционно наладить, но не выходит. Заявку не выполняют
9
1
March 17, 2024
На сегодняшний день не работает стационарный телефон и каждый раз просишь отремонтировать заявку принемают а специалисты не приходят
3
October 18, 2024
Обслуживание, сервис и услуги все на самом низком уровне!
September 15, 2024
Качество интернета просто ужасное, скорость низкая. Днём так вообще падает
1
September 29, 2023
Ростелеком самый лучший интернет и телевидение!проводной интернет намного лучше чём без проводной телефонному не сравнится вообще!
16
March 22
Постоянное отключение
April 19
Не отвечают на звонки
October 3, 2024
Плохой интернет буду переходить на другой оператор
November 7, 2023
Уже неделю нет интернета. Визит мастера откладывается "на завтра". Никаких плюсов у этого монополиста нет
5
August 9, 2024
Ограничили youtube будем прощаться
2
August 10, 2023
Больная контора
6
2