Ростелеком
12 reviews
January 5
Вот уже месяц ТВ от Ростелекома (через приложение Wink ) виснет, просто ничего смотреть невозможно! Звонила провайдеру, отвечает "голосовой помощник", рекомендует перезагрузить оборудование и телевизор. Сделали, толку ноль. Поменяли тариф (как бы 300 Мб/с скорость интернета обещали, на деле - 0,16 Кб/с у меня на телефоне показывает). Что за фигня вообще происходит?! Четыре года пользуемся услугами Ростелекома, всё было хорошо даже с тарифом со скоростью интернета 100 Мб/ с, перебоев с ТВ не было. А в последний месяц, какой-то ужас, без конца картинка на телевизоре зависает, ничего не помогает! Платим провайдеру такие деньги (больше тысячи в месяц) за что?!? Отвратительное качество оказываемых услуг от Ростелекома! Скорее всего будем отказываться от услуг данного провайдера, очень негативный осадок остался!
2
October 29, 2024
После установки мобильного при ложения в котором есть номер договора попробовал оплатить услуги, пол часа танцев с бубнами, плюнул и заплатил с обычного банк онлайна. Почему если есть номер договора, по которому идентифицируешься, его приходиться забивать вновь вручную при оплате, и этого еще не достаточно, еще надо найти какой то код услуги, который прописан в договоре, программисты, вы совсем крэзи. Ну и особо поражает ИИ при попытке дозвониться, более тупо.. нет ни на одном сайте и все кончается соединением с оператором, поставьте пожалуйста музыку.
4
March 10
Отстойнейшая компания!Была и есть!Когда подключали речь шла о промоакции на 6 мес.,в итоге после рассмот рения месяц и киллометровой переписки написали ранее, по заявке от 09.01.2025 был предоставлен ответ. Ответ на претензию по СМС на номер ***2396: Заявка 335289935 рассмотрена. К сожалению, подключение скидки недоступно. Приносим извинения за доставленные неудобства
November 28, 2024
г. Инта, я не знаю как можно предоставлять настолько плохие услуги
если что-то из техники и подключается к вайфаю от этого замечательного провайдера, то скорость на уровне плинтуса(10-12мбит/с в стиме)
1
January 26
Хочу скачать большое спасибо оператору Диана, 4 месяца не могли решить, мою проблему м интернетом, а она за 30 минут всё сделала, большое спасибо!
1
June 20, 2024
Все ужасно. Третью неделю пытаюсь подключить приставку Ростелеком. Вроде все все понимают, операторы все переключают с одного на другого, в итоге по три раза за день минут по 30 на телефоне, а результата нет. На девятом я посчитал сказали что он не специалист, а все остальные попытки дозвонится путем переключения с одного специалиста на другого заканчиваются «добрый день какие у вас проблемы?» .
6
May 21, 2024
Есть такая замечательная контора - Ростелеком в Сыктывкаре. У моих родных на улице Советской уже месяц не показывает телевизор, потому что нет сигнала.
Провайдер свою вину признает и обещает, обещает, обещает. Уже месяц. Не рекомендую обслуживаться в сыктывкарском Ростелекоме.
1
November 6, 2024
г.Печора , до оператора не дозвонится , пляски с бубнами слушать эту музыку. Это всё равно что вам ответят Вы позвонили в Ростелеком ждите ответа в течении года. 45 минут слушал эту музыку плюнул . И отключился. Отвратительное обслуживание.
1
1
October 1, 2024
Всё просто ужасно. Скорость на оптоволокне до 17.99 Мбит/сек, не могу войти на госуслуги! Какой уж тут yutube????
3
June 12, 2024
Больше месяца не показывает телевизор, не можем дождаться мастера, говорят, заявка принята, а воз и ныне там. Деньги берут исправно.
4
October 1, 2024
Клиентских салонов нет аж с октября 2022, операторов тоже нет,отвечают то лько боты (
2
May 1, 2024
Технический участок. Хороший персонал.
3