Ростелеком
Address
Business hours
Open until 19:00
Directions
Vladimirskaya
540 m
Razyezzhaya Street
236 m
343 reviews
April 11
Хуже оператора нигде и никогда не видел и не встречал.Связываясь с ними, вы оказываетесь в "заложниках" у этого горе оператора.С самой первой минуты начинается цирк Дюсолей.
То Вам начисляются непонятные платежи и каждый раз новые суммы, чтобы как то разобраться и отключить эти навязанные услуги, приходится по нескольку дней звонить и чуть ли не сходить сума от тупости специалистов, если Вам повезло и каким то чудом получилось решить эту проблему и добиться отключения этих дополнительных навязанных услуг, начинается вторая часть Марлезонского балета, тут Вы просто начинаете танцы с бубном, чтобы каким то образом был интернет или хоть какая то связь.Одним словом, пройдя все круги ада, Вы решаетесь прекратить пользоваться услугами этих "волшебников", Вы автоматически становитесь пациентом психиатрии....... так же ооочень долго Вы пытаетесь дозвонится и умолять,чтобы расторгнули с Вами договор и если Вам очень повезет и согласятся расторгнуть с Вами договор, далее выставляется Вам счет на оплату каких то услуг которыми Вы не пользовались и по телефону несут просто бред и доводят Вас до состояния,когда Вы независимо от своего воспитания и моральных принципов начинаете их материть, а в конце кульминация всей этой Диснеевской сказки, с Вас требуют самому, независимо от того имеете ли Вы возможность физически или по ограничению времени, отправить оборудование, за аренду которого Вы уже заплатили космические суммы и который Вам привезли и подключили, через почту России.Те, потратить свое бесценное время,средства, нервы и САМОМУ ВЕРНУТЬ ЧЕРЕЗ ПОЧТУ. На Ваши аргументы, что не через почту Вы его получали и не сами где то его забирали чтобы таким же путем возвращать, что у Вас нет возможности (допустим Вы прикованы к постели по инвалидности), либо Ваше рабочее время и занятость не позволяют Вам самому это сделать, Вам специалисты предлагают "ПАБААААМ" выкупить это ненужное оборудование по цене яиц Фаберже, либо самому вернуть и это Ваши сложности........
Одним словом, если Вы экстремал и мазохист, то вэлком в эту компанию, если нервы,здоровье,деньги и время Вам дороже, то услышав или увидев "РОСТЕЛЕКОМ" бегите...
6
January 27
Жаль, что нет возможности поставить оценку минус 100!
Впервые в жизни я пишу такой отзыв. Слов приличных нет! В мае 2024 года вернули оборудование и написали заявление о расторжении договора.
Ростелеком работает только на своем оборудовании – кто такое слышал при подключении? Свое нельзя?:) . А сегодня мне оператор говорит, что вы? Это неправда. Вы можете взять любой роутер!
В июне расторгли договор. В ноябре каким-то мифическим образом была подключена услуга Домашний интернет (я об этом не знала и не догадывалась). А в январе 2025 года мне приходит сообщение – у вас задолженность, оплачивайте, а то пени будут. Вся переписка с операторами у меня есть.
Мелкие душонки и воришки. По 200-300-500 р обворовывают своих клиентов (в том числе, пенсионеров), прикрываясь законом. Я уже не могу подать претензию, так как с июня месяца прошло 6 месяцев.
Дешевые собственники и создатели политики компании, знайте, что эти деньги не принесут ни вам ни вашим близким ни счастья, ни радости ни здоровья. А карма человека определяется количеством проклятий и благословений в его адрес.
Я оплачу счет. Выпейте кофе и «насладитесь» теми отзывами и комментариями, которые летят в ваш адрес.
Рейтинг в интернете о многом говорит – много вы видели компаний с рейтингом 1. И я уверена, что это просто потому что ниже оценки нет!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ. НЕ ПОРТИТЕ СЕБЕ КАРМУ!
17
April 13
Ребята не пользуйтесь этим провайдером,кто-то заключил договор от моего имени синими,я не разу не платила им и там не живу по этому адресу, оплаты никогда не производилась,просто звонят и говорят у вас договор от 2022 г и вы нам должны, треш.Им не платят за услуги несколько месяцев кто-то и не пользуются их интернетом, а они все равно счета выставляют,так ещё ты не имеешь отношение к эти договору,общаются отвратительно, расторгнуть договор не хотят,ЩОК В ШОКЕ,что такие компании ещё существуют, про какое-то оборудование говорят, которое вообще не видела и не слышала,спрашиваю кто вам платил по вашему договору,это тайна, так а зачем мне тогда звоните,кто платил тот и пользовался видимо.
Не советую связываться с этой компашкой.
Нет давно таких услуг и счетов,если услугой уже не пользуются.
1