Rostelecom
Интернет для бизнеса со скидкой 50%. Успейте подключить до лета!
Learn more
Address
Business hours
Closed until 08:00
Directions
Филармония имени Григория Пономаренко
129 m
Features
Ramp
Additional providers services:static ip, antivirus, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, promised payment
Providers services:ip tv, ip telephony, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Internet locations:apartment, office, country house
Wheelchair accessible:Not available
Advertise your business on Yandex Maps
361 review
January 17
САМЫЙ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР))))
Если бы можно было поставить 0,то я обязательно это сделала!
Я ушла от Ростелекома 2,5 месяца назад и все это время мне на почту приходят письма( в ответ на которые я пишу свои и естественно мне никто не отвечает)о том,что у меня есть задолженность)) Интересно получается как мне тогда закрыли мой лицевой счет
Я сходила в офис и мне сказали мы этим не занимаемся,звоните в поддержку,а я не могу дозвониться в поддержку потому что не являюсь клиентом и мне только могут там предложить подключить интернет
На мои слова о том,что я не могу дозваниваться,мне ответили очень мило и кратко : «Дозванивайтесь:)»
Я не понимаю для чего в Краснодаре такой офис нужен,какую же вы там жизненно необходимую работу работаете?
Отвратительное отношение к клиентам,ваша 1⭐️ абсолютно заслуженная
24
December 28, 2024
Ребята, в "Ростелеком" можно зайти, но невозможно оттуда выйти. Несколько лет была их клиенткой, пока пользовалась только Интернетом. Все было нормально, пока мы не решили приобрести пакетное предложение с телевидением и мобильной связью. В итоге телевидение постоянно зависало. Из технической поддержки один совет: перезагрузите оборудование. Потом обещали прислать специалиста. Специалист, естественно, не приехал. Ну а вторую сим-карту, которая мне полагалась, я ждала две недели. В общем, там творится полный бардак. Думаю, когда-нибудь до них доберутся соответствуюшие органы. Решила разорвать с ними договор, бот и оператор ведут бесконечную переписку, отказываясь дать трек-номер для отправки роутера. Таким образом принуждают платить за услуги, которые не оказываются. Я уже установила оборудование другого оператора. Действия Ростелекома можно назвать бизнес-экстремизмом. Так поступают только бандиты с большой дороги, сотрудники украинских колл-центров. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Буду ждать результата.
25
January 31
Жаль, что нет минусовых оценок.
Самый отвратительный провайдер.
Три столпа ростелекома:
ОБМАН, ОБМАН и ОБМАН
Подключить решила только потому что дом сдан недавно и другие операторы еще не зашли в наш дом.
1. Дозвониться туда целый квест по любому вопросу. Готовьте полчаса и тонометр с валерьянкой. Сначала минут 10 бестолковое общение с роботом. Потом ждешь оператора, он переводит на другого оператора, следующий на последующего и еще пару раз также. Каждому оператору нужно рассказать суть вопроса. В 2025 году это выглядит как троллинг.
2. При переговорах с Ростелеком несколько раз уточнила, что мне нужен только интернет. Никаких доп сервисов и телевидения не надо. Все учли, по крайней мере подтвердили мои ожидания.
При установке оборудования начались смс. Касперский подключили, винк, тв. Я в бешенстве была.
3. Когда начинаешь отключать доп услуги они не отключается а блокируются на время.
4. По роутеру-есть аренда, а есть рассрочка. Ну как рассрочка кредит по факту (стоимость 2500, а выплатить надо 7000).
5. Конские цены за роутер меня не устроили сразу. Говорю какой нужен роутер я куплю сама. В итоге наплели с три короба про 5g какую то модель, которую интернет не нашел и от безысходности я согласилась на их роутер.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ
7