Никакой клиентоориентированности. Сидит один сотрудник в кабинете, подходишь с проблемой, решения никакого не предлагают. Девушка и сама ничего не попыталась сделать и предложить куда обратится не может, только высокомерный взгляд и претензии какие-то.