Rostelecom
Directions
Филармония
130 m
Features
Credit card payment
Additional providers services:static ip, antivirus, night unlimited, internal network, test drive, parental control, home cinema, peering, turbo button, virtual flash, game servers, sms notification, credit form of payment, threshold confidence, karaoke, promised payment, burglar alarm
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, delivery of equipment, xdsl, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:docsis, vols, ethernet, adsl, wi-fi, 3G
Internet locations:apartment, office, country house
70 reviews
March 20
Месяц уговаривал компанию Ростелеком установить мне домашний проводной телефон, точнее перенести номер со старого адреса на новый. Единственным моим условием было проведение работ либо после 17:00, либо в субботу/воскресенье. Раз в неделю мне звонил специалист и спокойно предлагал меня записать на следующий четверг на 09:00!!! каждый раз я просил рассмотреть возможность проведения работ в вечернее время, или в выходные и каждый раз меня куда-то записывали, обещали проработать и все по кругу. Так же я предлагал в любое удобное время придти выполнить необходимые работы по подключению, только встретить специалиста смогут мастера которые делают ремонт, а я уже подъеду или в офис или вечером куда скажут, для оформления документов, мне сказали мы так не работаем. В итоге, ремонт закончен, все штробы закрыты и вопрос со стационарным телефоном от Ростелеком закрылся сам собой. Очень клиентоориентирлванная компания, не сколько не жалею что в свое время отказался от их интернета, телевидения и теперь от телефона!
1
February 8
Что случилось?В личный кабинет войти невозможно!!!Просят номер телефона,вводишь его и ждешь код по полчаса,все грузится и грузится,потом срывается и опять все заново.Почему в 2024 г. можно было свободно зайти в л/кабинет и все увидеть?Сейчас зайти невозможно,дозвониться по какому-то вопросу тоже.Отвечает эта балалайка,называемая тех.поддержкой,сколько человек должен заплатить им. Ф С Е!!!!Виси на телефоне,хоть до посинения,ничего больше не узнаешь.И потом,с какого кляпа каждый месяц оплата все выше.В январе у меня была 1313,18,а в феврале уже эта балалайка пробалалаяла - 1369 руб.С какого бодуна повышение,при том без оповещения клиенту.Вы там,что белены объелись,или совсем берега попутали? И ведь ни одного положительного отзыва о вашей шарашке нет.Вообще обнаглели в корень.
1
January 19
Невозможно дозвониться
2