Просто нет слов .
Спортшкола требует сертификаты на детей , Но в профиле детей нет Тестов, А в профиле родителя Есть тесты, Но сертификат выдается на имя родителя.
А школа требует сертификат на имя ребёнка.
Вопрос как создать сертификат не нарушая правил и законов о фальсификации данных?
И вся школа пишет дату рождения взрослого А фамилию имя ребёнка.
Маразм? Конечно🤣
Осталось понять это эту загадку, Как получить сертификат на ребёнка не нарушая правил🤣🤣🤣
Терпение нужно адское! Ужас полнейший! Наладьте систему работы сайта, а потом проводите лекции, семинары для сотрудников о необходимости прохождение тестов и наличие сертификатов. Не возможно восстановить доступ к личному кабинету , ссылки на восстановление входа в личный кабинет приходят на эл. почту с опозданием более 24 часа, ссылка уже не доступна. Жуть !!! Сертификаты не отображаются в личном кабинете, после прохождения теста прошло более трех дней.
Сайт не работает от слова совсем. Тех поддержка не отвечает. Сертификаты не приходят. Все сделано чтоб дети не занимались спортом. Нет сертификата не допускают к стартам. Даже если все проидено. Совсем не понятно для чего нужна эта показуха.
Это какой-то кошмар сайт ужасный грузит каждое нажатие 2минуты постоянно вылетает вопросы сложные и не нужные никому. Сервера у вас на картошке сидят! Надо этот сервер снести полностью и на всегда. Чем думали когда создавали?
Как же пройти "антидопинг" без допинга?!!!!
Из года в год одно и тоже, сайт НЕ РАБОТАЕТ! Пройти тест из 25 вопросов нужно иметь 3 часа времени и железные нервы. Ребенок ответил на 16 вопросов (потратил час) из 25 и все, сайт умер!
Сайт кривой, плохо работает
Информация на тестах не нужная и слишком сложная. Это тоже самое как в начальной школе давать углубленные знания по высшей математике. Люди, которые делают тесты явно оторваны от реальности
Регистрация заняла очень много времени. Сайт разработан ужасно. Регистрируешься как родитель, указываешь имя ребенка, чтоб сертификат ввдали ему. Для 10 лет очень много вопросов , аж 25.
Сайт просто не грузит. Каждые 3 мин загружается следущий вопрос. Здавал 1-2 часа!!!!!! Ужас!!!!!!И каждый рас пишет 404 Не Найдено Никому не советую!!!!!!!!!
Был приятно удивлён. Отлично проделанная работа. В наличии программные матер иалы для проведения занятий с учащимися. Наличие онлайн курсов, отзывчивый персонал. Одна заноза - с перебоями работает сервис для проверки запрещённых препаратов
Это ужас как зарегистрировать ребёнка непонятно,вторые сутки тыкаю и всё одно и тоже нету графы добавить ребенка, зачем этот сайт вообще нужен,напридумывали.....
удалите сайт, удалите полностью русаду, не помогает ничем и никогда, никто в здравом уме не будет проверять лекарства у вас
1
azzy_bazzy
Level 7 Local Expert
February 12
Слов нет просто. Зашел на сайт, начал регистрироваться, по завершению регистрации было уведомление о том, что отправили письмо на указанную при регистрации эл. письмо где якобы надо подтвердить e-mail. Письмо не пришло, в спам папке тоже нет. А без этого не пускает в личный кабинет, требует подтвердить эл. почту. Звонил на г орячую линии, ждал ответа по 15 минут. Никто не отвечает. в итоге оказался в тупике. А для того что бы ребёнку выступить на соревнованиях, надо пройти их курс и получить сертификат. Как действовать дальше?!
Сайт просто ужасен, кривой, косой. После прохождения теста идет 5-ый день - сертификат так и находится в стадиции генерации, поддержка не отвечает, дозвониться не возможно.
ужасный сайт, работает через раз.
невозможно добавить аккаунт ребёнка, через лк родителя !время потрачено впустую
1
Светлана
Level 10 Local Expert
January 31
Просто ужасный сайт. И не дозвониться, три недели уже в разработке сертификат после сдачи теста!!! Документы сдавать вот-вот уже!!!! И не дозвониться, и не до писаться до них, это что за препятствия!!!!!!??????????????????????
Вы где!!!!?????
Был там по делу не очень приятному. Сказать особенно ничего не могу все нормально тепло светло крыша не течёт:)
Все вопросы порешали, расположение удобное. Нашел сразу.
Все сложности в том, что интерфейс сайта не продуман, плохо оттестирован, поэтому на каждом шаге пользователь может "свернуть не туда" и попасть в затруднительное положение. Например, если пытаешься сразу зарегистрировать ребенка, сталкиваешься с тем, что система не дает выбрать год. Подсказок, почему это происходит, и что надо сначала зарегистрировать взрослого, нет. Это ведь несложно реализовать. Одна всплывающая подсказка - и вопрос снят. То же самое при прохождении упражнений: если не был выбран еще один ответ, то ты не сможешь двигаться дальше. Чтобы дать знать пользователю об этом, достаточно было реализовать простую вещь - всплывающую подсказку, что не все верные ответы выбраны. Когда ты жмешь на кнопку, и ничего не происходит, кажется, что все сломалось. Из плюсов сайта - в ВК поддержка работает хорошо, спасибо, достаточно оперативно отвечают и помогают. Благодаря этой помощи и участию удалось добраться до сертификата)))
Простите, но сайт ужасный (о нем ниже)!
Ну а главное! С 9 лет мы начали проходить этот курс про антидопинг. Спрашивается ЗАЧЕМ! До лет 13 это вообще бесполезная информация, потому что ни родители, ни дети на этом этапе не занимаются ничем подобным. Ну должен же быть какой-то здравый смысл во всем.
Про сайт и личные кабинеты:
Если вы делаете обязательным прохождение каких-то тестов, потрудитесь сделать этот процесс простым и удобным. На данном этапе родителям легче застрелиться, чем пройти ваши тесты. Про детей я вообще молчу.
При регистрации - проблемы, при нахождении тестов в кабинете - тоже проблемы (абсолютно никому неочевидно, что надо дозаполнить профиль ребенка, чтобы эти тесты вообще появились в доступных).
Из личного кабинета в версиях для мобильных и для ipad номеров телефонов тех.поддержки найти невозможно, только формы для связи, которые тоже не отправляются по разным причинам.
Когда заполняешь профиль ребенка, то не ясно, когда он будет считаться вашей системой заполненным, потому что все время вылезают красные строки, что чего-то в личных данных не хватает.
Зачем, спрашивается, вам нужна информация про регион и федеральный округ рождения ребенка! Если вам город напишут, то система потом сама может вам автоматически подтянуть все округа, зачем вы нас мучаете!
Добрый день. На сайте зарегистрировались заново, как и было сказано в инструкции, проблем не возникло. Сайт понятен и доступен. Понравилось новое прохождение курса " Антидопинг", так как есть полное развернутое видео, поэтапно всё объясняют. Ребенку новый сайт понравился больше. Спасибо разработчикам. Обратная связь быстрая, помогли, когда возникли вопросы
Треш а не сайт,отредактировать имя нельзя надо ждать отзыва администратора ждё м месяц уже,добавить ребенка попробуй найди,сам с трудом зарегистрировался добавил ребенка и его телефон, ребенок зашёл со своего телефона заполнить данные не может потому что телефон его вбит у меня а у него пишет что телефон занят,хотел удалить свой профиль невозможно таких мелочей много сырой сайт разрабы троечники.
Ужасный сайт, особенно в момент проходдения теста, постоянно выдает ошибку страницы 404, приходится на один и тот же вопрос отвечать по 5 -7 раз, перезагружая страницу.
Это не сайт, а дно. Были зарегистрированы, получали сертификаты, а сей час не можем даже войти в личный кабинет. Зарегистрировались заново, и теперь не понять, где родитель, где ребенок. Написала кучу писем поддержке (на разных площадках), ответа не поступило. Дозвониться невозможно. Издевательство и безнравственность процветают и создателей и работников этой организации.
Стыд и позор. Сколько людей потратили кучу сил безрезультатно, чтобы просто войти в личный кабинет.
Это не сайт! Это адово днииище!!! Здесь не могут разобраться родителя, а что-то требуют от детей! Когда уже до подателя сих "умных"идей дойдет, что у людей и всей страны проблем предостаточно, чтобы создавать ещё одну! Это вызывает только злость и справедливое негодование!!! И если уж вы принялись реализовывать нечто подобное, то нанимать надо адекватных разработчиков, а не тех, кто создал это...нечто!!!
И ещё! Создавайте видео, чтобы там доступно и понятно было объяснено, как пройти регистрацию, как найти нужный раздел и вообще, как разобраться в этом лабиринте!
Я даже не могу отправить сообщение в техподдержку, кнопка отправить активна, но по щелчку ничего не происходит. Связаться с техподдержкой таким образом не возможно. При регистрации аккаунта ребёнка заполненные поля пишет надо заполнить. Времени потратила !!!! А результат ноль! Ужас, кто создал этот сайт! И самое обидное, альтернативы нет. Сертификат в спортшколу принести надо! Оценка минус 5! И раньше было не просто, но новый сайт это шедевр какой-то, хуже уже навряд ли можно создать...
Была небольшая проблема с прохождением теста-не ср азу нашла информацию. Написала сообщение в ВК и достаточно быстро решили проблему. Понимая уровень загруженности и что не сразу успевают обработать все заявки, все же ответили и достаточно быстро. Писала и на почту, но в ВК оказалось более оперативно.
Полезные ресурсы в инете от них для спортсменов. Сын ещё учится в СШОР, но сколько нюансов я как мать, узнала. Перед соревнованиями теперь контролирую все лекарства ребёнка на предмет запрещённых.
Ужасно. Курса нет, как оказалось. А в прошлом году девочка бубнила так, что я с привыкшая к онлайн обучению и потоку информации стала засыпать. Ребёнку вообще пришлось объяснять про что она из пустого в порожнее переливает. Это курс для детей от 7 лет. Нельзя доступным языком сделать для детей? По этому году регистрация ужасна, одни телефоны нужны и почты. Не работает сайт, профилактику проводят до обеда
Не сайт, а кошмар на всех этапах. Ни зарегистрироваться нормально нельзя, ни аккаунт восстановить, ни пароль получить, ни с техподдержкой связаться. Проблемы на всех этапах. А, главное, абсолютная бессмысленность этих курсов для детей до 13 лет. При этом мучают всех малышей и их родителей обязательностью прохождения всей этой бессмыслицы.
Отвратный сайт, столько времени убито на регистрацию. Нет никакой четкой информации как запо лнять правильно поля.
И вообще, зачем мой семилетний ребенок должен знать информацию по типу : "после того, как я сдал пробу мочи и (или) крови, как долго она может храниться и повторно анализироваться?"
если занимаетесь просвещением детей, так делайте это по возрасту, чтобы действительно что-то откладывалось, а так "Филькина грамота"
Обратилась за помощью в сообщество Русада (в ВК), так как не могла получить сертификат после прохождения теста Антидопинг. Мне подсказали что я сделала не так, и я и поняла свои ошибки и разобралась с сайтом, и наконец то прошла тест и тут же получила сертификат.
Ужасный ничего не понятно, прошли тестирова ние,пишут что 100% 15 баллов а скачать сертификат невозможно ,кнопка скачать не активна.Телефон указанный на сайте не отвечает,пол дня пытаюсь дозвониться,написать письмо невозможно так же не дает нажать отправить обращение! И как быть то ?! к кому браться за помощью?
Отваратительная работа сайта и техподдержки! Сначало невозможность з арегистрироваться, потом не исправляет ошибку в ФИО!!! На письма и запросы в техподдержку полный игнор!!!!!! Курс пройдет 100%, сертификатов так и нет!!!! И опять игнор техподдержки!!!!!!!!!!
Со сменой платформы не получалось войти на сайт по старым регистрацио нным данным, написала в поддержку, очень быстро ответили, дали ссылки на все интересующие меня вопросы.
Да, пришлось снова регистрироваться, но это не трудно, а клиентоориентированность бесценна👍🏼
Сама зарегистрировалась, а раккаунт ребенка не даёт нормально создать
Сереж аккаунт ребенка не можем пройти нужный курс. Говорит список доступных курсов пуст.
Хотела пройти другой курс через свой аккаунт после первого упражнения кнопка вперёд неактивна.
Короче фигня полная, а не сайт
Не работает сайт, в личный кабинет не заходит и снова зарегистрироваться не даёт. Даже на новый е-маил. Профанация полная, как это может повлиять на чистоту спортсменов?! Настоящий спорт - это борьба не только с соперниками, но и с бюрократической системой.
Ужасный, запутанный сайт! Зарегистрировала ребёнка с горем пополам, теперь сертификат не можем получить о пройденном курсе, даже найти его невозможно! Для чего требуют проходить всю эту ерунду? Сплошная нервотрепка и потеря времени!
Вероятно и я пополню ряды негодующих. Что я могу ска зать. Спасибо вам РУСАДА за квест! И очень жаль, что мы с вами пробиваем новое дно. Прочитала отзывы и вижу, что люди с 01. месяца пишут. Это вот за два месяца вы ни чего не удосужились исправить. ПОЗОРУХА!!!
Сайт просто ужасный! Невозможно зарегистрировать личный кабинет, не даёт ввести дату рождения, поля не актив ные, из-за этого не активна кнопка «зарегистрироваться»!
Тех.поддержка не отвечает ни на телефонные звонки, ни на эл.письма!
Это что за безобразие? Как получить сертификат, если такие проблемы с регистрацией!?
Я вообще не могу зайти в личный кабинет уже как неделю. Хотя полтара месяца назад я спокойно заходила. И даже не могу пароль востановить ,так как пишет не правильный логин или пароль. Что происходит с сайтом я не могу понять. Кто столкнулся с такой же проблемой,подскажите что делать?
Сайт РУСАДА отвратительный. Невозможно зарегистр ировать ребенка 13 лет. Сижу уже неделю. Не можем сертификат получить. Настолько все непонятно. Вот, как можно было сделать через одно место - это еще постараться нужно. Родители многие в шоке.
Хуже сайта нет вообще. Неделю пытаюсь внести корректировки, в персональные данные. Это вообще мыслимо? Дозвониться или до писаться невозможно. Ноль эмоций! Полагаю организация государственная и создана чтоб помогать, а не затруднять! Надеюсь появиться альтернатива!
Не первый год получаем сертификат. В этот раз были трудности с регистрацией. С поиском нужных курсов. Но служба поддержки приходи на помощь и всё подробно разъясняет. Спасибо!
Сайт не работает уже третьи сутки .До 60 процентов курс доходит и больше не пропускает, хотя пишет,что ответы верны.
Пробовали заходить с разных устройств, бесполезно. Не только у нас такая же проблема. Сертификаты не скачиваются ! Решите , пожалуйста, проблему!
при неоднократных попытках регистрации сайт не пропускает мой адрес электронной почты, пишет, что адрес не может быть верным. Между тем данный адрес электронной п очты используется мной везде и всюду лет 17 уже.
Посещение регистрация само обучение сплошной треш. Сделоно для галочки. Изменить данные внесенные неверно при регистрации нельзя.через 20 мин ребенок 11 лет потерял интерес к бубу на экране . Зачем все это понятно но В ТАКОМ ВИДЕ ТРЕШШШШ