Rossiyanka
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
928 reviews
September 27, 2023
Ухоженная территория, разнообразный досуг для детей и взрослых от кубиков до настольного тенниса, также есть садовые качели, площадки с гамаками, лавочки и много другого. Номера убирали ежедневно, постельное бельё поменяли раз за неделю, в осенний период было достаточно, но в летнее время нужно будет менять чаще. Бассейн неплохой, чистый, но температуру каждый спасатель настраивает по своему, и в некоторые прохладные дни купаться было невозможно, так как и в бассейне было прохладно и выходить было очень неприятно, так как замерзаешь моментально. Хотелось бы более стандартизированного подхода к температуре в бассейне. Питание неплохое, но однообразное, мало мяса и фруктов, ценник был средний - 700 рублей завтрак, 850 рублей обед и ужин. Парковка отдельная тема: вроде как по описанию включена в стоимость номера, но по факту выясняется, что это опция, и плюс 500 рублей за сутки цена увеличивается, плюс парковка сама по себе плохо освещена и не охраняется, крайне странная услуга. В целом отдых понравился, твёрдая 4-ка.
12
7
August 11, 2024
Побывали в данном отеле впервые вчетвером с детьми в номере чехтырехместном с балконом, где 2 спальных места находятся на втором ярусе. О плюсах: анимация (аниматоры - самое лучшее в этом отеле), отреставрированные корпуса, теплый и большой бассейн, все эти фото можно найти на оф.сайте, и они соответствуют реальности. На этом все((( далее о минусах (их будет много, увы)… во-первых, воняет канализацией в туалете и на этаже, благо в номере с закрытой дверью в туалет не чувствуется. Во-вторых, однообразное и скудное питание, благо мы брали только завтраки, хотя дважды добирали ужины (при покупке на ресепшене на четверых это вышло в 2850 (при учете, что из нас двое детей). Но и это не самое критичное, так как я ела кашу, овсяная всегда была, а дети бутерброды. В-третьих, отсутствует уборка и чистка бассейна и территории около него, у нас ребенок порезал ногу у бассейна видимо об осколок ракушки, пришла к администратору, высказала за отсутствие уборки, обещали разобраться, пришла на след день все тот же мусор + новый, это с учетом того, что к бассейну мы приходили в 9-9.30. Еще прилагаю фото песка в бассейне детском, таких мест много (везде даже можно сказать). В- четвертых, на территории спокойно проводят время и отдыхают посторонние люди, которые в знакомых отношениях с некоторым персоналом. Но вопрос не к посторонним, а к их состоянию. Они напились (есть фото того, что осталось после них, оно приложено ), также они пинали наши детские круги ботинками, на замечания моего мужа перешли на оскорбления. Я попросила мужа не влазить в перепалку, чтобы не усугублять конфликт, и после жалоб нескольких постояльцев из все таки увел охранник. Уходя эти люди жали руку персоналу и мило с ними прощались. Отсюда выводы о их знакомстве. В-пятых, по территории отеля гоняют рабочие машины, прям у детских площадок и теннисной площадки . Так что детей одних днем можно отпускать с осторожностью . А гоняют в этом регионе только так. Даже на пешеходном переходе не останавливаются. Это норма для них . Пишу это, учитывая, что дети не маленькие у меня (8 и 11 лет). В -шестых, в номере есть плита, и якобы можно готовить самим, что подкупает к отелю. Но готовить ничего серьезного не получится. Максимум сварить макароны, сосиски, пельмени и т.п. благо, есть доставка еды. Например, вкус вилл. В седьмых, для тех, кто не курит и с детьми. Зона для курения (одна из двух) находится возле бассейна. Тоже фото прилагаю. У меня ребенок астматик (есть диагноз подтвержденный в мед карте) для него это было тяжело. И вишенкой на торте является : пытались донести свои пожелания до руководства через администраторов. В ответ полный игнор, что говорит о полной не клиентоориентированности. Планируя досуг мы больше не выберем этот отель и другим не посоветуем(((
6
1
May 13, 2024
Так понимаю бывший санаторий с новым ремонтом и интересными решениями. Дизайн классный, чисто.
Минусы есть: скудная шведская линия, выбор маленький.
Из минусов нет халатов в номерах, а до бассейна идти далеко.
Персонал не приветственный, несколько раз озвучили, проблему, что нет халатов в номере, просто разводили руками, в день отъезда сказали, что оказывается это платная услуга и нужно за один халат заплатить 500 рублей.
Из минусов, что нет питьевой воды в отеле. В день заезда, в номере было 4 маленьких бутылочки, хотя в номере было 5 человек. И больше воды нет, не кулеров, и купить достаточно далеко в магазине, так, что питьевой водой запасайтесь сразу)
Так же в номере на 5 человек, почему то полотенца и постельное, подушки было на 4.
Из плюсов хороший ремонт и можно жить с животными.
3
11
August 26, 2023
Хороший бассейн с джакузи и тёплой водой за это прям 5 баллов, большая благоустроенная территория (мангальная зона, хорошая детская площадка, теннисные столы, волейбольная площадка, тренажерная площадка, зоны отдыха, скамейки в парке) номера чистые современные,( под евро, не совдеп) тихое , спокойное место, для семьи с детьми просто супер. Всё соответствует описанию на сайте. На ресепшене отзывчивые доброжелательные( не колхоз). Можно с животными.
Из минусов : нет стиральной машинки во всем отеле ( стирать вещи в тазу), утюг должен был быть но мы его так и не увидели, дорогой ресторан( можно было бы сделать дешевле и народ потянулся бы) завтрак шведский стол 700р за взрослого, с детей 350, обед и ужин 800. Воды питьевой нет, при заселении в номере 4 бутылки по 0,5 и всё. Рядом нет магазинов, ресторанов, кафе. До моря идти 10 мин обычным шагом с детьми. Парковка сутки 500р.
P.S. мы не пожалели.
12
7
October 15, 2024
Ехали в гостиницу "уровня Турции", как писали в отзывах, но об этом отеле в октябре, в частности в будни, сказать так нельзя. Отдыхали с 7 по 9 октября. При заселении узнали, что бассейн уже не работает, хотя в предыдущем году работал до ноября. Анимация очень тухлая в будни, пт-сб веселее, но мы это застали лишь по кружочкам в телеграмм канале) Интернет очень и очень слабый, wi-fi еще дышит.
Девочки на ресепшен даже не улыбаются, спасибо, что здороваются хотя бы.
Брали апартаменты на 3-х человек с балконом. Первый ярус апартаментов очень уютный, матрас удобный, спать комфортно, а вот второй ярус с кроватью, это дикий ужас. Спать там просто невыносимо душно. Искренне сочувствую тем, кто спит там летом, когда стоит жара.
Что касается питания, то голодными вы точно не будете, но вкусно не все. Сырники сделаны не из творога, а из дешевой массы. Тот же "творог" и в выпечке, и в блинах.
Я не скажу, что 10.000 на три ночи с таким сервисом в несезон - это дешево. Возможно, если бы работал бассейн и была бы более живая анимация, было бы лучше.
В сезон тут, наверное, здорово. Но к октябрю Россиянка больше похожа на апокалипсис.
4
1
August 21, 2024
За последние 5 лет я отдыхал исключительно в Анапе и посетил отели разных ценовых категорий.
Про Россиянку смело могу сказать, что рейтинг в 5 звёзд завышен и мягко говоря не соответствует действительности, а именно:
- отсутствуют средства гигиены/косметические наборы (в ванной комнате представлены две бутылки с одним и тем же содержимым 'для всего'. Никаких отдельных разовых шампуней/гелей/мыла/крема/шапочки/зубного набора нет. Нет даже элементарного халата, что мне лично нужно не сильно, но 5 звёзд с одними лишь тапочками в номере это прям сильно.
- неплохая, довольно просторная территория с качелями, лавочками, детскими и спортивными площадками.
- в общем и целом везде чисто, вот тут прям красавцы. Моют площадки перед бассейном каждое утро с мылом! В номерах моют балконы (там можно ходить босиком). Уборка в номерах и в целом всех мест прибывания на высоте. Постель меняли раз в 3 дня. Полотенца ежедневно, если их бросать на пол.
- главное и основное разочарование (хотя я вроде не обжора) это еда. При чем вопрос не в качестве, а в количестве. Ее прям реально мало (не по количеству, а по ассортименту) и она однообразна. Причем она однообразна и в течении дня. Т.е. то, что на второе было в обед, это же потом и на ужин. Ассортимент напомнил столовую, а не ресторан: на выбор 3-4 гарнира (причем не 'разносолы', а именно гарнира: гречка, пюре, рис, макароны) и 2-3 блюда, типо котлеты, рыба и какое-нибудь готовое жаркое вроде картошка с мясом. Качество представленных продуктов в норме, т.е. котлеты были котлетами без всяких там хрящей или прочих 'радостей жизни', картофельное пюре без комочков, с маслом и на молоке и т.д. Овощи/зелень в норме - тут все ок.
- практически полное отсутствие десертов/сладостей. На протяжении всех наших 8 дней пребывания мы видели одни и те же 3 вида выпечки, которые отличались скорее по цвету, чем по вкусу. Первый день это было ещё более-менее, но уже на второй день ты это есть не хочешь, потому что надоело. Единственной радостью в плане сладкого был шоколадный фонтан, который появился на одном из ужинов с нарезанными фруктами, маршмелоу и палочками, чтобы сделать из всего этого 'шашлык' и 'искупать' его в фонтане. Но увы это мы увидели лишь единожды. Пару раз выставляли пироги с каким-то джемом, но пироги были из резинового теста и их было буквально пару штук на ужин, так что успеть на них могли лишь 'самые голодные'.
- напитки одни и те же. Их два: компот и просто вода с фруктами. Компот через день был как-будто подкисший.
- фрукты стояли всегда. Но одни и те же: дыня, арбуз, персики/нектарины.
- всего стоит 4 кофемашины, 2-3 из которых постоянно сломаны. Или их так обслуживают, или им просто пора на покой. При мне их 'чинили' и хватало их на 1 кружку и снова выпадала авария. При этом с каждой из этих машин выходит разный по вкусу кофе, поэтому ещё предстоит квест каждому найти 'свою'))
- единственный негативный момент по чистоте: не протирают столы после уборки посуды. Т.е. если ты сел за стол не первый, он будет грязным.
- довольно узкие рамки работы шведской линии: по 2 часа на один прием пищи. В остальное время в этих же стенах работает платный ресторан. При этом ты не можешь перекусить бесплатно нигде. Ни на бассейне ни на пляже ни где-то ещё еды нет. В итоге ужин в 18 часов и естественно к вечеру ты уже голодный и приходится все равно платить, хоть вроде как и все включено. Это было как минимум странно...
- анимация очень слабенькая. На пляже это вообще нельзя назвать анимацией, все что там происходит это зарядка в 10 утра. Потом 'второе упражнение': всех построили и по свистку загнали в воду. Третье: кого-то из гостей 'прикопали' в песке. И потом все пошли играть на площадку в волейбол. Все. Это ежедневная программа без каких-либо отклонений и большая ее часть происходит даже без музыки(...
- вторая часть анимации проходила в бассейне. Здесь ситуация чуть веселее, но тоже без особого разнообразия. Основная фишка анимации в том, что дети могут заработать единицу внутренней валюты (1 Россиянка) и в конце отдыха свой заработок обменять на какой-то небольшой приз (кружка, пенал). Задумка интересная, дети оценили. Но конкурсы каждый день одни и те же...
- ещё пару слов об анимации. Периодически проводятся мероприятия вроде пенной вечеринки или лазертаг, но время их проведения максимально странное, в самую жару, в тихий час. Как мне кажется на море в обед все спят. А тут самый разгар веселья. Как-то не правильно подобрано время, в итоге мы так и не посетили ни одно из этих мероприятий, хотя и хотели.
- вечером у бассейна бывают приглашенные артисты (играли на скрипке, выступали 'силачи'). Тут все как обычно.
- пляж обычный. На нем нет ничего кроме кулера с водой. Никакой еды, мороженного и прочего, чего ожидаешь от пяти звёзд (к слову, мороженного бесплатно нет вообще). Единственное, что на пляже порадовало, так это его загруженность. Всегда без проблем находили себе место хоть на солнце, хоть в тени. И это в целом плюс отеля - он не перегружен. Ресторан / бассейн / пляж - нет той ситуации, что периодически попадается в пабликах про пляжи Анапы, когда тебе на голову наступают.
- номер неплохой, но без шика. Хорошая сантехника. Как всегда дурацкая душевая, после купания в которой, в ванной комнате болото (но так везде, уже привык). Номер был четырёхместный и два детский места на втором ярусе. Выглядит прикольно, но воздуха там нет. Приходилось спать все время с кондером. Ещё одна проблема это комары. Есть балкон, но открыть его на ночь не представляется возможным, т.к. никаких сеток нет и комары вас всю ночь жрут.
- практически полное отсутствие интернета. Мобильная сеть в Анапе всегда 'лежит'. А здесь ещё и WiFi в таком же положении. В принципе тоже норма для отелей, но вдруг кому-то принципиально. Телевизор кстати тоже работает только от интернета, ну и понятно как он без этого интернета работает...
- есть фитнес зал. Слава богу бесплатный. Ничего особенного, но размяться пару раз хватило, всего хватает. Многофункциональные тренажёры, кардио, гантели.
Подведя итог могу сказать, что отдых в целом не плохой, но все как говорится кроется в деталях (а в данном случае в их отсутствии). В Анапе можно найти лучше и дешевле. В июне мы были в отеле 4 звёзды и там было и мороженное и бесконечная еда до 23 часов и гигиенические наборы, в которые входил даже лосьен для тела и крем. Была там и зона раздачи на пляже и на бассейне, где можно было и полноценно поесть и получить мороженное/кофе/пиво и т.д. Также была там детсткая кухня, где можно было получить йогурты/творожки и прочее (чудо, фрутоняня, гербер) и самое главное, стоил этот отдых дешевле!!!
Если в целом мой отзыв имеет негативный характер, то это как раз из-за невольного сравнения с июньским отдыхом. Пожалуй, если его отбросить, то это было было одно из лучших мест, что я посещал в Анапе. Но история, как известно, не терпит сослагательного наклонения...
4
September 30, 2024
Территория большая и чистая, номера комфортные, бассейн с чистой и теплой водой, в ресторане и на шведской линии готовят вкусно. Спасибо персоналу отеля, что делаете свою работу профессионально и на высоком уровне. Желаю процветания!
1
November 4, 2024
Номера очень маленькие. Сразу удивило, что двери в коридоре очень близко друг к другу. Брали 3+1 двухуровневый, второй уровень, это кровать под потолком над ванной комнатой. В комнате, когда все вместе нужно только ложиться на кровать, места нет. Матрас кровати старый, продавленный, как в яме лежишь. Туалет-ванна 1 кв. м. В принципе меньше гостиничного номера не встречал, даже одноместного. Территория приятная, чистая, но маленькая, строится второй большой корпус, поэтому очень шумно. Были в конце октября, про бассейн сказать нечего, в сезон, вероятно, когда отель заселен, очень тесно будет тем более со вторым корпусом. Хороший персонал.
July 22, 2024
Очень понравился отель, прекрасный сервис, отличный персонал! Чистота, уют, профессионализм, вкусная еда, красота на территории отеля! В общем, хочется вернуться и не один раз. Отдыхали с ребёнком 6 лет. Комфортно, есть, чем занять и заняться самим . От пляжа отель близко, медленным шагом минут 10 ходьбы.
3
September 2, 2024
Очень красивая территория, воздух шикарный, все чисто, ухоженно. Классная детская площадка! Для детей прям много всего.
Но минусы - очень маленький номер. Мизерный. А если брать без балкона комнату, так вообще не знаю как в нем жить
3
2
September 8, 2024
Чистый уютный отель, с огромной инфраструктурой!!! Тропинки, лавочки, много зон отдыха в ресторане вкусно и хороший ассортимент. Видно, что занимаются с душой. Только приятные положительные впечатления!
August 21, 2024
Супер отель в Анапе!!! Территория и номера свежие, чистые и близкое расположение с морем и огороженным пляжем, где удобные шезлонги. Анимация для авзрослых детей на хорошем уровне! Для семейного отдыха отлично подходит!
3
August 27, 2023
Новый и современный отель, номера чистые,новые комфортабельные. Новая хорошая сантехника, так же и вся остальная техника и мебель. Все необходимое в отеле имеется, но есть небольшие нюансы не выдают в номерах тапочки и средства личной гегиены(зубные щетки). Номер убирали каждый день. Для детей есть развлечения. Бассейн с подогревом. Еда очень вкусная, но как по мне дорогова-то за завтрак 700₽ с человека, обед и ужин по 850₽. Участок где находится отель, большой можно посидеть на капельке и почитать книжу, так же можно поиграть в настольный теннис, если спорт площадка, да и в целом можно очень хорошо провести время.
8
2
June 3, 2024
Были в Россиянке в конце мая-остались очень довольны отелем! Из плюсов- ухоженная территория, вкусное питание, подогреваемый бассейн, приветливый персонал. Из минусов- очень сильно не хватало питьевой воды, прям огромный минус, когда приходится тягать 5 литрушки с водой, потому как в жару безумно хочется пить.на пляже тоже самое.. Лучше сделать платный бар . Плюс было бы неплохо сделать еще крытый бассейн. Надеюсь это учтут, так как идет строительство второго корпуса. Желаю этому отелю и дальше развиваться и продолжать радовать своих посетителей! Спасибо за отдых♥
4
2
January 9, 2024
Отличный отель. Были на Новый год. Организация праздника отличная, отдельно спасибо кухне, очень вкусно. Номера не большие, но эргономичные. Хороший и приветливый персонал. Есть несколько рекомендаций. При наличии чайника в номере хотелось бы, чтобы было несколько пакетиков с чаем, а также желательно приносить питьевую воду в номер, либо поставить кулер на этаже.
11
12
September 4, 2024
Прекрааный отель!!! Все на высшем уровне! Уютный номер со всем необходимым! Обедали и ужинали в ресторане по системе шветский стол! Все всегда вкусно и разнообрвзно! До моря 5 минут пешком, свой оборудованный пляж! Мы очень довольны! За такую цену аналогов в Анапе нет!!!! Планируем приехать на новогодние каникулы!!!
1
July 13, 2024
Отличный отель! Современный, новый и креативный интерьер номеров, большая и красивая территория. Хороший бассейн и зона пляжа. Внимательный персонал, своя парковка. Еда в ресторане вкусная и разнообразная. Для семейного отдыха прекрасное место!
2
1
September 9, 2024
Приехали отдыхать семьёй.Очень понравилось место,большая обустроенная территория,много разных развлечений для детей и взрослых.Также порадовал в непогоду подогреваемый бассейн!Неплохой шведский стол и в целом сам общепит!
October 7, 2024
Сомнительный отель. Вроде, замашки на «все включено», но на деле включено далеко не все.
Из того, что действительно удивило:
1. Отсутствие москитных сеток на окнах. В первую ночь не заметили ее отсутствие, всю ночь боролись с комарами.
2. Отсутствие бесплатной воды. Ее приносят только в номер при уборке (2 шт). В отеле она стоит 200р 0.5
3. Нет зубочисток в столовой!
4. Отсутствую «туалетные» принадлежности. Шампунь/гель есть, но он в дозаторах. Щеток/пасты, мыло, халат и т.д нет
5. Чистую посуду приходится ждать в большой очереди. Кухня не рассчитана на большое количество гостей.
И еще много недочетов, которые можно долго расписывать.
Если вкратце, то цена/качество не соответствуют
1
September 9, 2023
Номера очень хорошие. Небольшие но все есть, единственное у сковородок нет крышек-как готовить не очень понятно))
Территория просто изумительная! Очень много зелени, деревьев, все чисто и опрятно
Работники постоянно поддерживают чистоту
Детская площадка для малышей постарше, нам с малышом 1,7 там лазить было опасно
Бассейн большой, чистый и очень теплый! Лежаки супер! Не просто пластмасса, а мягкие- лежать очень удобно!
Персонал тоже выше всех похвал! Заселение задержали на пол часа, но девочки на ресепшене всем мило отвечали, хотя многие люди нервничали
Ресторан тоже очень достойный! Все чисто, красиво
Еда очень вкусная, да разнообразия не много, но все блюда супер вкусные! Есть с чем сравнить
Видно что готовят из свежих хороших продуктов! Ребенок ел с удовольствием
Десерты тоже супер! Фрукты свежие и сладкие
Один минус-отсутствие прачечной, т.к. вещи в ручную стирать на отдыхе не хочется, тем более детские вещи так не отстираешь, но думаю это решат со временем
В целом отель очень достойный в своей ценовой категории! Все новое, чистое, видно на ремонт и территорию денег не жалели)Не знаю что будет в следующем году по ценам, но очень бы хотелось сюда вернуться по доступным ценам как сейчас
И еще очень важный плюс для нас-тишина
Мы были в сентябре и не было вечно кричащей музыки и орущих аниматоров
Для кого-то это минус, а для нас огромный плюс
9
3
September 3, 2024
Отличное место, супер анимация для взрослых и детей, большая территория: бассейн детский и взрослый, подогреваемые, спортивный комплекс, детская площадка, мангальная зона!! Всем советую это место!!!!!
August 28, 2024
Комфортабельный отель. Отдыхали с двумя детьми. Понравился сам номер. Шведский стол богатый, вкусный и разнообразный. На территории много развлечений для детей. Каждый день работают аниматоры. Вода в бассейне с подогревом.
August 16, 2024
Отдыхали в отеле с 30.07 по 06.08. 2024, администраторы встретили радушно, с улыбкой. Оформили быстро, в номер заселились даже раньше положенного времени. 1) Номер чистый, постельное белье с "хрустом", белоснежное. Набор посуды, полотенец все идеальное. Единственный минус для нас, кровати второго этажа... было страшно, что дети свалятся оттуда. Хотелось бы понадежнее защиту и поручень на лестницу. 2) Питание на высшем уровне. Разнообразное, свежее и действительно очень вкусное! Отдельное огромное спасибо поварам! 3) Территория большая, ухоженная, все чисто, с раннего утра персонал за работой. 4) Бассейн большой, тёплый, чистый. Дети были в восторге. 5) Анимация хорошая, Ксении огромное спасибо, дочки с ней подружились! 6) Ну и конечно, море тёплое, песок белоснежный, шезлонгов для всех хватает. На пляже оборудован туалет, кулер с водой и раздевалка. Большое спасибо за прекрасную неделю в Вашем отеле!!!
3
1
May 22, 2024
Отдыхали в мае 2024 года.
Плюсы:
В отеле сделан ремонт, всё чистое и новое.
Территория чистая и ухоженная.
Есть подогреваемый бассейн, детская и волейбольная площадка.
Можно остановиться с животными.
Есть парковка (платная).
Минусы:
Шведский стол хотелось бы с большим ассортиментом.
Нет велопроката. Настольный теннис на улице ( в плохую погоду не поиграть).
Рядом с бассейном идет ремонт одного из будущих корпусов (снаружи вы всё видите и слышите как идет ремонт).
2
3
June 29, 2024
Хороший семейный отель. Бассейны взрослый и детский. Много развлечений для детей на территории отеля и на пляже. Пляж собственный, оборудован навесами от солнца и шезлонгами. Довольно большой. Номера хорошие, небольшой минус- очень маленькие . Хорошая и вкусная еда-по-домашнему. Разнообразное меню.
2
3
October 4, 2024
Хороший отель, тёплый бассейн 32-34 градуса в конце сентября, неплохое питание, порадовали цены ( в сентябре), хорошая территория, новый ремонт, из минусов маловатый номер.
August 15, 2024
Хочется от всей души поблагодарить сотрудников отеля за прекрасный отдых! Так как мы ранний пташки, каждый день наблюдали как сотрудники мыли территорию, чистили бассейн, протирали столики. Каждый день уборка в номерах. Было очень чисто, это, думаем, что позволило избежать опасного и частого явления на юге - ротавируса.
Линия шведского стола потрясающая, очень вкусно, из-за этого даже переедали, всё хотелось попробовать😍 Не нужно вставать к завтраку к 8.00,потому что постоянно всё добавляют. Вежливый, хороший персонал.
По поводу номера: чистый, хороший ремонт. Всё есть для проживания. Тесновато, но это номер в отеле, а не квартира для съема. Поэтому не понимаем этого минуса в других отзывах.
Территория волшебная, много зелени, качели, площадки, с детьми там быть вообще рай. На любой вкус и цвет развлечения с аниматорами.
Из минусов: заезд только с 15.00, муравьи бегают в туалете иногда, плохая работа интернета, а в частности из-за этого и тв.
Но нам эти минусы отдых не испортили, спасибо за вашу работу! Надеемся, что на Анапе вы не остановитесь и дорастете до слова "сеть отелей" 💙
2
1
June 29, 2024
Однозначно вернусь в этот комплекс: все на достаточно высоком уровне. И персонал, и чистота в номерах, и питание прям всё на уровне. Достаточно большая территория для пеших прогулок. Любителям шашлычных дел - монгальная зона. Для детей - площадка. Огромный бассейн. В общем, лучше один раз самому посмотреть.
4
December 7, 2024
Были пару ночей. Все отлично если не придираться к мелочам. Ресторан очень достойный . Единственно что напрягает это платная парковка для проживающих в апартаментах
August 22, 2024
Отличный большой бассейн, огромная территория с большим количеством деревьев, спортивных площадок, скамеек, качелей, удобные номера, великолепный ресторан с вкусной и свежей едой. Всё ухоженно и чисто.
1
October 1, 2024
Шикарная гостиница, огромный бассейн с подогревом, номера комфортные , ресторан, различные мероприятия особенно для детей проходят. Большая территория!, Парк, лавочки, детские площадки!.
1
June 25, 2024
Останавливались на сутки. Большая закрытая территория. Всё чисто и аккуратно. На территории есть бассейн, много прогулочных дорожек и даже зона барбекю. Номер компактный, всё новое, чисто, небольшой балкон. Средний ценник для данного уровня. Отдыхали в пригороде, но до моря близко. Небольшой минус, завтраки только до 10.
1
August 25, 2024
Территория большая, есть где погулять. Бассейн для взрослых и детей. Номера небольшие, но чисто и комфортно. Еда на 5. Пляж свой, минут 5-7 от отеля. Единственный минус - проблемы с интернетом.
3
2
October 15, 2024
+
Персонал невероятный ❤️ Комплимент на день рождения мне не предложили, но вечером вместо комплиментарного бокала шампанского, когда я проговорила, что у меня ДР, мне принесли десерт. Было очень приятно. Да и в целом все вежливые, улыбчивые, приятные. Территория хорошая, зоны отдыха понравились. Везде чисто, всё новое. Питание тоже понравилось, был алкоголь на выбор, даже на завтрак, не пробовала ничего из предложенного, но всё равно круто. Кальян пушка.
-
Музыка на бассейне преимущественно детская, одна и та же, под конец отдыха смирились, но хотелось бы и на взрослых делать акцент, в отеле отдыхают не только детки. Были всю неделю проблемы с интернетом, телевизор тоже не работал, на ресепшен не позвонить. Еще бесили люди, которые кидали свое полотенце и уходили в неизвестном направлении, а ты стоишь лечь некуда.
3
October 5, 2024
Отдыхали в конце Сентября 6 дней, сервис конечно оставляет желать лучшего, сначала нас поселили в номер, где окна выходили прям в коридор нашего этажа, переселять в другой не хотели, ссылаясь на то, что всё занято, пришлось тыкань в их же сайт и показывать возможность забронить номер той же категории. Переселили) (фото приложу)
Действительно тесные номера, даже чемодан поставить сложно, только под кровать.
На море хорошие лежаки, зонтики, волейбольная площадка, чисто 👌🏻
Еда вкусная, не очень разнообразная, но всегда было на 5-ку💪🏻 Шампанское, вино, пиво в ассортименте входит в шведский стол.
Бассейн детский и взрослый, но очень теплая вода, не знаю зачем настолько её нагревать(
Территория небольшая. В номерах wi-fi работает через раз. На ресепшене и на улице более менее.
В общем мы остались довольны, так как ехали за морем и в номере проводили только ночи, надеюсь улучшат сервис и прислушаются ко всем замечаниям.
3
September 8, 2024
Сам отель понравился,большая территория,большой бассейн,в номере всё есть,на море свой пляж.
Но большой минус,который подпортил впечатление - это отсутствие вайфая и соответственно не работал телевизор.Полежать после моря ,посмотреть телевизор или выложить фото в телефоне не представлялось возможным.В номере не работал даже мобильный интернет.
Я считаю, чтобы сгладить как-то ситуацию,администрация могла предложить компенсировать часть стоимости проживания(она немаленькая),ведь бесплатный вайфай входит в услуги.Ну или ,например,предложить какой-то бонус,комплимент.Но не последовало даже извинений...
4
4
June 23, 2024
Здравствуйте 🤝 отдыхали у вас в отели две недели назад 🙏 мы просто остались в диком восторге 😀 обслуживание на высшем уровне , все приветливые , доброжелательные, в номерах чисто всегда ! Но у нас заболел ребенок , и я хочу выразить огромную благодарность медицинской сестре Егоровой Дарье ! Она нам не только помогла , но и ходила на протяжении двух дней и интересовалась состоянием ребенка ! Просто очень чуткий добрый и отзывчивый человек ! По больше бы таких людей в медицине ! За такую работу премии должны давать ) в общем приедем к вам еще , процветания вашему отелю 🙏🙏🙏🙏
3
September 11, 2024
Абсолютно все от территории, бассейна, питания, номеров нам очень понравилось, это и логично так как ремонт свежий, единственный минус продление ( у нас вечером поезд был и хотели до этого времени продлить) хоть и заявлено в доступных услугах по факту - сказали узнать можно или нельзя продлить номер будет только в день выезда - в день выезда оказалось что наши два номера нельзя продлить, там уже есть бронь - хотя свободных номеров в середине сентября у них очень много - ну ок взяли на сутки отдельно в другом сервисе почти по той же цене что и они предлагали только на пол дня, я уверена технически можно было как то решить вопрос потому что при бронировании пользователь ведь не видит какой конкретно номер комнаты бронирует, нам пришлось выселяться ждать три часа и заселяться обратно на 4 часа, за это 4 звезды, если бы не эти неудобства, поставила бы 5.
October 12, 2023
Отличное соотношение цены и качества, современный ремонт, хорошая территория, с большим бассейном для взрослых и детей, свой пляж это все хорошо, территория закрыта, цены оптимальные. Единственное на, что нужно обратить внимание это необходимость более подробной консультации персоналом постояльцев по таким вопросам: как именно пройти на море (чтобы не заблудиться), как подключиться к интернету (для пожилого поколения), со скольки начинаются завтраки и когда закрывается бассейн, хорошо бы эту информацию получать в момент регистрации на стойке, а не процессе возникновения трудностей при проживании.
13
3
September 16, 2024
Нашли отель через Яндекс браузер!
По отзывам и фотографиям очень понравился!
Подкупило то, что здесь номер как в апартаментах, можно готовить у себя в номере.
В номерах очень уютно.
Но не хватает шкафов для вещей 😅
Но есть не большой минус НЕ работают фумигаторы от комаров, меняли 5 раз на ресепшене и все они не рабочие!!!!
И соседи МУРАВЬИ их в номере достаточно🦟
У детей большие укусы по всему телу и не понятно от кого, то ли комары, то ли муравьи 🐜
И не работает телефон в номере, не возможно дозвониться до ресепшена!!!!
November 5, 2024
Отличный отель. Номера с хорошим ремонтом. Все новое. Уютно и комфортно. Есть тренажерный зал, ресторан, бассейн, прокат велосипедов.
1
November 8, 2023
Ездили с детьми на море, заехали в «Россиянку» на сутки. С уверенностью могу сказать-один из лучших отелей Анапы! Великолепные номера, чисто, красиво. Мебель и техника новые! В номере есть все удобства -телевизор, балкон, небольшая кухня с посудой, микроволновка, чайник. Шикарная территория, огорожена от чужих людей, есть теннисные столы, детская площадка, мангальная зона. Имеются еще бассейн и ресторан! Всё, что нужно для отдыха. Девочки на ресепшене просто молодцы-решали наши вопросы в два счета. Очень понравился этот отель. Обязательно вернёмся сюда снова!
32
22
June 14, 2024
Чисто, уютно. В номере есть небольшая кухня. Большой балкон. Подогреваемый бассейн. Большая чистая, зеленая территория. Есть детская площадка. Можно поиграть в настольный теннис. В номерах убираются регулярно. До отельного пляжа 10 мин пешком. Рекомендую)
4
August 20, 2024
Все понравилось отличный семейный отель , бассейн теплый, лежаков много, территория большая красивая, ценник немного завышен, собственный пляж. В корпусах всегда чисто, в номерах есть мини кухня.
August 7, 2024
Очень классный отель! 10 из 10. Были в июле 2024, остались полностью довольны. Большая красивая зелёная и очень приятная территория. Новые чистые номера. Ежедневная уборка. Отличный шведский стол. Обязательно приедем ещё!
3
2
July 5, 2024
в отеле все устраивает, но есть несколько недочётов.
1) платная парковка.
это не очень удобно, особенно если едешь на длительное время.
2) завышенные цены в баре и ресторане.
если пройти буквально 20 м, то те же самые коктейли(например) можно найти не за 400 рублей, а за 200.
3) комплексные завтраки, обеды и ужины.
в этом пункте есть два минуса. первым будет то, что за ранее нет меню и все из этой сферы можно узнать только по факту. вторым минусом будет то, что каждый комплект пищи можно взять только с алкоголем. это огромный недочёт в том случае, если еда заказывается либо ребенку, либо человеку не употребляющему алкоголь
1
1
August 17, 2024
Очень хорошее место, чистый бассейн, ресторан с неплохой кухней, много развлечений для детей,прекрасная ухоженная территория, но хотелось бы побольше развлечений для взрослых, например дискотека.
1
December 24, 2023
Отдыхали в сентябре 2023 года. Отель показал нам, как может старый пансионат превратиться в достойный, уютный и свежий отель! Территория ухоженная, чистая, просторная, много разных площадок для досуга. Бассейн, в начале было все отлично, теплая вода, полный кайф, но потом температура падала и падала. Ресторан: очень вкусно, насыщенный ассортимент блюд, единственное ценник кусается.
Номера интересные, все сделано по новым стандартам, стены плотные, соседей не слышно. Если хотите уборку, то бронируйте прям от отеля, а не от собственников.
21
14
July 14, 2024
Были с 3.07.24 по 11.07.24. Хороший отель, все новое и чистое. Очень большая и ухоженная территория, два больших бассейна, хороший шведский стол, свой пляж. Море разное, у нас было холодное и зеленое в основном). Пару дней было почище и потеплее. В целом оценка отлично!
October 5, 2024
Территория ухоженная. Бассейн закрывается с 1го октября. Еда в ресторане качественная но скромная. Очень сильно подкачал номер на этот раз. Дали скидку на д.р. , но как оказалось просто поселили в зачуханный номер 402 с плесенью в санузле. Очень тесный. Запах плесени по всему номеру и мошки. Кровать занимает весь номер.