Номера с кондиционером и всем необходимым для комфортного отдыха. Ресторан прекрасный. Рядом фонтан с эффектом радуги, в соседнем корпусе есть бильярд. Имеется парковка. Из минусов - относительно долго оформляли заезд, на парковке маловато мест. А так нам понравилось.
Жили в этом замечательном отеле неделю. Все на высшем уровне! Завтраки, персонал, чистота, хрустящее белоснежное белье, халаты и полотенца. Месторасположение максимально центровое, большие номера со всем необходимым. Имеется и чайник, и гладильная доска с утюгом, и сейф и т.д. В подопроводе бежит очищенная фильтрованная вода. Её можно сразу пить.
Спасибо большое! Желаем процветания!
Курорт высокой культуры, великолепное расположение.
Даже интересней Красной Поляны. Скипас лежит в моём кармане, несмотря на знойное время года. Есть что посмотреть и полечиться неплохо.
Замечательное обслуживание, вкусная еда, вежливый и деликатный персонал! Ресторан "Трапеза" выше всяких похвал: чистота и уют, завтраки - шведский стол! В номере чистота, тишина ! Отдых был великолепным с 8 по 11 июня 2022 года! Огромное Спасибо!!!
Номера нормальные, чисто и уютно, удобные кровати.
Завтраки отстой, ассортимент скудный, нарезка три колбаски сразу кончаются и надо просить чтобы подрезали, чай перезаваренный (зелёный) кофе отвратительное и на завтраке и сваренное заказное ( поменяйте поставщика или закупаете нормальные зёрна)
В этом отеле все очень здорово. Отличные, уютные номера. На мой вкус ,кухня супер. Приветливый, добродушный, внимательный персонал. Хорошая умиротворяющая атмосфера.
Поселили на 10 этаж, возле курилки, всю ночь народ ходит и курит, всё несет в номер, когда не куришь это очень чуствует. Хоть и вентилятор работает там , это все равно не помогает.
Отдых в отеле прошёл на высоком уровне. Персонал доброжелательный, номерной фонд соответствует заявленным звездам. Завтраки в ресторане вкусные и ассортимент блюд обновлялся ежедневно. Спасибо за гостеприимство.
Сервис понравился, номер был в отличном состоянии, чистота и полный комплект всего необходимого для жизни и в том числе комплект полотенец для каждой части тела. Завтраки разнообразные и сытные. Отель справился с задачей удобно и прекрасно жить и отдыхать.
Удивительно хороший отель. Тихий и комфортный, хотя и в центре Белокурихи. Очень удобно использовать все ресурсы одноимённого санатория рядом, без такого большого скопления народа. И, конечно, ресторан - отдельный плюс этого отеля.
Очень достойный отель.В туалетной комнате есть всё необходимое и принадлежности пополняются каждый день.Пользовались инфраструктурой санатория Россия.Большие номера с кондиционером,лифт небольшой,медленный,но очень оригинальный.Разнообразые,вкусные завтраки,но Кофе-эспрессо за отдельную плату.Персонал профессиональный.
Отель в принципе не плох, четыре этажа, приветливые девушки на ресепшене, чистота и уют, за две ночи на двоих мы отдали 12800,завтраки были включены. В номере при заезде две бутылочки воды, чай, кофе, сахар, полотенца и постельное бельё белоснежные, кровать не скрипела, хороший матрас. Мы были в ноябре в комнате жарко, спали с открытыми окнами. Теперь минусы: дорога от парковки до входа в отель не чищена, скользкая, на завтрак предлагали очень мало фруктов, то есть по сути практически ни о чем
Отель чистый, современный, новый. Номер хороший, уборка по желанию.
Есть один момент, наш номер стоил 8700 в сутки, проживали мы 10 дней... Две бутылочки воды по 0.5 ставят без оплаты в день заселения, дальше только с оплатой 50 руб за 0.5, стыдно конечно, но при такой стоимости водичку могли бы каждый день ставить. В магазине напротив 25 руб.
Если Вы решили проживать в данном отеле очень подумайте проплачивать обед и ужин!!! Обед называется :то что состряпали то и кушайте, ужин аналогично и что самое странное, каждую неделю одно и то же!
Завтрак обычный шведский стол, выбор не большой, но для завтрака достачный.
Меню самого ресторана очень скудное, не понятное и дорогое.... А самое главное повара конечно пора поменять....
Рядом есть заведение "Пятое Колесо" очень рекомендуем для обеда и ужина.... Очень всё на уровне и приемлемо...
В отеле нет абсолютно ни каких развлечений и процедур, проживал в нём будете ходить в другие пансионы на массажы и т.д.
Март 2022
Номер отличный , завтрак обычный, на ужин в ресторане заказывал салат из жареных баклажан, при цене 600-700р , такого отстоя никогда не пробовал, хочу спросить у ответственных у вас повар сам пробует, что готовит?
Баклажаны обжаривают во фритюре и крахмале, а не на так как у вас, на сковороде в масле
Дети заказали десерт с ванильным мороженным, принесли клубничное .
Чизкейк тоже не соответсвует описанию из меню,
Сложилось впечатление что что было то и напихали
Вообщем странный подход
Сервис на высшем уровне. Номер чистейший. В номере есть всё необходимое(даже зубная паста, щётка, бритвенный набор, доска гладильная, утюг и зонтик на всякий случай), завтрак включён, хороший завтрак, шведский стол, приятное место. Отель находится в самом центре курортной зоны.
Прекрасные номера, быстрое заселение. Все условия для отдыха. Однако, завтраки не очень. Процедуры в санатории великолепны. Территория облагорожена и очень красива.
Удобный семейный Отель. В близи замечательный ресторан "Пятое колесо". Если выбираете проживание в Отеле, то лучше на 2 этаже, будет трасса. Выше подниматься на лифте, по одному человеку. Лифт прозрачный, и очень медленный... Но в принципе Белокуриха, это то место, где не нужно торопиться, а нужно насладиться легким воздухом. В Отеле чисто и тихо. Кондиционер, все ванные принадлежности, утюг, гладильная доска имеются в номере.
Вежливый гостеприимный персонал. Чистота и порядок везде. Продуманная политика с завтраком. Являюсь постоянным клиентом. Отдыхаю по несколько раз в течение года. Останавливаюсь только в Бизнес - отеле Россия.
Номера просторные, предусмотрено практически всё, вплоть до мелочей, включая гладильные доски и утюги, зонты, фонарик около входной двери на случай отключения света. Матрасы, подушки, постельное белье просто супер! Завтраки вкусные, разнообразные, есть и каши, и омлеты, и творожные запеканки, сыры, колбасы.
Мягкую обивку стульев и подушки на диване пора бы почистить.
Есть существенный недостаток - отсутствие шумоизоляции! Прекрасно слышно, что говорят и делают в соседних номерах и коридоре.
Но при этом плюсы отеля намного превышают его недостатки, поэтому оценка твёрдая 5!
Отель замечательный! Очень отзывчивый и доброжелательный персонал, сделают всё, чтобы гостю было комфортно! Уютные и чистые номера. Очень радуют акции: горнолыжный подъёмник бесплатно, ещё бы вернули посещение бассейна и термального комплекса.
Все очень прилично , отель расположен в центре курорта , еда в ресторане трапеза очень вкусная , завтраки огромные , обслуживание 9 из 10 , номер убранные
Прекрасный отель, просторные номера, в котором есть все необходимое, халат, тапочки! Приятный нюанс - алтайский мёд, можно почаёвничать! Элегантный завтрак, ассортимент на любой вкус! Преимущество отеля - небольшое количество отдыхающих! Соответствие цены и качества!
Не понравилось как убирают места общего пользования, стеклянные двери и лифт все в отпечатках, видать редко протирают.)
При бронировании не предупреждают, если раньше захотите уехать, за последние сутки деньги не возвращают 🤷
Завтраки скудные. Выбора нет и абсолютно одинаковые. Чисто в номерах, прибирают ежедневно, постельное меняют через день. Вежливость немножко натянута. Мнением не интересуются. Вопросы не задают.
Очень хороший отель. Номер очень просторный по сравнению со многими номерами этой же категории в других отелях. Номер соответствует описанию. В номере чисто. Хороший, вкусный завтрак.
4
1
Show business's response
И
Иванова Валентина
Level 5 Local Expert
May 10, 2022
Отличный отель с хорошим рестораном. Приветливый персонал. Если образуется накладка оплаченного обеда и путешествием вне отеля, вам легко соберут lanch box. Имеется возможность пользоваться единой территорией санатория Россия: баня, боулинг, кафе, лечение, бильярд. Не далеко от отеля несколько теренкуров. Отличное место для активного и семейного отдыха.
Информация об отеле немного неточная. Все услуги не в самом отеле, а в "пешей доступности" в отеле Россия. То есть в СПА и бассейн вам придется очень прилично прогуляться.
Очень удобное месторасположение, приятный персонал, еда вкусная, и кормят очень много. Номера хорошие, я бы даже сказала отличные, один санузел чего стоит, просторный, удобный, все как надо. Также есть минибар с приятными ценами, бесплатная вода, чай, кофе. Кроме этого, вода, которая бежит из под крана тоже пригодна для употребления. В номере есть фен, утюг, гладильная доска (что немаловажно, потому что во многих отелях, чтобы погладить вещь, нужно сдавать в прачечную и платить за это деньги), также в номерах есть зонтики, что приятно удивило. В общем, рекомендую!
Ни в коем случае не селитесь в этом отеле, отель размещен прямо у дороги, если окна будут выходить на дорогу-вы не сможете их открыть-очень шумно, пыльно! Также вы не сможете открыть окна из-за уличных музыкантов с колонками, которые стоят через дорогу и исполняют сомнительный репертуар сомнительными голосами. В номере в апреле 2022г при уличной температуре около+ 15 не работал кондиционер, и это при палящем уже солнце-открыть окна невозможно по указанным выше причинам, но и это не поможет отдыхать в покое и тишине, звукоизоляция окон недостаточна и не спасет вас от колонок музыкантов. Администратор Екатерина (с ее слов, так как бейджа у сотрудника отеля 4 звезды отсутствует) на наш вопрос как находиться в раскаленном от солнца номере предложила закрутить батарею!! Отличное решение. После того как мы знатно пропотели в этом чудном номере и настоятельно попросили все же решить вопрос с температурой в номере нам принесли вентилятор, в номер за 6400р в сутки!!! Решив не мучить себя и свои нервы,так как вопросы и проблемы клиентов в этом горе отеле не решают и клиентом не дорожат, решили съехать-но не тут-то было-с нас снимают полностью сутки(!), никак не идут на встречу, отказываются снимать даже половину суток за выпитые 2 бутылки воды-), ведь проблемы созданы ими, мы просто хотели хорошо и спокойно отдохнуть не в дешевом отеле! Но и это не конец-раз номер нами оплачен за сутки решаем остаться на эти сутки, так как теряем кучу денег, но оставшись на сутки и отказавшись от дальнейшего бронирования на 2ое суток с нас снимут бронирование за последние сутки! Вот такие у них правила!!!Клиентоориентированность-0, отношение к гостям и готовность решать созданные ими же проблемы-0. ни в коем случае не селитесь в этом отеле!!! При проблемах просто разведут руками, деньги-то они с вас уже взяли!!