Моё мнение о данном офисе Россельхозбанка исключительно положительное! Очень хочется выразить благодарность сотрудникам за их высокий профессионализм и оперативность. Все грамотно и терпеливо разъяснят, ответят на все вопросы,очень приятно когда с клиентами работают не бездушные работники,а доброжелательные сотрудники,делающие всё для комфортного обслуживания. При оформлении,всегда подскажут и расскажут о всех выгодных акциях и предложениях,в очередях стоять долго не приходится,всё делают максимально быстро и качественно. Спасибо вам за ваш профессионализм!
Имею дело с этим банком уже третий год и за всё это время у меня не было не малейшего повода для разочарования в этом банке. Всегда доброжелательные и вежливые сотрудники,быстрая и чёткая работа с клиентами. Но к чему этот отзыв?Недавно,в среду 23.04.2025 произошла неприятность-банкомат расположенный на улице возле магазина магнит завис в момент приёма наличных на карту. Деньги взял,карту выплюнул, чек не выдал. Сумма была не маленькая, очень обидно. Сразу позвонила на горячую линию,там,как и ожидалось лишь посоветовали обратиться в отделение. Заявление у меня приняли без лишних вопросов,извинились за предоставленные неудобства,информацию попросили уточнить в четверг, когда будет проводиться инкасация. В результате в четверг была проведена инкасация банкомата и уже после обеда деньги лежали на счету. Я считаю,что решить проблему клиента за такой короткий срок - это отличный результат. Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного офиса за оперативность и лояльное отношение.
Жаль нет 0 звезд.Тупо неуважение к клиенту,который еще и не стал клиентом.Заказал дебетовую карту,ждал недели три,вчера днем пришло смс,приходи мол дорогой забирай карту.Сеходня поехал в отделение банка(Красный сулин,Победы 2/1).В отделении клиентов нет(9.30 утра ни одной ляли,это о чем то да говорит),ладно типо взял в автомате талон.Автомат талон не выдал,говорят,нет бумаги(офигеть,настолько бедный банк?).Ладно.Как клиент 001 пошел к сотруднице,девочка начала сразу оформлять бумаги(не хочу рекламировать банк,да он тоже далеко не айс,впрочем как все российские банки).Но вот в не названом мной банке сначала проверили наличие физической карты,потом лишь начали оформлять документы.Немного не компетентен персонал( а может стояла задача главное собрать данные будующего клиента),Короче собрали мои данные,подписал несколько листов.Сотрудница пошла за картой.Оппа,а карты то физически и нет.После обеда приезжайте,где гарантия ,что будет после обеда.В общем сто раз слышал о банке нелестное( куча положительных отзывов,откуда они?)Просто нужна была дебетовая карта и с этим не справились,А если что то серьёзное.КОРОЧЕ, ОДНА ЗВЕЗДА!!!