Russian Agricultural Bank
209 reviews
October 14, 2024
Хотел бы выразить огромную благодарность Разманову Виталию Андреевичу за профессиональное, компетентное и оперативное обслуживание. Решали с ним разные вопросы, и по каждому вопросу он очень грамотно объясняет, предлагает разные варианты, подробно объясняет все плюсы и минусы, чутко и внимательно относится к клиенту. Каждое посещение отделения на Каменноостровском проспекте, 17 оставляет самые хорошие впечатления. Рекомендую данное отделение как одно из самых лучших в Петербурге.
1
December 25, 2024
Нужно было пополнить счёт в этом году. Зашла в офис банка на Горьковской, Каменноостровский проспект. 10 декабря пришла в обед, выбрала нужную операцию и меня через 1 минуту пригласила сотрудница. Рассказала про новые предложения банка, у них есть возможность выпустить карту Юнион пей, которая работает за рубежом, порекомендовали кредитную. Она со льготным периодом 4 месяца, бесплатный выпуск и обслуживание. Подумаю возможно сделаю. На вопросы ответили, пополнение сделали, на все минут 5 ушло. Офис украшен под новый год, стоит Елка. Сотрудники приветливые, делятся хорошим настроением, все рабочие места заняты. Благодарю банк за взаимовыгодное сотрудничество.
1
May 31
От обслуживания осталась не на высоте, честно, обслуживание очень долгое, ощущение, что знаний у ребят не слишком много, задаёшь вопрос, плавают в ответе, потом у кого то уточняют, ответ получаешь, но не тот,о котором говорили ранее и непонятно кто прав. Говорят в лич кабинете есть информация - почитайте, это значит изучите самостоятельно, треш.
Не поставила бы звезд, но нужно, 1 звезду за чистоту в отделение.
May 3, 2024
Офис расположен в очень удобном месте в шаговой доступности от метро. Хороший режим работы отделения. Хочу выразить огромную благодарность работникам банка. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в своем вопросе.
К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой!
Спасибо!
May 30
На протяжении двух лет пользуюсь услугами банка. Сотрудники банка профессиональны и корректны в процессе взаимодействия. По задаваемым вопросам объяснения получала полные и понятные. Хотелось бы индивидуально отметить профессионализм Карины. Тактична, внимательна, обходительна, корректна. Разговаривать одно удовольствие с таким профессионалом!!!
1
April 25
Отличный банк и отзывчивые сотрудники, не первый раз обращаюсь в данное отделение, все очень нравится)
February 19
Специалисты работают быстро и качество, мне все понравилось, спасибо большое за свою работу.
1
June 18, 2024
Обслуживалась в офисе, все сотрудники все хорошо объяснили и ответили на все мои вопросы. Офис находится в очень удобном месте. Очередей никогда нет и всегда можно получить качественное оказание услуги за быстрое время! Всегда прихожу только в этот офис, спасибо!!! Самое лучшее отделение)
November 21, 2024
УЖАС!!!Ужасное отношение к клиентам,пришли с проблемой так как пин код не пришел и в приложение не зайти,работы на пол минуты выслать новый пин-код,так все мы закрыты,хотя офис открыт.Если все люди работают до 18 и банк до 18 часов,что нам делать,если call центр говорит,что только филиал может вам помочь.Что за отношение к клиентам,нет заинтересованости в клиентах,поэтому у Вас клиентов и не будет
August 31, 2023
Офис расположен очень удобно. Сотрудники доброжелательные, всегда готовы помочь, отыечают на все вопросы вежливо, а главное профессионально.
Если есть вопросы в финансовой сфере или хотите оформить кредит, ипотеку, карту, то только сюда.
1
October 8, 2024
«Спасибо» за «клиентоориентированность»: график работы с 9:00 до 18:00, сб, вс выходные - это то, что нужно работающим в том же графике клиентам. Отдельно радует невозможность предоставления в банк копий оформленных в электронном виде документов иным, кроме очного представления в банк, способом. Как сделать это, попав в указанный выше график - проблемы сугубо клиентов.
3
1
February 14, 2024
Лучший банк! Лучшее отделение! Хочу выразить отдельную благодарность ведущему менеджеру Елене Анатольевне И., которая доходчиво и высокопрофессионально выполнила все просьбы и пожелания! Благодаря работе такого сотрудника, складывается приятное впечатление о Россельхозбанке!
1
1
April 10, 2023
Всегда приятно посещать этот офис: очень вежливый, приветливый и профессионально подготовленный персонал. Хочу выразить благодарность Исаевой Елене Анатольевне и Мартыновой Наталье Александровне за оперативное и профессиональное обслуживание. Очень рекомендую данный офис - здесь вам всегда помогут!!!
1
July 15, 2024
Ужасный банк , обслуживаю в нем свое Ип , все переводы с комиссией жесткие ограничения по лимитам : офис на каменоостровском ужасный , персонал не приветливый , уже час сижу в очереди , чтобы получить карту и снять деньги , за это время обслужили только 2-х человек , вместо трех операционистов работает 2 , работают медленно не организовано . Буду уходить в другой банк , никому не рекомендую .
2
August 22, 2024
Замечательный офис. Часто посещаю его по дороге с работы. Сотрудники компетентны и приветливы. Были не раз проблемы с картой, решили очень быстро.
August 22, 2024
Обратилась в офис для оформления карты ЮнионПэй. Все сделали быстро. Через 3 дня забрала готовую карту. Спасибо большое, очень довольна!
1
April 15, 2024
Быстрое обслуживание и приветливый персонал!
Был очень приятно удивлен скоростью и вежливостью!
Благодарю!
February 15, 2023
Местоположение находится в удобном и доступном месте, приятный и профессиональный персонал, очень доволен внешним и внутренним видом, сотрудники поддерживают приятную и ненавязчивую обстановку. Полностью доволен выбором банка.
1
November 15, 2024
Оформила и получила карту UnionPay за короткие сроки. Удобная локация. Вежливый персонал
1
May 19
Проще научить банкира выращивать овощи, чем селянина научить управлять банком. Так как график у отделения крайне неудобный, т.е. оно работает ровно в обычные рабочие часы, прийти и решить свои вопросы крайне неудобно. За последний месяц совершил две попытки прийти в это отделение и оба раза нарвался на "технические проблемы". Поэтому принял решение навсегда расстаться с этим банком.
June 18, 2024
Отличное расположение, доброжелательные сотрудники! Быстро помогли оформить карточку!⭐️
February 8, 2023
Офис на Каменоостровском-самый лучший офис Россельхозбанка.Хочу выразить сотрудникам огромную благодарность за быстрое и правильное решение моего вопроса-(открывала вклад)Хочу поблагодарить девочек -Олесюи Наташу за чуткое отношение к каждому клиенту .Также хочу отметить работу кассового узла-очень приятные в общении люди.Благодарю и руководителя офиса-Разманова Виталия за првильное руководство и детальный подход!Здоровья Вам .ребята!Процветания офису и таких же благодарных клиентов!Спасибо!
April 23
Благодарна за оперативную работу сотрудникам офиса.
!
January 27
Быстро обслужили, всё подробно рассказали
March 10, 2023
Удобное расположение, вежливый и компетентный персонал. Всегда подскажут наиболее удобный вариант оформления документов, объяснят преимущество того или иного вклада. Менеджер Мартынова помогла разобраться в затруднительной ситуации, спасибо. Очередей нет!
1
April 7
Не лояльны к постоянным клиентам. Не идут на встречу. Отговорки инструкциями.
October 5, 2022
После посещения офиса Рсхб на Каменноостровском осталась очень довольна-сразу видно что работает сплоченная команда проыессионалов,вникают в пооблему и стараются помочь каждому клиенту.Сотрудники вежливы и радушные.Хочу пожелать успехов и процветания коллективу.Говорю спасибо за быстрое решение своего вопроса.
2
3
March 14, 2023
Хороший банк, расположен в очень удобном месте. Можно взять кредит на выгодных условиях. Персонал очень вежливый и всегда подскажут, если вы что-то не знаете. Десять из десяти, рекомендую.
2
May 26, 2023
Очень хороший банк, все сотрудники ответственные и компетентные, помогли разобраться с операцией. Рекомендую именно этот банк! Всегда чисто в зале и все работники профессионалы
March 4
Хорошее отделение , отзывчиивые сотрудники
April 3, 2023
Очень хорошее обслуживание, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Персонал очень вежливый и главное очень грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание.
2
February 15, 2023
Вчера приходила в офис, и наконец-то получила хорошую консультацию. Офис очень удобно расположен чему я крайне рада. Спасибо консультанту, всё очень понятно и доступно объяснила.
2
May 19
2 часа мурыжили, в итоге сказали, что не смогут оказать услугу.
September 19, 2023
Очень внимательные и душевные сотрудники. С пониманием отнеслись и помогли во всех непонятных вопросах . Особая благодарность менеджеру Константину и руководителю отдела Виталию.
2
November 20, 2022
Очень доволен работой сотрудников данного отделения. Доступно и понятно объясняют, подсказывают самые лучшие условия. Быстро и оперативно всё делаю.
ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!!!!!
2
January 27
Всегда есть валюта, в данный момент это актуально)
May 2, 2024
Удобное расположение, рядом метро. Быстро и без проблем выпустили карту Union Pay
2
1
October 22, 2024
Открыв однажды дебетовую карту, помните, что ее мало просто заблокировать (как сделал я в пандемию, когда все было закрыто), мало просто дождаться срока окончания действия карты. Она автоматически перевыпустится и снова начнет капать комиссия. Нужно ехать в офис и закрывать счет. И вам об этом ни кто не скажет. Узнаете через несколько лет. Мило улыбаясь скажут, что нужно внимательно читать договор. Обман на доверии называется.
November 8, 2023
Сотрудники компетентные! Офис приятный. Помогли во всем, в отличие от другого филиала этого банка в С-Пб. Всё быстро и чётко. Спасибо!
April 22, 2023
Хорошее отделение, просторное. Персонал очень вежливый, отзывчивый, спокойный. Очередей практически нет. Все вопросы и проблемы помогают решить.
October 31, 2024
Были в отделение 31.10 в +-11:30
в этот же день была запланирована сделка по взятию ипотеки, требовалось открыть счет в Россельхозбанке, но получили отказ, так как «паспорт помят» (по факту треснул кусок чистого(!) листка )
Ни разу за жизнь с таким не сталкивались, ВЧЕРА счет открывался в мфц и совкомбанке, ни у кого вопросов не было
Рекомендация ехать сразу в другое отделение, могут прикопаться в чему угодно
September 7, 2024
Пыталась взять кредит. Безуспешно. Посоветовали обратиться в бухгалтерию по месту работы, чтобы выдали липовую справку.
December 24, 2024
Хороший персонал.Быстрое обслуживание
November 21, 2023
Открыл счёт. Быстро всё сделали. Рассказали о услугах. Рассказали о торговой площадке.
Меня всё устроило.
Пользуюсь их картой и не расстроен.
Хорошое отделение.
January 24
Всё быстро и удобно
1
April 5, 2024
Хорошое обслуживание, небольшие очереди. Оформила карту Юнион на очень выгодных условиях
November 24, 2023
Самоуправство!!! Приехала в банк, чтобы расторгнуть страховой договор (а их ещё и несколько, о чем они даже и не говорят при оформлении) на что девушка позвала видимо того, кто постарше, молодой человек сначала сказал, что мне нужно обратиться в то отделение, где оформляли, я попросила в письменной форме написать, на каком основании я должна это сделать, если мне на тот момент удобно в этом отделении, он с недовольство отдал приказ выдать мне пустые листы А4, на которых я якобы могу написать заявление в свободной форме, я так и сделала, на следующий день они перезвонили и сказали, что якобы неправильно оформлено заявление, хотя в момент написания никто и не глянул даже, правильно-неправильно, и мне пришлось ещё раз ехать за 70 км, чтобы повторно, написать то замое заявление, как уже оказалось , по выданному шаблону, потому как именно это и была ошибка, что не по их шаблону!!!
1
October 7, 2022
Приходила в данный офис, чтобы оформить вклад. Хотелось бы отметить вежливость и отзывчивость работников. Сотрудник всё объяснил на простом языке, ответил на все вопросы. Относились очень доброжелательно.
Также, хотелось бы отметить быстрое время обслуживания.
Осталась очень довольна. Сразу видно, что сотрудники профессионалы. Не пожалела, что выбрала именно этот офис.
1
July 10, 2023
Замечательный офис банка. В последнее время нет очередей и операционисты очень высокого уровня компетенций! Современный банкомат при входе и терминал! Спасибо огромное за сервис!!!
March 11, 2023
Один из моих любимых офисов рсхб. Сотрудники доброжелательные и отзывчивые, всё всегда чётко и быстро решают
1