Russian Agricultural Bank
489 reviews
December 19, 2024
Недавно посетила отделение банка Россельхоз и ост алась довольна обслуживанием. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, быстро ответили на все мои вопросы. Атмосфера в отделении приятная, ожидание не заняло много времени. Особенно порадовало внимание к клиентам и готовность помочь с оформлением документов. Рекомендую это отделение для тех, кто ценит качественное обслуживание!
7
November 3, 2024
Добрый день! Я обслуживался впервые в этом отделении Россельхозбанка. Офис маленький, но очень уютный, сотрудники вежливые , вызывают на обслуживание сразу после предыдущего посетителя. Я переоформлял вклад и хочу выразить признательность за компетентное и профессиональное обслуживание главного операциониста Светлану Юрьевну С. Быстро и оперативно решила мои вопросы, переоформила вклад, оформила дебетовую карту. Рекомендую всем этот офис для обслуживания.
7
1
January 17
Обращалась в отделение на открытие кредитной карты. Отделение маленькое, но сотрудники вежливые и внимательные. Хочу выразить благодарность Трофимовой Светлане за грамотную, подробную консультацию и помощь. Так же порекомендовала открыть накопительный счет на выгодных условиях для новых клиентов. Рекомендую этот офис!!!
7
March 24
Всё очень понравилось, быстро переоформили вклад, рассказали преимущества накопительного счета. Офис чистый, уютный. Сотрудники вежливые, доброжелательные.
March 15
Спасибо сотруднику Эрднееву Валентину. Помог установить приложение,подробно рассказал про условия накопительного счета . Очень нравится отделение,буду обслуживаться здесь. Спасибо
5
March 12
Понравилось! Хорошее отношение к клиентам, небольшой, но уютный офис! Много интересных предложений ! Сотрудники все подробно рассказали, обдумываю как еще один банк для себя.
6
December 25, 2024
Благодарю Савосину Светлану Юрьевну за вежливое , быстрое , грамотное обслуживание ! Успехов в работе и карьерного роста! Отделение маленькое , на входе не работал аппарат электронной очереди, но скопление клиентов быстро распределили.
8
November 25, 2024
Специалисты этого банка большие молодцы. Всегда стараются помочь своим клиентам. Лично со мной больше часа работала главный специалист Светлана Юрьевна. Она добилась того, чтобы из другого филиала Россельхозбанка прислали нужные справки в моменте, а не через месяц, как говорили на горячей линии. Благодарю ❤️ за работу!
7
1
October 21, 2024
Открывала карту UP. Быстрое обслуживание. Очень вежливые сотрудники. Спасибо большое за подробную консультацию. Все расказали.
5
1
November 28, 2024
Самый ужасный банк в России по качеству обслуживания и по компетенции сотрудников. Филиалы открыты по всей России, но проблему решить если ты открыл в другом городе счет не могут. Бред в 21 веке. Закрыть это недоразумение и разогнать сотрудников. Слишком много банков!!
1
1
March 1
Посещение банка 27.02.25г на пр. Волгоградский 121/35 оставило негативное впечатление.
- Электронная очередь работала с перебоями.
- Нет сотрудника банка около терминала.
- Создалось впечатление о негативной работе сотрудников банка, медлительности в работе, показной незаинтересованности в работе, все еле передвигаются и лишний раз с неохотой отвечают на вопросы.
- В помещении пыльно, влажная уборка не проводится, клавиатура менеджеров не обслуживается, пыльная и грязная, это позор в работе.
November 22, 2024
РоссельхозБанк самый безобразный который я когда либо видел постоянно обманывают и предоставляют недостоверную информацию.обманывают во всем.жалобы не рассматриваются приходят отписки.
Никогда больше в данный банк не обращусь и вам не советую.
Обманули при пополнении карты юнион пей,обманули при переводе пенсии и участии в акции.кошмар и ужас.Отзыв честный я могу подтвердить это номерами договоров.
5
2
December 28, 2024
Огромная благодарность Легостаевой Ел ене Васильевне ( офис Кузьминки) за профессионализм и оперативность! С наступающим Новым годом! Всех благ!
6
August 2, 2024
сотрудники вежливые, но очень долго нужно ждать, это бесит!
приезжала на оформление карты - сидела ждала, сказали карта будет готова к среде (она не была к ней готова - опять ждала)
утром перед работой пришла на получение ГОТОВОЙ КАРТЫ (5мин занимает все про все) стояла ждала 20 минут, тк работают два сотрудника и огромная очередь
я НЕ дождалась своей очереди, НЕ получила карту, так еще и ОПОЗДАЛА на работу
если у вас не справляются два сотрудника, так добавьте персонал, что за отношение ко времени людей, почему мы должны ждать и опаздывать по своим делам, из-за того вам жалко зарплату на доп. сотрудника выделить
как не приду всегда два человека работает, и 10 пустых столов
4
1
June 20, 2024
Прекрасный офис! Вежливые сотрудники, одеты по дресс-коду. Обслуживание на высшем классе. Проводят разные операции для физических и юридических лиц. Можно приобрести памятные монеты. Девочки молодцы проконсультируют так что вопросов не останется, а самое главное всегда предложат выгодный для вас вариант.
6
1
March 18
Была сегодня в Россельхозбанке, перевыпускала свою потерянную карту. Сотрудники вежливые, терпиливо ответили на все мои вопросы, оформили все быстро. Спасибо вам большое за вашу работу.
September 3, 2024
Выражаем благодарность Легостаевой Елене Васильевне и Коневой Елене Евгеньевне за внимательное отношение к клиентам и профессионализм в работе.Помогают подобрать вклад на оптимальных условиях для клиента и быстро оформить договор.
5
1
March 23, 2024
Обращался в данный офис за открытием дебетовой карты, которую мне очень быстро оформили и выдали в кротчайшие сроки! Персонал банка очень добродушный и вежливый! Мне объяснили все преимущества карты, порекомендовали вклад и накопительный счёт с хорошими и выгодными условиями, которые я обязательно открою! Очень рад, что обратился в данное отделение! Советую всем приходить сюда, здесь вам обязательно помогут и решат ваши вопросы!
6
4
February 1
Была в данном офисе в пятницу в 18:30, мне нужно было сделать госключ, так на что мне отказали мол работаем до 18:00 с госключами. Указывайте тогда на сайте актуальное время, в которое работают сотрудники, чтобы не тратить время.
2
September 3, 2024
Пришла оформить карту для поездки за границу, сотрудники грамотно проконсу льтировали, помогли сориентироваться с выбором валюты. Предупредили о сроках изготовления и платеже способности за границей.
Консультация +
Чистота+
Сотрудники+
8
1
October 19, 2024
Быстро и дружелюбно обслужили. Без очередей. Немного напоминает Советский Союз, но может это и хорошо. Мне , по крайней мере это нравится.
5
1
January 22
Очень приветливые сотрудники, все расскажут и помогут. В общем молодцы, всем спасибо!
6
February 26
В мое посещение не работала электронная очередь. Обслуживание очень долгое. На выдачу заказанной банковской карты потратил около получаса. Ощущение что это банк из середины 10х годов. Обратился к ним только из за юнион пей, иначе бы не стал связываться.
1
October 27, 2023
Отличное обслуживание, прекрасные вежливые и компетентные сотрудник и. Очень приятно, когда так внимательно и вдумчиво к тебе относятся. Поясню. Я пенсионер. У меня возникли проблемы. Кто-то пытался меня обмануть грубо говоря кинуть на деньги. Но благодаря совету операционистки я не пострадал. Ещё раз огромное спасибо сотрудница банка!
12
4
March 6, 2024
Прекрасный Банк! Оператор, Татьяна, обслужила вежливо, быстро, качественно, дружелюбно)! Люблю наш Банк, всё как то по домашнему, комфортно, уютно и тепло!!) Благодарю 🙏🏽 💞🌷🤝
7
3
July 11, 2024
Добрый день!
В отделение банка вех обслуживают долго, с каким-то насмешками, перед мной был человек так сотрудник банка орала на все отделение о счете клиента сколько у него там денег на счету. Это вообще опасно для клиента , зачем сотрудник так громко обсуждает его счет, что бы все слышали.
Сотрудники банка не квалифицированные. Я пришла открыть новый счет так как не являюсь сотрудником банка, мне открыли не тот счет юнион пей, не то что я запрашивала, потратила время свое только. Именную карту не доставили , наврали по поводу счета! Обманули!
Позвонила в банк ( кстати не дозвонится до сотрудника банка это вообще отдельный отзыв) в банк со своим вопросом , придется опять обращаться в банк и тратить свое время.
Отвратительная работа сотрудника!
Не квалифицированный сотрудник, ФИО я сообщила на горячую линию уже!
Прошу рассмотреть мой отзыв и дать обратную связь в течении 1 рабочего дня!
4
December 19, 2024
Вежливые сотрудники, быстро сделали карту и открыли вклад, проценты хорошие, очень доволен
5
October 26, 2023
Приятный офис, удобное место расположение, рядом с метро. Зашла проконсультироваться по накопительному счету, все подробно рассказали. Сразу видно качество обслуживания и сервис на высшем уровне. Обязательно приду открыть накопительный счет.
11
4
June 18, 2024
Операционист Трофимова Светлана Евгеньевна обслужила профессионально, качественно и быстро. Вежливая, профессиональная. Оценка - отлично!
7
1
July 2, 2024
Сегодня была сделка. Очень хороший менеджер нам попался, Елена Конева. Вежливый грамотный сотрудник.
Сделка прошла четко. Рекомендую менеджера!!! Спасибо ей!!!
И банк! Хорошие ставки! Приходите!!)
7
2
March 14
Прекрасный офис, отличные сотрудники, помогли быстро решить вопрос. Спасибо.
6
May 7, 2024
Регулярно обсдуживаюсь в данном офисе, все девочки дружелюбные и приветливые, подробно рассказывают про продукты. Очереди практически нет, быстрое обслуживание
6
2
September 22, 2023
Отличный офис. Сотрудники давно работают.Обслуживался ни один раз.Сотрудники квалифицированные,улыбчивые, всегда помогут.офис маленький и очень уютный,спокойная обстановка.Чувствуется ,что коллектив очень дружный.Так держать,спасибо за обслуживание.
5
3
May 27, 2024
Добрый день, я являюсь клиентом банка, ранее я являлась зарплатные клиентом Россельхозбанк, я перевела свою зарплату в другой банк по той причине, что до банка практически не возможно дозвониться, операторы банка на линии относятся безответственно, мало того что приходиться ждать на линии 7-10минут а то и 15минут, они не могут ответить на вопросы, операторы кидают тебя на ожидание 10-20минут, прежде говоря что соединять с нужным специалистом, вот 5минут назад я опять говорила с оператором, я объясняю что буду жаловаться на Ваш банк, там молодой человек не дал мне сказать перебивая меня на каждом слове, после чего он вообще скинул меня, даже не дав мне никакого определенного ответа на мой вопрос.
3
2
October 26, 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения офиса Россельхозбанка на Волглградском проспекте. Очень приветливый, дружелюбный коллектив, знающий свое дело и владеющий информацией в полном объеме. Обслуживают быстро, четко, вежливо,подробно рассказывают о продуктах банка. Кто рядом живет , рекомендую обращаться в этот офис. Молодцы!
11
3
March 5
Маленький офис. Очень бдительный персонал. Единственный банк, который вызвал наряд полиции чтобы отговорить старика снимать деньги под давлением мошенников.
5
April 23, 2024
Хороший и очень приятный офис, прекрасное место расположение и очень отзывчивые сотрудники, не во всех банках такие доброжелательные люди.
6
2
September 10, 2024
Составила обращение по вопросу. Сотрудники очень вежливые. Выслушали, посоветовались, как можно мне помочь в непростом вопросе. Предложили решение. Задержались после завершения рабочего дня чтобы мне помочь. Ожидаю ответа.
5
1
February 6, 2024
Спасибо большое Елене, выдавшей мне карту. Очень внимательная и добрая сотрудница, компетентно и быстро меня обслужила. Я редко встречаю таких аккуратных людей, кто бы с уважением относился к моим документам. Рекомендую попасть в этом филиале именно к ней!
6
3
September 11, 2023
Уютный чистый офис, где работают замечательные, профессиональные сотрудники! Срочно понадобилась карта для поездки заграницу. А у этого банка акция -карта Union Pay бесплатная!!!
Перед оформлением задала тысячу вопросов. Сотрудники стойко ответили на все!
Спасибо за отличную карту! Бесплатную!!!!
Коллективу офиса - респект, особенно Морозовой Марие!
13
3
February 13
Очень приветливые сотрудники, обслуживание было быстрым и мне ответили абсолютно на все мои вопросы
5
October 26, 2023
Мне очень понравилось в
Россельхозбанке. Была там несколько раз, в разное время и дни. Очередей мало. В банк нужно было по разным задачам: закрытие счета, проведение платежа и т.д. Каждый раз мне попадались приятные сотрудники, все делалось без волокиты и без задержек.
Сотрудники вежливые, бодрые, человечные, и поговорить можно, и помолчать. Обычно всё сами знают, овтеты на вопросы дают понятные, без банковых таинственных слов. В общем осталась довольна. Намерена общение с Россельхозбанком и далее продолжать
10
3
October 6, 2023
Добрый вечер! Хочется выразить благодарность этому отделению банка. Офис очень нравится, чистый, уютный, приятно находиться! Персонал очень приветлив и дружелюбный, грамотные сотрудники. Особенно хочу выделить специалиста Пименову Т.А, сп равляется со своей работой на все 100, общаться с такими людьми одно удовольствие. Оперативно помогла с проблемой, ответила на все интересующие вопросы. С радостью буду обращаться в это отделение ещё раз и порекомендую всем.
11
2
December 11, 2023
Благодарна банку за оперативность и доброжелательность при решении моего обращения ! Чисто, уютно , отзывчивый персонал !!Все на высоте !!!
6
2
October 10, 2023
Маленький но уютный офис. Чисто, тепло. Время ожидания короткое. Отдельное спасибо сотруднику Александру Петрову. Вежливо и оперативно ответил на все вопросы.
13
2
October 26, 2023
Очень понравилась консультация и обращение ко мне сотрудников этого офиса! Заходила узнать проценты по вкладам, рассказали все очень подробно и доступно. Такие улыбчивые, ушла с банка с отличным настроением ! Жаль, не взяла с собой паспорт, чтобы сразу оформить вклад . Обязательно вернусь!
10
2
October 27, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Морозовой М.А за быстрое обслуживание.Девушка проконсультировала по всем интересующим меня вопросам, была вежлива и доброжелательна,остались положительные впечатления от посещения данного офиса.
10
2
July 19, 2024
Качественное обслуживание, вежливый персонал, оперативно решают возникшие сложности. Рекомендую!
6
2
February 15, 2024
Отличный банк, быстро, вежливо обменяла валюту, удобное р асположение, спасибо большое Светлане помогла решить все вопросы.
7
2
October 27, 2023
Обслуживание в офисе на высшем уровне.Приветливый, вежливый персонал. Петров Александр проявил оперативность и грамотность в оформлении необходимых документов. Всем большое спасибо.
10
2