Отвратительное отделение. Худшее обслуживание из того что я видел. Ждать надо больше 1.5 часов. Всё все делают настолько медленно, насколько возможно. Из 9 окон реально работает 3. Зато обеды у этих окон по расписанию. Никогда больше сюда не приду. Позорище. Был 14 марта в 14 часа. Ну и естественно у них нет бумаги в электронной очереди. В банке. Нет ленты для электронной очереди. Стыд и срам. Но и это ещё все. Смысл этого гадкого банка только в выпуске работающей UnіоnРау. Под заказ через 7 рабочих дней она бесплатная. Но если надо безименную то она платная 4500 стоит в отделении. Причем платная не карта, а страхование карты. По сути, эти работнички не выдают карту без навязанной услуги. Что незаконно. Никто это не говорит. Нигде это не пишут. Операторы на 8800 специально заманивают в отделение и умалчивают это. Будьте бдительны. Простите 2 часа и потом с вас ещё 4500 сдерут.

михаил китаев

Level 7 Local Expert

Вчерашнее посещение РСХБ в связи с плановым закрытием вклада было после предыдущего, крайне тяжёлого посещения 26.11.2023, явилось приятной неожиданностью. Молодая девушка, старший менеджер-операционист Мария Штрафметова, очень профессионально, легко и приятно выполнила все мои просьбы и оставила очень приятное впечатление, как о себе, так и о банке. Выражаю Марии Алексеевне свою глубокую благодарность и признательность за общение с РСХБ в её лице. Уверен, что такой работник имеет хорошую репутацию и уважение со стороны руководства филиала. Ещё раз благодарю и желаю Вам успехов.

Show business's response

Олег Ц.

Level 2 Local Expert

В банкомате, который стоит в центре города, купуроприемник по одной купюре. Я приехал внести денежные средства и создал огромную очередь. Честно, не думал, что такие банкоматы ещё есть.