Russian Agricultural Bank
141 review
November 13, 2024
Очень внимательный и вдумчий персонал, высокий профессонализм проявила Белякова Наталья Викторовна, а также очень удобное расположение, обязательно буду рекомендовать своим родственникам и друзьям
November 13, 2024
Хорошее отделение, удобно расположено, сотрудники профессионалы своего дела, всегда помогут, проконсультируют. ждём открытие офиса в новом формате
November 13, 2024
Обращалась по поводу оформления новой карты. Персонал вежливый, доброжелательный, быстро ответили на все вопросы.
Рекомендую данный филиал
November 13, 2024
Хорошее отделение, местоположение удобно, а главное персонал вежлив. Очень жаль что временно закрылось
October 31, 2024
Очень вежливый персонал рассказали всё про вклады и накопительный счёт. Открыли и объяснили всё подробно .. Очереди не было когда пришёл да и потом пришли девочки работают быстро нареканий нету
March 21
Отличный офис, очень отзывчивые сотрудники, все понятно и четко объясняют!
1
April 4, 2024
Обратились в данный банк в первый раз и о чем пожалели. Хотели оформить ипотеку сельскую, и так как толком ничего через колл-центр не могут объяснить решили съездить. Нам сказали собрать пакет документов, ничего толком не объяснили,сказав соберете и придете заявку делать. На вопрос "Подходит ли наш земельный участок под строительство" был ответ проверяйте на сайте. Выполнив все инструкции мы пришли делать заявку. Срок был озвучен рассмотрения 5 дней,однако ответ дали спустя 7 дней, и то после того как сами начали интересоваться. По итогу узнали,что специалист что-то перепутал и не дал нам ответа. Но это ладно, ответ мы получили предварительно одобрено. Начали узнавать,что дальше нам делать. Специалист,как всегда сказал,что отправит письмо на почту,где будет все указано. Однако, в письме были общие пункты,что необходимо,но что-как-и в каком порядке -ни слова. Позвонив на горячую линию и особо не получив ответа,решили найти подрядчика в надежде,что он нам все разъяснит. Так и получилось. Мы уже готовы были сделать заявку,но слава богу подрядчик - застройщик посоветовал сдать правоустанавливающие документы на землю,что может земля не подойти под застройку. Далее мы отправили документы в банк, и параллельно договаривались с подрядчиком - застройщиком и готовы были им заказать и оплатить смету. И тут пришел ответ из банка,что земля не подходит. Оказывается у них есть excel таблица с землями, которые разрешены пож сельхозипотеку,и наша туда не входила( хотя повторюсь,что на сайте официальном она значилась. Далее пришли уточнить, почему сразу не проверили землю и мы убили столько времени и сил на сбор документов,на что естественно от нас отмахались, как от назойливой мухи. Было видно,что это у них не в первый раз и они по жалобам приучились отписываться,поскольку при нас "руководитель" отдела дала указание сотруднику "отписаться Центробанку по жалобе". Ужасней обслуживания в банках нигде не встречала,не советую. А тем кто все таки решил взять сельхозипотеку в данном банке,если у вас есть земля попросите у специалистов ИХ таблицу и проверяйте,чтобы как мы не потратить впустую столько времени.
3
April 19
Очень бы хотела всю ситуацию вам тут расписать, но вопрос ещё не решён, деньги ещё в банке, хотя вклад закончился, вернуть пока не удаётся.
August 27, 2024
Каждое посещение это целый квест, иногда приходится ожидать по два часа! Блин ну посадите еще одного специалиста, чтобы как то проявлять хоть маленькую толику уважения к людям которые вам не ут деньги! Когда те самые деньги зарабатывать этим несунам, если в очереди пол пабочего дня проводишь!
March 12
Попала на день открытия банка. Организованные собранные очень внимательные сотрудника . рекомендую 👍
March 14
Помогли с активацией личного кабинета . быстро хорошо. Спасибо
October 18, 2023
Лучший банк в мире, лучшая сотрудница Алена Андреевна. Благодарю. Все на высшем уровне. Остался доволен скоростью обслуживания и доброжелательностью персонала.
May 16, 2023
Очень удобное расположение , доброжелательные и отзывчивые сотрудники! Спасибо Оксане отдельное за консультацию по вопросам страхования кредита, приду обязательно за услугой и порекомендую всем своим знакомым !
September 13, 2023
Большое спасибо специалистам, которые грамотно решили проблему с платежом. Помогли с оформлением, проконсультировали. Ответили на все вопросы. Ставлю оценку отлично.
October 2, 2024
Доброжелательные сотрудники, подскажут, помогут. Очереди почти никогда нет. Процент хороший
April 23
Хороший офис, открыт после ремонта. Всем рекомендую
January 3, 2024
Вообще не клиентоориентированная контора - пытался узнать дни работы в праздники, но от мегатупого автоинформатора этого добиться не смог..
Зашел на сайт, нашел только "мы в соцсетях", ну думаю сейчас в ВК узнаю - перехожу по ссылке и попадаю на страницу фирмы, продающей фермерские продукты.
Дальше просто желание пропало пользоваться услугами настолько несерьезной конторы, обратился в другой банк
1
2
May 8, 2024
Хороший банк. Приветливые сотрудники, объяснили все четко, понятно, доступно. Всем советую!
1
April 24, 2023
осталась довольна обслуживанием в данном офисе
В данном отделении добропорядочные сотрудники, качественное и грамотное обслуживание, всегда оперативная консультация по всем вопросам.
1
May 8, 2024
Обращалась в отделение за карточкой UnionP . Обслужили отлично, быстро и всё понятно👍
Всем советую
1
July 1, 2024
Отличный банк, отзывчивый персонал. Обратился в банк с проблемой и мне сразу же помогли ее решить.
June 5, 2023
Неоднократно обслуживались в офисе на Сулимова, 59. В последний визит обслуживала сотрудник Оксана. Очень внимательный, вежливый сотрудник. Быстро решила мои проблемы, оказала консультацию по продуктам банка, ответила на все мои вопросы. Осталось приятное впечатление о посещении офиса.
1
September 1, 2023
Не удалось получить карту банка. Изготовление вместо обещанных 5 заняло 12 дней. После изготовления выяснилось, что готовую карту в офисе просто так получить невозможно. Выдачей карт занимается только касса, график работы который отличается от графика самого офиса. Об этом нюансе на сайте информацию не указывают, ровно как и график работы кассы.
P. S. Кому интересно - по состоянию на 1 сентября 2023 года режим работы кассы с 10:00 до 18:00, короче самого офиса.
2
December 7, 2023
Хороший банк. Внимательные и доброжелательные сотрудники. Удобное расположение этого отделения банка. Пользуюсь их услугами уже достаточно долго.
July 18, 2024
Сотрудник,который меня обслуживал,по- моему не совсем компетентен, постоянно обращался за помощью к другим сотрудникам
1
August 14, 2023
Рекомендую данное отделение Россельхозбанка, здесь работают лучшие специалисты. Хочу выделить Суслову Алену Андреевну, мне в двух отделениях не смогли помочь, лишь Алена выдала мне справку за 2 минуты, ту что мне была нужна. Благодарю ее за помощь!
July 1, 2024
Заказала карту, при выдаче очень подробно рассказали о кэшбеке, все понравилось!
August 16, 2024
Банкомат никогда не работает, то зима холодно он замер то ещё что то. Приложение тормозит. Ужасный банк.
1
March 2, 2023
Компетентные знающие специалисты, коммуникабельные сотрудники, лояльные и благожелательные к клиентам. Особые слова благодарности Пышминцевой Оксане Валерьевне и Сусловой Алене. Надеюсь остаться вашим клиентом и далее.
1
1
October 18, 2023
Оксана-прекрасный менеджер ,очень приятно с ней общаться .Всегда все обьяснит и расскажет !Спасибо ей !
1
March 13
Спасибо. Быстро ответили на вопросы.
April 19, 2023
Огромное спасибо сотрудникам банка, и персонально девушке Оксане. Была проблема снятия ограничения по ипотеке, которая решилась пои активном содействии Оксаны. Очень ценю человеческое отношение и искреннее желание помочь. Рекомендую это отделение.)
1
June 12, 2022
Всем привет! Хотите знать мое мнение про этот офис? Да? Тогда я вам расскажу.
Этот офис Россельхозбанка является часто посещаемый мной зп последние 5 лет. Было время, когда часто менял валюту, открывал вклады, занимался инвестициями и даже делал рефинансирование. Поэтому вся жизнь этого офиса была у меня перед глазами.
Менялись руководители, сотрудники, график работы офиса, но, как по мне, сейчас самый хорошо подобранный коллектив с прекрасной женщиной руководителем (вроде недавно появилась?). Они приходят друг к другу на помощь, помогают. Был случай, когда девочка специалиста не смогла помочь мне с моим изподвыподверта сложным вопросом (да я и сам не мог, поэтому пошел в офис) тогда она позвала парня из дального конца столов и он помог, все доходчиво объяснил (спасибо ему за это!).
Поэтому, если вы не знаете в какой офис Сельхозбанка обратиться - велком на Сулимова 59, не ошибетесь! (Бывал в других их офисах, и на Февральской революции, думая что главный офис это крутое обслуживание - вовсе не так, большие очереди, стандартное обслуживание, а когда специалист не мог мне помочь, долго ждал, пока она искала в компьютере информацию (хоть бы руководитель вышел помочь, но никого не было)
3
June 8, 2023
Спасибо сотрудникам. Прибежала за 5 минут до закрытия с кучей вопросов по моим договорам. Ответили на все и всё с улыбкой, даже тени недовольства не было. Как тут не похвалить ))))
1
September 13, 2024
Обратился с нетипичным вопросом, решили все минут за 15
March 22, 2022
Являюсь клиентом Россельхозбанка.
Сегодня переоформляли договор по пенсионном вкладу,
В отделении по ул. СУЛИМОВА 59.
Хочется выразить благодарность
Насировой Елене Витальевне, 7312.
Быстрое,грамотное обслуживание специалиста,
Всё выполнила, дала совет по страхованию,
Очень доброжелательный и понимающий как специалист и как человек,
Хочется пожелать, чтобы все приходящие в это отделение всегда оставались довольны обслуживанием таких грамотных, необходимых, внимательных сотрудников.
Большое спасибо, Вам! Успехов и процветания!
Ольга Л.
3
April 24, 2023
Спасибо работникам этого офиса банка за быстрое и оперативное решение возникших вопросов. Менеджеры компетентны и доброжелательны.
1
October 11, 2022
Очень люблю этот офис. Находится рядом с домом! Можно сказать, я тут частый Гость! Управляющей отдельное спасибо за оперативное решение любых вопросов
January 21
Очередь постоянно
December 1, 2021
Пришлось побывать в этом офисе в ноябре. Милый небольшой офис. Электронная очередь. Отдельный зал для касс, но в кассе не была, не знаю что и как.
Была на обслуживании у специалиста. Изначально планировала разместить вклад в этом банке, но специалист рассказал про другие предложения с большим процентом. В итоге разместила часть на вклад, часть под 14% но на длительный срок и, обдумав уже об этом дома, поняла что правильное решение размещать не все в одно место, а разбивать в разные продукты. Ну в целом довольна посещением. Спасибо операторам
2
1
August 15, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание
June 14, 2022
Не являюсь клиентом банка, но срочно нужно было воспользоваться услугами банка. Персонал помог разобраться с вопросом быстро и качественно, что меня приятно удивило, ведь я рассчитывал, что задержусь на долго. Советую это отделение отделение банка по ул. Сулимова 59
1
February 18, 2024
Огромный плюс, при открытии одного продукта, не навязывали другие, всё по существу.
June 9, 2023
Переоформила вклад у Сергея, очень приятно работать, понятно все обьяснил. Спасибо
огромное
1
April 14, 2022
Хочу по. Лгодаритб сотрудников отделегия 7312 за чуткое и грамотное обслуживание Матковкого Дениса и Насирову Елену! Что смогли разобраться с инвестицтинными фондами! Желаю ьанку процветания и всего хорошего!
3
June 27, 2024
Небольшое отделение. Обычный. Все, как у всех.
July 24, 2024
Так себе заведение, как и любые ростовщические конторы.
1
June 29, 2022
Обслуживалась в офисе на Сулимова 59, очень понравилось обслуживание по продукту "кредитная карта" объяснили все доступно и понятно, спасибо!
February 1, 2023
В отделении работают доброжелательные, ответственные специалисты. Хочу поблагодарить Оксану Валерьевну и кассира Розу.
October 28, 2024
Совершенно не компетентные сотрудники