При оформлении вкладов сотрудник не объяснил что в моём случае не вклад а покупка облигации, и при снятии берут процент от ошей суммы, ужас , не рекомендую этот банк, не объяснит не чего, во всех чатах буду писать отрицательные отзывы.
Вопрос не решон. Система банка не может определить нахождение моей ново выпущенной карты, операторы свои обязанности , как я считаю , выполнили на 100%. Если при выпуске карты такой бардак , так что будет при возможной проблеме во время использования . ОДНОЗНАЧНО !!!, не рекомендую связываться с этой банковской системой.
Приятные и отзывчивые специалисты,быстро решили мой вопрос касаемо вклада….всем советую
1
Show business's response
I
ilzamaz1
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Очень неудобное время работы офиса (с 9 до 17). Зачем связывать себя с данным банков, если потом в нормальное время туда не попасть для решения вопросов? Также постоянные сбои в работе приложения, которые сотрудники не могут устранить. Заморозят счета и всё, жди решения от IT-шников, которые ничего не могут устранить, т.к. не понимают в чём причина ошибки. Категорически не рекомендую данный банк.
Обратилась в Россельхозбанк за консультацией по ипотеке. Очень выгодные программы, сотрудники очень доступно все объяснили. Удобнее расположение офиса,есть бесплатная парковка. Обслуживанием осталась довольна
Благодарна банку за отличную работу, за внимательных, профессиональных сотрудников. Офис банка очень уютный, приятный и комфортный. Спасибо вам за классное обслуживание! Мы с уверенностью оцениваем работу ваших операторов на 10 баллов. Буду рада возвращаться туда снова и рекомендовать данный банк друзьям и знакомым.
Условия кредитования устраивали, но только на рекламной брошюре, по факту, после расчета графика платежей, условия космос. Персонал приветливый и отзывчивый. Расположение супер, рядом с домом.
Обратилась в банк по вопросу открытия вклада. Сотрудники предложили комплексное размещение денежных средств под выгодные условия. Благодарю коллектив за оперативность, грамотное объяснение и чуткое отношение к клиентам. Осталось очень довольна. Рекомендую!
Добрый день!Не в первый раз обслуживаюсь в этом банке,ставки по кредитам приемлемые,правда долго рассматривают заявку,есть хорошие льготные программы по ипотеке,сотрудники отзывчевые,всё удовлетворяет,рекомендую!
Заказал карту онлайн, приехал за картой, девушка не смогла активировать, сказала ждать смс. Ждал два дня, позвонил в колл-центр, там сказали, что надо опять посетить банк. Со второго раза всё получилось. Неужели нельзя сделать с первого раза?
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность К.Елене Владимировне, которая помогла мне открыть вклад 8,25%, оказав помощь в заполнении документов, а так же проконсультировав о различных вариантах получения средств в валюте и рублях.
Благодарю за полноту информации, вежливость и профессионализм данного сотрудника.
Обслуживание на высшем уровне! Персонал очень вежливый, внимательно относится к своим клиентам. Спасибо за вашу работу, желаю вам здоровья, успехов, процветания!
Очень понравилось обслуживание, получала кредит у клиент менеджера Лианы,все грамотно обьяснила и рассказала, вообще вск сотрудники приветливые и могут решить любой вопрос
Обслуживание на высшем уровне!Получала там карту, ожидание минут 5 . Очень вежливый персонал,все объяснили, выдали карту,подключили мобильное приложение!Молодцы!Так держать!
Взял талон, в очереди простоял 3 минуты. Купил валюту. Обслуживание очень понравилось, вежливые и отзывчие сотрудники. На кассе предложили очень выгодный курс обмена валюты , а также индивидуальный курс.
В зале работал только один сотрудник, после вызова на табло, прождала ещё 20 минут пока меня пригласят. А вопрос у меня был на 2 минуты ((( в первый раз посещала данный банк и очень разочарована ((((