Отделение банка, находящееся в г.Покров Владимирской обл. временно закрывалось, так как все работники отделения уволились. После недавнего открытия отделения весной 2024 года обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. Работает неквалифицированный операционист. С проблемой, с которой я к ней обратилась, отправила на горячую линий или, еще лучше, съездить во Владимир, за 89 км. от офиса… на мое возмущение ответ был, что решение вопроса не входит в ее должностные обязанности. Я принесла в офис решение судебных приставов о снятии ареста со счета. Спасибо работнику из другого отделения, который присутствовал при этом и решил мой вопрос. Так что, не советую этот офис к посещению, помощь в обслуживании вряд ли получится получить…
Офис банка расположен очень удобно. Постоянно пользуюсь этим отделением банка. Особенно хочу отметить Старшего менеджера по работе с клиентами Кубышкину Анну Юрьевну. Очень вежливый и внимательный сотрудник. Всегда очень приятно с ней общаться. Всё всегда подскажет и объяснит, как правильно сделать. Прошу обратить внимание на этого сотрудника вашего отделения банка и по возможности ПООЩРИТЬ!!!
Пришла впервые в офис оформить вклад. Сотрудница подробно рассказала мне про вклады, накопительные счета, а так же открыла мне дебетовую карту. Очень понравилось обслуживание, позже прийду переводить зарплату на Россельхозбанк!!!
В офисе очень чисто, персонал очень опрятный и вежливый, грамотный, знают все тонкости своей работы. Очередей не создаётся, очень быстро и качественно обслуживают своих клиентов. Молодцы.
Очень давно являюсь клиентом Россельхозбанка г. Покров и только в 2022 году считаю себя его активным пользователем, благодаря профессиональным сотрудникам и замечательным людям, которые квалифицированно и с душой выполняют свои должностные функции, помогая мне оперативно и в полном объёме решать следующие вопросы: по работе приложения Россельхозбанк-онлайн, по Вкладам, по Накопительным счетам, по Инвестициям, по Дебетовым и Кредитным картам, по Россельхозбанк предложениям, а также по различным сопутствующим вопросам. Я очень признательна всем сотрудникам Россельхозбанка, с которыми так или иначе я взаимодействовала, как клиент. Но, особенную свою благодарность хочу выразить Коркуновой Светлане и Пучининой Анастасии. Накануне Нового 2023 года желаю мною уважаемому Россельхозбанку непрерывного и успешного процветания, доброго служения гражданам, а всем сотрудникам банка желаю жить долго, богато и счастливо.
Посетил банк для получения информации о пользовании счётам. Встретил доброжелательное, внимательное и душевное отношение. Быстрота обслуживания клиентов. Что очень порадовало. Спасибо управляющему этим отделением Светлане Артуровне и ст. клиентскому менеджеру Яне Дмитриевне за душевное обслуживание и организацию работы.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам офиса г. Покров за отзывчивость, компетентность,желание помочь. Давно являюсь клиентом этого банка и они не один раз помогали и выручали, вопросы были разные, но я всегда знаю что здесь мне помогут. Большое спасибо всем сотрудникам этого офиса.
Отдельное спасибо Яне Р. приятна в общение, всё доступно объяснила и отлично справилась с поставленной задачей
Обращалась в отделение Россельхозбанка г. Покров, необходима была информация по вкладу и открытие карты, осталась очень довольна, сотрудник банка Яна вежливо все объяснила, обслуживание клиентов на высшем уровне. Любимый банк.
Достойный банк, персонал дружелюбный, знающий свое дело. Пользусь дебетовой картой, очень удобно + она бесплатная, что тоже радует, спасибо! Буду советовать этот банк родным и знакомым.
1
Show business's response
Диана Л.
Level 5 Local Expert
October 27, 2022
Отличное отношение с сотрудниками банка! И курсы валют всегда самые выгодные по сравнению с другими банками. В отделение банка всегда приятно зайти. Специалисты приветливые и отзывчивые. Встретят с улыбкой и помогут разобраться в любых вопросов касаемых банковского дела! Яна. Р очень доброжелательна и доступно все объяснила, спасибо!
Хочу сказать спасибо сотруднице Анастасии РСХБ в г. Покров на Герасимова 18!
Решила попробовать открыть вклад. По моим запросам подобрали вклад Накопи на мечту, затем Анастасия очень доходчиво и детально объяснила все принципы, и ответила на все мои вопросы, помогла оформить все документы. Иногда я звоню в банк по некоторым вопросам, и это это очень приятно, что сотрудники банка всегда на связи и готовы помочь!
Обслуживаюсь в этом офисе несколько лет. Операционисты все помогают и подсказывают лучшие для меня банковские продукты. Рекомендую всем своим друзьям и родственникам.
Обслуживаюсь в данном банке не так давно, открыла накопительный счет под хороший процент, дебетовую карту и подключила личный кабинет. Оформили все быстро. Спасибо за профессианализм ваших менеджеров.
Получал в этом отделении ипотеку. Все оформили быстро. Очень понравилось обслуживание и доброжелателтный коллектив. Рекомендую всем знакомым обращаться в этот банк.
Сегодня была в банке по адресу г. Покор благодарна сотрудница Эгамбердыевой Р и Коркуновой С за помощь, грамотное чуткое отношение к клиенту. Оценка работу сотрудников данного отделения на пять с плюсом.
Удовлетворен продуктом банка (есть дебетовая карта), и работой сотрудников, Коркунова С.А. быстро решила мою проблему с моим входом в личный кабинет, спасибо!