Russian Agricultural Bank
143 reviews
May 31
Ужасное отношение. Принимая клиента, девушка одновременно слушала лекцию на компе-. Она не экономит время клиентов! Я просидела почти час и более! Банк этот он как и другие банки, создан для сбора личной информации клиентов! И не более(! Кредитов, никто сейчас не дает!!! В бюджете РФ денег нет!
Так зачем спрашивается названивать мне по телефону и предлагать приехать в офис для окончательного оформления кредита?
Уроды! Достаточно с сайта дать ответ, что денег вы не даете! И все! Нет, они еще и издеваются (((!
May 15, 2024
Обратился в г.Орск Проспект Ленина 53 за дебетовой картой 15.05.2024 года. Очень хороший банк, мне всё понравилось, большое спасибо за обслуживание, хороший персонал, хорошее качество работы, уютно, комфортно, я рад и всем доволен, всё быстро, персонал вежливый, понимающий и очень комфортный, а также отзывчивый, я не пожалел, что пришёл именно в этот банк и буду приходить снова, спасибо! Сотрудник сообщил все тарифы и кэшбэк по карте, был в офисе 10 минут, очередь в банке не было, всё по электронному талону, всё отлично.
2
September 30, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами Россельхозбанка, персонал грамотный, внимательный. Очень нравятся специалисты Габова Маргарита, и Хохлачева Вара очень отзывчивые и внимательные, спасибо за сотрудничество , планирую дальше пользоватся услугами банка.
1
April 29
Обращалась в данное отделение за получением карты. Обслуживанием довольна, сотрудники грамотные. Все сделали быстро, рассказали о банкоматах и получении кэшбека.
1
October 29, 2024
Россельхозбанк у нас в Орске имеет один офис. Иногда попадала в длинную очередь. Но нравились условия, нравилось обслуживание, поэтому много лет являюсь клиентом банка. В последнее время условия в других банках более привлекательные чем в сельхозе, поэтому часть продуктов перенесла туда. Но в целом мнение о банке положительное. Я понимаю, что из-за общей нестабильности, банк теряет клиентов. Где-то уже 20% вклады, а у них только сейчас с задержкой такой процент. Будет опять выгодно и мы вернёмся. Желаю этому банку только удачи.
October 3, 2024
Я обслуживаюсь в банке 4 года, коллектив банка очень внимательный, грамотный, доходчиво объясняет всё. Я им благодарна ща быстрое и внимательное обслуживание!
1
November 22, 2024
В офисе чисто работает электронная очередь . Очень вежливый персонал. Быстро оформили карту и рассказали тарифы.Спасибо за обслуживание.
1
1
March 13, 2024
Я постоянный клиент банка, обращаюсь по дебетовой карте. В офисе всегда чисто и приятно. Персонал очень вежливый, помогают с любыми вопросами. Опрятный внешний по дресс коду. Быстрая живая очередь. Рекомендую этот офис.
1
1
December 27, 2024
Самый лучший сотрудник банка отзывчивая объясняет всё очень доступно 🌹🌹🌹
1
June 10, 2024
Обратилась в офис за дебетовой картой. Работники очень вежливые, с ними приятно было вести диалог. Если возникали затруднения, мне помогали. Офис чистый, светлый, комфортный. За банковскими продуктами советую обращаться сюда
1
May 23
Нельзя снять более 80 тыс в сутки с карты ни через кассу с паспортом, ни через банкомат,отказалась от пользования картой, не банк а сумасшедший дом
January 14
Получала карту, работает электронная очередь, офис чистый, сотрудники вежливые. Рекомендую!
1
February 11
Чистый, уютный офис. Менеджеры все вежливые. Обращалась за получением карты, тарифы сказали.
1
October 5, 2023
Наталья Викторовна провела для сотрудников наших компаний презентацию о продуктах банка, подробно отвечала на все вопросы. Очень понравилось предложение о платёжном кольце PayRing - удобно и красиво, в прямом смысле слова - деньги в руках клиента всегда! А предложение о накопительном счете "Моя копилка" -одно из лучших на сегодняшний день среди банков нашего города!
March 13, 2024
Приходила в рсхб для получения кредитной карты. После посещения банка осталась в восторге! Офис чистый, сотрудники общаются вежливо и уважительно, работу выполняют быстро и качественно. Ни разу не пожалела, что обратилась в этот банк. Советую всем, тут вас обслужат по высшему уровню
1
March 13, 2024
Обращалась по поводу дебетовой карты, скорость обслуживания удовлетворительная, офис чистый, персонал доброжелательный, большой выбор продуктов и услуг, буду ещё неоднократно обращаться и всем советую.
1
June 10, 2024
была в офисе для получения карты. обслуживала Вера, все условия рассказала,очень внимательный менеджер
офис чистый, комфортный
рекомендую обратиться всем в данный офис
1
1
March 13, 2024
Являюсь клиентом РСХБ, очень нравится обслуживание,отношение к клиентам приветливое,время ожидания минимальное,обращалась по потребительскому кредиту,все чисто и уютно
1
October 2, 2024
Был на обслуживании в данном банке по вкладу , вежливый персанал , чистый офис . Обслуживание очень понравилось , буду рекомендовать данный банк.
1
April 8, 2024
Обратилась в офис за картой UnionPay. Грамотные специалисты рассказали подробно про тарифы и условия по карте. Офис чистый, менеджеры вежливые.
Всем рекомендую 👍
June 17, 2024
Обращалась в банк для открытия кредитной карты, оставили заявку. Все понравилось , персонал вежливый, помогли разобрать все нюансы. Я осталась довольна обслуживанием
1
March 13, 2024
являюсь частым клиентом данного банка.
всегда быстрое и оперативное решение вопросов.
чистый офис, вежливые и обходительные сотрудники.
рекомендую данное отделение!!!
1
December 4, 2023
Я,Алипова КБ благодарю сотрудника Габову М за отличную консультацию и за прекрасное отношение к клиентам!Очень довольна обслуживанием в данном офисе.Рекомендую всем!Спасибо руководителю Сагритдиновой О.Н
1
May 15, 2024
Я обратилась в данное отделение банка с просьбой, чтобы мне открыли дебетовую карту, обслужили меня на высшем уровне, долго ждать не пришлось, карту оформили быстро, персонал вежлив по отношению к своим клиентам, очень рекомендую это отделение банка, ни разу не пожалела, что пришла именно сюда!
Всем довольна)
1
September 19, 2024
Хорошее место, отличный ремонт, но сотрудники абсолютно не клиентоориентированы. Ушел из банка, хотя был клиентом длительное время и очень удобно-рядом с домом
2
August 13, 2024
Давно обслуживаюсь в офисе. Девочки все молодцы. Объясняют все доступно. В офисе чисто.
November 27, 2024
Не плохой банк, но не в г.Орске.
Постоянные очереди по 30-60 минут.
Ежегодно меняется персонал. Персонал учиться азам банковского дела сразу во время приема клиента, постоянно, что то спрашивая у рядом сидящего специалиста. В прошлый год сразу оформили договор страхования, а сейчас мне сказали, что нужно ждать и приедете ещё раз, а я живу в другом городе. Мне не удобно. Каждый год меняет банк свои же правила.
May 10
Принимает один сотрудник. Двое просто сидят. Долго, непрофессионально, неприветливо
1
August 1, 2024
Здесь самые лучшие девочки ,вовсём помогут и внятно всё объяснят ,молодцы девчата так держать .
December 6, 2023
Отличный офис, очень комфортно, сотрудники приветливые и обходительные, все понравилось, быстро делают свою работу ! ставлю 5 звезд!!!
1
September 12, 2024
Очень понравился офис данного банка, грамотное обслуживание, вежливые сотрудники, ответили на все мои вопросы
2
June 10, 2024
Я отправляла платежи в офисе девочки проконсультировали по тарифу, офис красивый и удобный, персонал очень вежливый.
1
August 29, 2024
Спасибо большое Маргарите Габовой за обслуживание. Грамотный специалист. Хороший банк.
1
January 13
Получил кредитную карту, очень выгодно! Давно обслуживаюсь в банке
March 13, 2024
Прекрасное чистое помещение , вежливый и помогающий персонал , все очень нравится , я являюсь постоянным клиентом банка
1
May 4
Два менеджера полусонные. Ни чего не знают. На вопросы толком ответить не могут.
July 29, 2024
Обращалась с вопросом кредитования. Менеджеры проконсультировали. Очень довольна обслуживанием. В офисе чисто.Приду подавать заявку на кредит.
1
August 13, 2023
Через интернет отправила заявку на кредит, пришёл ответ что предварительно одобрили, пригласили в банк, поехала, взяла талончик, загорелось табло с номером, подхожу к специалисту а мне говорят вам нужно к другому специалисту у нас сбой в компьютере, ждала почти час, подала документы а мне говорят у вас номер дома слился с номером квартиры нужно сделать отказ и по новой отправить заявку я согласилась, заявку отправили но к сожалению мне пришёл отказ, сказали через 40 дней можете приехать и заново оставить заявку. Мне это очень не понравилось не рекомендую
2
June 17, 2024
Я подавала заявку на открытие вклада,мне все понравилось!Персонал справился со своей задачей прекрасно,объяснили все дословно и понятно, рекомендую!
1
November 17, 2023
Пришла в Россельхозбанк оформить дебетовую карту. Всё доступно объяснили. Карту выдали. Обслуживанием довольна. Буду рекомендовать данный банк своим знакомым.
1
December 18, 2023
Просто ужас! Хотел открыть счёт, приехал - очередь 5 человек, ждал 30 минут, не дождался, уехал. Приехал второй раз, очередь 1 человек, жду уже 20 минут. Операторов всего двое и то отлучаются постоянно. 21 век на дворе, в России цифровые технологии, а здесь как в 19 веке!
1
September 21, 2022
Хороший офис, все удобно для клиентов и девочки умнички. Спасибо, подобрали хороший вклад и карту бесплатную оформили. Очень приветливые, спасибо было приятно у вас обслуживаться.
2
December 6, 2023
Приходила оформлять дебетовую карту, сотрудники все вежливые, по всем вопросам подсказали, все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне.
1
October 11, 2023
Отвратительное обслуживание! Один операционист. Одного человека обслуживает по сорок минут - часу!!!! Что можно так долго делать? Техперсонал хамка: не так сидите, по ногам буквально тряпкой проехала. Принимают без очереди "своих". Остальные - сидите и ждите. Пошел второй час ожидания. Никому не советую банк.
1
1
September 13, 2023
Хороший и просторный офис. Консультировалась по вкладу для мамы. Сотрудник все доступно объяснил. Отличные ставки по вкладам.
October 27, 2022
Выражаю огромную благодарность специалисту банка Дине за оперативность и профессионализм. В процессе работы грамотно все разъяснила, внимательное и доброжелательное отношение к клиенту. Спасибо вам за всё, очень осталась довольна проделанной работой!
1
June 17, 2023
Являюсь клиентом этого банка, юридическое лицо. Операциониста не было, обслуживать не кому, принесли ПП, а это аванс! Приняла управляющая Артамонова Т. А., Но во время они не были проведены, провели только на следующий день после нашей притензии. Как так можно? Это и штрафы и жалобы сотрудников в трудовую инспекцию. Трубку управляющий не брал, когда были вопросы. Некомпетентный руководитель!
2
1
September 14, 2023
Обратилась в офис для оформления вклада, персонал очень приятный, проконсультировали, обо всем рассказали. Хороший банк
2
1
June 21, 2022
Почти год не была в отделении Россельхозбанка и была приятна удивлена, сделали хороший ремонт, очень красиво стало, да и девчонки умницы, впрочем как всегда, вежливы,доброжелательны! приятно к вам ходить,спасибо!
7
March 20, 2023
День возврата вклада Пенсионный+ 04.03.2023 г , что совпало на субботу. В Орском операционном отделе выходной - не работает. Однако, оказывается, считается, что банк головной в Москве работает, должен и работать и в Орске. Деньги смог получить только 06.03.2023 г при этом проценты за нерабочие (выходные) дни согласно договора не были начислены.
К клиентам абсолютно равнодушное отношение при этом всё вежливо и учтиво, но ..... ничего пока не решено при явном грубом нарушении срока возврата вклада
1
2