Банк может быть и не плохой. Но сотрудники именно в этом отделении не знакомы со своей работой, и понятия не имеют что делать, в особенности Гульчачак Фаниловна. Хотелось бы что бы люди разбирались хотя бы в 50% своей работы. Надеюсь ее начальство увидит этот отзыв и предпримет меры по обучению или увольнению этого сотрудника.