Поставил 2 балла только из-за того что невозможно припарковать автомобиль после заправки из-за автомобилей менеджеров и соседней части.Стоят там сутками.Хотя по правилам эксплуатации АЗС ,стоянка автомобилей на заправках запрещена(имеет короткий пе риод времени).Невозможно воспользоваться ни кафе ни туалетом.Примите меры.Штрафстоянка через дорогу.
Отличная заправка. Персонал внимателен и вежлив. Обслуживание быстрое и чёткое. Туалеты чистые. Всегда можно вкусно и быстро перекусить. Что то купить в магазине необходимое. Качество топлива нареканий не вызывает. Хочу отдельно отметить работу Сурваевой Н.И., которая решила мою небольшую проблему очень оперативно. Побольше бы таких сотрудников. Большое ей спасибо.
Заправка на М7 с хорошим качеством то плива и адекватным персоналом. Немного неудобный выезд с нее. Остальное как на любой современной АЗС - еда, туалет,основные авто-мелочи.
Хорошая заправка с большим количеством точек по всей стране. Чисто, большой выбор товара. Цены приемлемые. Есть туалетная комната. По карте лояльности можно заправиться накопленными баллами или приобрести товары по Акции. Особо отмечу персонал на кассах - всегда стараются решить любую просьбу, внимательны и радушны с покупателями.
Приехала на мойку машины,простояла больше часа,выбрала самую максимал ьную программу за 700 р...Даже предположить не могла,что машина останется такой грязной.Выяснила это,когда приехала на парковку.Больше туда ни ногой и другим не советую!!!
Заправляюсь тут, когда нет сильного траффика.Выезд с этой заправки сплошной квест,который может запросто привест и к дтп.Разметки нормальной нет,на территории заправки все заставлено машинами и тесно
Отвратительная заправка, обманывают людей, не доливают топливо! Раньше заправлялись, когда был BP. После ребрендинга у меня списали баллы, при том, что меня на них не заправили, долго возвращали.. После этой ситуации не приезжала больше до недавнего времени.. На днях на подъезде к заправке загорелась лампа, решила сразу заправиться немного, тк торопилась по делам и могла после до своей заправки привычной не доехать.. Заезжаю, прошу 95 обычный на 500р, бак у меня 40 литров, лампа только загорелась... Вобщем на кассе говорят 8 литров 500р, иду к машине, даю мелочь заправщику, сажусь и уезжаю. И понимаю, что лампа так и горит и не гаснет.. На первом же развороте возвращаюсь. Говорю, что меня не заправили, езжу я не на спорткаре, чтобы на лампе заехать и на ней же уехать.. Типо даже по камерам посмотрели, что меня точно заправили.. Я проезжаю до следующей заправки и заливаю на 2170р 38 литров... 38!! Бак 40! Если залили 8л, то куда делось мои 6 литров, испарились??? Если считать , ок 500/8= 62,5р таких цен у них нет даже, что за топливо залили за эти деньги да ещё и так, что топлива в баке не оказалось???моя ошибка в том, что я привыкла верить персоналу АЗС и не глянула на счётчике при посадке в машину, что и сколько залили. Но сюда больше ни ногой! Не хилый навар так с каждого по копеечке они имеют.. По 350-400р с каждого, кто поспешил и не глянул, что и как.. Сегодня причём я проехала на лампе 10км и заправилась на другой левой АЗС так, что 2 деления загорелись!!! У Роснефти ни стыда не совести уже, на этой так точно! Обязательно всем своим расскажу, как здесь "любят" своих клиентов.
Угораздило заехать на грузовой. Вы хот ь пишите, что АЗС не предназначена для больших машин. За забором то не видно, что там даже просто проехать не просто из-за напаркованных машин, не то что встать на колонку и вылезти с неё
Списали 1600 баллов, на 28 литров бензина, но не заправили. Начали разбираться, заправщик сказал что иногда пистолет не срабатывает. Старший по АЗС сказала, что якобы заправка прошла. Хотя она сама проверяла указатель топлива в машине и видела что топливо нет.
Более 10 лет заправляюсь на данной АЗС , неприятно. Написал в приложение Роснефть, ответа нет.
Нормальная заправка. заезд удобный, выезд не очень, узко . Внутри больше магазин - все заставлено товарами, очень медленно работает система оплаты и бонусов - старое ПО и устаревшие платежные терминалы.
Евгений К.
Level 3 Local Expert
January 13
Переодически заезжаю на мойку . Все было хорошо, но потом , как всегда с каждым разом все хуже и хуже , пены все меньше и меньше. Сегодня утром вообще сбрызнули какой-то жижей . На вопрос к оператору по телефону, где пена ? Он ответил, что у нас на мойке такая проблема бывает. Тоесть о проблемах знают , но уверенно продолжают брать деньги. Мойку не советую!!!!!!!
Хорошая заправка по пути в область. Всегда там заправляюсь, когда еду на да чу и по делам. Удобные въезд и выезд. Персонал. Качество топлива пульсар хорошее. Туалет есть.
20.06.2024
Приехали на заправку подкачать колеса, в итоге не работает
Обратились к сотрудникам , сказали что колеса сдувает, а не накачивает
На кассе женщины начали говорить, это вам не шиномонтаж, если у сотрудниц нет настроения, то в работе не должно это отражаться
Только женщина заправщица, помогла решить ситуацию и нашла насос, ей большое спасибо)
21.08.24
Залил на этой заправке пульсар 95, как оказалось бензин грязный, проявляется в просадке мощности на низких оборотах.
Дополнение: после диагностики выяснилось что бензин с дизелем. Убедительная просьба пожалейте свою машину, не заправляйтесь сдесь
Ну как сказать отличная заправка со всеми основными допами, которые имеют место быть, а именно кофе, снеки и им сопутствующие продукты.
1
Иван Петров
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Из 2-х туалетов тот что попросторнее закрыт (дверь входная больше), во втором где не повернуться нет мыла, хотя листы об исправности , уборке и наличии расходников заполнены на час вперёд. Аппарата бесплатной подкачки шин нет. Пользователи каршеринга бегают туда-сюда, не понимают как заправиться.Ну и как всегда и везде все дорого
Хорошая заправка, чистая, туалеты отличные, топливо отличное.
Решил поставить такую оценку из-за персонала. К стойке с едой сотрудница идти не хотела, подошла через силу, нахамила, решила за меня, что мне лучше взять. Кстати, на витрине часть выпечки оказалась просроченной (но спасибо, что честно признались и не стали продавать). С таким отношением, я бы в следующий раз просто вышел и дошел до соседнего фастфуда. Если вы не хотите продавать ничего кроме топлива, не продавайте.
Заправили некачественный бензин, Аи 95 евро 6, после 10 км, загорелся значок чек. Сделал диагностику, ошибка по лямбдазонду, обнулили ошибку, через 7 км. опять вылетела. Выкатал весь этот бензин, заправился на другой заправке Роснефть, скинул клемму аккумулятора , и вуаля, больше чек не высвечивается. Не советую заправку.
Был на этой заправке позавчера. Как выяснилось, на днях убрали постоплату (Газпромнефть на нее уже в регионах переходит) и ввели предоплату (и это фактически в Москве). Некоторые водители в панике, т. к. не знают, какой емкости у них бак.
Итого:
- время для заправки машины увеличилось в 2-3 раза
- как следствие, появились очереди
- заправщики около колонок стали фактически не нужны… уволят их наверное.
- все ругают руководство сети АЗС Роснефть.
Пока пользоваться этой АЗС не планирую.
Отвратительная сотрудница ночной смены - Татьяна. Если Вы заедете после полуночи выпить кофе или поесть в зоне кафе на данной ,замечу, круглосуточной азс, будьте готовы к тому, что Ваши напитки вам будут делать и отдавать с максимально недовольным лицом, общаяясь с вами в хамском, надменном тоне (в ответ на ваше уважительное, вежливое общение), да и вообще выскажут недовольство прямым текстом о том, что вы здесь расселись в час ночи, ей полы мыть как бы…, сидите, общаетесь и раздражаете данную особу своим присутствием. Проверьте проф.пригодность и вообще вменяемость данной сотрудницы, такое обслуживание: «жри, что дали», неуместно, и пожилой возвраст сотрудницы не оправдывает ее манеру общения с посетителями. Если ее абсолютно все бесит - пусть сидит дома на диване! Таких озлобленных, нервных людей нельзя допускать к работе с людьми, они лицо Вашей азс.
Чистая уютная АЗС с адекватным персоналом. Хочется выделить отдельную благодарность кассиру Елене и старшей смены Нине за оперативное решение сложной ситуации 20 апреля 2023г. )
Хорошая АЗС.
Есть туалет, чай кофе перекусить, можно просто поброди ть отдохнуть и главное чисто.
Про качества бензина писать нет смысла, роснефть еще никогда не подводила.
Практически всегда заправляюсь на этой заправке, бенз отличный, пер сонал вежливый, ребята улыбчивые и отзывчивые 👏🏻
1
Руслан
Level 7 Local Expert
September 16, 2024
Вся территория АЗС заставлена припаркованными автомобилями (видимо из ближайшей военной части). Проехать к автомойке почти невозможно, перестал поэтому мыть машину здесь, хотя раньше 2-3 раза в месяц регулярно мыл. Что будет зимой даже не представляю.
Если руководство АЗС не наведет порядок на своей территории, то будет только хуже.
Вечером 15 января 2023 заправил полный бак ДТ- 78 литров. На следущий день, при торможении и остановке на перекрёстках двигатель начал дёргаться, авто трясло, обороты гуляли с 500 до 800 об/мин. Вечером снял топливный фильтр, слил дизель в прозрачную бутылку, а там вода ☹️. Добавил в бак антигель и нейтрализатор воды, поездил км 20 и на холостых дал поработать минут 40, периодически прогазовывая. Симптомы почти пропали, остались периодические раз в 10' на 1-2 секунды. Вот такая вот заправка Роснефть. Если сдать пробу на лабораторные исследования, то с большой вероятностью окажется, что там не дизель Евро 5, а какое нибудь судовое топливо или печка, расход увеличился в 2 раза. Данную заправку не рекомендую, а региональным руководителям Роснефть, возьмите на заметку. Или вместо дизеля привозят топливо не того качества, или уже на самой заправке, смешивают. Огорчили качеством. Ещё очень неудобный заезд.
Со временем bp по дороги на дачу заправлюсь только там. Приветливый персонал, хорошее качество топлива, большой ассортимент вспомогательных покупок в дорогу.
Часто заправляюсь на этой заправки , заправщики работают как нужно ! Всегда здороваются , предлагают заправится их фирменным топливом! На кассе я не обслуживаюсь , Оплачиваю через приложение ! приветливый управляющий (помогла решить вопросы с оплатой через приложение (не проходил платеж )) и всегда чистый туалет , что бывает крайне редко!
Классная заправка, не надо выходить из машины и морозить руки об пистолет, как в регионах) всегда есть заправщик и топливо можно оплатить картой через навигатор! Просто супер! Туалет всегда чистый и есть бумага! Не то что на лукоиле
Уж воевали мы, скандалили, а воз и ныне там. Персонал никто, подчеркиваю НИКТО не обучает. В кафе, берешь несколько пирожных и булочек, кофе и тебе вручают кучу пакетиков и стакан. При том что у тебя ключи от машины в руках, кошелек и канистра с омывайкой. Ты все проплатил и карту убрал. Продавец сует тебе кучу пакетов… На мой вопрос: а как я буду все это нести?!!! Продавец любезно - Вам пакетик? А он у нас платный. Позорище!!!! Крупнейшая нефтяная компания продает маленькие пакетики, которые во всех магазинах бесплатные. Ну да Бог с ним, это на их совести. Но почему нельзя обучить персонал сразу предлагать пакет, когда видит что у клиента руки заняты?!!! Это треш!!!!!