Роснефть
189 reviews
May 11
Очень разочарован обслуживанием на этой заправке! Возникла проблема с заправкой через приложение: система показывала, что колонка занята, хотя она была свободна. Я **вежливо подошёл к сотруднице (Кубовой Татьяне)**, чтобы уточнить, в чём дело.
Вместо того чтобы помочь или хотя бы спокойно объяснить ситуацию, она **сразу начала хамить, повышать голос и вести себя агрессивно**. Я всего лишь задал вопрос по работе заправки, а в ответ получил **грубость и неуважение**.
Это **недопустимое отношение к клиентам**! Если у вас технические сбои, это ещё можно понять, но **хамство персонала** — нет. Из-за такого поведения больше не хочется возвращаться на эту АЗС.
★☆☆☆☆ (1 звезда — за бензин, но не за обслуживание)
December 6, 2024
Качественный бензин по моим ощущениям. Удобное расположение. Оплата в моем приложении быстрее производится, да и не нужно идти к оператору, особенно когда много машин на заправке.
1
April 8
03.04 заправлялась. Был какой то сбой, вместо 40л заправили на 30, бензин перестал литься. Потыкала пощелкала пистолет, поставила обратно на колонку уехала (прежде зашла попыталась у операторов спросить что делать, в ответ очень выразительное "лицо" не знаю, обращайтесь на горячую линию) А теперь они говорят а заправка полностью прошла. В истории операций вообще нет этой заправки. Ни одного литра. А у них есть полная. Обратиться с этим вопросом не к кому. Видимо кому-то долился, хотя не понятно каким образом, если я пистолет вернула на колонку. Цена когда то привлекала. Баллы невозможно накопить, сгорают не пойми как и никто объяснить не может. К операторам обращаться пробовала за разъяснениями, ничего толком объяснить не могут и попсихивают что их от работы отвлекаешь. Пробовала звонить, тоже вразумительных ответов не получала. Начинаю думать а стоит ли оно того... ездить заправляться сюда через весь город.
1
December 23, 2024
Отличная АЗС. Топливо хорошее, обслуживание тоже. Очереди только из за того,что все в основном берут "полный бак" и ещё если клиенты покупают еду,то мало кто отгоняет машину от колонки...
1
1
November 5, 2024
Самый дешёвый хороший бензин в городе- это Роснефть. Стараюсь заправляться только здесь. Удобно заправляться с Яндекс-Заправкой.
1
2
October 1, 2024
Бензин несомненно, вероятно, лучший в городе из больших сетей. По обслуживанию без понятия, всегда через Яндекс заправляюсь, это в 10 раз быстрее, чем сделает оператор в заторможенной программе, потому и постоянные очереди, ибо люди не понимают как же хорошо, залить свои 20-30 литров за 1-2 минуты с момента выхода из авто и сесть обратно, нет, надо пойти внутрь, отстоять очередь итд, таким образом на одну машину уходит минут 10-15, при огромных очередях. В остальном АЗС классная, даже лучшая, но по городу их маловато, вместо недавно закрывшихся пооткрывать, было бы шикарно :)
2
December 14, 2023
Роснефть - выше всех похвал. Единственные кто держат цену на российском рынке от повышения. Цена самая низкая по всем сетям АЗС г. Красноярск. Качество ДТ и АИ-95 безупречное (другое топливо не пробовал). Кофе наконец та стало вкусное. Очень печально, когда сливается топливо, АЗС полностью закрывают.
3
July 26, 2024
Заправлялась неоднократно на АЗС Роснефть. Сервис порадовал оперативностью и вежливостью персонала. Однако отметила некоторые неудобства, в частности, высокий лежачий полицейский на въезде и выезде, а также невозможность заправки топлива в канистры. Такой запрет должен быть четко обозначен на видном месте, чтобы не тратить время кли
2
August 21, 2024
Часто приходится заходить за разными продуктами. В целом норма, но вот молоко оставляет желать лучшего. Брал два раза и оба раза окозалось подкисшее, хоть и дата была свежая ( 2 дня назад выпущена). Не рекомендую брать. Такое ощущение хранят где то в тепле, а потом выставляют.
3
April 5
Так вроде всё хорошо, но почему-то как не приеду,то 92 нет, то вооще закрыто. Слив бензовоза или пересменок. Может это мне так не повезло?
January 6
Там всегда, повторюсь, ВСЕГДА закрыт туалет. Сделайте с этим что-то. Это делается специально и руководству плевать видимо.
October 31, 2023
Очень часто закрыта, а когда открыта большая очередь. Была хорошая практика заправки с любой стороны вне зависимости от расположения бака, но её отменили и узнаешь об этом отстояв очередь. На моё обращение по этому поводу, предложили отстоять очередь повторно. Вот и заправился... А на письменное предложение повешать объявление на въезде на банер который видно на фото отказали.
7
1
December 14, 2023
Приятная цена, качество топлива отлично, в павильоне чисто светло, кассиры как попадешь кто-то вежлив и всё коротко ясно и по делу а бывает общение через губу, долгое обслуживание
2
May 13
Бензин стал очень дорогой. На франшизе дешевле и качество не хуже. Имейте совесть. Доллар вниз - бензин вверх.
October 11, 2023
Отличное качество бензина, советую, машинка улыбается, расход уменьшился, двигатель шепчет, сотрудники всегда поздороваются и скажут счастливого пути, по мне так самая лучшая АЗС в Красноярске, до и везде, так держать марку, и пожалуйста, не испортите репутацию🤝💪вас так мало осталось с хорошим, качественным бензинам, буду у вас заправлялся всегда, хоть будете в конце города🤘
3
1
May 11, 2024
Всё тоже самое что и на других заправках Роснефть.Замотивированые на продажу попутных товаров продавцы,за бензином стоять и ждать пока кто-то насытится.Бензин не плохой,но .Приложение заправки срабатывает на этой заправке не всегда(кассир не успевает освободить терминал, стоишь и ждёшь)
2
March 31, 2024
Лучшая сеть заправочных станций. Соотношение цена, качество, бонусная система. Пользуется популярностью, всегда очереди.
1
August 6, 2024
Роснефть это единственная сеть на которой я заправляюсь уже много лет. и менять не собираюсь. топливо в этой сети очень хорошего качества. рекомедую
3
April 10, 2024
Удобное расположение.
Очень радует система яндекс заправки. Быстро.
Всегда ароматный и вкусный кофе
1
November 15, 2023
Отличное топливо и самые низкие цены! Есть и недостаток, а именно, почти всегда очереди именно из-за низких цен и высокого качества топлива!
September 19, 2024
Вот почему-то именно на этой АЗС создается такое ощущение, что в бак входит больше бензина, чем на других таких же с логотипом "Зерно"🤔
1
September 30, 2024
Хорошая заправка Оплата любым способом (наличные, терминал, приложение заправки). Бензин качественный. Магазинчик с хорошим ассортиментом попутных товаров.
1
December 15, 2024
Одна из самых дешевых бензоколонок на данный момент, часто тут заправляюсь
1
March 24, 2024
Заправлялся один раз....есть бесконтактная оплата....есть и заправщик.....бензин дешевле чем в городе Абакане.....приезжайте....,...не совсем удобный подъезд со стороны города
1
April 23, 2024
Приветливый и ведливый персонал. Из минусов, постоянная очередь, терминалы работают отвратительно, рассчет по карте можно сказать мучение, постоянно один оператор, которая бегает от кассы к кассе, что б сократить очередь, быстрее обслужить водителей.
1
December 26, 2023
Хорошая заправка, с отличным бензином! Здорово по пути на работу!
Жаль что много желающих заправиться, часто очередь!
March 17
Удачно расположена,мне прям по пути домой! Здорово.
December 14, 2024
Часто не работает, хотя я ездил 13км ради это чтобы заправить ростнефт
March 13, 2024
Хотелось бы чтобы топливо сливали в ночное время. Часто очень едешь заправиться днём, а там закрыто. И по итогу едешь на любую другую АЗС т.к слишком мало станций Роснефть! А качество бензина на Роснефти превосходит все АЗС!!!
4
February 12, 2024
Качественный бензин и относительно не дорогой бензин в сравнении с другими заправками, заправляюсь исключительно на Роснефти и только через яндекс заправки!
4
December 22, 2023
Подъехал, очереди почти не было бензин как всегда дешевле, чем везде. Бензин сам по себе не испаряется как газпроме, было время раньше там заправлялся, так бензин почему-то на много быстрее кончался, чем с других заправок... Так что в Газпром ни ногой...
1
April 8, 2024
Хороший бензин, но оплачивать лучше онлайн, всегда очередь, как в мавзолей... И не всегда приветливы продавцы. Вот она, оплата за хорошее качество!
2
March 2, 2024
Не работает очень часто. Есть бесконтактная заправка. Беру здесь хорошее и не дорогое масло. По 95му бензину претензий нет
February 23, 2024
Огромные очереди! И половину очереди создают создают кассиры, одна из них греет булки или еще чем то занимается, а вторая сначала спрашивает не желаете ли булки и кофе в дорогу.... Как будто я в булочную за бензином приехал, это реально напрягает!
6
April 10, 2023
На мой взгляд Роснефть одни из лучших заправок в городе, как по обслуживанию, так и по качеству топлива. По крайней мере по расходу топлива видно. На некоторых заправлялся ощущение что теплого топлива наливают, за ночь остывает и уже объем гораздо меньший.
Пока очень доволен качеством. Цена не самая высокая среди конкурентов.
1
December 20, 2023
Постоянные очереди, один кассир, зависающие колонки и кассы.. Очень часто в вечернее время с 18-20.00 перерывы .. Вы серьёзно ребята? Люди едут с работы вечером целенаправленно заправиться а у них перерыв на 2 часа.. Аля улю
2
July 9, 2024
Роснефть, что ещё добавить 🤔
Всегда вежливый персонал, чисто.
May 6, 2024
Единственная заправка которая каждое утро закрыта на перерыв на час, можно перерыв не с утра делать когда все на работу едут и хотят заправиться
2
June 1, 2024
Удобное расположение. Бензин качественный. Цены приемлемые.
3
March 19, 2023
Наконец-то новая заправка от Роснефть. Прекрасный Ачинский 95й, приятное обслуживание на кассе. В отличие от Северного шоссе, здесь удобный въезд и выезд.
1
March 23, 2023
Отличная заправка специально езжу туда заправляться не знаю почему но с топливом на этой заправке машина ведет себя отлично единственный минус это выезд с заправки нельзя выехать на ястынскую обратном направлении нужно через металлургов но это лично мне так не удобно хотя думаю с выездом надо подумать но в целом отличный сервис там и бензин отличного качества👍
2
May 3
Заправка красивая и хорошая
January 13, 2024
Бензин хороший и цена нормальная, приложение отличное, кофе не гадкий.
Что ещё нужно от заправки.
P. S. И не отравишься местной сосиской в булке.
December 5, 2023
Насчёт бензина всё хорошо отличный! Жуткие очереди есть магазин автотоваров а также пищевых продуктов
4
October 29, 2024
Цены ниже чем у других, уютная обстановка внутри
2
October 28, 2023
Хороший бензин и качество тоже на высоте. Можно заправляться через приложение Яндекса. Один минус очереди длинные, заканчиваются на дороге
3
July 26, 2023
Довольно таки неплохой бензин, нормальные девчонки операторы, одну по другой заправке знаю. Расположение самое удобное для меня. Так что самая удачная азс у Роснефти. Только вот ценник стал дико расти, а это бесит
2
April 23, 2023
Прекрасный бензин, отличное обслуживание. Про ассортимент магазина не могу сказать, только заправляюсь. Отличная система заправки полного бака с пластиковой карты
July 18, 2024
Персонал не понимает просьбу о том что мне нужно заправить ⛽ полный бак!
В ответ сколько вам литров 🤷.
Если мне нужное точное количество бензина я так и скажу ! Но когда мне нужно заправить бак до полна , тогда начинается прохождение квеста ! Вставь пистолет , вытащите пистолет ( ни чего не напоминает 🤔)
1
1
November 7, 2023
Хороший бензин, приятные цены. Но если вдруг вы решили схитрить и встали не с той стороны бака, или против шерсти- вас заправлять не будут)
1