Rosneft
269 reviews
February 2
Всегда заправляюсь тут, ужобное месторасположение, приветливый и вежливый персонал, удобная система накопления баллов, иногда бывают очереди на колонках, в остальном всё супер.
March 28
Прошу обратить внимание руководства. Я ваш постоянный клиент, обожаю вашу заправку, всегда все быстро, улыбчиво и на позитиве. Но сегодня столкнулась с такой наглостью и хамством, нового сотрудника он меня и матом покрыл на своем полу русском языке. Чуть не перепутал бензин, потом перепутал колонку, дважды. Прошу примите меры, такое отношение никуда не годиться. Ваш постоянный клиент на mini. 💛
1
December 30, 2024
На заправке есть агрессивная и неадекватная заправщика Юлия которая, грубит, орёт, обязывается, бегает за машинами и кидается на водителей, что те якобы не оплатили заправку. Всегда пользовалась этой заправкой и оплатой через приложение без проблем, очень удобно. Такое обслуживание встретила впервые, реально было страшно от этой женщины и её поведения!!!Будьте осторожнее, всех с наступающим Новым годом!
4
December 15, 2024
Отличная заправка , особенно если платить через приложение заправки , проходит отличные акции и по карте начисляют бонусы , бензин хороший , заправляюсь только там
February 16
Отличная заправка, цены на бензин супер, несмотря на всегда большую очередь - можно быстро заправиться, так как много колонок, всегда есть заправщики, быстрое обслуживание, чистая уборная
March 26
Заправка хорошая. Только вот цены растут каждые выходные в среднем на пол рубля за литр. Хотелось бы что бы эта вакханалия уже прекратилась и исчезла. Доллар падает уже на 25 рублей за штуку, а бензин уже дороже чем в любой стране.
November 12, 2024
Топливо отличного качества, колонки всегда работают исправно. Приятный бонус - вкусный кофе и свежая выпечка. Персонал всегда улыбается и создает хорошее настроение 😊
1
January 17
цена на топливо чаще всего ниже, чем у других брендов. В зале чисто. Персонал приятный, не грубый.
1
May 28
Научите заправщиков стряхивать пистолет перед выниманием из заливной горловины... А если пролил, то не тереть автомобиль грязной тряпкой... Лучше без них, пользы никакой. И это не только на этой АЗС.
August 5, 2024
Очень удобно заправляться на этой АЗС, качество топлива устраивает, персонал вежливый. Часто заезжаю именно на эту АЗС для заправки а/м и всегда остаюсь довольным обслуживанием.
October 24, 2024
Когда едем за город, часто останавливаюсь здесь для заправки и попить кофе.
Отмечу, всегда хороший ассортимент из «перекуса» в дорогу и отличный сервис.
December 28, 2023
Замечательная заправка, все заправщики добрые и вежливые, внутри станции очень чисто, всегда порядок! Ни чем ни воняет! Приятный коллектив, можно оплатить кофе или сендвичи баллами, и не малый плюс это то что можно заправляться через навигатор и оплачивать через него! Топливо подешевле чем на том же Лукойле, и на Лукойле нельзя заправляться через навигатор, но можно через их приложение которое глючит и дает сбои, так однажды оплатил дважды🤷♂️😱 за первую заправку деньги списались и повисли, пришлось оплачивать второй раз но деньги вернулись через день, на Роснефти такой беды нет, все молодцы! Процветания так держать!
1
August 26, 2023
Мне нравится эта АЗС, внутри чисто, большой выбор всего, территория прям очень внушительная, всегда можно найти место для парковки. Раньше заправлялся через приложение по топливной карте из авто, сейчас почему-то эта функция не работает, приходится делать эту итерацию на кассе.
April 14
Хорошая заправка, топливо по хорошей цене, только не не нравится система с пост оплатой, но это моё личное мнение.
June 8, 2024
Неплохое месторасположение. Вежливый персонал, работают почти всегда все кассы (что не может не радовать), нормальный бензин, оплата как наличными так и безналичный расчет, есть накопительная бонусная карта.
2
1
July 27, 2024
26.07 заехали на заправку, но заправится не смогли, так как была переоценка, как утверждал персонал. Но все эти утверждения были в очень грубой форме. На вопрос сколько нужно подождать, было только хамство. Попросили книгу отзывов и предложений, на что в ответ от кассира и администратора опять получили только хамские ответы, вместо того чтобы нормально объяснить ситуацию. Просьба провести с персоналом беседу, так как по требованию покупателя, книгу должны дать без каких либо нареканий или хоть как то стараться сгладить конфликт, а не разговаривать с клиентами, на повышеных тонах и непотребной речью.
2
2
November 15, 2023
Обслуживание хорошее, есть магазинчик (очень дорогой, ну очень), персонал в основном приветливый. Теперь по топливу. АИ 92 буру для генератора, бензопилы, снегоуборщика - сойдет. ДТ или ДТ Pulsar - разницы нет никакой, что в Камаз, что в BMW, едет, плохо тянет, стрекочет и трясется как в предсмертной агонии. На АИ95 моя машина не едет. На АИ100 еще хуже, впечатление - как будто вещу за собой на прицепе яхту «Ольга». Расход зловещий. Динамики ноль. Двигатель работает очень шумно, стрелка тахометра гуляет (это то на 100ом). Короче, если очень надо и больше негде, то литнов 5-10, чтобы дотянуть до надежной и проверенной АЗС.
3
3
January 16, 2024
Заправляюсь тут регулярно, ценник на топливо лучший в округе, заправщики вежливый и аккуратны, персонал приветлив, тепло, чисто, туалет работает. Что ещё нужно от заправки?
February 4
Любимая заправка. Девочки всегда вежливы и обходительны.
1
February 27
Все норм, кроме некоторых продавцов. Подозреваю, что работа тяжёлая, но иногда прям совсем унылые лица.
August 16, 2024
Сегодня в 19.38 .Муж подъехал на заправку не увидел что на пистолет надпись и заправляют заправщик до полного.Он как обычно направился на оплату.И тут выскакивает заправщик начинает орать ему что то в след и выдернуть заправочный пистолет хлопнул по Баку и послал на три буквы и сказал что не будет заправлять,выскочила с машины и обалдел. Во первых находился а потом я не выдержала и пошла на кассу и сказала ,чтобы таких заправщикоа не адекватов на работу не брали .В е люди держаться ,а тут я рот открыла ,что на этой заправке попался не одекват .Ему с людьми работать.
1
September 1, 2023
Хорошая заправка. Регулярно заправлюсь. Топливо всегда нормальное, колонок много, заправщики работают вежливо, быстро и аккуратно. Есть туалет. Есть возможность оплаты через Яндекс.Навигатор. Удобно.
1
October 22, 2024
Больше не пользуюсь этой сетью заправок. В сервисе настоятельно посоветовали сменить место заправки. Бензин не лучшего качества здесь! А жаль, мне было очень удобно территориально
3
1
January 13
Здесь наливают чистейший для ценителей экологичного вождения
October 19, 2024
Добрый день.
Заправлялись сегодня в 13:50 на заправке Роснефть
На кассе не получалось отсканировать карту лояльности
Сотрудник обслуживающий на кассе вместо того чтобы помочь,начал разговаривать ,как со своим другом или подругой
Примите пожалуйста меры
Или дайте документы с должностными обязанностями сотрудника
Пусть прочитает,как должны общаться с клиентами
3
November 22, 2024
Очень удобное расположение, прямо перед выездом на м4
Нет очередей, обслуживание нормальное.
Бензин как и везде.
Немного разбита дорога на выезде из комплекса. Надеюсь временно.
September 23, 2024
Посещали заправку летом. С основными функциями- заправиться и посетить туалет, она справляется. Правда, надо везде постоять в очереди (( не очень чисто и запах)
August 29, 2024
Довольна данной заправкой, всегда вежливые заправщики, на кассе тоже сотрудники без всяких лишних обслуживают. Вкусное кофе и хот-доги 🌭
July 24, 2024
Пользуюсь только этой сетью заправок !качественное топливо ,вкусный кофе и приятный персонал !)Спасибо
July 7, 2024
Очень хорошая заправка качественный кофе и бензин и находится не далеко от дома спасибо за заправку растите и продвигаетесь дальше
July 4, 2023
Отличная заправка , заправляюсь часто все быстро в очереди не стоял больше пяти минут, общение достойное заправщики всегда есть мне удобно, да и топливо не плохое ошибок не было не разу , в работе двигателя изменений не ощутил, я доволен!
October 18, 2024
Заправляю машину только здесь. Качество топлива не вызывает никаких вопросов. Уже много лет. Работник вежливые и всегда готовы помочь.Все на высоте.
June 17, 2024
Как всегда, может только у меня, но почему-то только на Роснефти, проблемы с оплатой через приложение Яндекс карты. Иногда приходится плевать на скидку или кэшбэк и идти внутрь и оплачивать наличными.
1
September 10, 2024
•персонал 🙅♀️ у бабки на кассе настроение нет как будто я к ней на заправку пришёл и напрягаю устала иди спать вообще просто из-за того что не смогла найти сигареты спорит объяснил какие все равно спорит пришлось самому показать нет бабушке уже пора на пенсию 04:20
1
1
September 4, 2024
Хорошая заправка, постоянно сюда езжу. Когда нужен 95 плюс - эта самая ближняя и с нормальным заездом с шоссе. Операторы вежливые. Можно оплатить и онлайн с Яндекса.
February 24, 2024
Сегодня, 24.02, в 16-30 заехал заправиться. Так как заправщик долго не подходил, самостоятельно вставил пистолет в бак и пошёл к кассе. Прождал на кассе 10 минут, кассиры все время говорили, что автомобиль заправляется. Вернулся к авто. Оказалось, что заправщик, Керницкий Сергей, во время моего отсутствия, остановил заправку. На мой вопрос зачем, стал говорить, что я должен был сказать ему, сколько заправлять и прочие поучительные нотации. В итоге я потратил время и еще выслушал замечания заправщика. Увольте его. Правда. Он вам всех клиентов распугает. Он не имеет никакого понимания, что такое клиентский сервис.
1
4
January 20, 2024
Все спустя пол года обслуживания здесь все же напишу. Заправляться я перестала через 3 раза, когда поняла что тут не доливают. По поводу сотрудников это трэш, никогда не здравствуйте, ни до свидания . Вообщем тут конечно в плане разговора всегда «тяжело». Но все равно за сигаретами в буду к вам заезжать, за это как раз 2 звезды. P.s поучиться обслуживанию покупателей можно на заправки этой же сети рядом с жк ясный на метро Домодедовской
3
1
June 7, 2024
Всегда там заправляюсь ,бензин хороший машина не задыхается ,едет и без всяких чиханий,бонусы тоже хороши через приложения,копятся и лишний раз экономишь на бензине .
September 12, 2023
Про эту заправку я уже писал отзывы. Заправка отличная. Запрвляюсь на,, Роснефть,, уже года 4. Раньше заправлялся на,, Лукойл. Потом друг посоветовал мне,, Роснефть,, и с тех пор заправляюсь только на этих заправках. Цена на бензин немного ниже чем на других заправках, но потихоньку тоже растёт. Персонал очень вежливый, отличный зал. Есть товары для авто и другие товары. Там же можно перекусить. Почти каждый месяц у них проходят акции на горючее. Мне все нравится. Советую.
October 17, 2024
Отличная АЗС! Работают без ночных перерывов, не то что их конкуренты напротив. И операторы с заправщика и оч приветливые. Топливо хорошее. Советую.
August 18, 2024
Оценка снижается на 4 балла из-за невыспавшихся пассивно агрессивных сотрудников. Отмечу особенно агрессивного деда, который свалил на меня свою работу в виде уборки, которую я бы сделал и без его 3-х разового повторения. Бабуля за кассой тоже не выспалась, агрессирует.
3
1
March 12, 2024
любимая заправочная станция, только тут заправлюсь, в целом сеть хорошая, доверяю им, сотрудники все приятные в какое время суток не зайдёшь, всегда встречают с улыбкой
December 25, 2023
Заправляюсь только здесь, при чем ежедневно, заправщики на месте в любое время дня и ночи. Туалет всегда чистый . Есть все сопутствующие товары
September 3, 2024
Сотый бензин, похоже, что бодяжный с водой, после него машина чек выдала во время движения и пропала мощьность. Уже не первый случай на заправках Роснефть. 95-ый норм, а вот сотый даже не думайте лить!!!
July 7, 2023
Хорошая заправочная станция: сотрудники вежливые, культурные, терпеливые, цена на бензин, как и сам бензин, приятная, начисляются неплохие бонусы (к сожалению срок использования короткий)
1
March 12
Все прекрасно. Заправляютсь со времен bp.
1
October 28, 2023
Хорошая АЗС,,, всегда есть топливо,, правда цены завышены по сравнению других АЗС, удобно, рядом Торговый Центр,, две дороги, хороший подъезд к АЗС
1
May 29, 2023
Нормальная заправка на выезде из города. Топливо качественное - несколько лет заправляемся, без нареканий. Сотрудники шустрые, вежливые. Чисто, туалеты есть, кофе-перекус по доступным ценам. А что еще надо!
Один недостаток - въезд на заправку постоянно разбит, ухабы и кочки. Не мешал бы ремонт.
2
December 15, 2023
Все неплохо , но иногда бензин 100-ай пахнет рыбой и после него не тянет машина как ранее . Двс с высокой степенью сжатия и это чувствую попометром сразу на разгоне.
Перестать добавлять рыбий жир в бензин иногда и будет 5 .
November 27, 2023
Заправляюсь только здесь, очень удобно, что сеть подключена к Яндексу и есть возможность бесконтактной оплаты. Всегда приветливый персонал. 10/10 этой заправке!
2
1