Rosneft
321 review
January 22
Нравится практически все, от уровня обслуживания, качества топлива до бонусной программы.
Но главное это отношение к клиентам, думаю это одна из существенных концепций компании и это правильно. Потому что почему то “везет” мне на непритязательный сервис, только за последний месяц нарвался на грубость в общественных местах и так случается постоянно. Я понимаю, что с людьми работать не просто, но все же… ( Благодарю особенно Гульнаре)))
1
1
May 23
По сервису заправка неплохая, НО по фото сами видите, что до отметки 10 литров на канистре не хватает, наверное, поллитра. Эксперимент с канистрой провел, так как заметил подросший расход топлива при переходе на эту заправку.
Получается, что на полный бак кроссовера / внедорожника разница может быть в 3-4 литра… по отзывам ниже видно, что я не первый, кто это заметил.
November 1, 2024
Автозаправка вдоль дороги очень удобно ездить работники вежливо относятся и всё хорошо обслуживает клиентов мне нравится там работающий девчонки они классные всё чётко объяснять что-то если не так.
February 11
Бензин может и остался хороший, но после того как 20 лет приучали людей к заправщикам, странное решение их убрать. Я заправлялся на СССР, и знаю как это делать. А девочки которые сами никогда не заправлялись впадают в ступор. И им проще поменять заправку, чем выяснять как это делается.
1
April 11
Всем приветы, братцы не поверите, заправлялся ночью несколько раз на этой заправке, и мои сомнения пришли к выводу, что эта заправка ворует топливо, у меня компьютерный датчик топлива, куда бы позвонить, чтоб их проверили
May 30
Здесь приятное,нормальное обслуживание.Девушки на кассах отзывчивые и профессиональные.
April 14
Сервиса нет от слова совсем. Заправщики возможно и существуют. Но за 4 месяца я видела их 2 раза. И то когда уже заправила машину самостоятельно. Сотрудники абсолютно безразличны.
- Не идёт бензин, сходите ещё раз и подёргайте пистолет.
Может кто-то наведёт порядок.
2
January 15
Очень приветствие и ... Ну кароче и бензин отличный,спасибо так держать! Я на против этой АЗС жыву ,молодцы!
1
3
May 13
Заправщик игнорирует свои обязанности. Обслуживает клиентов выборочно, От марки Российского производства отвернулся и просто стоял, не обращая внимания. При этом, на бензоколонке других машин не было. Порысачил к японке, как только подъехала. Неприятно!
March 4
Отличная заправка! Приветливый персонал, качественное топливо, вкусный кофе
April 17
Отличная заправка, кассиры всегда приветливые, качество бензина на высоте.
February 19, 2024
Хорошая АЗС. Удобно заправиться в область по Дмитровке справа, перед Леруа и Лентой. Также приятно съезд с Северного обхода и выезд на дублёр Дмитровки к АЗС и гипермаркетам!
Приятная акция баллов от 30 литров Pulsar, заправщик может подсказать)
1
May 9
Ленивый заправщик стоит пялится в телефон, вместо заправки. Помимо меня, подъехала ещё машина, ноль реакции. Надеюсь, что руководство посмотрит отзыв и уволит его.
Всё это было 9 мая 13:50
2
May 14
Качество бензина здесь достойное и по обслуживанию все на уровне всегда.
March 18
Качество бензина отличное и по обслуживанию все достойно всегда.
May 21
Заправка норм, с одним из самых доступных ценником. Заправщик правда вечно отсутствует… но мне не впадлу пистолет самому вставить
November 26, 2024
Ужасно. 20 минут впустую и это за один раз. А как ни приедешь утром, пересменок. И ладно бы быстро, но 20 минут! Они бензина столько по времени не льют, сколько пересменок длится. Заправщики "пляшут", что работать не надо, ведь пересменок! Обхамили, что сетуешь и жалуешься на потерю времени. Ведь у них пересменок, а это тебе не хухры-мухры. Видимо, настолько серьёзное "дьявольское" мероприятие, что сотрудники из приветливых превращаются в чертей. При том, все разом. Всё перестаёт работать. Кассы выключаются. Мерцания света не хватает. Короче, слышите фразу "пересменок", бегите, или вызывайте экзорциста.
3
2
January 22
Отличное качество бензина и обслуживание на высоте.
1
July 11, 2024
Низкий поклон Красавицы девчатам и заправщику Респект. Забыл телефон на колонке, вернулся с малой вероятностью думая кто то из клиентов забрали........Девчонки меня обрадовали . Молодцы
3
December 6, 2024
Самая ужасная заправка на которой был за последнее время, предоплата, мир не работает 🤣
1
1
February 19
Отличная заправка, качественное топливо.
October 9, 2024
НЕДОЛИВ конкретный!
В канистру 10 литров только 8.8л попало 92го! В бак заправила 30л 95го, от ценника охренела 60.1р за литр! В итоге видимо минус 4л им в подарок, судя по канистре. Заехала за обычным 95м, а судя по чеку налили мне дорогого.((
Больше никогда не заеду!!
Сперва буду заправлять канистры на любых заправках, только потом машину!!!
2
2
February 18
Машинку здесь не в первый раз я заправляю, все на высшем уровне.
November 16, 2024
Удобно, заезд с дублёра, машин не много ценник демократичный. Яндекс заправка работает.
January 19, 2023
Часто заправляюсь на этой заправке. Качество бензина на высоте. Персонал приветливый, выпечка вкусная, всегда чисто. Поразил туалет- идеально чист, с Москвой не сравнится. Рекомендую заправку к посещению.
5
November 22, 2023
Нормальная заправка. Заправляюсь там давно, когда она была ещё ТНК. Бензин нормальный. Немного грязноватая территория, но это от большого количества грузовиков и близости строительства. К сожалению имеется продажа сосисок...
3
June 25, 2024
1. К заправщикам вопросов нет- любезные, предупреждают о необходимости подождать пересменку 5-10 минут.
2. Вопрос в целом к системе:
Как правило, если рабочая смена начинается в 8.00, то смену сдают/принимают как минимум за 10-15 минут до начала, возьмите хоть почту, хоть аэропорт, хоть кафе.
А в 8.01 уже принимают клиентов.
Здесь же наоборот, второй раз попала на пересменку, приехала в 7.59, приняли в 8.14!!!
Это безобразие, товарищи! И никого не волнует, что ты спешишь !!! А за ожидание никто даже не извиняется.
Уважаемые менеджеры, примите меры!
2
1
March 17, 2024
Бензин всегда хорошего качества, обслуживание хорошее, всегда предложат кофе! Работники вежливые!
2
November 23, 2024
Очень часто приходится долго ждать заправщиков, периодически не работает оплата через приложение. В остальном - хорошая заправка.
2
April 4, 2024
Постоянный проблемы на заправке: то нет дизеля, то пересменки и не заправляют
На выезде с заправки можно поддон пробить - лежачий с которого можно машину в космос запускать
3
3
July 23, 2024
Автозаправка суперская, приятный и доброжелательный персонал.
2
November 30, 2024
Приятный персонал и вежливое обслуживание. Рекомендую!
2
June 25, 2024
Недавно здесь заправлялась, очень довольна обслуживанием осталась.
2
1
June 5, 2020
Качество топлива Роснефть мне вообще нравиться. Удобное кафе и выбор хороший, цены правда высокие, в магазине проще многое купить. Я понимаю, что бизнес и все же, людей надо заманивать не только топливом....
3
2
May 13
Из-за того, что это бывшая BP - то тут предоплата, в отличии от всех остальных заправок Роснефть, имейте ввиду.
1
February 18
Хорошая заправка,приветливый персонал,вкусный кофе.
May 1
Наливайко постоянно где-то спит
2
February 9, 2024
Топлево хорошее, НО! Приведите в порядок лежачий полицейский! Позавчера выезжала и так днище зацепила, что машину теперь в сервис! Скорость была маленькая. Ужас!
2
September 2, 2024
Горючка отличного качества и обслуживанием доволен.
1
1
August 11, 2020
Заправляюсь на Роснефти по ряду причин:
- цена и качество топлива
- маркетинг неплох (семейная карта азс)
И хотелось бы видеть на заправках МО бензин аи 92 pulsar
Это лучший бензин по цене и качеству, который почему то имеется только в региональных заправкпх
4
1
September 27, 2020
Одна из немногих заправочных станций, где действительно уютно. Есть маленькое кафе, отличный кофе и приветливый персонал
4
1
March 24, 2022
Три года заправлялся на заправке, нареканий не было, меня все устраивало, но нежданчик все таки произошел, ребята , проверяйте литры заправленного топлива, на табло и в баке, спешил на работу, и не проверил литраж, в итоге на кассе оплатил 19,38 литров а в бак дай бог 10 попало, пипец, увидел, когда выехал с заправки, нооо... чтобы вернуться к ним обратно, нужно кружок проехать от Шолохова до Красной Горки, жаль времени не было , не ожидал такой подставы, Будьте внимательны!!!
5
4
July 4, 2020
Самая конкурентная цена среди крупных сетевых АЗС. Очень приветливый персонал, особенно на областных заправках.
Жаль, что при оплате через Яндекс Заправки невозможно привязать карту Семейная Команда. С технологической точки зрения это банально просто. Советую Рочнефти поторопить саоих IT разработчиков.
4
2
March 19, 2023
На эту заправку заезжаю редко, но на другие Роснефти постоянно! Очень довольна! Мне вообще нравится заправки Роснефть. Везде очень вежливые кассиры и заправщики. И цена и качество в норме! Рекомендую, пять из пяти.
6
February 9, 2022
Хорошая заправка. Хорошее топливо. Чисто. Имеется кафе, но с минимальным выбором, небольшой ассортимент магазина. Часто отсутствуют заправщики и неприветливые операторы - кассиры.
2
3
June 26, 2024
Все великолепно и приятно заправляться
1
1
July 25, 2023
Сегодня я был на АЗС, качество на высшем уровне . Персонал отзывчивый.
Спасибо девушке красивой с черными волосами за хорошие настроение которая работает в кафе ,имя не запомнил .
Так держать молодецы
5
August 8, 2020
Стандартная АЗС по пути из Москвы. Цены на топливо не задраны, действует программа лояльности. В магазинчике можно купить кофе, хот-дог и прочее, что обычно продаëтся на АЗС.
3
2
September 10, 2021
Нормальная АЗС. Первая от Москвы АЗС, которой я доверяю. Тяну на парах, если не смог заправится заранее. Маленькая только заправка, да заехать на неё с первого раза может не получиться. Надо заранее держаться в правой полосе и по ней уйти на второстепенную. Иначе придется нарушить разметку или вовсе проскочить мимо. Может, поэтому тут очередей не бывает.
7
July 4, 2020
Совок галимый. Чтобы заправиться, пришлось вставить пистолет, пойти на кассу, отстоять дикую очередь,чтобы сказать, что мне нужен полный бак,потом подождать ещё минут пять, после чего мне велели для завершения заправки самому сходить,повесить пистолет, вернуться в кассу,ещё раз постоять в очереди и оплатить. Персонала полно, но реально работает одна неторопливая тётя, остальные либо заняты,либо некогда. Клиенты стоят толпой,не понимая,что происходит. Касстрша на мой вопрос про очередь сказала прямо: "Клиенты сами ДОЛЖНЫ обеспечивать порядок".
Больше ни ногой туда! И вообще в сети Роснефть с персоналом всё плохо, этот пример не единственный.
6
1