Отвратительно! Разочарование и отсутствие желания приезжать.
Езжу на эту заправку не первый день, в неделю приезжаю 2 раза. Сегодня 05.05.25 в 7:50 утра я приехала на заправку, где была одна машина, встала на колонку. Заправщика не было, постояла подождала, пошла во внутрь в отделе кофетерия была сотрудница к которой я обратилась.
Рассказала что заправщика нет и задала вопрос как мне заправить машину, на что мне в ответ было сказано «Идите ищете он где-то курит» я попросила чтобы его позвали по громкой связи, мне в этом отказали объяснив это тем, что они не обязаны это делать и в принципе это мои трудности, если мне надо заправиться или ищи сама. Второй сотрудник в принципе решила сделать вид, что она оглохла и просто игнорировала ситуацию до тех пор, пока с такой же проблемой не зашел злой мужчина.
И тут же сразу нашелся заправщик, но на меня внимание так и не обратили. В конечном итоге я собралась и уехала до следующей заправки.
Возникает вопрос, почему такое отношение к людям? Почему если стоит девушка к ней можно обращаться и разговаривать по свински, а если зашел более взрослый и злой мужчина, все подпрыгнули и побежали работать?
Отвратительно.
Давно тут заправлялся (после сегодня думаю больше не буду). Сегодня по всем фронтам меня одалели
1. 2 чека и ни разу не предложили воспользоваться приложением
2. 25 минут что бы приготовить 2 сендвича. Сотрудников обучают на людях которые платят деньги. При мне кое как пытались сделать сендвич. До этого ждали когда сотрудник покурит который знает как их делать
3. Старшая по смене вместо того что бы извиниться начала со мной хамски общаться. Видимо обучение она тоже не прошла должного
Заехал за бензином, и в бак залил его же, кассиру оплатил картой, без очередей и ожиданий, можно и подкочаться, и пропылесоситься, и заправиться перекусом...
Обычная заправка. Туалет чистый, все на своих местах было. Заправщики активные и приветливые.
1
Елена
Level 11 Local Expert
May 8
Фото хот-догов нет, потому что пока я сообразила сфотографировать, моя семья все уже съела. Но! Это было вкусно. И хороший кофе. И сын ел донат- тоже свежий, вкусный. Работники на заправки приятные, во всем готовы помочь. Чисто, аккуратно. Отличное место, чтобы сделать остановку на пути
По пути всегда заезжаем, заправиться и перекусить. Всегда доброжелательные и вежливые сотрудники, приятно и располагает, чтобы еще и еще раз посещать данную заправку.
Нормальная заправка. Туалеты более-менее чистые, персонал вежливый, цены такие же, как и на других заправках. В кафетерии очень большой выбор, даже жюльен можно взять
1
П
Level 21 Local Expert
January 8
Хорошая заправка, регулярно заправляюсь по пути + кофе и что-нибудь перекусить. Много колонок, всегда есть место на парковке у магазина.
Хотела поблагодарить Дежурного смены 26.08.24.
Дмитрия
Приехала на заправку без масла ....
не только помог с выбором масла ,но и залил его .
Дал важные советы в дальнейшей эксплуатации автомобиля.
Очень важно иметь таких внимательных
неравнодушных грамотных сотрудников.
Процветания Вам.
Очень по хамски ответила девушка оператор. Одну машину заправили а вот вторую кто то там выскочил куда то она с кем то опаздывает и оператор просто грубым Недовольным тоном сказала ждите. Я говорю а вторую машину.. У нас пересменка ждите ВСЁ ''' Наверное я попала не в те смены,обычно здесь культурно и вежливо встречали и даже иногда улыбались. Но в этот раз всё желание пропала здесь заправляться.
Быстрое и четкое обслуживание в воскресенье вечером. Но для любителей сэкономить малоинтересная програмиа лояльности: начисление бонусов/кешбек 50коп с 1 литра. Для сравнения, на Газпромнефти, которая недалеко, кешбек 1ру50коп с 1 литра, где я всегда и заправляюсь, но в тот день там сливали бензин из бензовоза... Стоимость бензина за 1л примерно одинаковая
Крайне разочарована данной заправкой. Ранее заезжала сюда довольно часто. Оплатила 2,5 тыс за бензин. Ко мне бодро подскочил работник офисной, так сказать, части и попросил отменить несколько литров ( было 45 , он попросил, чтобы стало 37), т.к. они, якобы, перепутали колонки и мой заказ отправили на ту, где водитель заправлялся по топливной карте и меньшим объёмом. Я согласилась, ну что такого, надо людям помогать. В результате я полчаса ждала чека, а возврата 406 рублей жду вторые сутки. Вот такая история. Не ведитесь. Они, видимо, обналичивают так деньги, что ли. Какой то подвох. И я хочу получить назад свои деньги.
19.08.24. Заправщик перелил бензина я был у кассы благо мужчина в кафе увидел как бензин выливается из бака.Пожароопасно!!!Менеджер разбираться не стала-так работать нельзя.Ну и хамить клиентам тоже наверно не стоит,заправлялся с 2016 года,ТЕПЕРЬ ВСЁ.
Удобная заправка. Сразу после длинного поворота, поэтому лучше сразу поставить точку на навигаторе. Можно и проскочить. Хотя, с другой стороны, разогнаться там редко когда получается
Удобная заправка, очень отзывчивый персонал, и на кассе и на улице. Туалеты чистые, бензин норм. Можно вкусно перекусить, аромат кофе встречает прямо с порога
3
1
ukflsitdf vbkfyf
Level 6 Local Expert
March 16
Пробили лишний товар, (батончик) который мы не хотели покупать и об этом не были уведомлены.
Позвонили на горячую линию , никакой информации нам не дали, кроме того, чтобы приехать и разбираться на месте. Но времени на разборки у нас нет, заезжали на заправку по пути. Обманывают на деньги
Приятная заправочная станция, всегда приветливый и заботливый персонал, хороший ассортимент магазина и чистый санузел!
В кафе всегда есть что перекусить)
Приехал на данную заправку, заправщик стоял на 1колонке, я встал на 2, видя меня не подошел, пошел на 3, ну думаю ладно, сейчас подойдет. Закончил на 3, на меня ноль эмоций. Я пошел на заправку, оплатил колонку, сам заправился, заправщик крутился между 1 и 3 колонкой. Пистолет весь в топливе, руки еле отмыл. Мне не трудно самому заправлять, просто остался не приятный осадок. Мерседес спринтер
Мне нравится эта заправка заправляюсь только в Роснефти.Устраивает качество бензина и цена Очень внимательные и профессиональное обслуживание сотрудников
Заехали на заправку, нам сказали что не работает. Какой-то конец месяца, хотя машины заправлялись. Никаких предупреждений выставлено не было. До следующей Роснефти уже наверно не дотянем.
Хорошая большая заправка. Все виды топлива. Оплачивал через приложение все дублируется по громкой связи, что такая то колонка оплата через приложение. Удобно. Два заправщика работают быстро.
Шикарная заправка за Икшей в сторону Москвы. Сколько езжу по Дмитровке ВСЕГДА там заправляюсь. удоный подъезд и не далеко от Москвы. это последняя заправка ВР\роснефть до Москвы с правой стороны.
Не работает ни одна колонка уже второй день. Утром вчера 12 ноября коллега пытался заправиться, а мы сегодня 13 ноября тоже не смогли заправить авто. В чем дело, не понятно 🥴🥴🥴
Отличная заправка, на которой всегда можно приобрести все необходимое - от жевачек до фруктовых пюре. Всегда есть сигареты, которые в округе больше нигде не продаются, за что отдельное спасибо! Туалеты всегда чистые, за чистотой на самой заправке так же следят качественно. Персонал отличный, всегда подскажут, поприветствуют и пожелают хорошего дня.
Хочу выразить ОГРОМНЕЙШУЮ ЧЕЛОВЕЧЕСКУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ! Моя мама болеет серьезно, выходя из машины , она стала падать. Ко мне подбежали все сотрудники , потом помогли дойти до уборной ! Девушка , чье имя не успела узнать и мужчина заправщик . Храни вас бог . Мне сложно и вы были рядом в тот момент ❤️
Улыбчивый и приветливый персонал. Быстро и качественно обслужили. Только с туалетами беда… работала одна кабинка….
3
Любаша
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Заправщик льет бензин мимо, затем орет и хамит. Половина бензина вылилась на машину. Компенсировали 200 рублей. А кто компенсирует залитую бензином машину? И бензина вылилось гораздо больше! Заправщик ещё и орал, что "оно само отстрелилосься" и мне "надо было следить". Никто даже не извинился. Никогда больше тут заправляться не буду, хотя заправлялись тут 11 лет.