Заправлялась сегодня вечером. Через яндекс не могла проплатить, подошла к кассиру, мне грубо ответила девушка что это не их проблемы типо они Роснефть.
Наверное это корпоративная мулька такая, продавать свой pulsar. Не, я понимаю что на 1,5 ₽ дороже, я б заправился.
Как быть простым смертным, а тем более приезжим у которого заправка по топливной карте и невозможно заправится пульсаром?
Ехать 10-12 км на Одоевское ш., 96А, где при оплате нужно пин от карты называть оператору 😂👍
С заправкой все в порядке и нет ни чего не обычного , кроме отвратного и грубого персонала постоянно хамящего и не только словами , даже глазами на кассе при оплате топлива. Думаю со мной многие согласятся . Так как здесь почти всегда очередь и поблизости просто нет другой заправки на которую можно поехать . От этого и отношение такое к клиентам
Не удобно расположен подъезд к объекту, мало места для манёвра на прилегающей территории, надо увеличить территорию и количества заправочного оборудования.
Сорвал случайно пистолет на этой заправке, стали деньги просить, наличными. Мещанинова Ольга АЗК #72 Старшая Смены говорит: чек не дадим, расписку только напишем, мол претензий с моей сменщицей не имеем. Я у неё поинтересовался, а при чем тут она и ее сменщица, если Роснефть ко мне должна не иметь претензий? На что получил ответ, мол плати, или будем вызывать «своих» гаишников) Слава богу додумался в интернет залезть и узнать, что срыв пистолета с колонки - страховой случай и оформляется как ДТП и никаких денежных санкций за собой не несёт. Сотрудницы конечно об этом мне сообщить не удосужились, а сказали, что через ГАИ штраф будет ещё больше, а так это они ещё по-божески, всего-то 5800 просят!) Так бы и остался без своих кровных)
7
1
Даниил Комков
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Хамское поведение сотрудника АЗС , разговаривает как будто пришел к ней домой заправляться, уехал без заправки , никогда не поеду сюда больше и всем не рекомендую
При наличии длинной очереди из автомобилей с левым расположением лючка бака и двух свободных колонках для праволюких машин. В грубой форме отказали в заправке при заезде "задом наперед" с левым люком к праволюкой свободной колонке, сославшись на некие правила. После этого развернул машину и перетянул праволюкий шланг на левую сторону и снова получил отказ.... Встречаюсь с такой ситуацией первый раз за 26 лет стажа.
Мало колонок для такой проходимости, очереди в любое время дня, по качеству топлива нареканий не было, по качеству обслуживая заправщик редко бывает, а в зал я не хожу
Функция не сработала. «Колонка не может принять заказ»
Далее 22.11.2021 отстояв в очереди и подъехав к колонке подошёл сотрудник и сказал о том что «заправка невозможна, у нас пересменка». На вопрос почему не поставили табличку, чтоб люди просто так утром перед работой не стояли в очереди грубо ответила «потому что»
Могу рассказать свою не очень весёлую историю. Мне предстояло поездка в Алексин, и так как я еду в местность, где не знакома сеть заправок, то решила себя подстраховать и заехала на заправку Роснефть, и очень сильно пожалела. Мало того я ели доехала до Алексина, ещё я попала на замену топливного фильтра. А вам судить, стоит ли заправляться на Роснефть.