Заехал заправится. Стоят 2 заправщика. Операторов нет. 10 подождал , так никто и не вышел. Отношение к клиентам мягко говоря странное. Больше на эту азс заезжать не буду . Только время теряешь . Не рекомендую
1
Сергей Волков
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
02.07.2024 в 03:50 решили заправиться на данной азс, обслуживала высокомерная дама с неспешными движениями. Такого я нигде ещё не видел 👎
Заправляюсь только на Роснефти и в разных местах,но только тут Отвратительное отношение на этой заправке. Грубость сотрудниц, хамство, полный игнор, на просьбу позвать на кассу ответ : нет никого.. , постоянно собирают очереди, медлительные.
За последние время персонал изменился и не в лучшую строну. Запраляться там больше нет желания, уволить весь состав. Зарплату они получают с наших денег, а я хамство платить не хочу.
05.11 подъехал на заправку свободными были колонки для автомобилей бак которых расположен справа, так как на моём автомобиле бак слева, я развернулся и подъехал задним ходом, персонал начал возмущаться ссылаясь на то, что я злостный нарушитель техники безопасности их премиум королевской АЗС. Оказавшись меня заправлять я был вынужден развернуться в результате чего потерял 30 минут своего времени. Я являюсь постоянным клиентом Роснефти, много езжу и так подъезжал тысячи раз. В итоге -35 мин моего времени и испорченное настроение 👎
Ужасно. Попали на пересменку в 8 утра. 4 сотрудника, беготня и суета, работает 1 касса. Стояли в очереди 15 минут только в кассу, так и не дождались, чтобы заправиться. Проблемы возникали с каждым клиентом.
Часто здесь заправляюсь когда еду в Москву через Тамбов, как раз до Москвы хватает + можно отдохнуть. Сегодня (16.07) тоже заехал, но к сожалению оказалось есть только 92, колонки 95 и ДТ на ремонте, так что имейте ввиду. Вроде как в ближайшие недели сказали починят.
Отличная заправка этой компании. Всё на высшем уровне! Ассортимент товаров отличный, топливо нормальное, персонал внимательный и вежливый! Кофе вкусный. Когда возвращаюсь по этой трассе в Москву, стараюсь у них заправляться
8
1
olga-vi-vi
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Заправка то сама неплохая, только беда с туалетом, видимо, не хотят убирать. За 12 лет что довелось ездить по этой трассе, ни разу не видели чистого туалета, поэтому посещаем крайне редко, а так стараемся заправиться на других заправках, жаль что сервис хромает, так и место удачное, да и топливо без нареканий.
Нормальная заправочная станция Роснефть.
Можно заправиться и перекусить, приобрести автомобильные аксессуары и жидкости.
1
Лифанова М.
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Отвратительная заправка, огромная очередь, потому- что сотрудники неорганизованные!!! Одна туалет помыть вовремя не может, другая просто гуляет ходит, куда смотрит управляющий?
Отвратительно работает персонал. Хамы. Работать не хотят. Такого обслуживания не приходилось встречать ещё по трассе. Заправщик не захотел заправлять газом, просто не захотел! Сказал колонка не работает. Операторы вообще не в курсе что происходит. Предложили проехать ещё 15 км, там есть ещё заправка. Спустя час всё таки заправили. Если бы не пустой бак, уехали бы.
приехал заправиться, на пистолете увидел маленькую бирку, что пистолет с 95 не работает. а очередь отстоял. Отстоял очередь в другую колонку. Вставил пистолет, а на кассе сказали, что 95 сливают и меня не заправят. Потерял полчаса. Неужели нельзя поставить табличку на въезде, что 95 нет, чтобы люди просто ехали дальше и не тратили время?!
Худшая из заправок! Принципиально продавцы вешают табличку о неработающем туалете!!! На протяжении трёх лет постоянно заправляемся на этой заправке и не разу туалет не работал!!!
Ужасное обслуживание, операторы самые настоящие хамы, попросили меня одеть маску хотя у самих на подбородке, на моё замечание что у самих маска на бороде получил ответ но она у нас есть, а как одевать они сами разберутся.