Rosneft
277 reviews
December 26, 2024
АЗС на въезде в Долгопрудный, расположена удобно. На самой АЗС в целом все стандартно, маркет, кофе, выпечка, есть туалет. 95-й бензин чуть дешевле, чем на таких же АЗС в Москве, при этом проблем с авто из-за бензина не обнаружено (лью обычный 95-й, общий пробег уже за 150 000 км, где-то треть бензина именно с этой заправки, со времен когда она еще была bp). Булки-кофе в целом вкусные для заправки, хотя в городе можно найти лучше, но для заправки это ведь побочный продукт. Очередей сильных не встречал. Перед поворотом на заправку бывают ямки на дороге, но это, наверное, уже зона ответственности города. Омыватель зимний дороговат, пожалуй, но то потому что брендовые сети не могут полуподпольно метанол продавать, в отличии от моек и мелких автосервисов. В целом хороший представитель заправок всероссийского бренда.
February 26
Заправка хорошая, персонал приветливый😊,кофе и выпечка в бистро вкусные, чисто и уютно что не мало важно.Топливо хорошее👍👍👍
January 12
Ужасное обслуживание персонала кафе , взяли поесть в дорогу , хот доги не свежие , взяли много чего даже пакетов нет !!!!
Еду дали просто в руки , со словами это у нас с собой , пакетов нет
ЗАБЕГАЛОВКА
Обращяюст к управляющему этого азс , спросите у своих работником все ли хорошо на работе , ибо вы не замечаете какой у вас бардак твориться внутри!!!!
Ужасное место
3
March 7
Всегда тут заправляюсь- огромная заправка, практически никогда нет очереди, очень удобная постоплата и приятный бонус- можно списать баллы Яндекса
January 19
Регулярно заправляю тут автомобиль. К качеству дизеля претензий нет.
Можно оплатить не выходя из автомобиля.
Удобное расположение и заезд.
А вот выезд только в сторону Долгопрудного. Если надо ехать в сторону Москвы, то придётся слегка нарушить правила - заехать под кирпич. Будьте внимательны!
March 3
Все здорово и даже более чем отлично. Но куда Вы постоянно деваете операторов-заправщиков? Не всегда получается на табло правильно вводить и не всегда доливает до конца, верните пожалуйста заправщиков)))
February 1
Всё по стандарту Роснефть, включая обслуживание. Бензин нормальный, цена средняя. Минералка по космическим ценам. Наверное, скоро куплю звездолёт, чтобы сгонять в другую галактику по цене. Минералки
March 3
Отличная заправка, персонал приветливый,кофе и выпечка вкусное, чисто и уютно.
1
December 15, 2024
Нет заправщиков,ок не проблема,но почему из за этого я должен дойти до кассы и узнать о том что мне надо сначала самому заправить автомобиль,т.е вернуться назад,понять как тут что работает и пойти оплачивать.Роснефть серьезно это ваш уровень,нищий,что не можете себе заправщика позволить?
3
January 8
При BP была классная заправка. Сейчас часто отсутствует заправщик, колонки грязные, в самой заправке тоже не супер чисто. Испортили, как только ушла международная компания.
1
April 4
Заправляюсь только здесь, очередей обычно средне, либо вообще не бывает. Можно оплачивать из машины, что очень удобно
October 23, 2024
Место приятное, есть кофе, минимаркет. Нет заправщиков. Мне это не очень удобно, но другим людям вроде нормально). Место расположения очень понравилось, можно выехать в обе стороны шоссе.
1
June 21, 2024
Нам с мужем очень нравится заправляться на этой заправке. Вежливый персонал,внимательный.В зале чистенько, аккуратно. Всё круто!!! Всем рекомендую!!
3
December 19, 2023
Да этот наш главный у входа в город заправка удобный персонал очень вежливые и мне нравится очень чистота молодцы персонал командом и уборное всегда чисто я почти через день уних бываю клас и похвалы. 👍👍👍🤗
3
2
June 24, 2024
Когда еду из Москвы в Долгопрудный всегда здесь заправляю машину. Удобно расположена, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Всё просто супер!!!
1
January 20
Быстро, хороший бензин, вкусный кофе и выпечка. Подкачка не работает.
February 28
Бензин качественный, сотрудники нормальные. Быстро заправились и поехали по своим делам.
April 9
Нет заправщиков. Яндекс заправка смысла не имеет. Литры рубли нужно самостоятельно вводить, потом идти оплачивать….. в сравнении с другими азс вызвало неудобство
April 15
На территории чистенько и персонал обходительный работает.
December 13, 2024
Для меня удобно, то что сразу на колонке начинается заправка, как пистолет снимаешь. Да и колонок много, нет очереди.
January 21
Хорошая заправка, приветливый персонал, вкусный кофе.
1
April 4, 2024
Нормальная заправка, все есть, заправщик молодец, всем помогает даже с приложением, советую, качество топлива на высоком уровне, единственное не совсем удобно с нее выезжать на лихачевку…
1
July 12, 2024
Моя заправка вот уже более 8 лет. Никогда не было никаких нареканий. Бензин на уровне. Персонал квалифицированный, вежливый. Периодически нет заправщиков, но это ж не беда))) Можно самому или попросить кого-нибудь из персонала.
1
May 8, 2024
Являюсь постоянныйм клиентом АЗС Роснефть очень давно, еще с ТНК, более 15 лет.
"Изменяю" с другими топливными компаниями редко.
Но такого отвратительного сервиса, как на этой станции, сложно найти. Только сухой бак меня сюда уже на парах бензина загнать может, хотя заправка прям по пути домой. Не сразу вспомнила, почему я здесь не заправляюсь. Но персонал быстро напомнил.
Заправщиков нет. Персонал возрастной, оттуда и совдеповский, тёточный сервис, хотя может и от BP по наследству достались.
Наорать на клиента? Легко!
Не выполнять должным образом свои обязанности? Да запросто!
Тот факт, что на АЗС предоплата, создает неудобство при заправке полного бака, но сотрудники ведут себя так, будто все клиенты, заехав на нее, должны с порога априори это знать, а еще знать сколько в бак должно поместиться бензина.
В Москве и области много заправок, даже Роснефть заправка от заправки отличаются по виду оплаты (постоплата/предоплата). Это должен знать в первую очередь сотрудник, а не клиент. Карту клиента должен спрашивать сотрудник, а не не клиент ее пихать, и знать в какой момент её можно провести, а когда уже нельзя. То, что чек пробивается на всю сумму предоплаты, а потом делается возврат уже без возможности провести карту, в том числе и списать баллы, должен сотрудник знать, а не клиент. И уведомить клиента о тонкостях процедуры работы кассы на конкретно этой заправке, если такие имеются. Это обязанность оператора АЗС, а не клиент всё должен знать.
На вопрос, почему у меня не спросили карту, а пробили чек на всю сумму предоплаты при заправке полного бака, кассир в наглую прилюдно солгала, что я ей бросила деньги и убежала, еще и голос повысила, как на школьницу. Я всегда со всеми вежливая и улыбчивая. Деньги я положила на подставку, еще и ладонью прикрыла, о каком бросании идет речь?
И почему персонал так откровенно агрессивно и на повышенных тонах общается с клиентами?
Хотя кассиру с фамилией Дуракова, наверное, виднее, как отпугивать клиентов от АЗС.
Благо в сети Роснефть есть прекрасные заправки, где и заправщики есть, и кассиры встречают с улыбкой, и уезжаешь от них с полным баком и хорошим настроением.
А в этот серпентарий ни ногой! Как отвело!
5
2
April 10, 2024
Очень удобно что можно оплатить через приложение навигатор в телефоне не выходя из машины, много колонок, все работают, хорошее местоположение по пути, качественное топливо, по пути в любую сторону
December 19, 2023
Очень харошая заправка удобна и бонусы харошыйе и персоналы очень милые так держатся стоит пахвалы малодцы и уборное всегда чисто прям приятно.
July 15, 2023
Всегда сейчас уже года 1,6 заправляюсь только на этих заправках. Моя машина довольна бензином (беру 95). Есть приложение по бонусами и не только, периодически списываю, удобно. Персонал доброжелательный. Можно с собой взять кофе и перекусить при необходимости. Из туалета ставлю "4" ( около 12 дня было очень грязно на полу). А так в целом как во всех сетевых заправочных.
April 11
Заправка то норм, но цена на топливо завышена, относительно других таких же заправок.
April 24
Заправка - обычная) ничем не выделяется. Обычно заправляю тут карш если требуется.
December 11, 2024
Редко бываю. Туалет и кафе в порядке. Бензин отпустили быстро
October 12, 2023
Отличная заправка. Подключена к Яндекс навигатору. Платить удобно, не требуется уходить от машины. Вежливый персонал подскажет, покажет и поможет заправить автомобиль. Колонок много. Удобно, быстро, качественно.
1
May 8
И поели и попили и заправились,все хорошо!!
August 17, 2024
У меня очень чувствительный к присадкам автомобиль и увы на Роснефти самые худшие показатели. Если после заправки на соседних красных и синих брендах авто уверенно ускоряется и нету никаких рывков, то здесь автомобиль просто отказывается нормально ехать… Больше сюда заезжать не буду. 95 Пульсар
2
1
June 23, 2023
Обслуживание норм, туалеты чистые, персонал доброжелательный, на качество топлива не жалуюсь! Заправлять там по дороге домой вечером, народу много, но очень много колонок и поэтому все быстро )
1
February 12, 2024
Хорошая заправка. Удобный подъезд, Персонал вежливый, работают быстро. На заправке всегда чистенько.
November 2, 2023
Заправляюсь по топливной карте, в целом, все устраивает, нормальный бензин. Девочки на кассе всегда приветливые, внимательные. Есть заправщик, тоже всегда дружелюбный.
July 15, 2023
Чаще всего заправляюсь именно здесь. Приятный обслуживающий персонал, вежливый и улыбающийся.
Все нравится.
Туалеты - в порядке.
Вкусные круассаны.
March 27, 2024
Все чётко. Всегда заезжаю. Спасибо за работу. Считаю образцовая заправка.
Сейчас стал на Яндексе, дистанционно оплачивать. Даже не захожу.
January 28
10 лет заправляюсь, вроде бензин нормальный.
January 16
Заправщик видел, что подъехала, но не подошел. Ну мы не гордые, заправились сами. Шланги все перепутаны. Хрупкой девушке с тяжелыми пистолетами и спутанными шлангами было сложно, но я справилась
December 1, 2023
Качественное топливо приветливый заботливый персонал.
Всегда предложат чай кофе выпечку перекус.
Всегда чистота уют порядок
Рекомендую
November 18, 2024
Отсутствуют заправщики. Для брендовой АЗС с немалыми ценами на топливо это недопустимо. Теперь надо самому выходить из машины, тратить время и пачкать руки, а после оплачивать. Неудобно.
2
August 30, 2024
Бензин качественный, удобное расположение, нет заправщиков, а так все устратвает
September 20, 2024
Не всегда есть заправщики! Приходится брать самому заправочный пистолет и заправлять свой автомобиль! Потом неприятно пахнут руки бензином!
1
November 3, 2024
Удобное расположение, немного не удобно заезжать, приходится пересекать встречный поток.
May 4
Раньше была лучшая колонка в долгопрудном
December 4, 2023
Только здесь и заправляюсь, оплачиваю через приложение, быстро и удобно не выходя из машины(особенно актуально с 2мя детьми)
2
January 4
Заправка хорошая и удобная
October 10, 2023
Всегда заправлялась тут без проблем. Сейчас приехала, заправщика нет, заправляйтесь сами, но перед этим предоплата.. 1 колонка не работает, кассиры помочь не могут, говорят «вы сами что-то сделали не так», попросила мужчин, опять тоже самое. Кассир с черными волосами еще и нагрубила. Больше не приеду сюда. Чините колонки и наймите заправщиков.
December 5, 2023
Прекрасная заправка. Заправлял АИ92. Цена самая приемлемая. Всё быстро, без проблем!!!
3