Приехал я на заправку 16:30 02.09.24. Заправился , и решил перекусить , респект молодому человеку , быстро обслужил , качественно приготовил кофе , помог с выбором выпечки , а так же подогрел её так , что бы я не обжегся , вообщем всё на высшем уровне , на заправке очень чисто и приятно ⚡️👍🏼👑 лучшая Роснефть ❤️
Заехали на заправку, решили в дорогу взять перекусить, (хот дог французский со свининой) - за 270руб.по дороге я начал его есть, булка пересушенная аш в Десна врезается сосиска или соус горчит, кажется что продукт просто просрочен, не очень приятные ощущения. Проверку бы устраивали почаще и обучали персонал как надо правильно подготавливать все ингредиенты перед подачей.
Отлично устроились работники! Правильно, зачем выполнять свои обязанности в полномом объёме...ведь они и так герои, блин. Вышли на работу в праздничные дни, а туалет - они его просто закрыли. Это издевательство. Заезжаем часто и каждый раз такая история. В последний раз на мои громкие возмущения сказали,что на улице за углом есть туалет. А там лестница такая, что по ней не подняться людям с больными ногами. Верните BP!
Постоянно там заправляюсь. Бензин нормальный. Магазин стандартный. Немного раздражает пересменка в 9 утра, закрывают станцию на несколько минут полностью. Неужели как нибудь по очереди нельзя это делать? До ближайшей станции десяток км, если обсох, то сидишь и ждешь.. Как то не очень.
Регулярно по возвращению с дачи заезжаем на эту заправку. Уже вторые выходные подряд не работает туалет. " У нас забилась канализация! " Это же как она должна забиться, чтобы за неделю не исправить. Туалет внутри закрыли давным-давно, так теперь и уличный не работает! Вот это сервис! Будем заезжать на друю заправку!
Заправка без заправщика. Я научилась заправлять машину сама. Оплата через приложение работают. Можно не заходить в кассу. Туалет внутри работал. Чистый. Нет проблем. Апрель ‘25-го
Заправился 16.12.2024г. до полного бака 44л., колонка №3, по расходу и компьютеру автомобиля должно было быть около 34л.
Всегда заправляюсь до полного бака. ВЫ данной ситуации даже лампочка не горела, она у меня
загорается в 37-28л. расхода. Обмани на 10л.???
Шляпа, а не заправка. 9 колонка сегодня, не работает защелка на пистолете. Сказал заправщику, в ответ какое-то мычание. Потом хотел оплатить с яндекс заправок, а в списке всего 8 колонок. Сказал кассиру, реакция, как и у заправщика. Пришлось оплатить личными средствами. Спасибо! Обязательно не приеду еще.
Кофе тут не стоит брать, 👎🏻👎🏻👎🏻. Кофейные аппараты не моют!!! Кофе кислое оказалось (молоко ) скорее всего! Тут сигареты и топливо максимум! Обслуживание, и персонал. Дно как и их туалет
Заправился впервые здесь, через пару дней получил ошибку двигателя - приговор: отвалился топливный насос высокого давления, никому не рекомендую здесь заправляться, спасибо Роснефть за качество топлива, ни ногой сюда больше.
Всегда заправляюсь в Роснефти. Ни на одной машине за 16 лет не было проблем с топливом.
Чисто аккуратно, много сервисов и хороший ассортимент магазина
Так держать!
Заправил мотоцикл АИ92 на этой АЗС , доехал до КАД и заглох, не бензин, а моча. Спасибо добрые люди, не оставили в беде, заправили нормальным топливом.
Обман по топливу с заправки полного бака - 10 литров!
Категорически не рекомендую!!
Ну а если уж заправляетесь, обратите внимание как работают заправочные пистолеты.
29.02.2024 приехала на заправку в районе 23 часов.
Купила кофе и бутылку Байкала.
Клиентов в помещении кроме меня не было.
За кассой стояла лет 60 кассир больше похожая на сморщенную сморщенную курагу с нарисованными глазами.
Категорически отказалась клиенту сделать кофе, на требование выдать книгу жалоб и предложение ответила "берите".
Пишущего элемента к книге жалоб и предложений у "кураги" не нашлось.
Расцениваю это, как отказ в выдаче книги жалоб и предложений.
На замечание хамства, "курага" в привычной видимо рыночной манере прогорланила, что она такая же как и клиент.
Попытка притормозить ветерана холивар сражений, объяснив ей границы, дистанцию обслуживающего персонала и клиента не возымели успеха.
Курага себя не относит к обслуживающему персоналу.
Вобщем "Наташка Грищенко" отличилась у вас ребята.
Я конечно понимаю, что пенсионеры не трудоустроены и каждому хочется свою прабабушку устроить на подработку.
Ну для приличия хотя бы, спросите у неё справку из ПНД.
Никому не рекомендую лицезреть это "базарное чудовище" с голосом Иерихонской трубы апокалипсиса.
В помещении АЗС грязно, запах из туалета, в который заходить страшно.
Станция закрылась на технический перерыв в 23:45.
Что очень огорчило .информации о техническом перерыве нет.
Просто уведомили , когда зашёл в зал.
При обслуживание - ни здрамтье ни спасибо за покупку. 05.07.24 00:10
Сервис на уровне сельсовета поселкового типа
Стояли в очереди , выбирали сосиски, и только подойдя к кассе узнали, что продавец-кассир не умеет делать хот-доги. Могла бы тогда уж предложить встать мне лично , я бы с этой задачей точно справилась)))) а вообще странно , я так понимаю отдельная должность на эту работу?!
Очень грязный аппарат. Сомневаюсь, что изнутри его нормально обслуживают. При этом цена капучино за маленький объем 200р. Не исключено, что внутри плесень может быть с таким отношением.
Все понравилось. На кассе сотрудник сказала, что при оплате QR кодом, при заправке от тысячи рублей, на карту сразу возвращается 70 рублей. Оплатил. 70 рублей вернулись сразу.
Ехал в Приозерск, и воспользовался данной АЗС. Был поражен медлительностью работы оператора, из за которого создалась очередь порядка 10 машин. Потерял на заправку больше 20 минут! Кто торопится в поездке не рекомендую! Можно "застрять" в очереди!
Кофе, как бы сказать прилично,-не кофе. Эспрессо люблю... Но, тут не 🚱
Любовь В.
Level 6 Local Expert
January 7
Туалет не работает. С декоративной собакой выгнали. Не нужны клиенты?! Выкину вашу карту лояльности и вернусь на Газпром!
Персонал хамски отвечает на вопросы!! Обратите внимание, что зарплату от нас получаете: потребителей. Общаются будто я им должна!
Жаль, что сначала заправились, а потом столкнулись с персоналом. Уехали бы!
Рядовая заправка крупной сети. Все соответствует стандартам.
Show business's response
Maxim Lostov
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Обслуживание, персонал, время ожидание все отлично.
заправился в среду утром 95 пульсар, сегодня в четверг машина начала трястись и не ехать, сам автомеханик и просмотрев все понял, что дело в бензине, заехал на другую заправку заправился и проехал уже километров 100, пропало, но не сразу, слава богу хоть чуть чуть заправился
( до этого заправлялся бензином на этой заправке все было отлично и такое впервые)
Не знаю, чем они заменили кофе, но пить тут его стало совершенно невозможно. Да, и стали экономить на стаканчиках и крышечках от них, нельзя в руки взять, стакан мнется и крышка слетает.
ПС: 28 января 24 года, 18:41 - в туалетах грязь и кассиров на месте нет. Такую станцию первый раз встречаю
Заправка ужасная!!! Остановились поесть. Сосиски выкладывают только по 5 штук
Хот-доги быстро заканчиваются. Женщина на кассе одна и очень вялая, нужно поставить 2, одна обслуживает а другая приготавливает еду. Еда замороная и не вкусная , греют очень мало и ешь теплую булочку и лед внутри. Попросили 3 раза погреть, только на 3 раз уже разморозились, но вкус не поменялся.
Туалет очень маленький не развернуться.
Бумага закончилась и огромная очередь, могли открыть инвалидный туалет чтобы сократить очередь.
Сервис на данной АЗС испортился кратно за последий год, операторов как подменили, в 8 из 10 случаев никто с тобой даже не здоровается за исключением заправщика. Утром с 7:30-8:00 на кассе может просто никого не быть, я уже не говорю про кафе. Все с угрюмыми лицами на вопрос -что с вами случилось, жалуются на низкие зарплаты и переработки. Всегда ранее заезжал сюда ,но сейчас проще доехать до СПБ.
Заехали в 7.20 27.07.23 туалеты не работают👍купить булочки или заказать кофе в отдельном окне,чтобы не стоять кто заправляется нету никого! Компьютер чтобы оплатить без кассира тоже не работает. Ладно оплатила через кассу общую. Какао извиняюсь гадость полное, просто вода и молоко. Какао нету. За 180 р в супер заправке…. Ну такое ребята. Утро испорчено.
Отличная заправка. Туалет чистый, сотрудники вежливый, очередей нет. Заправщик есть. Остались довольны. Мороженое дорогое 😁
4
николай т.
Level 3 Local Expert
February 12
12.02.25, в 11.50 обслуживающий персонал в составе 3-х человек,просто разговоривали между собой,тем самым постоял возле гриля и услышал сейчас подойду,но не подошла,
Вопросов по заправке нет. Но кофе просто отвратительный!!!!! Замените зерно, сделайте капитальную чистку машины, наладьте устройство. Пить невозможно! Ставя высокий ценник, хотя бы держите качество! На объем 0,3 наливается меньше положенного объема.
Такая же самая история как и в отзыве от февраля 22 года про 16 рублей. Только у нас просили оплатить 15 руб, за якобы 200 г топлива, которые заправились и пистолет отщелкнулся. Никаких 200 г не заправлялось, пистолет "молчал". Чистый развод, хоть и копеечный. Но сколько таких за смену! Мы в отличии от автора того отзыва ничего не заплатили и уехали.
2
1
Роман
Level 12 Local Expert
June 30, 2024
Очень вкусная выпечка и отличные сотрудники. Особое внимание Кузнецову Кириллу Викторовичу, отлично справляется с своими обязанностями
Отвратительная сотрудник азс Дарья. 19 июля в 7 утра по графику закрыла туалет и увидев очередь из нас (2 девушки), начала очень тщательно и долго убираться. В 7часов 10 минут прервала уборку не открыв туалет и пошла продавать сигареты вновь вошедшему клиенту, так и не сняв уборочные перчатки, хотя в щале находились еще 2 сотрудника АЗС. на нашу просьбу вопользоваться туалетом ответила через спину "ну идите" не убрав уборочный инвентарь из без того маленького туалета.
Берегите своё время и не заправляйтесь на седьмой колонке ДТ, там не работает пистолет. Уже не первый раз обжегся. Пистолет постоянно отстреливает… Приходиться идти оплачивать миллилитры которые заправил и переезжать на другую колонку. Причем об этой проблеме знают и ничего с этим не делают.
08.01.2024
5-7 минут ждал пока появится хоть какой то кассир и примет оплату, после появления кассира вместо здравствуйте услышал хамоватое «У вас какая» Единственный сотрудник который заслуживает уважения это заправщик
Заправлялся 15/06 на 1402 рубля. Захожу даю 2000 рублей. Молодая девушка со вздохом дала 550 руб бумажками и мелочь. Чек не дала. Возвращаюсь к машине и на выходе смотрю мало сдачи дали . Вернулся обратно и спросил почему не додали? На что получил ответ «откуда у меня мелочь?». Мало того умолчала что не додала сдачу так еще и нахамила . В итоге не стал спорить и портить настроение. Больше не заеду на эту заправку. Лучше перед этой заправкой есть еще одна.
Обычная заправка, выезд, к сожалению не на основную дорогу.. Дискомфорт приносит, когда с Ленты (напротив) выезжают и самому выехать нужно. (Лучше уж через город сразу объехать)
А в целом, хорошая заправка.
Выпить чашечку кофэ после тихой охоты, выпил кофейку, поглазел на полный багажник грибов... И такой кааайф, просто нирвана))) ПЕРСОНАЛ СУПЕР! всегда чисто и дружелюбно, спасибо❤