Rosneft
659 reviews
September 13, 2024
Завправка неплохая: довольно быстрое оборудование по сравнению с некоторыми АЗС сети на трассе, очереди небольшие, но бывают часто, расположение и заезд не очень понятные при движении на север, плачевное состояние дороги на въезд/выезд, а так же возмутительное обслуживание, присутствующее, пожалуй, только на трассе М18: отсутствует заправщик, а так же раздражающая глупая система заправки вставил пистолет/заправил/заплатил - мечешься как дурак, кассиры тоже, на кого попадёшь: можешь на приветливую молодую девочку, а можешь на хамоватую прокуренную тётку. Резюмирую: к клиентам отвратительное.
5
February 18
Являюсь постоянным покупателем на данной заправочной станции. Вежливый персонал, быстрое обслуживание, чисто, красиво, качественное топливо.
3
March 7
Заправлялся по дороге в Кемь.Обычная заправка Роснефть есть минимаркет туалет .Очередь как всегда довольно длинная колонок много но не так быстро как хотельсь б
April 20
Осталось отвратительное впечатление от данной точки. Поставили перерыв до 23:45, а затем продлили его до 00:05 не объяснив причину. Мы стояли покорно ждали окончания перерыва чтобы посетить уборную, это нормальная человеческая потребность и мы прождали больше 20-и минут!!! В итоге, открылось только окошко для оплаты топлива, а на наш вопрос откроется ли дверь чтобы сходить в уборную нам ответили что не откроется и чтобы мы шли в кафе, которое находится за заправкой и которое, как оказалось, БЫЛО ЗАКРЫТО В ЭТО ВРЕМЯ!!!!!
УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА!! Если вы ставите перерыв, но потом не планируете открывать зал для посещения даже дамской комнаты, ТО НАПИШИТЕ ОБ ЭТОМ В ОБЪЯВЛЕНИИ!!!! ЧТОБЫ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ХОТЯТ В ТУАЛЕТ НЕ ПОДХОДИЛИ ЩА ПАРУ МИНУТ ДО ОКОНЧАНИЯ ПЕРЕРЫВА И НЕ МЕРЗЛИ В ОЖИДАНИИ, А ЕХАЛИ НА ДРУГУЮ ЗАПРАВКУ!!!!
3
2
January 20
АЗС перегруженна посетителями, при этом сотрудников мало.
Как не приедем, 1 человек на кассе.
Поэтому сосиски, кофе и пр еду, не заказываем. Очень долго ждать.
Сотрудники замечательные - вежливые, стараются помочь, просто их мало.
May 8
Находимся долго в пути, заправляемся только на Роснефть, приехали в 22.00, заправка закрыта, в окне никого нет. Простояли 10 минут, никого так и не появилось (к слову стояли не мы одни). Никаких объявлений о том, что перерыв или что то на подобие не было. Понимаем, что век технологий и можно заправиться через приложение, но что же делать если рабочая топливная карта.
2
1
January 17
Цены дороже чем в Питере. От трассы далековато, нужно съезжать. На некоторых заправках Карелии туалеты закрыты, учитывая что их там кот наплакал, пришлось используя сумерки справить все на территории. Сами так организовали.
December 28, 2024
Зачем писать что заправка круглосуточная, если в 7 утра все закрыто ?? Вот так едешь из спб с целью заправиться на ростнефти и выпить кофе, а тут очень неприятный сюрприз. При этом ни расписания, ни режима работы, ни каких либо объявлений.
3
2
January 4
ужас, ехали 2,5 часа, тк это ближайшая заправка по пути. очень хотим есть, думали там в кафе продают хот-доги. подъехали - а кафе и магазин не работает. не понимаем, написано же «круглосуточно», так в чем проблема?
3
2
January 25
Самый плохой заправка когда либо я встречал, всегда закрыта, либо закрываете навсегда чтобы знали закрыта либо пишите время работы, а то вроде должен работать 24/7 но 22:00 уже закрыт.
3
March 8
Приехал в 21:15 свет не горит заправка только онлайн, ни воды ни сигарет ни чего, с топливными картами тоже мимо, на горячей линии тоже сказали ничем помочь не могут, они даже не в курсе что азс не работает... Пришлось ночевать на азс!
1
May 25
Казалось бы обычный "Роснефть", но...
При 80тилитровом баке и остатке 1/4 бака (20+ литров) умудрились залить 74 литра. Можно конечно спорить о том, что есть погрешности, но та же самая "Роснефть" на выезде из СПб при остатке 1/2 бака залил 41 литр.
January 2
Один работающий сартир на 8 колонок. Вы серьезно?
Почему нельзя включать автоматический заправку? Нужно идти на кассу и просить включить зачем-то. Бред, который всех залерживает и раздражает.
Девушки кассирши вежливые!
2
March 22
Хорошая заправка
Вежливый персонал
Заправщиков нет
Оплата через приложение есть
Рекомендую 👍👍👍👍👍
March 16
Заправляюсь здесь уже по пути, наверное лет 10 точно. Когда езжу до Мончегорска и обратно, никогда намёков не было на плохую работу двс и так далее. Все в порядке, так держать
January 22
Отвратительно, ехал в Мурманск, заехал в 3 часа ночи заправиться по топливной карте, двери все зкрыты, бумажка висит мол оплачивайте через яндекс, а как я вам должен по топливной карте через яндекс оплатить?!!!
3
January 24
АЗС хорошее только цены на бензин пугают через неделю бензин дорожает куда катимся ,зарплата га месте пенсии тоже на месте а тут как в эвропе!
November 4, 2024
Заправлялись когда возвращались в спб всё отлично, обедали борщ обменный ,девушки вежливые, доброжелательные, всё частенько и достойной спасибо.
1
December 1, 2024
Очень популярная заправка, народу всегда очень много, обслуживание быстрое, топливо качественное. Система пост оплаты работает так себе. Поэтому беру топливо с запасом, возврат на карту приходит очень быстро. Рекомендую данную АЗС.
January 11
Это не предоставление услуг а издевательство за ваши деньги, персонал вечно спит, туалет не работает, топливо самого низкого качества, не рекомендую вообще здесь что-то покупать
3
2
May 1
Когда отдаешь 5 т р за бензин в 4 утра надеешься, что тебя пустят в туалет...Но нет, в туалет можно только после 08 утра. Тупость 😡
January 8
Хамское отношение! Сотрудники данной заправки занимаются самодеятельностью,закрываются раньше указанного времени ссылаясь на то,что заправка работает до 20.00!
На часах 19:45 дверь главная закрыта,в туалетную комнату не зайти и отвечают на это «полы намыты заправка закрыта»когда показываешь часы и говоришь ,что не соблюдаете часы работы,то отвечают «заправка закрыта,за нами сейчас приедет такси и мы уже не работаем»
Никакого человеческого отношения!
Ужас и позор!
На фото представлена данная сотрудница и зафиксировано время !!
1
4
September 15, 2024
Ночью касса АЗС не работает,у кого топливная карта не заправиться!!!15.09.2024 Заехал на АЗС в 1:00 для заправки авто , касса ,как и все здание закрыто , оплата через приложение, что делать людям с топливной картой ? В сторону севера следующая АЗС только в Медвежьегорске это в 120 км, везде в Яндексе и приложении написано работает круглосуточно, во сколько открывается с утра тоже нет объявления, ночевать ждать не понятно до скольки.
8
January 10
Отлично можно заправиться через приложение и цена при этом радует 😊
2
1
May 11
В отличие от Мурманской Роснефти, здесь более оперативный персонал, кассы не виснут и порядка больше.
May 28
Когда еду из Мурманской области всегда заправляюсь, проверенная бензоправка, плохой бензин не встречал.
January 24
Удобно, что можно заправиться через приложение. Плюс кафе рядом
2
1
April 12
Время 7:00 утра 12.04.2025- заправка ЗАКРЫТА!!!!Дверь закрыта и в окошке никого никого !!!Мы на нее надеялись очень !
2
1
December 22, 2024
Длинные очереди сначала к колонке, потом к кассе. Проще использовать Яндекс заправку, не надо стоять в очередь в кассу
3
1
September 8, 2024
Заехала ночью, по женски... Очень нужен туалет, а не пускают(на вопрос где сходить, развели руками. Езжу не первый раз и если это вечер, то тоже не пускают, только если идти в ближайшее кафе. Это Карелия здесь и так мало мест для остановки( туалет тем более) вообщем ни разу здесь туалет для посетителей открытым не бывает, поставте тогда уличный.
7
May 14
Заправка по часам что то новое ? А мы за бензин платим что бы по кафе бегать или что бы кассирам удобнее было
2
1
March 21
По пути заехали на заправку. Общительный персонал. Приятное общение)
1
March 8
Отличная АЗС. Рядом кафе с вкусной и здоровой пищей!
2
October 20, 2024
Колонки не все работают когда ни приедешь. Туалет часто закрыт., а когда открыт, очередь. Если приедешь как я после 20, то ни кого на заправке нет и не заправишься. Работает лишь днем. До другой заправки уже не доехать, расчитывал до этой бензин. Благо добрый человек приехал и заправил по телефону, я отдал ему наличку. Больше сюда ни ногой!
3
2
March 11
Касса не работает. Купили топливо через приложение. Очень удобно 👍
3
October 12, 2024
Заправиться можно только через приложение, ни карта, ни наличные вам здесь не помогут. Заехал ориентировочно в 20.30 час. здание закрыто, кассира нет. Больше половины ТРК не работают, с одной стороны колонки рабочий, с другой нет. Графика работы нигде нет, как работают - непонятно. Хотя на сайте написано круглосуточно.
Отвратительное впечатление от данной заправки.
3
2
November 21, 2024
Качество бензина хорошее, к сожалению вечером теперь закрывается, а днём в туристический сезон огромные очереди бывают, но Яндекс заправка выручает
October 11, 2024
Работают кассирши быстро, нет очередей. Есть сан.узел. Всегда много машин всех калибров. Для тех кто уезжает вглубь эта заправка самое оно.
April 29
Быстро, вежливо. Вкусный кофе, выпечка.
1
May 23
Написано, работает круглосуточно. Вот уже второй раз попадаю что никого нет, все закрыто.
July 13, 2024
Туалет вечно закрыт "по техническим причинам". Видимо, закрывают, чтобы не убираться там. Очереди на заправку, дурацкий алгоритм: нужно сначала подойти к кассе, сказать, чтобы включили на полный бак, потом вернуться заправиться, потом вернуться в кассу оплатить. Все нормальные заправки уже так не работают. Сначала заправляет, потом платишь.
7
1
August 15, 2024
Это худшая заправка, не то что роснефти, а в целом где я бывал за 20 лет водительского стажа. Пробка на заправку начинается от трассы. Казалось бы, из-за количества посетителей, но нет. Из-за работы АЗС и операторов. Режим сначала оплата, потом заправка. Ок. Как в СПб, вставил в бак, нажал рычаг, пошёл на кассу. Зашёл на АЗС попросил включить колонку на полную(как делает большинство) , нет, дождитесь очереди. Питер и мск, включают полную по запросу, если надо оплатить сумму или литраж, да стоишь и ждёшь, если полный, сказал заранее и ждёшь очереди, пока дойдёт уже заправлено.
Зачем здесь так? Ок. Дождался, сказал. Включила. Стою 2 минуты жду. После 2 минут кассир сообщает, оплатить можно только после того как повесите пистолет. Что??? Бред, в СПб и Мск давно не так. Какой в этом смысл? Ок, сходил до колонки, повесил пистолет, вернулся, оплатил, уехал. Итого на колонке я простоял лишних 5 минут. Это роснефти выгодно? Очередь роснефти выгодна? Скажу точно нет. Через 3 км. Лукойл, с нормальной оплатой и нормальным логичным обслуживанием. Люди при мне разворачивались и ехали дальше, благо все есть, тот же лукойл. Первая причина в этом. Вторая, не на всех колонках 95. Очередь на 92, очередь на 95. Что? Серьёзно? В современном мире? А как понять это? Поругавшись с местными, которым 92 и они как бы без очереди на единственную колонку с 92 ломились я это узнал. Здорово. Просто космос. Роснефть, достояние России. Позорище.
3
2
August 13, 2024
Приехал заправиться 09.08.2024 в 20:00. Все колонки были заняты. По громкой связи объявили, что азс закрыта до 8 утра. 12.08.2024 примерно в это же время в павильоне свет вообще не горел и окошко было закрыто, все машины которые заезжали на территорию азс, сделав круг, уезжали дальше.
4
August 8, 2024
Приехали в шесть утра заправиться в Кондопоге Респ. Карелия, а "круглосуточная" заправка закрыта. До ближайшей следующей заправки 100 км. Первый раз столкнулись с тем, что заправку просто закрыли на ключ и ушли!!! И это в Карелии, где с заправками и так беда!!!
5
August 2, 2024
Время 02.37
Молчу уже про то что оплата всегда в это время через окошко и не зайти ни кофе попить, ни в туалет
Так в этот раз вообще никого не было. Звонили и стучали в окошко и тишина. Ни одной души. Обошли заправку, постучали в двери для сотрудников. Тоже тишина. Уехали на другую заправку 🤷♀️
4
June 24, 2024
Время в 7.10! В мага Азан нельзя зайти хотя тех перерыв в 7.45! 3 заправка по трассе за утро в безобразном виде и недовольные сотрудники! Разберитесь с персоналом и с азс! Я приложение даже удалила даже заезжать не буду больше!
1
January 28
Минус дизель ограничения по заправке, утром большой перерыв час азс не работает
3
1
May 29
Типовая заправка Роснефть. Народу всегда много
October 25, 2024
В этот раз заправка в 8 утра работала, но туалет был закрыт. Судя по отзывам его не открывают никогда( По Карелии до Мурманска в заправках Роснефть не работают туалеты от слова совсем!!
Через неделю возвращались, опять туалет закрыт!!! Интересно руководство читает отзывы? Или нужно писать в другое место!
4
2
July 15, 2024
Руководство Ау
Ваша заправка на трассе с большой проходимостью.
Вы не можете устроить ещё несколько операторов и охранника?!
Ездим очень часто СПб-Карелия,такой отвратительной заправки больше нет-только вы.
Постоянно закрыта.
Молчу про въезд, дороги нет.
Минус 5 звезд.
3
1