22 сентября по дороге домой в Москву заправлялся на заправке Роснефть в воронежской области, г. Павловск, ул Дорожная, 25.
На заправке был заправщик которому я сказал сколько и какого бензина надо и пошел в кассу оплатил его.
Вернувшись, дал чаевых заправщику и попрощался, он пожелал счастливого пути.
Сел в машину, завелся, неспеша пристегнул ремень, и поехал, после чего услышал звук и понял что заправщик не вытащил пистолет.
Итог-скол около бензобака.
Заправщик сказал что я ему должен спасибо сказать за то что он подхватил пистолет (хотя судя по тому что у меня конкретный скол он разве что с асфальта его подхватил).
Потом мне заправщик сообщил что по правилам я сам должен следить чтобы пистолет был вынут.
Посмотрев на табло-было понятно что бензин на всю оплаченную сумму залит был, то есть на момент отправления бензин не лился!!!!!
Вызывает вопроы ситуация когда заправщик желает хорошей дороги, при этом пистолет не вынут и бензин, (как он говорит) льется -почему он не предупредил?
Почему он не дал никаких сигналов когда я завел машину и стал пристегиваться?
Была написанга жалоба в книгу жалоб и предложений под номером 13.
Через 20 минут после отьезда поступил звонок от администратора бензоколонки, которая пыталась мне обьяснить что я сам виноват что не проверял пистолет, то есть я еду 1000км и должен следить за сотрудником бензоколонки чтобы он все сделал правильно!!!!
Причем извинения я услышал только через 15 минут препираний по телефону.
Про топливо ничего не могу сказать, а кофе лучше не брать. Взяли капучино, а оно со вкусом плесени. Поменять отказались. Предложили выкинуть и купить другой.
Пришли на заправку купить французские ход доги, на ветрине выложены сосиски, сделали заказ, кассир сказала их нет, они не готовы, попросили приготовить, нам отказали.
Взяли кофе, но и тут нас поджидала неприятность, кофе машина не отстроена, не кофе а разведеный кипяток, плюс молоко порошковое
4
1
Олег Тимофеев
Level 8 Local Expert
November 17, 2019
Хорошая заправка, везде чисто, вежливые сотрудники и не плохое топливо.