Роснефть
184 reviews
February 3
Если бы можно было поставить отрицательное количество звезд - поставил бы. Заправили две машины 27.01.2025 92м бензином, в районе 20:00. Благо в одну залили всего немного, после чего немного проехав, в обеих машинах началась детонация, тяга пропадать, ужасные рывки и гигантский расход, машина в которую было залито больше топлива - через время почти окончательно перестала ехать. Ровно до того момента, как мы посливали топливо и залили нормального бензина, а не вашей бадяги, после чего естественно машины начали работать нормально. После чего мною был совершен звонок знакомому из города, который пожаловался на те же самые проблемы после заправки 92ым в тот день - так что совпадения исключены. Слитый бензин пенится, в обоих слитых экземплярах невооруженным взглядом видны механические примеси, что уже строго настрого выходит за допуски, а их я уж поверьте знаю, так как учусь в соответствующем вузе и имел возможность лично заниматься анализом качества ГСМ. На ваше счастье, после приезда в Москву я попал в больницу, но сегодня меня выписывают и после недели больничного образец топлива будет передан главе топливной лаборатории моего ВУЗа с целью составления для начала досудебного иска на данную АЗС, с другими заправками данной сети никогда такого замечено не было, из чего делаю выводы о некомпетентности руководства и сотрудников непосредственно данной АЗС. Настоятельно прошу и рекомендую руководству АЗС связаться со мной, для досудебного урегулирования конфликта. Так как на данном этапе я еще готов решить вопрос - путем возврата средств за 80л слитого бензина и расходники на прочистку топливной системы. Надеюсь на адекватность руководства. Если же отзыв останется без ответа - можете считать его подтверждением недобросовестности данной АЗС.
1
2
April 21
Достаточное количество колонок, нет очередей. Кофе, перекус в дорогу, разная мелочовка. В целом типичная точка сети «Роснефть». Заправлялся, по качеству топлива вопросов не возникало. Цена бензина на 1,5 рубля дешевле, чем в СПб…
November 12, 2024
Расположена на выезде из города в сторону Кувшиново. Достаточное количество колонок и на каждой колонке есть все виды топлива. Здание внутри большое и есть небольшое количество столиков в кафе, вполне можно перекусить с долгой дороги. Есть хорошо оборудованный санузел. Чистота поддерживается на должном уровне. Выбор напитков и разных перекусов в принципе стандартный, как на многих заправках, голодными точно не останетесь. Заезжаем сюда регулярно, т.к. заправляемся по топливным картам Роснефть.
1
January 13
Сказать нечего особо. Направились, поели, поехали дальше. Бензин хороший, на АЗС чисто, опрятно и хороший персонал. Наверное так и должно быть.
А, да, забыл, какао из аппарата - ужаснейший шлак :)
May 18
Хорошая заправка, сотрудникам респект. Всегда можно перекусить. Правда кофемашину надо отрегулировать, много воды
August 1, 2024
Хорошая заправка, всегда очереди. При заправке кафе, магазин, чистый туалет, но одна кабинка. Приятный вежливый персонал, а вот посетители скандальные попадаются. Людей много так как от Торжка до Селигера заправок больше мы не встретили. Хорошо, что рядом с самим озером есть заправка, но лучше не рисковать заправляться заранее.
October 5, 2024
Отличная заправка!
Всегда в продаже качественный бензин ⛽️
В самом помещение чисто как в музее!
Всегда можно приобрести чай,кофе (напитки)!
А главное можно вкусно поесть!!!
2
July 25, 2023
Радом мало заправок нормальных и роснефть тут самое то, недавно открылась по ходу, В зале чисто. Есть туалет "один на всех и все на одного". Народу в очереди было много, пришлось минут 10ть постоять, т.к. голодные люди, покупают на заправке не бензин, а сосиськи в тесте, а продавцы обязанны удовлетворить их желания. Всегда личто меня раздрожает етот факт!!! ЗАПРАВЬСЯ, ОТЪЕДЬ ОТ КОЛОНКИ И ИДИ В ТУАЛЕТ, ЗА БУЛКАМИ И Т.Д.
Или один кассир должен крутить булки, а другие продавать бензин. Я понимаю это бизнес. Терпения Вам, если кто то поддерживает мою точку зрения.
А в общем хорошая заправка, хорошее качество бензина. Удачи на дорогах.
6
March 30
Отношение хамское
Сосисок к хот догам «нет» пока не спросили: « вообще нет?»
«Ну надо делать, ждать»
(Оксана- спасибо за негатив и беспардонное отношение)
Сами кушаете стоите, а мы ждём, слушая обсуждения с коллегой, какие мы негодяи )))
Заставили работать
1
November 9, 2024
Нормальная заправка, качественное топливо, часто там направляюсь проблем никогда не было, есть что перекусить но ассортимент небольшой, можно было бы расширить ассортимент товаров в магазине так как в сторону Осташкова народу ездит много
April 30
Хорошая заправка, вежливый персонал. Если еду мимо то всегда там заправляюсь. Качество бензина хорошее.
October 17, 2024
Постоянно заправляюсь ⛽, а главное через приложение Яндекс заправки, что очень удобно и быстро, особенно когда много народу, а ты уже раз и открыла приложение и заправилась, всем рекомендую
1
September 28, 2024
На 2 колонке ДТ при заправке пистолет постоянно отключает подачу топлива и при заправке большого количества это целый квест. На других колонках этой же заправки такого не наблюдалось. Попросив кассиров позвать в помощь "заправщика" в грубой форме получил предложение самому поработать у них заправщиком.
Книга отзывов и предложений лежит в глубоком пластиковом контейнере на стенде , так что самостоятельно её не достать.
Проблема эта уже не первый год ( неисправный пистолет). На неоднократные заявления в книге - результат не изменился. Сотрудники меняются, но всё также грубят клиентам (возможно из-за большой нагрузки, но это их не оправдывает если они пошли работать в сферу предоставления услуг, то должны вести себя подобающим образом).
May 31
Смех .Только у нас в Торжке на Роснефти не разрешают заправлять топливо в конистру . Ужасно.(а если у меня закончилась топливо?)
May 15
Последняя нормальная заправка перед дорогой на Осташков. Поддерживает оплату через интернет, пользуюсь, рекомендую.
April 27
женщина за кассой очень грубо общалась со мной и моим мужем. требую провести воспитательную беседу с сотрудниками в отношении работы с клиентами
August 31, 2024
Это единственная сетевая заправка на трассе Торжок Остсшков. Довольно чисто, но бывают очереди. Про качество топлива не знаю не заправлялся.
1
May 3
Про качество топлива не могу скащать ничего. Но персонал неприветливый. В отличии от других заправок.
August 8, 2024
По топливу нареканий нет, обслуживание на 4+, но в выходные из-за того, что направление очень популярное, и многие хотят перекусить, создается большая очередь…
3
October 27, 2024
Приятная заправка. Останавливаюсь всегда по пути в командировку. Довольно чисто. Приятный персонал.
May 5
Отличная заправка, интернет работает можно заправить из машины.
November 25, 2024
Отличная заправка, все там есть, VC, место поесть и отдохнуть пяток минут, шустрые кассиры, а вот выпечка не вкусная.
June 21, 2023
Отличное место для заправки и отдыха водителя. Прекрасно готовят кофе. Можно добавить топики для него и бесплатно (сиропы и корица). Топливо отличного качества
3
May 31
Первая заправка, где мне остановили заправку из-за того, что я заехал к автомату против движения(
August 16, 2023
Хорошая, чистая заправка с качественным сервисом. Девушки на кассах вежливые. Есть что перекусить из горячего, чай, кофе и обычные товары магазина. Туалет один, но свободный и чистый. И цена приемлимая.
June 12, 2023
Все время думала что это лучшая заправка в городе и очень удобная, НО стала замечать после заправки, что машина стала вести себя как то странно да и с топливом фигня была непонятное(не буду вдаваться в подробности), последней каплей стала заправка 10.05.23 утром в примерно в 5.00 утра(впереди поездка в г. Москву), машина на трассе сходила с ума, падала стрелка спидометра, машина категорически не хотела ехать(повезло что вообще доехали обратно до Торжка). После этого случая, я категорически решила поменять Роснефть на другую заправку(и кстати много людей подтвердили что у них с машинами тоже такое творилось). Очень жаль, что вы так стали обманывать своих постоянных клиентов.
2
1
September 12, 2024
На контрасте с пребывпнием в дикой природе 2 недели оч круто взять хот-дог и кофе. Вкуснее этим летом ничего не ел)))
January 20
Хорошая заправка. Заправляюсь несколько лет там.
1
August 25, 2024
Рекомендую к посещению. Это одна из хороших заправок на пути в сторону города Осташков. Заполняйте полный бак и вперёд!! Туалет, еда и бензин в наличии.
May 3
Все очень неспешно, но в целом неплохо
August 18, 2024
Если на кассе хочешь купить только кофе, то нужно пропустить в очереди тех кто с заправкой... В ответ на замечание, что это не честно, кассир хамит.
1
August 23, 2023
Обслуживание качественное, персонал приятен и опрятен и но очень медленно готовят завтраки. По заправке вопросов нет. Всё быстро. Бензин качественный.
1
September 8, 2024
Вежливый персонал, чистый зал. Качество топлива хорошее. А очереди нас не пугают!
August 9, 2023
Попали на АЗС, когда там стоял экскурсионный автобус. Неразбериха, дикие очереди, девушки на кассе не справляются. А так хорошая заправка, были так же, когда народе мало, всё было супер.
Дополняю отзыв.. Были на АЗС 8 августа в пол 12 ночи, народу никого.. Девушка на кассе хамит, туалет ужасно грязный, последняя запись об уборке в 18:30.. Снимаю звезды за обслуживание..
1
June 20, 2024
Персонал работает отвратительно, оплатить сразу кофе нельзя, нужно выстоять большую очередь и выслушать возмущение персонала, что мы отошли в туалет. Недовольные лица и грубое обращение, девушки, будьте приветливее!
1
May 18
Всегда тут заправляюсь, недостатков нет
September 24, 2024
Ставлю 5 в принципе всем АЗС Роснефть. Заправляю 95 евро, лучше бензина пока не встречал). Это не реклама 🙂. Двигатель просто шепчет)
November 4, 2024
Хорошая заправка. Есть парковка. Приветливый персонал. Туалет.
September 21, 2024
Заправщика нет, огромная очередь и не работающий туалет. Ещё и не весь ассортимент топлива в наличие
June 25, 2023
Хамское обслуживание. Кассир не правильно сделала хот-доги (перепутала открытый и закрытый), обвинила в этом меня, человека который постоянно на роснефти берет одни и те же хот-доги. Проблему не решили, зато показали свое не довольство. Клиентоориентированность- 0, воспитанность - 0, качество изготовленных хот-догов - 1, хамство - 10. Следом за мной нагрубили девушке, которая с кофе что-то напутала. Неприемлемо, пообщайтесь с персоналом на этой заправке!
3
2
August 7, 2021
Все хорошо на этой заправке, в особенности возможность заправить через яндекс-заправки. БЕСЯТ очереди, которую создает сама система Роснефть. Это заправка, в первую очередь, а не кофейня, если хотите заработать на еде, дк сделайте отдельную кассу, поставьте на нее ОТДЕЛЬНОГО человека, гости города проезжая весь, сцуко, город мимо кафе, точек фаствуда, у нас даже чикенАВТО есть!!! один фиг покупают кофе и пирожки из слоеного теста в 4 раза дороже, чем они стоят на самом деле именно на этой заправке, мне этого не понять, наверное. Заправь сначала машину, а уже потом пей кофе, ешь пирожки из слоеного теста, спаси этот город от очереди на заправке.
4
August 14, 2024
+ Бензин нормальный(95-ый)
Чисто
Хорошее обслуживание
-
May 1, 2023
Просторное и всегда чистое помещение, к бензину претензий нет, персонал всегда приветлив и отзывчив , в любое время суток , расположение конечно не очень удобное для меня , за это минус звезда .
December 20, 2024
Самая отвратительная заправка в мире
3
September 26, 2024
Роснефть как Роснефть.. все хорошо организовано как и везде, то что это глубокая провинция ничего не значит
December 24, 2023
Заправился дизтопливом, машина встала на дороге! Заправлялся 6 декабря. Похоже летняя салярка. Не похоже, а точно зимой летняя салярка!!! Машина была после салярки в ремонте.
2
3
January 12
Удобная азс на Осташков
2
November 8, 2024
Заправка спасла меня когда кончился дизель и ехать до следующей очень далеко, и покушал и отдохнул
December 5, 2024
Очень долгое обслуживание
May 4
Хороший сервис обслуживания и отличное топливо