Спасательная АЗС для тех кто стоял долго в пробке на ул. Ставропольская. Шутка, но то что заправок в районе мало и эта выручает спорить никто не будет.
Частенько не работает тувлет, нет мыла и туалетной бумаги
3
Андрей
Level 14 Local Expert
November 1, 2019
Бензин высокого качества в отличии от персонала.
01.11.2019 заехал заправиться на служебном авто, сообщил оператору, что лимит топливной карты 50 литров и пошел заправляться. Оператор ничего не объяснив, не спросив поставила до полного, как потом выяснилось. В конце заправки топливом я на мгновение отвлекся, не подозревая того, что оператор оставил до полного, пистолет отбил на 50,900. Я пошел к оператору подтверждать операцию по карте. Она мне сообщает, что отказано и оплачивайте наличными или картой. Я спросил почему так получилось, и она мне ответила вы должны были сами следить за наливом до 50 литров. В общем мы очень долго разговаривали с ней, затем пришла менеджер заправки и они обе стали убеждать меня, что я виновен во всем. Хотя на сколько нам всем известно, что клиент всегда прав. Мне, как я выше написал никто не сообщил, что нужно следить и что колонка включена до полного. Самое интересного, что правила заправки по топливным картам знает, только персонал и о них мы узнаем после случившейся ситуации. Посмотрите запись в помещении, там весь разговор записан. В итоге мне пришлось оплатить по карте своими деньгами заправку. И я сообщил персоналу, что это так не оставлю. Я требую разобраться и принять меры.