Все четко работает! А кому пункты на местности нужны то едете и ищите и не забудьте отчёт отправить целый пункт или утраченный. Мы работаем с этим - нам и базу составлять. Мы же все умненькие, с образованием вот и должны качественно и четко помогать созидать все что касается нашей профессии. Кто нам поможет кроме нас самих?!! Тем более мы все знаем в геодезии) правда!
Вынуждены постоянно у них заказывать координаты пунктов ГГС и ГНС, потому что у нас такой регламент. Деньги берут, а пунктов на местности нет от слова совсем. Дозвониться и получить разъяснения нереально, трубки не берут, по эл. почте не отвечают.
14
2
С
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Сколько раз не обращалась, всегда отписка, отказ. Заказали из мфц выписку, заплатили 400 рублей, пришла отписка с пустым набором слов. Такое ощущение там работаю специалисты по ничего не деланью. Ездили на прием тоже сидит там несоображающая специалист и говорит идите туда не знаю куда, ничего не знаю.
Срочно потребовалась карта с обозначенными территориями с реглам ентированым посещением для иностранных граждан. Обратились в данную организацию. Очень быстро напечатали и отправили из г.Москва в Петропавловск-Камчатский. Бандероль дошла Почтой России за 5 дней. Огромное спасибо за оперативность сотрудникам организации, особенно специалисту Отдела маркетинга и внешних коммуникаций Управления научно-технической информации и внешних коммуникаций Евгению, за помощь и организацию на самом высоком уровне.
Зайдя на сайт и переходя по ссылкам, увидел ссылку на страницу предлагающую полиграфическую продукцию, включающую карты и книги. По картам - ничего не "зацепило", а вот книги... о-о-очень даже заинтересовали. Автор один и тот же, но судя по содержанию, стало интересно прочесть их. Позвонил по указанному телефону, милый женский голос предложил направить перечень наименований книг, которые заинтересовали на электронный почтовый адрес, указанный в контактах. Так и сделал. Последовала небольшая переписка с уточняющими вопросами и договорились, что в мой адрес будет направлена квитанция для оплаты через банк с учетом доставки книг почтой. Позвонил молодой человек, очень вежливо все пояснил, поинтересовался остались ли вопросы, поздравил с наступающими праздниками. И пообещал сделать все возможное, чтобы до новогодних праздников книги были получены. Своё обещание сдержал. Книги получили 31.12.2019 года. На все новогодние праздники было о-о-о-чень увлекательное "чтиво". Читал все дни и ночи напролет. Книги написаны легко. Не перегружены лишними сведениями. Отражаются только конкретные случаю из жизни и практики геодезистов, хоть и прошлых лет, но тем интереснее. Интересно было, как становилась отрасль, какие были люди, их характеры... В результате, к концу новогодних праздников ни одной из полученных 6 книг, непрочитанными не осталось. Автору, огромное СПАСИБО за такие увлекательные рассказы. А ФГБУ "Центр геодезии, картографии и ИПД" - за издание этих книг. В качестве пожелания. Было бы очень интересно, если бы подобные книги печатались и в отношении землеустроительных работ масштаба страны, края, области, района, поселения, так как известно множество интересных историй о установлении административных границ, границ природных объектов, обустройства территорий и т.п.. Ведь эти работы тесно связаны с геодезией, топографией, картографией и...людьми, которые за этим всем стояли.
Запросили пять пунктов полигонометрии, заплатили деньги, а оказалось трех из них уже давно не существует. Берут деньги просто так, за филькину грамоту. Даже в интернете на сайте указано, что они давно утрачены.
Не возможно общаться с сотрудниками отдела заявок под руководством Васи льевой М.Ю. При обращении за разъяснением об оплате заявок, посылают матом, говоря при этом, вам трудно заплатить? Руководство мер к таким сотрудникам не принимает. Пусть разбираются ведомственные органы и проводят проверки.
Сотрудники совершенно не умеют вежливо общаться, грубое и хамское отношение. Во-первых, очень сложно дозвониться, во-вторых, очень долго ждать заказанных сведений, ждем у же два месяца пункты ГГС, косяки в договоре и в сумме на оплату. Качеством и скоростью обслуживания недовольны!
Плохо работает сайт - практически всегда запросы о готовности документов сбр асываются и выдаёт ошибку. Видимо, приоритет отдаётся платным запросам. дозвониться невозможно - все операторы заняты, ждите 25 минут. Никто полчаса ждать не будет. Фактически это не работа, а профанация.
Р егистрация прав собственности по дкп проводится долго, в установленные законом сроки не укладываются, рекомендую всем кому задерживают регистрацию составлять жалобы, чтоб шевелились нерасторопные работники данной организации (не организованной) -))
По внутреннему регламенту все происходит очень долго, дозвониться и у знать информацию просто не реально, отдел приема заявлений просто не берет трубки днями, приехать нельзя, не пропустят, режимный объект, как работать с людьми???
Не дозвониться. Ждать результата очень долго (1.5 месяца) и в итоге все ещё не готово. Если взялись так делайте нормально. Людям работать надо а вы держите (некоторые вопросы без ваших данных не решаються).
7
1
Show business's response
Елена Котова
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
Хамы, затягивание сроков. На телефон отвечают хамы. Заявки рассматривают 1 месяц. За пересчёт координатных точек (участок размежеван) берут деньги. Вместо того чтобы самим быстро устранять свои ошибки - затягивают сроки и берут оплату.
4
1
Milana love
Level 6 Local Expert
April 9, 2020
Отвратительно работают. Месяц назад подали заявление на регистрацию прав собственности ипотечного жилья и до сих пор ждем. Оставляли претензию на сайте, никто не зашевелился. Застройщик давно должен был уже передать ключи, но из-за Росреестра этого не произошло. Вот и думаем теперь на кого в суд подавать на застройщика или на росреестр